مراجعة الطبيب الوقت والتقييم

يستهدف Time Doctor نطاقًا واسعًا من العملاء الذين يتتبعون الوقت ، بدءًا من العاملين لحسابهم الخاص الذين يديرون عملية من شخص واحد إلى مهندسي البرمجيات في الشركات الكبرى مثل Apple و Verizon. للمساعدة في هذه المهمة ، توفر ميزات إضافية عبر إدارة المشروع (PM) بالإضافة إلى مراقبة الموظفين. ومع ذلك ، من منظور تتبع الوقت ، في حين أنه كان أحد أفضل المتنافسين لدينا ، فإن واجهة المستخدم غير المشجعة (UI) وبعض مشكلات قابلية الاستخدام تبقيه وراء ورقة TSHets و Zoho Projects الخاصة بالفائزين في اختيار المحررين في تقريرنا الخاص بتتبع مراجعة برامجنا.

التسعير والخطط

تفتقر خطة Time Doctor إلى الوصول إلى التقارير ومراقبة الموظفين التي ستجدها في الخطط المدفوعة. ستتمكن من استخدام تطبيق سطح المكتب فقط لتتبع المهام وساعات العمل ولكن لا شيء آخر. توفر الخطة المجانية التي تبدأ بعد الإصدار التجريبي لمدة 14 يومًا إمكانية الوصول إلى تتبع الوقت عبر تطبيق سطح المكتب ولكن لا تتوفر ميزات في تطبيق الويب مثل إعداد التقارير. عند إنشاء حساب ودعوة مستخدمين جدد ، سيُطلب منك تنزيل تطبيق سطح المكتب. تم تصميم خطة Solo التي تبلغ تكلفتها 5 دولارات شهريًا للعاملين لحسابهم الخاص الذين يرغبون في الوصول إلى التقارير ولوحات المعلومات المتوفرة على العميل المستند إلى الويب Time Doctor. تتيح لك الخطة المخصصة التي تبلغ تكلفتها 9.99 دولار لكل مستخدم إمكانية الوصول إلى مجموعة Time Doctor بالكامل ، بما في ذلك الأوراق الزمنية ومراقبة الموظفين والتقارير المتعمقة وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (API) ووحدة الرواتب الأساسية.

أقرب مقارنة مع Time Time Doctor هي Hubstaff ، والتي تقدم أيضًا خطة مجانية محدودة وخطة أساسية بقيمة 5 دولارات شهريًا والتي تتيح لك الوصول إلى أدوات تتبع الوقت البسيطة ومدير جدول مدفوعات الموظف والدعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وإعدادات المستخدم الدقيقة والموظف ميزات الرصد. توفر خطة بريميوم Hubstaff بـ 9 دولارات لكل مستخدم شهريًا أيضًا إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) وأداة جدولة Hubstaff وإنشاء الفواتير ومدفوعات PayPal التلقائية.

سوف تكلف حلول إدارة المشروع التي ذكرناها سابقًا أكثر من ذلك بكثير شهريًا ، ولكن سيتم منحك حق الوصول إلى مجموعة واسعة من الميزات مثل مشاركة الملفات المستندة إلى مجموعة النظراء ، وتفويض إدارة المهام ، وتحليل المشروع ، وإعداد تقارير النفقات ، والتنبؤ بالميزانية ، والفواتير والمدفوعات وتتبع ساعات الفوترة والتوقعات لاحتياجات التوظيف المستقبلية. ستكلف هذه الأدوات ، على الأقل ، 25 دولارًا شهريًا عند تضمين تتبع الوقت.

الميزات واجهة المستخدم

للاستفادة الكاملة من كل ما تقدمه Time Doctor ، ستحتاج إلى تنزيل وتثبيت تطبيق سطح المكتب أو إضافة امتداد Chrome ، والذي يعد قليلًا من السحب. داخل تطبيق سطح المكتب ، تبدأ في تتبع الوقت عن طريق كتابة المهمة التي تعمل عليها حاليًا والضغط على تشغيل. سيبدأ هذا تلقائيًا في تتبع الوقت ومراقبة سلوكك أثناء تواجدك على مدار الساعة. تُظهر لوحة المعلومات الإدارية ، التي لا يمكن الوصول إليها إلا عبر العميل المستند إلى الويب ، عدد ساعات عمل الموظفين وكذلك المهام التي تم تعيينهم لهم. يمكن للمسؤولين النقر فوق فترة زمنية لمعرفة ما الذي كان الموظفون ينظرون إليه ، وإذا قاموا بتسجيل الدخول في وقت متأخر ، وإذا كانوا خاملاً لفترات زمنية معينة. على غرار Hubstaff ، الذي يراقب أيضًا نشاط الموظف ، يتتبع تطبيق سطح المكتب صفحات الويب التي تمت زيارتها ، وضربات المفاتيح ، والتطبيقات المستخدمة. يمكن أن تأخذ حتى التقاطات الشاشة والتقاط الصور من كاميرا الويب الخاصة بك. هذه ميزة رائعة للإشراف على مستوى Big Brother ، لكنها تجعل استخدام الأداة مزعجًا بعض الشيء لأنك ستحتاج إلى الانتقال من تطبيق سطح المكتب إلى التطبيق المستند إلى الويب إذا كنت مستخدمًا وكذلك مشرفًا (أو أنت سوف تضطر إلى استخدام Chrome ، وهو ليس أسوأ شيء في العالم ولكنه لا يزال مصدر إزعاج).

