Learnupon مراجعة وتقييم

عادة ما يتم تصميم منصات التعلم عبر الإنترنت للشركات التي تقوم بتدريب موظفيها أو للشركات التي تقدم مدربين خارجيين. أداة اختيار Mindflash و Editors 'يتم تقديم خدمة Docebo بشكل أفضل للشركات التي تجري دورات تدريبية خاصة بها. على العكس من ذلك ، تم تصميم نظام مثل Firmwater لمساعدة المدربين وشركات التدريب على إنشاء جلسات تدريب وأتمتة وبيعها لجمهور واسع بسرعة. ما هو رائع في LearnUpon (الذي يبدأ بـ 399 دولارًا شهريًا لـ 100 مستخدم نشط) هو أنه يناسب أي من حالات الاستخدام. إنها أداة قوية ومتعددة الاستخدامات يمكن لأي شخص استخدامها ، من شركات التدريب المستقلة إلى الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة التي تدير دورات تدريبية داخلية خاصة بها. على الرغم من ذلك ، لم يتعلم LearnUpon ترتيب اختيار المحررين لدينا ، لكن المشكلات البسيطة التي تتواضع مع النظام يمكن حلها بسهولة وليست مزعجة بما يكفي لضمان تقدير عام أقل.

كيف يعمل التسعير

يمكنك البدء في استخدام LearnUpon مقابل 399 دولارًا شهريًا لـ 100 مستخدم نشط وبوابة عميل واحدة. زيادة نماذج التسعير المحددة إلى 1399 دولارًا شهريًا لـ 1000 مستخدم نشط و 10 بوابات عملاء. إذا كنت بحاجة إلى مساحة لمزيد من المستخدمين أو المزيد من البوابات ، فإن LearnUpon يقدم حزمة مخصصة ولكن عليك التفاوض على أسعار محددة مع الشركة مباشرة. كما هو الحال مع معظم برامج المؤسسات ، يقدم LearnUpon خصومات كبيرة للمدفوعات السنوية.

ما ستعجبك على الفور في LearnUpon هو أنه يمكنك تحميل أكبر عدد ممكن من المتعلمين في نظامك كما تريد. سيتم محاسبتك فقط على أساس المتعلمين الذين يسجلون الدخول إلى النظام بالفعل. هذا يعني أنه يمكنك تفريغ كامل القوى العاملة الخاصة بك في النظام ، ولكن إذا قام 100 مستخدم فقط بتسجيل الدخول وحضور دورة تدريبية ، فيمكنك البقاء بأقل سعر. إنها صفقة جميلة مقارنة بالأنظمة الأخرى في السوق. على سبيل المثال ، يبدأ WizIQ من 40 دولارًا شهريًا لـ 50 مستخدمًا ويقفز إلى 127 دولارًا شهريًا لـ 500 مستخدم. لا تحدد WizIQ بين المستخدمين والمستخدمين النشطين ، لذلك عليك أن تكون حذراً بشأن عدد الأشخاص الذين تحمّلهم في النظام. على غرار هيكل أسعار LearnUpon ، يبدأ Docebo من 390 دولارًا شهريًا لـ 100 مستخدم نشط ويصل طوله إلى 1500 دولار شهريًا لـ 500 مستخدم نشط. ستتوسع جميع هذه الأنظمة بما يتجاوز السعة القصوى المحددة لسعر غير محدد اعتمادًا على عدد المستخدمين الذين سيستخدمون النظام ، والبعض ، مثل Docebo ، يخفض سعر المستخدم كلما قمت بتحميل المزيد من المستخدمين في النظام.

تعتمد الأنظمة الأخرى ، مثل Firmwater ، على عدد الدورات التدريبية في النظام مقابل عدد الأشخاص الذين سيستخدمون البرنامج. يبدأ سعر Firmwater من 295 دولارًا شهريًا لـ 50 دورة ، وبوابتين ، وعدد غير محدود من المستخدمين. تضيف Firmwater الرسوم بناءً على بدء الدورة التدريبية الإضافية نظرًا لأن تركيز النظام على عدد الأشخاص الذين ستحصل على دورة تدريبية (على عكس عدد الأشخاص الذين يعملون في شركتك والمطلوب منهم استخدام النظام على أساس ثابت).

