أوربيتز مراجعة وتقييم

يعود السجل الخاص بي مع موقع حجز السفر Orbitz (مجاني) إلى عام 2002 ، وفقًا لتفاصيل حسابي. لطالما كانت Orbitz بمثابة المحور الأكثر ملاءمة لإيجاد أسعار منخفضة ، وتحديد خيارات السفر المريحة ، ودفع ثمن الحجوزات. نظرًا لما تتمتع به Orbitz من سمعة طويلة ، فهي أفضل الأماكن وأكثرها جدارة بالثقة للعثور على السفر وحجزه ، والبدء في الانتهاء. فيما يتعلق بالسرعة ، وأعني بالتحديد مدى السرعة التي يمكنك بها العثور على ترتيبات السفر المناسبة التي تفي بمعاييرك الأساسية وحجزها. في قرصة ، يمكنك حجز رحلة ، غرفة فندق ، واستئجار سيارة ، ودفع كل شيء في غضون دقائق.

على الرغم من أن Orbitz لا يزال موردًا ممتازًا ، إلا أنه لم يعد على رأس الصف لإجراء بحث خالص وإيجاد أفضل الأسعار. عندما يكون الوقت في صفك ، وتحتاج إلى أن تكون مفصلاً للغاية حول تفاصيل رحلتك والمبلغ الذي ترغب في دفعه ، يجب أن يكون Kayak (5 نجوم) ، خيار المحررين لدينا ، هو موقع البحث الذي تبحث عنه للسفر - و لاحظ قلت "البحث" وليس "الحجز". قيود Kayak الأساسية هي أنه لا يمكن للعملاء دفع الكثير على الإطلاق مباشرة على Kayak.com ، على الرغم من أن هذا يبدو أنه يتغير. بدلاً من ذلك ، تقوم Kayak عادة بشحنك إلى موقع حجز آخر ، مثل Expedia أو حتى Orbitz ، أو موقع ويب لشركة خطوط جوية ، قبل أن تتمكن من وضع بطاقة الائتمان الخاصة بك. لا يوجد شيء تخسره بالقيام بالبحث عن قوارب الكاياك قبل الحجز على أوربيتز. إن Orbitz هو الأفضل للحجز ، ومجموعة التذاكر والباقات الإضافية التي يمكنك شراؤها خارج الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات. لا يقدم المنافسون الآخرون ذوو الاسم الكبير مثل Expedia (3.5 نجوم) و Travelocity (3.5 نجوم) نفس الامتيازات في Orbitz ، مثل ضمانات الأسعار ، وأقل استقرارًا بكثير في مواقعهم (وكلاهما يتهافت علي كثيرًا).

ميزات أوربيتز الخاصة

أكبر فوز يقدمه Orbitz للعملاء هو سياسة ضمان الأسعار. إذا قام عميل آخر في Orbitz بحجز نفس الرحلة أو حجز فندق مسبق الدفع بالضبط بأقل مما دفعته ، ستصدر لك الشركة 110 بالمائة من الفرق في رصيد Orbitz. يتراوح الائتمان بين 5 دولارات و 250 دولارًا لكل تذكرة طيران ، و 5 دولارات إلى 500 دولار لكل حجز فندقي. في كل السنوات التي قضيتها في استخدام Orbitz ، لم أتلقَ مطلقًا أي ائتمان (تقول Orbitz إنها تراقبك ، لذلك ليس عليك أن تعرف العميل الذي حصل على أفضل صفقة) ، لكن من الجيد أن تعرف أنه موجود هناك.

تقدم صفحة Orbitz الرئيسية مجموعة من نقاط بدء البحث الأساسية للغاية في الجزء العلوي من الشاشة. هل تبحث لحجز رحلة فقط؟ التحرير والسفر ، والسيارات والسفر لتأجير السيارات؟ ربما رحلة بحرية؟ هناك تسعة احتمالات ، يتم تغيير باقي معايير البحث بناءً على الخيار الذي تحدده. بالنسبة للرحلات الجوية ، يمكنك البحث عن الرحلات ذهابًا وإيابًا والرحلات المتعددة المدن ، والتي تظهر جميعها في لوحة البحث التي تعرض لك خيارات واضحة جدًا. معظم هذه الخيارات قياسية في جميع مواقع البحث عن السفر ذات الاسماء الكبيرة: كاياك ، اكسبيديا ، ترافيلوسيتي بعض المواقع المتخصصة تهمل بعض هذه الخيارات ، رغم ذلك. يبحث Google Flight عن رحلات الطيران فقط ، ويركز Hipmunk فقط على الرحلات الجوية والفنادق.