يتم قياس ضغطات المفاتيح وحركات الماوس على فترات من ثلاث دقائق إلى ساعة اعتمادًا على كيفية اختيار تكوين الخيار. Time Doctor ذكي لدرجة أنه لن يتم إجراء القياسات بدقة في تلك الفترة بحيث لا يمكن للناس خداع النظام عن طريق النقر على مفاتيح عشوائية كل دقيقة ثالثة. تراقب الأداة أيضًا استخدام الويب والتطبيق ، ويمكنها التقاط ما يصل إلى أربعة شاشات في وقت واحد (تأكد من أنك لا تشاهد Grey's Anatomy على شاشة واحدة أثناء العمل على الشاشات الثلاث الأخرى). في هذه المرحلة ، يتعذر على Time Doctor الحصول على لقطات شاشة على الأجهزة المحمولة ، ولكن يمكنه تتبع موقع العامل عبر GPS. على عكس Hubstaff ، الذي يوفر أيضًا مراقبة متعمقة ، تتيح ميزة كاميرا ويب Time Doctor للمشرفين التقاط صور للعاملين عن بُعد في فواصل زمنية مدتها 10 دقائق (تأكد من الانزلاق على رداء إذا كنت تخطط للعمل من المنزل). يمكن للشركات إيقاف تشغيل مراقبة السلوك أو إيقاف تشغيل جوانب محددة من مراقبة السلوك. على سبيل المثال ، يمكنك مراقبة استخدام الويب والتطبيق دون أخذ لقطات الشاشة أو يمكنك القيام بكل شيء باستثناء التقاط لقطات كاميرا الويب.

إدارة البيانات

يتم تقسيم إدخال بيانات Time Time Doctor بواسطة المشروعات أو الأقسام وفقًا للطريقة التي تخطط لاستخدام الأداة بها ، ثم يتم تقسيمها حسب المهام داخل المشروع أو القسم المحدد. يتيح لك البرنامج إعداد مهام دائمة ستظل دائمًا على لوحة القيادة. يمكنك الوصول إلى هذه المهام من خلال النقر على أيقونة رمز اللانهاية. يعد هذا مفيدًا للشركات التي يؤدي موظفوها مهام متكررة ولا يرغبون في الذهاب إلى النظام لإنشاء مهام جديدة في كل مرة يريدون تعقبهم.

يمكن للتطبيق تتبع أي بيانات تم إدخالها في البرنامج وسحبها إلى أي تقرير تقوم بإنشائه باستخدام تقاريره السبعة المعدة مسبقًا. يقدم Time Doctor تقريرًا "الاستخدام السيئ للوقت" يتتبع مقدار الوقت الذي يقضيه الموظفون في وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الأخبار أو أي مواقع ويب أخرى تعتبرها غير محظورة. لسوء الحظ ، لن تخبرك هذه الميزة عما إذا كان الموظفون يقومون بشيء مثمر على شاشة أخرى ، لذا سيتم تسجيل الموظفين الذين يرغبون في الاستماع إلى الأخبار أثناء إجراء إدخال البيانات كوقت للوقت على الرغم من أنهم ما زالوا يقومون بعملهم. لم تعط Time Doctor قائمة بجميع مواقع الويب التي تراها مضيعة للوقت ، لكنها أدرجت Facebook و YouTube في حسابي التجريبي. إذا كنت ترغب في إدارة قدراتك في مجال الإدارة الدقيقة ، فيمكنك إرسال قائمة بمواقع الويب التي تضيع الوقت إلى Time Doctor وستجعل الشركة هذا النظام القاسي أكثر قسوة. لحماية الموظفين ، عندما ينقر شخص ما على موقع "وقت الاستخدام السيئ" ، ستظهر رسالة منبثقة تسأل عما إذا كان يريد بالفعل مشاهدة الفيديو أو الانتقال إلى صفحة الويب هذه.