قفاز أبيض علاج

تم دمج برنامج التدريب الخاص بـ LearnUpon تمامًا مع مجموعة التجارة الإلكترونية الخاصة بالشركة وكذلك PayPal و Stripe ، من بين أدوات أخرى. مثل Firmwater ، يتكامل LearnUpon أيضًا مع برنامج Shopify. يمنح هذا الإعداد شركات التدريب ومنشئي الدورات التدريبية في مجال "الأم والبوب" القدرة على البحث عن أكبر عدد ممكن من الجمهور ، بدلاً من العمل مع مجموعة مختارة من الشركات. يقدم LearnUpon واجهة برمجة تطبيقات ثنائية الاتجاه (API) تمكن الشركات من التوصيل بواجهات المتاجر الموجودة إذا كان لديك بالفعل واجهة واحدة. ما يلفت الانتباه بشكل خاص في عرض LearnUpon للتجارة الإلكترونية هو أنه يتيح لك تعيين عمليات الشراء بالجملة بحيث يمكن للمدراء التنفيذيين أو فرق الموارد البشرية (HR) شراء دورة واحدة لعدد 50 شخصًا ويمكنك تسجيل المجموعات في دفعة واحدة عبر Microsoft Excel ، ثم تجنيدهم كل ذلك في دورة أو مجموعة من الدورات دون إدخال بياناتهم يدويًا.

يقوم LearnUpon أيضًا بتوصيل Google Analytics (GA) لتتبع واجهة المتجر الخاصة بك حتى تتمكن من معرفة من الذي يأتي إلى موقع الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية ، وما الذي يتصفحه ، ومدى قربه من الشراء. يمكنك أيضًا ربط LearnUpon في Salesforce و Microsoft Azure ومعظم شبكات التواصل الاجتماعي ، ولكنها لا توفر إمكانية الوصول التوسعية من جهة خارجية لأداة مثل Docebo ، التي لديها العشرات من عمليات الدمج.

يتلقى مسؤولو LearnUpon جلسة تدريب كاملة ومتكاملة عندما يبدأون في استخدام البرنامج. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تعيين مدير نجاح مخصص لكل مدير يقدم دعمًا استباقيًا للمساعدة في إدارة سير العمل داخل البرنامج ، ومدير حساب مسؤول عن متابعة وتحديد أفضل السبل لاستخدام الأداة.

نظرًا لأن LearnUpon موجه نحو التدريب الداخلي وتدريب الجهات الخارجية ، يمكن للمستخدمين إنشاء بوابات مختلفة للسماح لأعضاء مختلفين من الموظفين أو عملاء مختلفين بالوصول إلى البرنامج. مثل معظم أنظمة التدريب الأخرى ، يمكنك بسهولة ضبط ألوان الخلفية والشعارات ، وإضافة رسائل الترحيب ، والأحكام والشروط ، وأي تخصيصات أخرى ترغب في جعل كل بوابة متميزة. يمكن للمسؤولين تخصيص لوحة معلومات المتعلم من خلال قائمة لا حصر لها من محتوى الترحيب ، بما في ذلك طريقة عرض التقويم والدورات التدريبية الجديدة ومنشورات المدونات والفيديو.

واجهة المتعلم

لقد خضع LearnUpon مؤخرًا لعملية شد وجه ضخمة تجعل المنصة أكثر جاذبية للمتعلمين والمدراء على حد سواء. يمكن أن تعرض لوحة معلومات المتعلم ما يصل إلى ثلاث صور لرايات الوسائط المتعددة ، بما في ذلك مقاطع الفيديو المضمّنة ، وصور GIF ، وكلها تجعل لوحة القيادة تبدو نشطة وتعطي المسؤولين طريقة لتحديث وتثقيف المستخدمين قبل الذهاب إلى الدورات التدريبية. على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد الكتابة بنص عادي ، "لا تنس أن تأخذ ندوة أخلاقياتك" ، يمكن للمسؤولين نشر صور GIF ومقاطع الفيديو من برامج تلفزيونية مثل "The Office" على قناة NBC لإضافة بعض الفكاهة إلى صناعة التدريب على الأعمال الشاقة عادةً. أسفل المحتوى ، يرى المتعلمون الدورات التي تم تسجيلهم من أجلها (يتم ملء جميعها تلقائيًا). يمكن للمتعلمين معرفة عدد الوحدات المطلوبة لكل دورة تدريبية وكذلك مدى التقدم الذي أحرزوه في الدورة. انقر على استئناف من لوحة القيادة الرئيسية وتبدأ الدورة التدريبية تلقائيًا مرة أخرى. ضمن بيئة المتعلم ، يمكنك أيضًا تضمين خلاصات Twitter للشركات لإطلاع المتدربين على نشاط الوسائط الاجتماعية للشركة.