إحدى الميزات الجديدة التي سوف يعشقها عملاء Orbitz بشكل إيجابي هي مربع ينص على "أحتاج فقط إلى فندق لجزء من رحلتي" لعمليات البحث عن السرد في الرحلات الجوية والفنادق. يا له من تحسن هائل للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على الخصم المرتبط بحجوزات المشط ولكن يخططون للرحلات الليلية خارج وجهتهم الأساسية. لا يمكنك حجز أكثر من فندق بهذه الطريقة ، لكن هذه الميزة الجديدة لا تزال تمثل تحسينًا كبيرًا ويتم تنفيذها بطريقة تجعل تعريف معايير البحث بسيطًا.

منذ وقت ليس ببعيد ، إذا قمت بالبحث عن رحلة وفندق معًا ، فقد أخذك Orbitz إلى خيارات الرحلة أولاً ثم الفنادق ، وهي عملية من خطوتين قام الموقع في النهاية بتكثيفها في واحدة. تضع صفحة النتائج الأولى الآن خيارات الفنادق رأسياً أسفل الجانب الأيسر والرحلات الجوية عبر الجزء العلوي (انظر عرض الشرائح للحصول على مثال). يمكنك فرز قوائم الفندق حسب السعر وتصنيف النجوم والموقع والقيمة الإجمالية والمسافة (عادةً من وسط المدينة) والاسم ودرجات المراجع. توجد أيضًا مربعات اختيار منسدلة تتيح لك التصفية وفقًا لمعايير متعددة ، مثل "الترتيب حسب السعر ، وإظهار الفنادق القريبة من وسط المدينة ، ولديها تصنيف أربع نجوم على الأقل." يمكنك أيضًا اختيار أحد الفنادق من الجانب الأيسر ثم اختيار رؤية المزيد من خيارات الطيران بعد ذلك عندما تحتاج إلى أن تكون صعب الإرضاء بشأن شركة الطيران وأوقات المغادرة وعدد الاتصالات وما إلى ذلك.

تأتي نقاط قوة وميزات فندق أوربيتز الأخرى من مجموعة واسعة من باقات العطلات ، والتي تشمل كل شيء من الرحلات العائلية إلى ديزني لاند إلى ملاذ هاواي في اللحظة الأخيرة. يمكنك العثور على تذاكر إلى المسرح والحفلات الموسيقية والفعاليات الرياضية ، بالإضافة إلى تذاكر مجموعة المدن التي تجمع بين أفضل المتاحف والمواقع السياحية في أي مدينة رئيسية في مسار واحد مناسب. بعض هذه الصفقات تأتي من Cheap Tickets موقع شريك ، وسيقوم Orbitz بإيقاعك بهذا الموقع عندما يتعذر عليه التعامل مع المعاملة نيابة عنك.

خيارات مرنة

يتمتع المسافرون المرنون بخيارات قليلة لاستخدام Orbitz لصالحهم. أولاً ، من نقطة البداية "رحلة فقط" ، يمكنك البحث عن رحلة من اختيارك ووضع علامة في المربع الذي يقرأ ، "ابحث قبل ثلاثة أيام وبعدها." تظهر نتائج البحث كمصفوفة أسعار ، مع عدم وجود خيارات حتى الآن بشأن شركات الطيران أو أوقات المغادرة - فقط أقل سعر مقتبس عن كل زوج تاريخ. عند حجز رحلة باهظة الثمن ، يمكنك بسهولة توفير مئات الدولارات. على سبيل المثال ، لقد بحثت عن الأسعار بين نيويورك وسانتياغو ، شيلي ، ووجدت أن أقل سعر في نطاق التواريخ هو 1083 دولارًا ، بينما كان أعلى سعر 1،374 دولارًا!