يتيح Time Doctor لمستخدميها إنشاء نظام قائم على العميل يمكن للعملاء استخدامه لمراقبة المشاريع وتقارير المشروع ولقطات الشاشة. هذه ، في جوهرها ، نسخة للقراءة فقط من الأداة التي تمنح العملاء راحة البال عن طريق السماح لهم بالإشراف على تقدم المشروع. يمكن للمسؤولين تقييد المشروعات والأشخاص الذين يستطيع العميل مراقبتهم. يمكنك حتى وضع علامة بيضاء على وحدة التحكم وعنوان URL لجعلها تبدو أكثر مثل موقع الويب الخاص بشركتك بدلاً من Time Doctor.

من خلال ربط حسابات Payoneer و PayPal و TransferWise بـ Time Doctor ، يمكنك أن تدفع للموظفين مقابل العمل المسجل ضمن النظام. هذه تكاملات عضوية تتطلب منك إدخال أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بك (أي ، لا يلزم وجود تشفير). يمكنك تعيين مدفوعات لأي فترة مخصصة تختارها. يمكنك تعديل الأسعار أو استخدام مدفوعات ذات معدل ثابت. يمكنك إعداد حد أقصى للسعر بالساعة والحد الأقصى للمعدلات لكل فترة كشوف (حتى لا تدفع أموالًا أكثر مما خصصت). يمكنك حتى دفع رواتب موظفيك بالكامل عن طريق تنزيل ملف CSV والتحميل عبر واجهة دفع الجهات الخارجية. مع Payoneer ، يمكنك أيضًا استخدام طلب الدفع من العملاء عن طريق دفع الفواتير المضمنة تلقائيًا ، إما على فاصل زمني أو يدويًا.

يتكامل Time Doctor الآن مع خدمات مثل تقويم Google ، بحيث يمكنك إضافة زر تتبع Time Doctor داخل تطبيق Google لتتبع الوقت. كما يقدم Time Doctor تكامل ثنائي الاتجاه مع خدمات مثل Asana و Trello و Jira. الفكرة هي إبقاء المستخدمين مرتاحين في البيئة التي اعتادوا على العمل فيها.

تتبع الوقت

أضفنا مهمة في تطبيق سطح المكتب لمهمة تسمى "رسم مكتب الحكومة" وبدأنا في الموقت. هناك تكامل غريب بين تطبيق سطح المكتب وتطبيق الويب لأنه عند تحديد لوحة المعلومات ، فإننا نعود إلى تطبيق الويب. في لوحة المعلومات ، يمكنك البحث عن Time Worked This Week و Time Worked Last Week و Time Worked هذا الشهر.

زر تحرير الوقت هو المفتاح ، وستجد هذا العائمة في منتصف الشاشة. في تطبيق الويب ، يوجد زر "إضافة وقت" في الزاوية العلوية اليمنى أو يمكنك النقر فوق علامة + "انقر هنا لإضافة الوقت يدويًا." ضمن إضافة الوقت ، يمكنك اختيار المشروع الذي ترغب في تتبع الوقت من أجله. عندما حاولنا إضافة اسم مشروع ضمن Add Time ، تلقينا رسالة مفادها أنه يمكنك فقط إضافة مشاريع جديدة في قسم المشاريع والمهام الدائمة.

عند النقر فوق ميزات معينة في تطبيق سطح المكتب ، ستجعلك معظمها تقفز مباشرةً إلى تطبيق الويب ، لكنها ميزة ساعة التوقيت التي ستظل بحاجة إلى تطبيق سطح المكتب. تعد رؤية الوقت المنقضي إحدى الوظائف الرئيسية في أي أداة لتتبع الوقت ، ولا يقدمها جميعهم. ستجد هذه الإمكانية في أوراق اختيار المحررين لدينا. مثل Time Doctor ، تقدم Hubstaff وجهة النظر هذه لتضييع الوقت في تطبيق سطح المكتب. بمجرد تتبع الوقت ، يمكنك تصدير أوراق الوقت بتنسيق CSV أو XLS.

مراقبة الموظفين

كما هو الحال مع Hubstaff و VeriClock ، Time Doctor هي أداة تتبع الوقت التي لديها أيضًا بعض قدرات مراقبة الموظفين المضمنة. يمكن دمج تقارير لقطات الشاشة والجداول الزمنية و "استخدام الويب والتطبيقات" في توفير رقابة أعمق على ما يقوم به الموظفون أثناء ساعات العمل وعلى أجهزة الشركة.

