فيديو: h (سبتمبر 2024)
لا يوجد برنامج لإعداد الضرائب الشخصية / ناشر موقع يحتوي على مجموعة من العروض واسعة مثل H&R Block ، وهذا أمر مفهوم. يعتبر المخضرم في الصناعة Intuit مغرورًا نسبيًا مقارنة بـ H&R Block ، التي تقدم خدمات ضريبية منذ عام 1955. توظف الشركة أكثر من 100000 من المتخصصين في الضرائب حول العالم وأعدت أكثر من 550 مليون عائد ضريبي في جميع أنحاء العالم. هذا العام ، قمنا بمراجعة H&R Block في Home Deluxe Online.
وجود H&R Block الرقمي كبير. لقد تنافس إلى جانب برنامج Intuit و 2nd Story Software لسنوات ، أولاً كناشر لبرامج إعداد الضريبة الشخصية ، ثم كمضيف لمطابقة المواقع الإلكترونية. يمكنك استخدام هذه المنتجات بالكامل لوحدك ، أو يمكنك طرح أسئلة على طول فريق H&R Block. يمكنك إعداد عودتك ومن ثم مطالبة ممثل الشركة بمراجعتها ، وتصحيحها حسب الضرورة وتوقيعها كمستعد للتسجيل.
ويمكنك المشاركة في مؤتمر عبر الفيديو مع ممثل عن بعد ، تمامًا كما لو كنت قد دخلت مكتبًا فعليًا في H&R Block. بدءًا من السنة الضريبية لعام 2012 ، ستتمكن من القيام بالأخيرة على جهاز iPad الخاص بك ، ويمكنك الحفاظ على محادثة على مدار السنة مع خبراء H&R Block ، حتى حفظ المستندات ذات الصلة في بوابة شخصية عند الحصول عليها ، بحيث لا لديك مثل هذا التدافع المجنون في وقت الإعدادية.
تفسير غامضة
مثل TurboTax و TaxACT ، يساعدك H&R Block في Home Deluxe Online على إكمال 1040 والنماذج والجداول الزمنية ذات الصلة بطريقة أسهل بكثير وأكثر قابلية للفهم من الجلوس على طاولة المطبخ مع مجموعة من النماذج الورقية والكثير من القلق.
على مر السنين ، واصلت H&R Block صقل نسختها المستندة إلى الويب من اعتصام شخصي مع ممثل الشركة. إن المقابلة المباشرة التي تقوم بها عند زيارة أحد مكاتب الشركة تترجم جيدًا إلى النهج الذي تتبعه جميع مواقع إعداد الضرائب: فهي تطرح عليك أسئلة وتقدم حقولًا أو قوائم مراجعة أو اتفاقيات أخرى لإجاباتك ، ثم تسقط تلك الإجابات في الحقول الصحيحة على نماذج IRS الفعلية وجداولها.
عندما تكون قد أجبت على جميع الأسئلة حول عودتك الفيدرالية ، يمكن للخدمة استخدام هذه المعلومات للعمل على أي عوائد ولاية مطلوبة. يقوم الموقع الإلكتروني بإجراء جميع العمليات الحسابية ، كما أنه يجمع عائدك عن الأخطاء والإغفالات ، ويصر على الإجابات الصحيحة قبل أن يتيح لك طباعة الإرجاع أو الملف إلكترونياً.
الملاحة بسيطة ومباشرة. يمكنك التقدم خلال المقابلة بالنقر فوق الزرين "السابق" و "التالي" (لكن الأخير لا يعمل إلا إذا أكملت الشاشة الحالية ، وهو خروج عما يسمح به المنافسون). تنقلك سلسلة من الأزرار في الزاوية اليمنى العليا إلى فهرس تفاعلي زمني لمواضيع الموقع ؛ أداة مساعدة تنتج رابطًا للنموذج المناسب عند إدخال موضوع (جديد في الإصدار عبر الإنترنت) ؛ "إشاراتك المرجعية" (قائمة الصفحات التي أشرت فيها إلى أنك تفتقد إلى المعلومات) ؛ والمرافق الموقع.
مساعدة من الايجابيات
تحاول جميع المواقع الضريبية التي استعرضناها هذا العام القيام بثلاثة أشياء في المقام الأول: مساعدتك في ملء استماراتك بأكبر قدر ممكن من الدقة والدقة ؛ محاولة خفض الالتزام الضريبي قدر الإمكان من الناحية القانونية ؛ ونقلك خلال عملية التحضير بأسرع ما يمكن وبدون ألم. إذن H&R Block ، مثل منافسيها ، تبدأ بطلب المعلومات الشخصية (الأسماء ، وأرقام الضمان الاجتماعي ، وما إلى ذلك) ثم تقدم لك قائمة شاملة بالمشكلات التي تمت معالجتها في نموذج مصلحة الضرائب 1040 والنماذج والجداول المصاحبة لها (أجور العمل ، الاستثمارات ، إيرادات الفوائد ، فوائد الرهن العقاري ، النفقات الطبية ، إلخ.). يمكنك التحقق من تلك التي تنطبق عليك ، وتبدأ عملية المقابلة خطوة بخطوة.
