تقييم و تقييم Myfax

أصبحت أجهزة الفاكس نادرة ، ولكن لا يزال إرسال الفاكس ضروريًا في بعض الأحيان. MyFax ، خدمة فاكس عبر الإنترنت ، تقوم بإخراج جهاز الفاكس من المعادلة من خلال السماح لك بإرسال واستقبال رسائل الفاكس عبر الويب أو البريد الإلكتروني أو جهازك المحمول. يقدم MyFax أيضًا أرقامًا دولية مجانية. ومع ذلك ، فإن هيكل التسعير الخاص بـ MyFax غير مريح ، وتحتاج واجهة الويب الخاصة به إلى إصلاح شامل ، ولدينا بعض المخاوف بشأن أمان الحساب. كما أنه يفتقر إلى أدوات التوقيع الرقمي. بالنسبة لفئة إرسال الفاكس عبر الإنترنت ، فإن اختيارات المحررين لدينا هي Fax.Plus و HelloFax.

التسعير والميزات

تسمح خطة مستخدم وزارة الداخلية الخاصة بـ MyFax والتي تبلغ قيمتها 10 دولارات شهريًا بـ 100 صفحة صادرة و 200 صفحة واردة. يمكنك توفير القليل من المال مع الخطة السنوية لهذه الفئة ، والتي تكلف 100 دولار في السنة ، أو ما يقرب من 8.33 دولار في الشهر. يكلف المستوى التالي ، مستخدم الأعمال الصغيرة ، 20 دولارًا شهريًا ويتيح لك إرسال 200 صفحة واستلام 200 صفحة. صحيح؛ لا يوجد سوى عثرة لإرسال الفاكسات في هذه الفئة. إذا كنت بحاجة إلى إرسال المزيد من رسائل الفاكس ، فإن خطة Power User تمنحك 400 صفحة و 400 صفحة صادرة مقابل 40 دولارًا شهريًا. إذا تجاوزت الحد المسموح به لصفحتك ، فستكلف كل صفحة إضافية 10 سنتات ، وهو متوسط ​​تقريبًا للخدمات التي اختبرناها.

نحن نفضل خدمات الفاكس مثل HelloFax ، والتي تقدم مجموعة من الصفحات ، بدلاً من القيود الفردية على الصفحات المرسلة والمستلمة. على سبيل المثال ، إذا أرسلت الفاكسات فقط ولم تستلمها أبدًا ، فإن وجود تجمع يعني أنه يمكنك استخدام جميع صفحات الفاكس الخاصة بك قبل البدء في تكبد رسوم زائدة.

إذا لم تكن متأكدًا من MyFax ، تقدم الخدمة نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا. ومع ذلك ، يتعين عليك إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك لتنشيط الفترة التجريبية. لا يتطلب HelloFax و Biscom 1-2-3 معلومات حول بطاقة الائتمان للمحاكمات المجانية التي نقدرها.

تقع خطة التسعير الخاصة بـ MyFax في منتصف المنافسة. يبدأ المنافس eFax من 16.95 دولارًا شهريًا مقابل 150 رسالة فاكس و 150 رسالة صادرة ، على الرغم من أنه يفرض رسوم إعداد تبلغ 10 دولارات. لدى Send2Fax رسوم شهرية قدرها 11.99 دولارًا بدون أي رسوم إعداد ، لكن لديها رسوم زيادة قدرها 12 سنتًا لكل صفحة ، وهي الأغلى التي وصلنا إليها. للحصول على قيمة أفضل ، انظر إلى Nextiva vFAX أو MetroFax ، والتي تتقاضى على التوالي 8.95 دولارًا و 7.95 دولارًا شهريًا مقابل 500 صفحة مجمعة. قد يجد مستخدمو الفاكس الثقيلون أن RingCentral Fax خيار أفضل. تبدأ هذه الخدمة بـ 14.99 دولارًا شهريًا وتقدم 750 صفحة لا مثيل لها.

إذا كنت لا تريد الدفع مقابل خدمة الفاكس الخاصة بك ، فإن كلا من HelloFax و Fax.Plus يقدمان حسابات مجانية للإرسال فقط ، مع مجموعات غير قابلة للتجديد للصفحات. FaxZero هي خدمة أخرى تحتوي على خيار إرسال مجاني فقط ، ومع ذلك ، يمكنك إرسال ما يصل إلى خمس فاكسات (تصل إلى ثلاث صفحات لكل منها ، بالإضافة إلى صفحات غلاف) في اليوم.

إعداد بسيط

اكتشفنا أنه لا يمكننا الاشتراك في MyFax باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدمناه للتسجيل في eFax أو MetroFax ، وهو أمر غريب ، ولكن ليس مفاجئًا ، بالنظر إلى أن j2 Global تمتلك كل تلك الخدمات. من غير المحتمل أن تواجهك نفس المشكلة إلا إذا كنت تخطط لركن الإطارات على مجموعة من خدمات الفاكس للعثور على الأفضل لك. تمتلك j2 Global أيضًا Send2Fax ، لكننا لم نواجه هذه المشكلة في الاختبار.