تتيح لك بوابة Gamification ، الجديدة في LearnUpon ، الوصول إلى الأنشطة والشارات ولوحات المتصدرين والمستويات. يمكنك تبديل وإيقاف تشغيل gamification بحيث يرى المستخدمون ذلك فقط إذا كنت تريدهم. يمكنك إنشاء شارات مخصصة خاصة بك أو استخدام شارات مُعدة مسبقًا. يمكنك ربط النقاط بكل شارة. تتراكم النقاط تلقائيًا لكل دورة تدريبية يتم تحديثها على ألواح المتصدرين. يمكنك ربط مستوى مع عدد من النقاط المتراكمة. لذلك ، إذا حصل شخص ما على 800 نقطة ، فسيتم ترقيته تلقائيًا إلى المستوى 2. يمكن لجميع المتعلمين رؤية ألواح المتصدرين الخاصة بهم على صفحة المتعلم الرئيسية. ومع ذلك ، يمكن للمتعلمين أيضًا النقر فوق صفحة خاصة بالتعريف لمشاهدة جميع الشارات الخاصة بهم وقادة الشركات والقادة حسب الفصل. يمكنك حتى السماح للمتعلمين بمشاركة إتمام الدورات أو الشارات على وسائل التواصل الاجتماعي على LinkedIn و Twitter.

الإدارة وخلق الدورة

للمسؤولين ، يتم وضع التنقل الأساسي في قائمة منسدلة في الجانب العلوي الأيسر. هذه ميزة رائعة جدًا لتوفير مساحة نتمنى أن تستخدمها المزيد من أدوات المؤسسات. بمجرد النقر فوق علامة التبويب Dashboard ، سترى 11 علامة تبويب جديدة: كتالوج ، شهادات ، دورات ، تسجيلات ، مجموعات ، مكتبة ، بوابات ، تقارير ، إعدادات ، متجر ، ومستخدمون. ضمن علامة التبويب "الإعدادات" ، ستقوم بعلامة بيئة التعلم الخاصة بك وكذلك بواباتك الإضافية. ليس هناك حاجة لتطوير العمل لإعادة صياغة العلامة التجارية ؛ ما عليك سوى استخدام القوالب ومنتقي الألوان لتحديد شكل موقع البوابة.

نظرًا لأن LearnUpon يتم التقاط الكثير من المعلومات ، فهناك الكثير من عمليات الجدولة وإدخال البيانات عند إنشاء الدورات التدريبية. على سبيل المثال ، في علامة التبويب "معلومات" ، سيتعين عليك إضافة تفاصيل وصف الدورة التدريبية ، وإضافة سعر للتجارة الإلكترونية ، وإضافة فئات ترغب في ظهور الدورة التدريبية فيها ، وإضافة حق وصول المجموعة ، وإضافة تواريخ الاستحقاق ، وإضافة فترات صالحة ، تعيين تذكيرات إشعار البريد الإلكتروني ، وتمكين المراجعات ، وإضافة شارات للتلاعب ، وإضافة شهادات. هذه عبارة عن تمثيلية بسيطة ، لكنها ستهزم الأشخاص الذين ليس لديهم مكتبات دورات تدريبية ضخمة أو قواعد بيانات خاصة بالمتعلمين لتتبعها.

