زوهو اجتماع الاستعراض والتقييم

تطورت خدمات مؤتمرات الفيديو الرائدة إلى منصات غنية بالميزات توفر وظائف متطورة ، بما في ذلك مشاركة الشاشة والدردشة الخاصة وتشغيل الفيديو وميزات رفع الأيدي. تتيح هذه القدرات للعملاء تجاوز الاجتماعات لأداء مهام مثل تقديم الأحداث أو إجراء ندوات عبر الإنترنت للتسويق. ومع ذلك ، قد تقرر بعض الشركات أنها تريد التخلي عن تلك الميزات للتركيز بدلاً من ذلك على خدمة بسيطة حتى بالنسبة للمبتدئين في التكنولوجيا لاستخدامها بسرعة. وهنا يأتي اجتماع زوهو (الذي يبدأ بسعر 8 دولارات شهريًا) كخدمة مؤتمرات الفيديو الأسهل استخدامًا في السوق. العيب هو مجموعة ميزاته المكشوفة إلى حد ما مقارنةً بالمنافسين مثل ClickMeeting ، وهي خدمة حائزة على اختيار المحرر في تقرير مراجعة برامج مؤتمرات الفيديو الخاص بنا. ومع ذلك ، فهو ، إلى حد بعيد ، هو الخيار الأرخص. لذا ، إذا كنت واعيًا بالميزانية ولا تحتاج إلى أجراس وصفارات إضافية ، فقد يكون هذا خيارًا جيدًا.

ومع ذلك ، أضاف Zoho Meeting مؤخرًا وظائف مؤتمرات قائمة على الكاميرا ، وهي محاولة جيدة للتنافس مع نخبة مؤتمرات الفيديو. ومع ذلك ، تظل الأداة الأفضل استخدامًا للدعم عن بُعد الأساسي والتعاون بين الفريق والعروض المستندة إلى التطبيقات.

التسعير والخطط

يأتي تطبيق Zoho Meeting بنوعين مختلفين: الإصدار المجاني والإصدار الاحترافي (الذي يبدأ بسعر 8 دولارات لمضيف واحد وما لا يزيد عن 100 مشارك في الاجتماع ، عند إصدار فاتورة سنوية). جميع الخطط أكثر تكلفة بنسبة 20٪ عند إصدار الفاتورة شهريًا. تتيح لك الخطة المجانية الوصول إلى مضيف واحد وخمسة مشاركين فقط ؛ ومع ذلك ، ستكون قادرًا على استضافة عدد غير محدود من الاجتماعات لمدة غير محدودة. يمكنك جدولة الاجتماعات مسبقًا ومشاركة شاشتك والسماح حتى للمشارك بالتحكم في سطح المكتب عن بُعد. هذا أمر رائع لأي شخص يقوم بإجراء مكالمات مرتجلة ، مكالمة فردية مع زملائه وأصدقائه.

يمكن تعديل الخطة الاحترافية لزيادة عدد المضيفين ، ولكن يظل عدد المشاركين ثابتًا عند 100 لخطة الاجتماعات ؛ هذا هو سعر الحق في 10 دولارات شهريا لكل مضيف. بدلاً من ذلك ، إذا كنت مهتمًا باستضافة ندوات عبر الإنترنت ، فيمكنك الحصول على سعر لكل حاضر. هذا يبدأ من 25 الحضور مقابل 19 دولار ويتحرك من هناك. هناك أيضًا خيارات لإضافة أرقام طلب الرقم المجاني مقابل 20 دولارًا إضافيًا. على الرغم من أن Zoho رخيص بشكل مذهل في شكله الأساسي ، إلا أنه يتحمل العديد من التكاليف المخفية إذا كنت تريد ميزات مماثلة لاجتماعات Cisco WebEx Meetings أو ClickMeeting. يمكنك مزج التراخيص والوظائف الإضافية ومطابقتها لتلبية احتياجاتك.