تبدأ رحلة MyFax بتحديد رقم فاكس. يمكنك استيراد رقم موجود. اختر الرقم المجاني أو الرقم الدولي ؛ أو ابحث عن رقم محلي عن طريق الرمز البريدي أو المدينة أو الولاية. لاحظ أن اختيار الرقم المجاني أو الرقم الدولي لا يكلف. تدعم الخدمة حاليًا الأرقام الأمريكية والكندية ، بالإضافة إلى عشرات الدول الأخرى. HelloFax ناقص في هذا الصدد ، لأنه يدعم فقط أرقام الفاكس في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. لاحظ أن MyFax لا يدعم أرقام فاكس الغرور ، والتي يدعمها Ring Ring Fax. يمكن أن تساعد هذه الأرقام الجديدة الأشخاص على تذكر رقمك ؛ على سبيل المثال ، 1-800-DOG-WLKR سيكون اسمًا ممتازًا لممارسة رياضة المشي للكلاب.

في الممارسة العملية ، يكون اختيار الرقم المحلي أمرًا بسيطًا ، نظرًا لأن جميع مجموعات الولايات والمدن بها رمز منطقة مُعد مسبقًا. هذا أقل مرونة من بعض الخدمات الأخرى ، التي تتيح لك الاختيار من بين مجموعة من رموز المنطقة. العثور على رقم دولي أكثر تعقيدًا ؛ قائمة MyFax بالمقاطعات المتوفرة واسعة ، لكن لا توجد أرقام متاحة لبعضها. اتصلنا بالشركة ، والتي أكدت أن عدد الأرقام يتغير باستمرار. هذا جيد ، لكن سيكون من الجيد رؤية أي تغييرات تنعكس في عملية اختيار الأرقام حتى لا يضيع المستخدمون وقتهم في اختيار البلدان غير المتاحة.

بعد أن حددنا تحديداتنا ، تلقينا بريدًا إلكترونيًا به رابط تأكيد وكلمة مرور تم إنشاؤها بواسطة MyFax. لا نحب أن يرسل MyFax كلمات مرور بالبريد الإلكتروني في نص عادي ، حيث إنها ليست طريقة آمنة للعمل. لقد تم استدعاء هذا السلوك لعدة سنوات. كلمة المرور التي تم إنشاؤها ، على الأقل ، معقدة وتتضمن أرقامًا وأحرفًا خاصة وأحرفًا مختلطة. هذا أفضل من eFax و MetroFax ، اللذين يولدان ويرسلان رمز مرور مكون من أربعة أرقام في نص عادي. ومع ذلك ، فإن إحدى المشكلات الرئيسية التي نواجهها هي نظام إعادة تعيين كلمة المرور الخاص بـ MyFax: لا يرسل MyFax رابط إعادة التعيين إلى بريدك الإلكتروني ، بل ينقل كلمة مرورك الحالية في نص عادي. هذا السلوك مثال صارخ على أمان كلمة المرور غير صحيح. لا يدعم MyFax المصادقة الثنائية.

واجهة ويب

تشبه بوابات الويب شبه المتطابقة لكل من eFax و MyFax و MetroFax خدمات بريد الويب عن قرب منذ أوائل العقد الأول من القرن العشرين. على الرغم من أن الواجهة قابلة للاستخدام ، إلا أن تصميمها القديم لا يلهم الكثير من الثقة. أيضًا ، مثل تلك الخدمات الأخرى ، لدى MyFax غرابة غير عادية في تقليص معاينة الفاكس في أسفل الشاشة إلى الحد الذي كنا نتجاهله فيه تقريبًا. تحتاج هذه الخدمات إلى تحول في واجهة المستخدم ، كما قلنا لسنوات. HelloFax و mFax ، من ناحية أخرى ، لديهما واجهات ممتازة وعصرية ويسر استخدامها.

في قسم الإعدادات ، يمكنك تحديث معلومات ملفك الشخصي وتغيير تفاصيل الفواتير الخاصة بك. يمكنك أيضًا تغيير تفضيلاتك الافتراضية لتنسيقات المرفقات الواردة وكيفية عمل الإشعارات. بوابة المساعدة متاحة كعلامة تبويب أخرى في أعلى الصفحة أيضًا. يمكنك تصفح قائمة الأسئلة الشائعة ، وفتح دليل المستخدم الكامل ، وعرض المعلومات للاتصال بموظفي الدعم.

على الرغم من شكاوانا من ظهور MyFax ، فإن إرسال فاكس عبر بوابة الويب بسيط ويستغرق بضع نقرات فقط. هذا أفضل بكثير من الصفحات الخمس من tedium Nextiva التي تتطلب منك الدخول من أجل إرسال فاكس واحد فقط.