سيجد المزيد من المسافرين العفويين الكثير لاستكشافه في صفقات اللحظة الأخيرة في Orbitz ، على الرغم من أن الموقع لا يجعل رؤية خيارات المغادرة من مدينتك سهلة للغاية. بالتأكيد ، يمكنك العثور على عروض فنادق لعطلة على شاطئ البحر الكاريبي أو تذاكر لمصعد التزلج في فيل ، لكن الرحلة من مدينتك الأصلية قد لا تجعل الرحلة مريحة للغاية. يوجد في Orbitz قسم خاص بعروض أسعار تذاكر الطيران في اللحظة الأخيرة وعروض التذاكر الجوية الأخرى ، ولكنها كلها منتشرة في جميع أنحاء الموقع بطريقة لا أجدها مفيدة للغاية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابي وتصفحت إلى صفحة صفقات Orbitz ، أتوقع أن أرى الصفقات التي تناسب ملفي الشخصي بحساب ما بطريقة أو بأخرى ، على الأقل ، الصفقات التي تنشأ من مدينة إقامتي. Orbitz لا تقدم هذا النوع من الوظائف. من الأفضل حقًا البحث عن الصفقات والعثور عليها بناءً على ما تعرفه بالفعل.

المدار المحدود

بقدر ما أحب Orbitz لوظيفة البحث الخاصة به ، فإنه لا يتضمن بعض الخيارات الممتازة التي يستخدمها Kayak لمساعدتك في تضييق نطاق ما تريده بالضبط.

يتيح لك كل من Orbitz و Kayak البحث عن رحلات المغادرة من منطقة ما ، بدلاً من مطار معين ، لكن Kayak يمنحك سيطرة كاملة على الفلتر. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام رمز المطار NYC لتضمين مطارات مدينة نيويورك الرئيسية الثلاثة ، أو على Orbitz ، اكتب في سان فرانسيسكو وقم بوضع علامة في خانة "لتضم المطارات ضمن مسافة 80 ميلًا" للتأكد من أن خياراتك تأخذ مطارات Oakland و San Jose في الاعتبار ، أيضا. ولكن عندما تصل إلى النتائج ، فقد تجد أن المطارات لا تريدها. يتيح لك Kayak إلغاء تحديد المطارات بحيث تختفي تمامًا من النتائج ، ورؤية أنه ليس من مصلحةي المالية مطلقًا الانتقال إلى مطار Newark ، فأنا أقدر حقًا هذا الخيار. على Orbitz ، رغم ذلك ، أعتقد أحيانًا أنني وجدت سعرًا رائعًا على متن رحلة جوية ، فقط لأدرك أن رحلة العودة أعادني إلى نيوجيرسي ، وهي رحلة مدتها ساعتان من منزلي. ليس هناك تصفية جيدة.

هناك ميزة أخرى لم يتم تفويتها بشكل كبير في Orbitz ، ولكن إحدى الميزات المنبثقة في Kayak و Bing Travel ، هي توصية "الانتظار مقابل الشراء". إنها إضافة جديدة نسبيًا إلى كاياك ، حيث تظهر كمخطط ثاقبة توضح اتجاهات الأسعار بجانب النصيحة وتصنيف الثقة بنسبة بالمائة. لا يحتوي Bing دائمًا على توصية بناءً على المسار (يبدو أنه يتعلق بالسفر المحلي للولايات المتحدة في المقام الأول) ، ولكن عندما تفعل ذلك ، فإنه يشمل أيضًا المبلغ الذي من المحتمل أن يرتفع به السعر ، ولكن بدون رسم بياني.

البحث والكتاب

على مدار سنوات خبرتي العديدة مع Orbitz ، كان مورد السفر ، ولا يزال ، أكثر الأماكن موثوقية وملائمة للبحث عن الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات في رحلة واحدة. لكن في أيامنا هذه ، يعتبر خيار Kayak ، خيار المحررين ، المحطة الأولى للبحث عن صفقات السفر ، على الرغم من أنني قد ينتهي بي الأمر إلى Orbitz لإبرام الصفقة.

تتركك سياسات Orbitz المتعلقة بالسمعة وضمان الأسعار تشعر بالأمان عند وضع معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك لإغلاق الصفقة في عطلتك المقبلة. تتعلق أوجه القصور في الموقع ، والتي تعتبر بسيطة إلى حد ما في المخطط الكبير للأشياء ، بفقدانه بعض الميزات التفصيلية التي يمكنك الحصول عليها مع كاياك - ولكن قد يكون الشيطان في تلك التفاصيل. لا يؤلمك أبدًا إجراء بحث مقارن على كاياك من أجل سلامتك ، لأنه قد ينتهي بك الأمر إلى أوربيتز بعد كل شيء عندما يحين الوقت لإجراء الحجز ، لأن كاياك لا تقدم سوى خدمات الحجز بأدنى حد ممكن.

المزيد من مواقع وخدمات الإنترنت :

• هولو

• AT & T TV الآن

• قشعريرة

• تلفزيون يوتيوب

• حبال التلفزيون

• أكثر