كما تذهب ، يوفر H&R Block الدعم للمهمة الصعبة. يتم ربط بعض الكلمات والعبارات الموجودة في أسئلة المقابلة في الموقع ، والنقر عليها يفتح نافذة تحتوي على شرح أكثر اكتمالًا لما هو مطلوب هناك. على عكس المواقع الأخرى ، لا يمكنك النقر مباشرة من هناك للحصول على مساعدة إضافية ، ولكن الجزء العمودي على اليمين يحتوي على أسئلة وأجوبة شائعة حول الموضوع الحالي.
إذا لم يكن ذلك دقيقًا بما يكفي بالنسبة لك ، فيمكنك إدخال مصطلح بحث في المربع المتاح ، والذي يفتح مركز المساعدة. تتكون هذه النافذة من قائمة مواضيع التعليمات ذات الصلة. غالبًا ما يكون هناك العشرات منهم ، ولا يتم بالضرورة منحهم الأولوية لمستخدمي المصلحة العامة - بعضهم خاص بكل ولاية ، وهناك الكثير من الازدواجية. ويتم الرد على الكثير في جملة أو اثنتين. قد تضطر إلى القيام بالنقر الزائد والقراءة للحصول على إجابتك. يقدم كل موقع آخر مساعدة أكثر تعمقا ويمكن الوصول إليها بسهولة وتراعي السياق.
عند النقر فوق الزر "انتقال" ضمن "هل تحتاج إلى مساعدة البرنامج؟" يتم توجيهك إلى نافذة تربطك إما بجلسة دردشة مباشرة أو بمكالمة هاتفية مباشرة مع وكيل دعم H&R Block. هذا لدعم الموقع الفني فقط. إذا كان لديك سؤال متعلق بالضرائب ، فستحصل على طلقة واحدة فقط من الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والمكالمة الهاتفية ، ثم يتم تطبيق رسوم على كل واحدة. هذا في تناقض حاد مع TurboTax ، التي توفر اتصالًا غير محدود مجانًا ، و TaxACT ، التي تتقاضى 7.95 دولارًا للوصول غير المقيد. هناك أيضًا مساعدة عبر الإنترنت ومجتمع من المستخدمين والخبراء الذين يطرحون الأسئلة ويجيبون عليها.
غير عادية اضافية
توفر H&R Block مستقرها الضخم من المتخصصين في الضرائب على مدار السنة الآن للحصول على الدعم المستمر. إنه يوفر للعملاء بوابة خاصة بهم ، حيث يمكنهم تحميل الوثائق الخاصة بضرائب العام الحالي. هذه فكرة رائعة ، وستكون مفيدة للغاية عندما يدور وقت الإعدادية. ستقوم الشركة أيضًا بتوفير تحديثات قانون الضرائب والمشورة من المحترفين في هذه المواقع الفردية.
لقد تم تصنيف مواقع H&R Block لإعداد الضرائب عبر الإنترنت دائمًا في تصنيفنا. تعد الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها التفاعل مع خبراء الشركة أكبر من الطرق التي يقدمها أي منافس. لكن أدوات المساعدة عبر الإنترنت باهتة بالمقارنة مع منافسيها ، والمساعدة الضريبية الفردية باهظة الثمن.
إذا كنت تستخدم H&R Block At Home Deluxe أو أحد مواقعها الشقيقة (مجاني ، أساسي ، و Premium) وتروق لك ، فلا يوجد سبب لعدم الاستمرار في استخدامه. إنه موقع ممتاز ، مدعومًا بالاسم الأكثر شهرة في إعداد الضرائب. لكن بنفس السعر ، يمكنك الحصول على تغطية 1040 ذات كفاءة متساوية من خلال تقديم مساعدة أفضل في الموقع وإتاحة وصول مجاني عن بعد إلى خبراء الضرائب من خلال TurboTax Deluxe Online ، خيار المحررين من الإعدادية الضريبية - الموقع الذي أوصي به هذا العام لأي شخص يسأل.
المزيد من المراجعات الضريبية والمراجعات:
• H&R Block Deluxe 2019 (السنة الضريبية 2018)
• Intuit TurboTax Deluxe 2019 (السنة الضريبية 2018)
• Liberty Tax Online Basic 2019 (السنة الضريبية 2018)
• جاكسون هيويت على الإنترنت 2019 (السنة الضريبية 2018)
• FreeTaxUSA Deluxe 2019 (السنة الضريبية 2018)
• أكثر