بشكل خاص ، يفتقر MyFax إلى ميزة التوقيع الرقمي ، وشيء يوفره eFax و Fax.Plus و HelloFax. مع eFax ، تقوم بإرسال صورة توقيعك عبر الفاكس إلى نفسك واستخدام أداة مضمّنة لاقتصاص وحفظ التوقيع لاستخدامه لاحقًا. عملية HelloFax أبسط بكثير. يمكن أن تولد توقيع بناء على إدخال النص. يتيح لك Fax.Plus توقيع المستندات عبر تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة به عن طريق رسمها على الشاشة.

كما هو الحال مع الخدمات الأخرى ، يقوم MyFax بتخزين جميع رسائل الفاكس الخاصة بك إلى أجل غير مسمى. إذا قمت بالفاكس كثيرًا ، فقد يؤدي ذلك إلى إنشاء صندوق بريد مزدحم. لمساعدتك في فهم الأمر ، يتضمن MyFax شريط بحث وأداة وضع علامات. ومع ذلك ، فإنه يفتقر إلى قدرات التعرف الضوئي على الحروف من eFax.

الفاكسات عبر البريد الإلكتروني أو المحمول

من المحتمل أن يتفاعل العديد من الأشخاص مع MyFax من خلال عملاء البريد الإلكتروني. تصل الفاكسات المستلمة في شكل رسائل بريد إلكتروني منتظمة مع إرفاق محتوى بالفاكس كملف PDF. لإرسال رسالة فاكس عبر البريد الإلكتروني ، اكتب رقم الفاكس في حقل العنوان ، وأضف "@ myfax.com" إلى نهاية الرقم ، وقم بإرفاق ملف. يمكنك إضافة أربعة عناوين بريد إلكتروني إضافية يمكنها تلقي رسائل الفاكس أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني في إعدادات حسابك ، إذا كنت تنوي استخدام MyFax مع حساب بريد إلكتروني مختلف عن الحساب الذي استخدمته للتسجيل في الخدمة.

كما ذكرنا ، يقدم MyFax تطبيقًا للهواتف المحمولة لنظام Android (4.4 والإصدارات الأحدث) و iOS (9.0 والإصدارات الأحدث). لقد قمنا بتثبيت تطبيق Android على Google Pixel يشغل Android 9 وقم بتسجيل الدخول إلى حسابنا دون مشكلة. تبدو الواجهة مثل واجهة eFax و MetroFax ، وهي ليست شيئًا سيئًا. التصميم عصري ومن السهل عرض الفاكسات وتنظيمها وإرسالها. ومع ذلك ، فإن تطبيقات Fax.Plus المحمولة أكثر أناقة وتدمج أدوات التوقيع الرقمي.

أداء الفاكس

في الماضي ، أرسلنا فاكسات بين الخدمة عبر الإنترنت وجهاز فاكس حقيقي لاختبار الأداء ، لكن PCMag لم يعد لديه أي أجهزة فاكس أو خطوط هاتف تقليدية في مكتبنا. بطبيعة الحال ، فإن هذا يطرح السؤال التالي: هل سيبقى إرسال الفاكسات منطقيًا إذا اختفت البنية الأساسية للأسلاك النحاسية مع أجهزة الفاكس؟ في مرحلة معينة ، ألا يكون من المنطقي التبديل إلى البريد الإلكتروني مع نوع من التحقق الإضافي ، إذا لزم الأمر؟

انظر كيف نختبر خدمات الفاكس عبر الإنترنت

على أي حال ، أكملنا اختباراتنا عن طريق إرسال رسائل الفاكس ذهابًا وإيابًا بين خدمات الفاكس عبر الإنترنت. لتقييم جودة الفاكس ، أرسلنا مرفق PDF من حساب MyFax الخاص بنا إلى خدمة أخرى ، وقمنا بتنزيل المرفق من خدمة الفاكس الأخرى للمستلم ، وقمنا بمقارنته بالمرفقات المرسلة بواسطة خدمات أخرى. بدا مرفق PDF الخاص بـ MyFax أفضل من المتوسط ​​للفئة مع الحد الأدنى من النطاقات في الرسم ونص واضح.

إرسال الفاكس للجميع

يوفر MyFax تجربة فاكس بسيطة ، ونود أن يدعم كل من الأرقام الدولية والأرقام المجانية. نود أيضا تطبيقه المحمول. ومع ذلك ، فإن بنية الخطة ليست سهلة الاستخدام ، يجب تحديث واجهة الويب ، ونود أن تعالج الخدمة بعض مخاوفنا الأمنية. الفائزون في اختيار المحررين لهذه الفئة هم HelloFax و Fax.Plus. توفر HelloFax واجهة ويب حديثة وقدرات توقيع رقمي ، بينما تتفوق Fax.Plus بسبب تسعيرها المرن وتطبيقات الهاتف المحمول الممتازة.