بوميرانج لمراجعة وتقييم جوجل

Boomerang يجعل Gmail يقوم ببعض الأشياء التي تتمنى أن يقوم بها بمفرده. تقوم ميزة تحمل الاسم بإرسال رسالة بريد إلكتروني إليك إذا لم يرد المستلم أو فتح بريدك الإلكتروني في الوقت الذي تحدده. باختصار ، يضيف Boomerang ميزات إلى Gmail ، وكثير منها ذو قيمة كبيرة للأشخاص الذين يرسلون مئات رسائل البريد الإلكتروني في الأسبوع. بالنسبة للأشخاص الذين يتلقون مئات أو الآلاف من رسائل البريد الإلكتروني في الأسبوع ، فهي ليست مفيدة تقريبًا مثل Editors 'Choice SaneBox. لا يزال ، Boomerang لها مكانة بين تطبيقات الإنتاجية.

بينما ينظر هذا الاستعراض على وجه التحديد إلى Boomerang لـ Gmail ، هناك منتج مماثل لـ Outlook و Office 365 من نفس الشركة.

التسعير والخطط

يقدم Boomerang for Gmail أربعة مستويات من الخدمة: Basic (مجانًا) ، شخصي (4.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا) ، Pro (14.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا) ، و Premium (49.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا). تحصل الفرق على خصم لحسابات Pro و Premium. بالنسبة للمحترفين ، تدفع المجموعات المكونة من ثلاثة أشخاص أو أكثر 30 دولارًا شهريًا ، بالإضافة إلى 10 دولارات للشخص الإضافي شهريًا بحد أقصى 10 أشخاص. مجموعة من ستة أشخاص ، على سبيل المثال ، ستدفع 60 دولارًا شهريًا. ينخفض ​​سعر الفرد كلما زاد عدد الأشخاص في فريقك. بالنسبة لـ Premium ، تدفع المجموعات الثلاثة 120 دولارًا شهريًا ، بالإضافة إلى 40 دولارًا إضافيًا لكل شخص بعد ذلك ، ومرة ​​أخرى مع المزيد من الخصومات للمجموعات الأكبر من 10. ولذلك ، فإن الفريق المكون من خمسة أفراد سيدفع 200 دولار شهريًا.

مع أي من الخطط المدفوعة ، ستحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. إذا اخترت عدم شراء الخدمة بعد ذلك ، فسيتم الرجوع تلقائيًا إلى الحساب الأساسي المجاني.

تعمل الحسابات المجانية الأساسية مع كل من عناوين Gmail و G Suite (التي كانت تسمى سابقًا تطبيقات Google ، والتي تستخدم عادةً للأعمال). من خلال حساب مجاني ، تحصل على 10 أرصدة رسائل شهريًا. يتيح لك رصيد رسالة واحدة استخدام Boomerang في رسالة واحدة صادرة. مع الخطط المدفوعة ، لا داعي للقلق بشأن الائتمانات والحدود لأنه لا يوجد شيء.

تأتي الحسابات الأساسية أيضًا مع الميزات التالية: الإرسال لاحقًا ، وتذكير Boomerang ، وتتبع الاستجابة ، وإيصالات القراءة ، وتتبع النقر ، و Respondable ، مما يعرض مقياسًا يوضح ما إذا كنت تستخدم خيارات لغة قوية لكتابة رسالة بريد إلكتروني يقرأها شخص ما ويستجيب لها إلى. ساوضح بمزيد من التفصيل ما تفعله هذه الميزات أدناه. لا يشتمل الحساب الأساسي على تطبيقات Boomerang للأجهزة المحمولة ، والقدرة على إرفاق الملاحظات برسائل البريد الإلكتروني أو إنشاء رسائل متكررة ، والذكاء الاصطناعي المطبق على ميزة الاستجابة ، وبعض الإضافات الأخرى التي تجدها في مستويات أعلى من الخدمة.

التالي هو الحساب الشخصي ، الذي يعمل فقط مع Gmail ، وليس عناوين G Suite. ويشمل كل شيء في Basic ، ولكن مع أرصدة غير محدودة للرسائل ، بالإضافة إلى دعم لتطبيقات الهاتف المحمول والقدرة على إضافة ملاحظات.

تعمل حسابات Pro مع كل من عناوين Gmail و G Suite. تشتمل فئة الخدمة هذه على كل ما يأتي مع الحساب الشخصي ، بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي في ميزة الاستجابة ، والقدرة على إعداد الرسائل المتكررة. لا تحصل على الكثير في هذا المستوى ، فكر في التكلفة الباهظة مقارنة بالحساب الشخصي. الفرق الكبير الوحيد هو القدرة على استخدامه مع حسابات G Suite التجارية.