يمكنك إدراج أي نوع من المحتوى يمكن تخيله في الدورات التدريبية الخاصة بك. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو و PowerPoint و PDF و SCORM. يمكنك متابعة الدورات التدريبية بالامتحانات والدراسات الاستقصائية ، بما في ذلك الاختبارات القائمة على المقالات أو الاختبارات القائمة على الفيديو (التي يصور فيها المتعلمون أنفسهم وهم يقومون بعمل ما ومن ثم يحصلون على التقدير بناءً عليه). تنعكس التغييرات التي يتم إجراؤها على الدورات التدريبية في المكتبة في كل مسار تعليمي يتم تحميله في النظام ، لذلك ، إذا قمت بتغيير دورة تدريبية أثناء العمل على خطتك في كاليفورنيا ، فسوف تتغير الدورة التدريبية أيضًا عند تعيينها تلقائيًا للمستخدمين في خطة نيويورك. إذا قمت بإجراء تغييرات على دورة تدريبية ، فإن المتعلم موجود بالفعل ، فيمكنك اختيار ما إذا كان المتعلم يرى التغييرات عند تقدمه أو إذا كان سيأخذ الدورة التدريبية التي التحق بها بالفعل.

يوفر LearnUpon إشرافًا قويًا لضمان مشاهدة الدورات التدريبية فعليًا. يتيح تتبع الفيديو للمشرفين مطالبة العملاء بعرض نسبة مئوية معينة من الفيديو قبل تخطيها. يمكنك تعيين مقاطع الفيديو لإيقافها مؤقتًا إذا كان هناك شخص ما يخرج. يمكنك ضبطه بحيث لا يستطيع المتعلمون التقدم بسرعة. أو لا يمكن أن يكون لديك أي رقابة وإيقاف كل شيء. يمكنك جدولة الجلسات المباشرة مسبقًا عبر Adobe Connect و GotoMeeting و GotoTraining و GotoWebinar و Webex. يسجل LearnUpon حضور هذه الدورات لضمان حضور المتعلمين فعليًا.

إحدى المشكلات المزعجة هي أنه لا يمكنك مقاطعة أسطح PowerPoint التي تم إنشاؤها مسبقًا مع أسئلة الامتحانات ، لذلك عليك إما طرح جميع أسئلتك في نهاية الدرس أو سيكون عليك إنشاء وحدات متعددة لسطح واحد ل كسرها مع مسابقات.

تعتمد الامتحانات على مجموعات الأسئلة. عند إنشاء اختبار ، يمكنك ملء الاختبار عن طريق السحب من المجمعات. لذلك لا يمكنك فقط طرح سؤال عشوائي في الامتحان دون الحاجة إلى إنشاء تجمع أسئلة جديد ، وهو أمر مزعج. لسوء الحظ ، لا يوجد سوى ستة أنواع مختلفة من الاختبارات: صواب أو خطأ ، واختيار واحد ، وصحيح ، وقائمة الطلبات ، وقائمة المطابقة ، وملء الفراغ. كيف يتم تسليم الأسئلة والتعليقات أمر لا يصدق: يمكنك تخصيص التعليقات المباشرة أو غير المباشرة ، وسحب عدد صغير من الأسئلة العشوائية من مجموعة أكبر ، وسحب عدد عشوائي من الأسئلة من مجموعات أسئلة متعددة ، وجعلها اختبارًا مؤقتًا واختيار وقت التحذيرات يتم تسليمها ، أو اختر وقت إظهار الإجابة الصحيحة (عندما يحصلون عليها بشكل صحيح ، بعد المحاولة الفاشلة الثانية ، إلخ.).

تتيح لك ميزة البحث الذكي في الأداة البحث عن أي شيء في النظام: اكتب في استعلام وستتضمن النتائج الدورات التدريبية والمستخدمين والمجموعات. من داخل شريط البحث ، يمكنك إجراء نتائج البحث الخاصة بك ، مثل إجراء تعديل للمحادثة ، وإنشاء تسجيل جديد ، وتحرير ملف تعريف مستخدم - كل ذلك دون الحاجة إلى الرجوع إلى لوحة المعلومات الرئيسية.

