Smartermail مراجعة وتقييم

عندما يتعلق الأمر بخوادم البريد المحلية ومنصات المراسلة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات ، فإن Microsoft Exchange هو اللاعب المسيطر. لدى الشركات الصغيرة التي لا يمكنها تبرير علامة الأسعار ضمن ميزانياتها المحدودة خياران: إلقاء نظرة على نظام خادم بريد بديل مثل SmarterMail من SmarterTools ، أو التبديل إلى نظام أساسي مستضاف مثل Google Apps و Microsoft Exchange Online. للحصول على السعر والراحة ، تفوقت الخدمات السحابية عمومًا على البرامج المحلية ، ولكن إذا كنت تبحث عن بديل محلي لـ Microsoft Exchange ، فقم بإلقاء نظرة على SmarterMail. قد يكون اتساع الميزات والقدرات هو ما تحتاجه بالضبط.

يأتي SmarterMail بطريقتين ، "Professional" و "Enterprise" ، ويعتمد السعر على عدد صناديق البريد والنطاقات المستخدمة. بالنسبة لأصغر الشركات ، تقدم SmarterMail إصدار المؤسسة لما يصل إلى 10 مستخدمين في مجال واحد مجانًا. يبلغ سعر إصدار المؤسسة الذي يحتوي على عدد غير محدود من صناديق البريد والنطاقات 1.399 دولارًا ، مقارنةً بحوالي 4000 دولار لـ Exchange Server. يبدأ التبادل عبر الإنترنت بـ 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا ، وتطبيقات Google بسعر 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا (أسقطت Google خيارها المجاني الشائع أواخر العام الماضي). للحصول على هذا الاستعراض ، حصلنا على ترخيص SmarterMail Enterprise 250 ، الذي يقدم 250 صندوق بريد أو نطاقًا مقابل 499 دولارًا. هذا صحيح هناك سرقة ، بالمقارنة مع غيرها من المنتجات.

المميزات

يوفر SmarterMail ميزات قياسية لخادم البريد مثل القدرة على استخدام IMAP و POP للوصول إلى البريد وتوجيه البريد وقوائم البريد والأسماء المستعارة للمستخدم. تتضمن ميزات التعاون مكونًا قويًا للتقويم والجدولة وإدارة جهات الاتصال والمهام. كما يوفر واجهة Webmail سهلة الاستخدام ومتكاملة مع باقي ميزات التعاون الخاصة به ، مثل الارتباط بالمهام وواجهة الدردشة وأداة البحث للعثور على الرسائل والمرفقات. يدعم SmarterMail مزامنة البريد على الأجهزة المحمولة باستخدام Exchange ActiveSync و SyncML و CalDAV و CardDAV.

نظرًا لأننا نستخدم SmarterMail كخادم البريد الإلكتروني العشوائي الخاص بنا والذي يجمع جميع العينات الرائعة لاختبارات مكافحة البريد العشوائي ، فقد أوقفنا جميع ميزات تصفية المحتوى غير المرغوب فيه وتصفية المحتوى. لكن أعجبت بعدد أدوات مكافحة البريد العشوائي وأدوات تصفية الويب ، بما في ذلك SpamAssassin و Clam-AV. كانت الوظيفة الإضافية لمكافحة البريد العشوائي من CommTouch متاحة كإضافة مميزة ، وكان لي أيضًا خيار الدمج مع منصات الطرف الثالث مثل Barracuda Spam Firewall. كان لي أيضًا خيار تشغيل قوائم الرمادي ، SPF ، DomainKeys / DKIM ، تصفية Bayesian ، عمليات البحث عن DNS العكسي ، القائمة السوداء وقوائم بيضاء للتحكم في مصدر البريد ، حظر SMTP ، ورؤوس مخصصة.

التثبيت والبدء

قمنا بتشغيل التثبيت مرتين ، مرة واحدة كتثبيت جديد تمامًا على خادم جديد ، ومرة ​​أخرى كترقية على خادم بريد المعمل الذي يعمل بالإصدار 6. قام التثبيت الجديد تمامًا بإعداد SmarterMail على HP ProLiant MicroServer من عام 2010 (أصدرت HP أحدث طراز هذا العام مع المواصفات أجمل) مع Windows Server 2008 R2. تم تثبيت Microsoft.NET 4.0 Framework و IIS على الخادم ، وكان دليل التثبيت واضحًا جدًا بشأن مكونات IIS التي يلزم تشغيلها.

في هذه المرحلة ، كانت التكوينات الافتراضية كافية لخادم البريد الأساسي. كنت بحاجة فقط لإدخال عنوان IP الثابت للخادم في واجهة المشرف وكنت جيدًا. نظرًا لأن SmarterMail يأتي مع خادم الويب الخاص به ، فقد تمكنت من الوصول إلى الواجهة المستندة إلى الويب عن طريق توجيه المستعرض إلى المضيف المحلي وإجراء تغييرات تكوين إضافية حتى قبل أن يكون الخادم متصلاً.