أخيرًا ، تشتمل فئة الخدمة الممتازة ، المكلفة للغاية ، على كل ما يمتلكه حساب Pro ، بالإضافة إلى Track by Default (والذي يتيح لك إعداد قواعد تتبع مخصصة تنطبق على كل بريد إلكتروني ترسله) ، وهي ميزة Toolbox تتيح لك المزيد من التخصيص تجربة Boomerang والدعم المتميز والقدرة على الاندماج مع Salesforce أو أي نظام CRM آخر.

من الصعب قياس قيمة Boomerang من خلال مقارنة سعرها بسعر خدمات مساعد البريد الإلكتروني الأخرى لأنها جميعًا تقدم شيئًا مختلفًا تمامًا. SaneBox ، على سبيل المثال ، تتقاضى أكثر من Boomerang لأدنى مستوى من الخدمة (7 دولارات شهريًا لـ SaneBox Snack) ، ولكن أقل مقابل مستويات الخدمة الأعلى (12 دولارًا شهريًا و 36 دولارًا شهريًا للغداء والعشاء ، على التوالي).

يتكلف ActiveInbox ، الذي يحول البريد الوارد في Gmail الخاص بك إلى قائمة مهام ، نفس تكلفة Boomerang Personal: 49.92 دولارًا سنويًا للشخص الواحد ، والتي لا تتجاوز 4.16 دولارًا في الشهر.

Nudgemail هو مساعد إضافي للبريد الإلكتروني ، ويتكلف ما بين 5 دولارات شهريًا و 20 دولارًا شهريًا ، اعتمادًا على نوع الحساب والميزات التي تختارها. قد يكون Nudgemail هو الأقرب إلى Boomerang من حيث ما يجب أن يقدمه الاثنان ، وبالنسبة لأموالي ، فإن Boomerang أفضل.

الإعداد والأمن

يتطلب Boomerang امتداد متصفح ، يمكنك الحصول عليه في Chrome و Firefox و Safari و Opera. يمكنك المصادقة على Boomerang للوصول إلى حساب Gmail الخاص بك باستخدام أنظمة OpenID / OAuth الرسمية من Google. هذا يعني أن Boomerang ليس لديه كلمة مرور Gmail الخاصة بك. في سياسة الخصوصية في Boomerang ، تقول الشركة إنها لا تخزن أي نص رسالة ، فقط معلومات رأس البريد الإلكتروني ، والتي تتضمن سطر الموضوع ، المرسل ، والتاريخ. سألت ممثل الشركة لمزيد من التفاصيل.

أوضحت جهة الاتصال الخاصة بي أنه يتم استخدام رأس التاريخ لإلغاء تمييز العديد من الرسائل المجدولة في نفس الموضوع. تُستخدم رؤوس الموضوع ، إلى ، من ، نسخة طبق الأصل ، ونسخة مخفية الوجهة لعرض معلومات حول الرسائل المجدولة ، في إشعارات البريد الإلكتروني ، وعرض بيانات إيصال القراءة. يتم أيضًا استخدام حجم الرسالة بالبايت لضمان توافق الرسالة مع حدود معدل النظام الأساسي. يتم تخزين جميع البيانات بتنسيق مشفر. علاوة على ذلك ، لا يقوم Boomerang بتخزين أي معلومات رأس للرسائل التي لا تقوم بتطبيق ميزات Boomerang عليها. عندما سئل عن المدة التي تخزن فيها الشركة البيانات ، قيل لي إن المعلومات قد تستمر في النسخ الاحتياطية لفترة زمنية غير محددة. يمكن لعملاء Enterprise اختيار تخزين رؤوس الموضوعات ، و ، و ، و ، و CC ، و BCC بتنسيق أحادي الاتجاه.

عند تثبيت Boomerang ، لن يظهر Gmail الخاص بك بشكل مختلف في البداية. قم بإنشاء رسالة ، ومع ذلك ترى بعض الخيارات الجديدة في أسفل النافذة. بمجرد البدء في استخدام ميزات Boomerang لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، ستلاحظ أيضًا أن الخدمة تنشئ علامات Gmail جديدة تسمى Boomerang Outbox و Boomerang Returned.