الميزة الأولى المهمة التي يجب ملاحظتها هي لقطات الشاشة. يجب عليك البحث في إعدادات الشركة> إدارة المستخدمين> الإعدادات المتقدمة للعثور على خيارات التكوين. ومع ذلك ، مرة واحدة هناك ، تايم دكتور لديها عدد قليل من القدرات أنيق. يمكنك تمكين التنبيهات المنبثقة التي تركز على الإنتاجية مثل "هل ما زلت تعمل؟" و "الاستخدام السيئ للوقت". يمكنك أيضًا تشغيل مراقبة الويب والتطبيق. الأهم من ذلك ، هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تعيين ما إذا كانت لقطات الشاشة ممكّنة أم لا ، وعدد مرات التقاطها ، وما إذا كان سيتم طمس لقطات الشاشة لحجب البيانات والنصوص (لأسباب تتعلق بخصوصية المستخدم).

بمجرد التهيئة ، ستلتقط علامة التبويب "لقطات" الصور على فترات زمنية محددة ، وتسجيل البيانات على ضغطات المفاتيح ونقرات الماوس المسجلة في الدقيقة ، وتسجيل تفاصيل أي مهمة أو مشروع يقوم الموظف حاليًا بتتبع الوقت. تتيح ميزة لقطة كاميرا Time Doctor ، التي لا يتوفر لدى Hubstaff ، للمشرفين جمع صور للعاملين عن بُعد في الجسد ، وليس فقط على شاشاتهم.

تركز وظيفة مراقبة الموظف في بقية Time Time Doctor على تقارير النشاط والإنتاجية. يمنحك تقرير استخدام الويب والتطبيق تفصيلًا أساسيًا للوقت الذي يقضيه في التطبيقات ومواقع الويب ، وستحدد تقارير الجدول الزمني واستخدام الوقت / استخدام الوقت السيئ ومشاريع بيانات الرصد من حيث ما إذا كان وقت الموظف قد تم استخدامه بكفاءة عند العمل على واستكمال المهام.

Time Doctor هي أداة لتتبع الوقت مع وجود بعض الأدوات المفيدة لمراقبة الموظفين ، حيث تتضاءل بالمقارنة مع إمكانات المراقبة والأتمتة المتقدمة وتحليل البيانات العميق لأداة مراقبة الموظف القوي مثل Teramind ، فهي توفر قيمة مضافة كبيرة للشركات التي تحتاج إلى مزيد من الرقابة الغازية على أنشطة الموظفين مع الحفاظ على درجة من الخصوصية (مع خيارات مثل لقطات شاشة غير واضحة).

اختبار المحمول والتقارير

يقدم Time Doctor تطبيقات Android و iOS ، ويمكنك الوصول إلى مراقبة GPS تلقائيًا على Android ، ولكن لاستخدام هذه الميزة على iOS ، ستحتاج إلى جهاز تملكه الشركة. إذا كان لديك جهاز مملوك للشركة ، فقم بملء نموذج ، وسيقوم Time Doctor بتمكين هذه الميزة على هاتفك. تفتقر Time Doctor إلى تحديد الموقع الجغرافي ، وهي ميزة من شأنها تسجيل الوقت تلقائيًا إذا كنت داخل محيط جغرافي معين لموقع عملك. ومع ذلك ، تخطط Time Doctor لإضافة هذه الميزة في المستقبل. إذا كانت هذه الميزة مهمة بالنسبة لك ، فابحث عنها في الفائز في اختيار المحررين ، TSheets ، وكذلك Hubstaff وغيرها.

إذا تم وضع Geofencing جانباً ، فإن Time Doctor سهل الاستخدام على جانب الجهاز المحمول ، ويعمل المؤقت بشكل جيد. يمكنك الحصول على عرض مناسب للمهام التي تم تنفيذها خلال اليوم أو الأسبوع. من القائمة اليمنى ، انقر فوق مشروع من قائمتك ثم حدد مهمة داخل المشروع لبدء المؤقت.

بالنسبة إلى إعداد التقارير ، يقوم Time Doctor بتضمين ذلك في تطبيق الويب بدلاً من تطبيق سطح المكتب ، وهو مخصص أساسًا لتتبع الوقت. أضافت Time Doctor تقريرًا زمنيًا يدرج أوقات البدء والانتهاء وأي التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تم استخدامها. يحتوي تقرير Timeline على تصميم جذاب مع اللون الأصفر الذي يدل على أنه تم إدخال الوقت يدويًا ، بينما يتم تتبع العروض الخضراء بواسطة التطبيق.