يحتوي دليل التثبيت أيضًا على معلومات حول كيفية إعداد SmarterMail على Amazon EC2 كجهاز افتراضي. لقد وجدت مقالة قاعدة معارف توضح لي كيفية إيقاف تشغيل خادم الويب الداخلي واستخدام IIS بدلاً من ذلك. كان من السهل اقامة وسريعة.

واجهة المسؤول

توجد جميع الإعدادات المرتبطة بمجال ما في مساحة عمل المجال بحيث لا تضطر إلى معرفة كيفية ربط المستخدمين والتنقل خارج نطاق الإعداد. يتم معظم الإعداد في مكان واحد ويمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت. ومع ذلك ، فقد استغرق الأمر مني بعض الوقت لأدرك أن تسجيل الدخول إلى الواجهة كـ "admin" أوصلني إلى مساحة عمل مختلفة عن "" إن وجود هذا المخطط التفصيلي بشكل واضح من شأنه أن ينقذني كثيرًا من الالتباس.

أخيرًا ، قمتُ بإنشاء مستخدمين وتغيير بعض الإعدادات ، مثل إنشاء الأسماء المستعارة والقوائم البريدية. يمكنني إنشاء إعدادات افتراضية للمستخدمين الذين تم نشرهم عبر جميع المستخدمين ، لذلك لم أضطر إلى متابعة هذه العملية بشكل متكرر. كانت هناك بعض الأماكن التي تتطلب الكثير من الحفر ، مثل حقيقة أن لديك خدمة Webmail ممكّنة لعرض علب بريد المستخدم أو استخدام Outlook. على الرغم من أن نص المساعدة وقاعدة المعرفة مستفيضة وشاملة للغاية ، فقد كانت هناك بعض الثغرات ، وكانت أكثر وضوحًا لأن بقية الوثائق كانت جيدة جدًا.

بعض الخيارات شعرت أنه كان من الممكن أن يكون أعلى في الواجهة ، حيث كان هناك الكثير من النقر والقوائم الفرعية اللازمة للعثور عليها. نعم ، يوفر SmarterMail قدرًا مذهلاً من التحكم في الإعدادات والكثير من الوظائف ، لكن في بعض الأحيان يصعب العثور على الخيارات.

نظرًا لأننا قمنا بإيقاف تشغيل جميع إعدادات الأمان ، فقد رأيت جميع رسائل التحذير الخاصة بـ SmarterMail كثيرًا كلما جعلت خادم البريد أقل أمانًا. كانت هناك تحذيرات لسياسة كلمة المرور ، والقدرة على عزل رسائل البريد المشتبه فيها وحماية خادم البريد من الهجوم. بالنسبة لسيناريوهات الاستخدام الفعلي حيث تريد أن يكون خادم البريد آمنًا ، فإن هذه التحذيرات مفيدة للغاية.

ترقية التحديات

تتأكد SmarterTools من أن كل إصدار من SmarterMail متوافق مع الإصدارات السابقة ، لذلك لم تكن هناك مشكلة في الترقية ، حيث قفزنا من الإصدار 6 إلى الإصدار 11. واجهت بعض الصعوبات في العودة إلى مساحة عمل المشرف ، ولكن كانت هناك مقالة قاعدة معارف للمساعدة في ذلك.

ومع ذلك ، فقد وجدت أن عملية ترحيل البريد من الخادم القديم إلى خادم جديد معقدة بلا داع. لم تكن هناك طريقة لتصدير البريد من SmarterMail ، ونسخ البيانات ، والاستيراد إلى الخادم الجديد. كان لدي خيار التصدير إلى تنسيق جهة خارجية ثم إعادة الاستيراد. يمكنني وضع كلا الخادمين على الإنترنت وتغيير سجلات MX لإجبار البريد على النسخ المتماثل. أو يمكنني تحديث الخادم الأقدم ثم نسخ ملفات التكوين ذات الصلة إلى الخادم الأحدث. بالنظر إلى أننا نتخلى عن الخادم الأقدم بسبب عطل الأجهزة وكنا نخصص عنوان IP للخادم الجديد ، يجب علينا العودة وترقية الخادم القديم مرة أخرى للتوصل إلى البريد الذي شعر بأنه عمل غير ضروري.

الحد الأدنى

SmarterMail هو برنامج خادم رشيق بشكل مدهش وسهل الاستخدام. يتم دفن بعض الميزات في الواجهة ، ولكن هذا بسبب قيام SmarterMail بتعبئة العديد من الميزات والقدرات للشركات الصغيرة. ومع ذلك ، أتساءل عن عدد الشركات الصغيرة التي تحتاج بالفعل إلى مشكلات إدارة خادم البريد الخاص بها عندما يمكنك الاستفادة من تقنية مكافحة البريد العشوائي التي تقدمها Google عن طريق الاشتراك في تطبيقات Google أو استخدام Microsoft Exchange Online للحصول على جميع الإعدادات كعرض مستضاف. تعد علامة الأسعار جذابة وتعرض الميزة ميزة هائلة ، ولكن يتعين على الشركات الصغيرة موازنة التكاليف المقدمة مع التكاليف الإدارية المستمرة قبل الالتزام بإدارة البريد الخاص بها.