ماذا بوميرانج تفعل؟

للتعرف بشكل حقيقي على ما يضيفه Boomerang إلى Gmail ، فإنه يساعد على النظر إلى ميزاته واحدة تلو الأخرى. كما ذكرنا ، فإن ميزة Boomerang Reminders التي تحمل الاسم نفسه ، تثير رسالة إليك عند إرسال بريد إلكتروني ولا تحصل على رد بحلول التاريخ والوقت اللذين قمت بتعيينهما. في الواقع ، يمكنك تخصيص تذكير إلى أبعد من ذلك. بدلاً من انتظار الرد ، يمكنك جعل Boomerang يذكرك بالرسالة إذا لم يفتحها المستلم مطلقًا في وقت معين أو لم ينقر عليها. يمكنك أيضًا تعيين Boomerang لإرسال تذكير لك حول الرسالة المرسلة بغض النظر عن كيفية تفاعل المستلم معها.

بعد إرسال بريد إلكتروني وتتبعه ، يمكنك العثور على نسخة منه مع تحديثات الحالة ، مثل عدد المرات التي فتحها الشخص والنقر فوق المحتوى في البريد الإلكتروني ، في تصنيف Gmail جديد يسمى Boomerang-Returned. يتم تحديث هذه الإحصائيات كل 10 دقائق تقريبًا.

بينما توفر Boomerang إيصالات القراءة ، يتم تنبيه مستلم البريد الإلكتروني إليها ويمكنه إيقاف تشغيلها ، وهو أمر جيد لأسباب تتعلق بالخصوصية والشفافية. يستخدم تتبع البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا ما يسمى تتبع النقر والنقر ، وعادة ما يتم ذلك في السر. إذا كنت المستلم ، فأنت لا تعلم أن المرسل يمكنه أن يرى متى فتحت البريد الإلكتروني ، وعدد المرات التي فتحت فيها البريد الإلكتروني ، وما إذا كنت قد نقرت على أي روابط في ذلك ، وما إلى ذلك. على الأقل مع إيصالات القراءة ، يمكن للمستلمين إلغاء الاشتراك.

Send Later هي ميزة أساسية أخرى في Boomerang. يتيح لك جدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها في التاريخ والوقت الذي تحدده. الرسالة المتكررة متشابهة ، لكنها ترسل بشكل متكرر في الموعد المحدد. على سبيل المثال ، إذا أرسلت رسالة تذكير كل يوم جمعة تخبر الأشخاص في مكتبك بغسل أكوابهم وإزالة الأطعمة القديمة من الثلاجة المشتركة ، فيمكنك كتابتها مرة واحدة وجدولة لإرسالها كل يوم جمعة الساعة 4 مساءً. في ذلك ، ولكن Gmail لا.

أحب القدرة على إرفاق ملاحظات برسالة تقوم بجدولة لإرسالها باستخدام Boomerang ، حيث يمكنك إضافة المزيد من السياق والمعلومات التي ستراها فقط حول الغرض من الاتصال.

ترشدك الاستجابة إلى استخدام لغة مختلفة في رسائل البريد الإلكتروني التي تكتبها لجعلها أكثر قبولا للقارئ. يحلل Responsableable اختيارات الكلمات الخاصة بك وطول البريد الإلكتروني وسطر الموضوع بينما يعرض لك بعض المقاييس التقييمية في الجانب. عند تحرير البريد الإلكتروني الخاص بك ، يتم ضبط هذه المقاييس لتعكس تغييراتك. تبدو مسؤولة عن عدد الكلمات وطول سطر الموضوع ونسبة الأسئلة إلى البيانات. من خلال ميزات AI المتقدمة في Respondable (والتي تُدفع لعملاء فقط) ، تشاهد أيضًا تصنيفات الإيجابية والإيجابية والذاتية. سيتم تصنيف البريد الإلكتروني الذي يغلق بسؤال حول التقاء القهوة في وقت وتاريخ محددين ، على سبيل المثال ، أعلى من الرسالة التي تنتهي ، "يرجى تقديم المشورة".

يرتد في الاستخدام

باستخدام Boomerang ، كانت هناك أوقات شعرت فيها أنه كان من الأفضل تسمية Ping-Pong. أرسل بريدا إلكترونيا. احصل على تأكيد بأن المستلم قد فتحه أو لم يفتحه. ابحث في علامة التبويب "تحديثات" في Gmail عن رسالة Boomerang التي تم خلطها بطريق الخطأ هناك. تحقق من علامة Boomerang-Returned في Gmail للحصول على تحديثات الرسائل التي تم إرسالها.