يمكن لـ Time Doctor تتبع أي بيانات تم إدخالها في البرنامج وسحبها إلى أي تقرير تقوم بإنشائه باستخدام تقاريره السبعة المعدة مسبقًا. يقدم Time Doctor تقريرًا "الاستخدام السيئ للوقت" يتتبع مقدار الوقت الذي يقضيه الموظفون في وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الأخبار أو أي مواقع ويب أخرى تعتبرها غير محظورة. لسوء الحظ ، لن تخبرك هذه الميزة عما إذا كان الموظفون يقومون بشيء مثمر على شاشة أخرى ، لذا سيتم تسجيل الموظفين الذين يرغبون في الاستماع إلى الأخبار أثناء إجراء إدخال البيانات كوقت للوقت على الرغم من أنهم ما زالوا يقومون بعملهم.

لم تقدم لنا Time Doctor قائمة بجميع مواقع الويب التي تراها مضيعة للوقت ، لكنها أدرجت Facebook و YouTube في حسابنا التجريبي. إذا كنت ترغب في إدارة قدراتك في مجال الإدارة الدقيقة ، فيمكنك إرسال قائمة بمواقع الويب التي تضيع الوقت إلى Time Doctor وستجعل الشركة هذا النظام القاسي أكثر قسوة. لحماية الموظفين ، عندما ينقر شخص ما على موقع "وقت الاستخدام السيئ" ، ستظهر رسالة منبثقة تسأل عما إذا كان يريد بالفعل مشاهدة الفيديو أو الانتقال إلى صفحة الويب هذه.

قليل من القيود

على عكس معظم الأدوات التي اختبرناها ، لا يسمح Time Doctor بتقييد عنوان IP. هذا يعني أنه يمكن للموظفين القول إنهم يعملون من المكتب عندما يكونون في الواقع على مصعد للتزلج. ولكن ، إذا كنت مهتمًا حقًا بهذا المستوى من الركود ، فيمكنك إجبارهم فقط على تشغيل لقطات كاميرا الويب.

لا توفر الأداة أيضًا تتبعًا متقدمًا. تعتمد معظم حلول التتبع على حساب التفاضل والتكامل بالكامل تقريبًا في الوقت المحدد. هناك 24 ساعة في اليوم ، مضروبة في سبعة أيام ، مضروبة في حوالي أربعة أسابيع ، مضروبة في 12 شهرًا. هذا هو المنطق الذي يدفع أنظمة تتبع الوقت الأخرى. ما تقوم به TSheets and Wrike جيدًا بشكل غير عادي هو الاعتراف بأنه يمكن إنجاز العمل وقياسه خارج حساب التفاضل والتكامل ساعة / يوم / أسبوع / شهر / سنة. تقدم كل من TSheets و Wrike تتبعًا متقدمًا للكميات التي ، إذا كنت سائق شاحنة أو حرفيًا ، قد تكون في الواقع أكثر فائدة من تتبع ساعات عملك. يمكن أن تسحب هذه الأوراق بشكل خاص إلى التقارير لتوفر لك رؤية أكثر بعدًا عن كيفية إنجاز العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، تفتقر Time Doctor إلى القدرة على تتبع مهام متعددة في نفس الوقت. بعض البائعين ، مثل TimeSolv Pro ، يعتبرون هذه القدرة غير أخلاقية لأنهم يركزون على عملاء قانونيين. إذا كنت في حاجة إليها ، فابحث عنها في الأنظمة الأساسية مثل BQE Core و FunctionFox وغيرها. تمثيلية طفيفة إضافية هي أن أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلى تغطي بعض البيانات عندما نعرض لوحة القيادة.

تتبع الوقت اللائق مع مراقبة الموظف

Time Doctor ليس الحل الأكثر جاذبية أو أسهل للاستخدام. على النقيض من ذلك ، تعد TSheets أداة تتبع وقت أكثر ذكاءً وأكثر ذكاءً وسهلة الاستخدام. ومع ذلك ، يقوم Time Doctor بعمل مدهش يجمع بين الجوانب الأساسية لبرنامج إدارة المشاريع مع أكثر الجوانب تعقيدًا لتتبع الوقت لتوفير أرضية وسطية سعيدة يحبها الكثير من المستخدمين. على الرغم من أنه لا يربح إيماءة اختيار المحررين لحلول تتبع الوقت ، فإن الشركات المهتمة بمراقبة سلوك الموظف أثناء تتبع الوقت يجب أن تختبر Time Doctor تمامًا قبل الوصول إلى TSheets. ومع ذلك ، إذا كان وقت التتبع هو متطلبك الوحيد ، فإن Time Doctor كافية ، تاركًا قليلاً للرغبة.