يمكن أن تجمع إعدادات المستخدم بيانات مخصصة مثل أرقام الموظفين ، وبيانات الموقع ، وما إلى ذلك ، وكلها يمكن تعبئتها مسبقًا من نظام إدارة الموارد البشرية (HR) ، وهي لمسة لطيفة. يمكنك بعد ذلك تحرير تلك البيانات داخل منصة التعلم لتناسب احتياجاتك المحددة في الدورة التدريبية. على سبيل المثال ، يمكنك جعل المعلومات الشخصية إلزامية للطلاب للوصول إلى الدورات التدريبية أو يمكنك تعيين أرقام معرّف الموظف ككلمات مرور لمزيد من المعلومات المجهولة التي تعتمد على التعلم وحتى متابعة التقارير.

كما هو الحال مع أي نظام تعليمي عبر الإنترنت ، يمكنك إنشاء مجموعات لتنظيم المتعلمين بشكل أفضل. ومع ذلك ، باستخدام LearnUpon ، يمكنك استخدام المجموعات لتعيين الدورات التدريبية تلقائيًا. على سبيل المثال ، إذا قمت بتمييز شخص ما على أنه من منطقة ، فإن هذه البيانات تقوم تلقائيًا بتعيين المستخدمين إلى مجموعة قائمة على المنطقة. لذا ، إذا احتاج كل شخص في مكتب كاليفورنيا إلى اجتياز دورة تدريبية حول إعادة التدوير ، فببساطة ، يجب وضع علامة عليه وإضافة هذا الشخص إلى مجموعة كاليفورنيا. هذا مفيد بشكل خاص للموظفين الجدد.

يقدم LearnUpon الآن قوالب بريد إلكتروني مخصصة تجعل إرسال الإشعارات للمتعلمين أسهل من أي وقت مضى. يمكنك تعديل التسلسل وتكرار وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني (تقريبًا كما تفعل مع أداة تسويق بريد إلكتروني قياسية). رسائل البريد الإلكتروني تأتي أيضا في قوالب. يمكنك الكتابة مجانًا لإدخال نص أو يمكنك سحب الحقول الديناميكية إلى نص البريد الإلكتروني ، مثل الاسم الأول والاسم الأخير ، والتي سيتم نشرها ديناميكيًا داخل رسائل البريد الإلكتروني.

كما هو الحال دائمًا ، يقدم LearnUpon حزمة تجارة إلكترونية قوية. يمكنك السماح بالمشتريات بالجملة والمشتريات المتعددة نيابة عن الآخرين (وهو أمر جيد لموظفي الموارد البشرية الذين يشترون لمتعلمي الشركة). يقدم LearnUpon متجرًا خاصًا به يمكنك بناءه وتخصيصه. يتيح المتجر للزائرين البحث حسب الدورة التدريبية أو عن طريق الكلمات الرئيسية ، ثم يمكنهم عرض الصور وأوصاف الدورات أو قراءة مراجعات العملاء قبل الشراء. يمكنك أيضًا تضمين موجز Twitter الخاص بك مباشرة في المتجر حتى يرى المستخدمون أحدث التغريدات. يقدم LearnUpon حتى مقتطفات SEO أساسية وأفضل ممارسات Google Analytics (GA) لمساعدتك في تحسين أداء المتجر. يمكنك حتى إنشاء كوبونات وتقديم خصومات. على محمل الجد ، انها منصة التجارة كتالوج بالطبع كاملة.

الخط السفلي

لقد تحسن LearnUpon بشكل كبير من التكرار السابق من خلال تقديم واجهة مستخدم رائعة (UI) بديهية وسريعة التنقل. أصبح إنشاء الدورة أسهل وأكثر تقدماً وأكثر قابلية للاكتشاف للمتعلمين. بعد أن أضافت gamification ومجموعة متنوعة من شركاء التعلم المباشر ، دفعت LearnUpon نفسها إلى المستوى الأعلى من فئة التعلم عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، فإن اعتماد الأداة على إنشاء الدورة التدريبية القائمة على الوحدة النمطية يجعل إضافة الأسئلة والاختبارات إلى الدورات أكثر مملة قليلاً مما يجب أن تكون عليه. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العدد المحدود من الاختبارات التي يسمح بها النظام مقيد ، ولكنه يمثل رقابة يمكن معالجتها بسهولة ومن المحتمل أن تكون للتحديثات المستقبلية. لا يزال LearnUpon في مستوى أدنى من أدوات التعلم الخاصة بالنخبة ولكن الخط الفاصل بينهما قد أصبح ضعيفًا للغاية.