يستغرق الأمر بعض الوقت للتعود على رسائل الإرجاع وأين تذهب وعدد المرات التي يتم فيها التحديث. لا أحبهم مطلقًا ، لكن مرة أخرى ، لا أرسل مئات الرسائل الإلكترونية أسبوعيًا. في الواقع ، فإن استراتيجيتي بأكملها للحد من متطلبات البريد الإلكتروني في حياتي هي ببساطة استخدام أقل. (أعلم أن هذا الأمر لا يناسب الجميع ، لكنه يعمل من أجلك!) يبدو أن الحصول على المزيد من الرسائل يتعارض مع "حل مشكلات البريد الإلكتروني". أشعر بالمثل حول Nudgemail ، وهو تطبيق يشبه إلى حد كبير Boomerang. أفضل مشاهدة تحديثات حول حالة الرسائل المرسلة من تطبيق منفصل تمامًا. أعطني تطبيق لتتبع وتسويق البريد الإلكتروني عبر Boomerang في أي يوم.

بطبيعة الحال ، فإن أداة تسويق البريد الإلكتروني الكاملة ليست للجميع ، ولا تلبي احتياجات الأشخاص في الشركات الصغيرة أو الصغيرة الذين يطاردون أعمالهم عبر البريد الإلكتروني ولكنهم لا يشغلون بالضرورة حملات البريد الإلكتروني. المروجون والوكلاء ووكالات العلاقات العامة الصغيرة جدًا - يستفيد الكثير من الأشخاص من وجود وسيلة أكثر محلية لتتبع ردود البريد الإلكتروني أو عدم وجود ردود.

تجدر الإشارة إلى أن SaneBox لديه بعض الميزات والوظائف نفسها التي يتمتع بها Boomerang. SaneNoReplies ، على سبيل المثال ، هو مجلد (أو تسمية في Gmail) ينشئه SaneBox حيث يتتبع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها والتي لم تتلق ردًا. أفضل هذا الخيار للاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني في مساحة منفصلة بدلاً من إعادة ظهورها في صندوق الوارد الخاص بي.

ما يجلبه SaneBox أن Boomerang لا يمثل تصفية تلقائية لجميع الرسائل الواردة. من دون الخوض في التفاصيل الدقيقة لكيفية عملها ، تتعرف SaneBox بشكل أساسي على رسائل البريد الإلكتروني المهمة وأيها على الأرجح لا تكون كذلك ، وتنتقل إلى مجلد مختلف أو تصنف كل الملفات غير المهمة. لا تزال تتلقى هذه الرسائل ، لكنها لا تسد بريدك الوارد.

لدى SaneBox أداة ممتازة تسمى SaneLater ، والتي تتغفو عن البريد الإلكتروني. بعبارة "قيلولة بعد الظهر" ، أعني أنه يخفي الرسائل من البريد الوارد ويعيدها لاحقًا. وبهذه الطريقة ، لا يزال بإمكانك الحصول على رسائل مهمة في صندوق الوارد الخاص بك ، ولكن يمكنك إبقائها بعيدة عن الأنظار مؤقتًا عندما يكون الأمر مشتتا. بوميرانج أضاف مؤخرا ميزة مماثلة جدا. اعتادت أن تكون منتجًا منفصلًا يسمى Inbox Pause ، ولكن تمت إضافته للتو إلى Boomerang. يخفي خيار التوقف مؤقتًا جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة حتى يتم ضبطها. كما أن لديها خيارات سهلة الاستخدام بحيث يمكنك إنشاء استثناءات للقاعدة وإرسال استجابة تلقائية للأشخاص الذين يشرحون أن صندوق الوارد الخاص بك متوقف مؤقتًا حتى ، على سبيل المثال ، العودة من عطلة أو إجازة أو عطلة نهاية الأسبوع فقط.

خدمة متخصصة

يضيف Boomerang أدوات جديدة إلى Gmail تحل مشكلة جدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها لاحقًا وتتبع رسائل البريد الإلكتروني بعد إرسالها. إنه أمر محير بعض الشيء في البداية ويستغرق بعض الوقت لتعتاد عليه ، خاصة وأن النتيجة النهائية هي أن لديك المزيد من البريد الإلكتروني ، وليس أقل. إنها أداة جيدة إذا كانت تقوم بما تحتاجه ، لكنني أقترح النظر في جميع الميزات المتوفرة في SaneBox قبل الالتزام بـ Boomerang. تشترك الأداةان في بعض التداخل ، لكن SaneBox يعمل ببساطة على إصلاح علبة الوارد الخاصة بك بطرق لم تكن تعلم أنها تحتاج إلى إصلاح.

Boomerang يحل مشكلة محددة للغاية بطريقة clunky قليلا. تجعل SaneBox البريد الإلكتروني أفضل لكل من يكافح مع البريد الإلكتروني في بعض القدرات. لهذا السبب ، SaneBox هو اختيار المحررين من بين أدوات المساعدة في البريد الإلكتروني. لكن Boomerang هو خيار جيد تمامًا إذا كان يفعل ما تحتاجه.