الإعداد وواجهة المستخدم

اعتاد Zoho Meeting أن يكون تطبيقًا قائمًا على سطح المكتب ، مما يعني أنه إذا كنت تستضيف اجتماعًا ، فسيتعين عليك تنزيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، تم تحديث Zoho مؤخرًا لتكنولوجيا WebRTC بحيث تكون الأداة قائمة على المستعرض بنسبة 100 بالمائة. يعد هذا تغييرًا ممتنًا يهدف إلى إدخال الأداة في السحابة جنبًا إلى جنب مع القوى الكبرى مثل ClickMeeting و join.me و RingCentral Office.

يمكنك بدء اجتماع بإحدى الطرق الثلاث: يمكنك جدولة اجتماع مسبقًا ، أو يمكنك بدء اجتماع على الفور ، أو يمكنك إضافة أداة تسجيل مشارك إلى موقع الويب الخاص بك. في أول حالتين ، ستتمكن من دعوة المستخدمين عبر البريد الإلكتروني. تتيح لك الاجتماعات المجدولة إدراج حالات تعليق التقويم للمستخدمين الذين يقبلون الدعوات عبر Microsoft Outlook أو Gmail أو Zoho Mail. لسوء الحظ ، لا يمكن تخصيص المعلومات التي تجمعها من المدعوين. لذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام Zoho Meeting لتوليد العملاء المتوقعين ، فستحتاج إلى العثور على طريقة بديلة لجمع البيانات.

بمجرد بدء الاجتماع ، يتم الترحيب بك من خلال صندوق فيديو صغير الحجم ذو دقة منخفضة ولا يمكن تخصيصه أو تكبيره أو تقليصه. ومع ذلك ، يمكنك تحريك الخانة بحيث تكون في المكان الذي تريد أن تكون فيه. يقع مربع دردشة التطبيق في الركن الأيسر السفلي من الشاشة. ستكون قادرًا على إرسال واستقبال الرسائل في بيئة واضحة وسهلة التحديد ، والتي يمكن أيضًا نقلها دون تخصيصها أو تغيير حجمها. لسوء الحظ ، لا يقدم Zoho دردشة خاصة داخل تطبيق Zoho Meeting ، لذا يتعين عليك تسجيل الدخول إلى تطبيق دردشة آخر لإرسال رسائل فردية إلى المشاركين في الاجتماع. لسوء الحظ ، لا يوجد سوى مقطع فيديو واحد يمكن رؤيته في وقت واحد. هذا حقا يحكم اجتماع Zoho كأداة لمؤتمرات الفيديو الكبيرة.

الميزات والقيود

إذا كنت مثلي وكنت تستخدم إعداد شاشة متعددة ، فستقدر لك أن اجتماع Zoho يتيح لك مشاركة جميع أو واحد من الشاشات الخاصة بك لاجتماعك. يعد هذا مفيدًا لأي شخص يستضيف اجتماعًا أثناء النظر إلى ورقة الغش التي تحتوي على ملاحظات.

عندما تنشئ اجتماعًا أو تنضم إليه ، يمكنك اختيار استخدام الصوت فقط أو الفيديو المستند إلى الويب. إذا قمت ، كمضيف ، باختيار الصوت القائم على الهاتف ، فسوف يتم منحك حق الوصول إلى جسر الطلب الهاتفي الذي يمكن للمشاركين استخدامه. بالإضافة إلى المؤتمرات المرتكزة على الفيديو ، أضافت Zoho مؤخرًا خدمة Voice-over-IP (VoIP) ، وأرقام الاتصال الهاتفي لـ 25 دولة ، بالإضافة إلى الرقم المجاني في 2 سنت في الدقيقة داخل الولايات المتحدة فقط.

يتيح لك Zoho Meeting الوصول إلى التقارير لتحديد كيفية استخدام فريقك للبرنامج. يمكنك الفرز حسب المضيف أو حسب التاريخ. المعلومات الوحيدة التي ستتلقاها هي أسماء المدعوين ، وتاريخ ووقت الاجتماع ، واسم المضيف ، ومدة الاجتماع ، وعنوان IP. لن تتمكن من الوصول إلى أي من المحتوى الذي تم عرضه أثناء العرض التقديمي ولن تتمكن من معرفة من حضر الجلسة بالفعل. ومع ذلك ، يمكنك اختيار تسجيل الصوت والفيديو قبل اجتماعك ، وهي ميزة جديدة على النظام. ضع في اعتبارك أن هذا غير متوفر في الإصدار المجاني ، لذا ، إذا كنت بحاجة إلى مراجعة اجتماعاتك ، فسيلزم الترقية.

يمكن للمسؤولين ضبط النظام بسهولة لإضافة مضيفين عن طريق كتابة أسماء مستخدمين وعناوين بريد إلكتروني جديدة ، أو يمكنهم إزالة المضيفين عن طريق الضغط على زر "X" إلى جانب المضيفين الحاليين. يتيح لك التطبيق أيضًا ضبط العلامة التجارية بحيث يمكنك معالجة اسم المؤسسة والشعار وعنوان URL الخاص بالبوابة الذي يراه المشاهدون عند تسجيل الدخول إلى الاجتماعات.

على الرغم من أن تطبيق Zoho Meeting هو تطبيق قائم بذاته ، يمكنك بدء اجتماع من Zoho CRM. عندما تكون داخل مدخل CRM ، يمكنك اختيار جهة اتصال وتحديد "Meet Now" وسيبدأ الاجتماع.

ميزة أخرى مفيدة لـ Zoho Meeting هي القدرة على تضمين اجتماع على موقع ويب عبر إطار مضمن (iframe). هذا يعني أنه يمكنك السماح لأي مستخدم في العالم بمشاهدة عرضك التوضيحي ، سواء كان لديهم حساب في Zoho Meeting أم لا.

لسوء الحظ ، ستفقد الكثير إذا اخترت اجتماع Zoho على أدوات مؤتمرات الفيديو التقليدية الأخرى. لا يوفر Zoho Meeting اجتماعات بمساعدة المشغل ، أو أدوات السبورة ، أو تكامل الوسائط الاجتماعية ، أو خيارات تسجيل الجهات الخارجية.

ولكن من الواضح أن Zoho تعمل جاهدة لإنشاء النظام للتنافس مع بقية مجال مؤتمرات الفيديو. أضافت الشركة مؤخرًا الدعم عبر الهاتف ودعم الدردشة المباشرة على مدار 24 ساعة يوميًا ، من الاثنين إلى الجمعة. تقدم الشركة الآن أيضًا تطبيق iOS لأجهزة iPhone و iPad يتيح لك استضافة الاجتماعات والمؤتمرات والعروض التوضيحية المباشرة أثناء التنقل. كما تم بناء ميزات الاقتراع والأسئلة والتحليلات لتكون أكثر قوة. يتيح ذلك للمضيفين إسقاط استطلاعات الرأي المنبثقة والأسئلة في مؤتمر فيديو للحصول على تعليقات المستخدمين الفورية. أضافت Zoho أيضًا التخصيص إلى نماذج الويبينار لمساعدة الشركات على جمع المعلومات حول تفضيلات العملاء المتوقعين في المبيعات.

مشاركة الشاشة بسيطة والعرض التقديمي

إذا كنت تتطلع دائمًا إلى تقديم الدعم عن بُعد أو إجراء عروض توضيحية للمنتج ، فإن Zoho Meeting أداة صلبة تنجز المهمة. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مجموعة ميزات متقدمة بميزات خاصة ، فعليك أن تبحث في بعض الخيارات الأخرى المتاحة في أفضل مراجعة لبرامج مؤتمرات الفيديو لدينا. قطعت Zoho خطوات كبيرة على مدى الأشهر القليلة الماضية لبناء اجتماع Zoho إلى أداة مؤتمرات الفيديو التنافسية. لسوء الحظ ، لا يزال النفعية في أحسن الأحوال.