10 يجب أن يكون لديك عناصر من خطة أعمال بدء التشغيل الفني

تختلف كل شركة ناشئة عن التكنولوجيا ، لكن وصفة ما يجعل خطة أعمال بدء التشغيل الناجحة هي نفسها: إنها تعود إلى الحكمة العالمية للتجربة. الشركات الناشئة الناجحة جربت الأشياء وفشلت. لديهم محورية وإعادة العلامة التجارية. دخل مؤسسو الشركات الناشئة في عشرات من اجتماعات المستثمرين والعملاء وخرجوا خالي الوفاض. قد يكون من الصعب تحويل فكرتك الكبيرة إلى حقيقة مدرة للدخل. لكن PCMag أجرت مقابلات مع العديد من الشركات الناشئة المبتكرة التي قامت بذلك.

لقد وصلنا إلى 10 من الشركات الناشئة الناجحة واخترنا أدمغة مؤسسيها حول ما تعلموه أثناء بناء شركاتهم. تشرح النصائح التالية ما الذي يجعل بدء التشغيل التكنولوجي الناجح والعوامل التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند وضع خطة عمل. أنها توفر الحكمة لكل شيء من التعامل مع شركات رأس المال الاستثماري (VC) والمستثمرين إلى بناء منتجات قابلة للحياة. تقع هذه الشركات الناشئة على طول الطيف التكنولوجي الناشئ - بدءًا من الذكاء الاصطناعي (AI) ، و blockchain ، والطائرات بدون طيار إلى الرعاية الصحية ، وتجارة الأجهزة المحمولة ، والأمن ، وحتى تكنولوجيا القنّب القانونية. لكن الحكمة التقنية ونصائح خطة العمل التي يقدمونها يمكن أن تحدث فرقًا بين لعبة طموحة في التأرجح الطموح أو بدء التشغيل الكبير التالي وحيد القرن.

1 نتظاهر أنك أكبر منك

Button هو بدء تشغيل التجارة المتنقلة الذي نجح حيث فشلت معظم الشركات الناشئة في مساحة الربط العميقة على مدى السنوات القليلة الماضية. اشتركت منصة تسييل النقود في الأجهزة المحمولة مع تطبيقات مثل Hotels.com و Jet و Ticketmaster و Uber لتوصيل التطبيقات بالعلامات التجارية من أجل معاملات محمولة غير ملحومة ومشتريات التجارة الإلكترونية. وقد جمع زر أيضا أكثر من 34 مليون دولار في التمويل. قال كريس مادرين ، المؤسس المشارك وكبير المسؤولين عن المنتجات في Button (سابقًا رئيس هندسة الأجهزة المحمولة في Venmo) ، إن مفتاح النجاح هو التظاهر بأنك أكبر منك وأن تركز أكثر على إدارة شركة محترفة بدلاً من إنشاء المثالية " بيئة بدء التشغيل "البيئة.

وقال ماديرن: "سواء كانت ممارسات التشغيل ، أو تطوير المنتجات ، أو الانضباط الهندسي ، أو كفاءة الاتصالات الخارجية ، فأنك تتصرف كأنك شركة كبيرة وتراقب نفسك تتطور إلى الكفاءات التي توفرها لك". "إن أهم شيء تعلمته في بناء أعمالنا الحالية هو أن أفضل الأشخاص لا يفضلون فقط بل يصرون على التنفيذ المنضبط ، وليس" بيئة بدء تشغيل ممتعة "مع طاولة بينج بونج ولا توجد قواعد. هذا لا يعني لا تقضي وقتًا ممتعًا في العمل - لدينا كثيرًا - لكن بدلاً من ذلك ، لا تخطئ الاستمتاع بالعمل مع عدم أخذ العمل الذي تقوم به بجدية ".

أضاف المؤسس المشارك مايك دوداس ، كبير موظفي الإيرادات في Button ، أنه لا ينبغي أن تخاف من استخدام شبكتك عند بدء تشغيل شركتك. في حين أن التظاهر بأنك أكبر منك ، فإن بناء شريكك وقاعدة العملاء هو أفضل طريقة لتقصير دورات الاستثمار والنمو إلى العمل الذي تريده.

وقال دوداس "المقدمات الدافئة من الناس تثق هذه العلامات التجارية الكبيرة المعروفة. كان هذا هو العامل الوحيد الأكثر أهمية في تأمين شركاء هائلين في بوتون". "لقد صنفنا أوبر كأول شريك تجاري رئيسي لنا وشخصيات قصص الابطال الخارقين كأول شريك ناشر رئيسي لنا. وقد دافعوا عنا ، لمساعدتنا في جمع أموال إضافية وتأمين شركاء إضافيين. لا تنس أن تخدم خدمة هؤلاء الشركاء. تذكر: يستغرق الأمر واحدًا فقط! "



2 اختيار الشركاء المناسبين

ZendyHealth هو سوق شبيه بريسلين لمقارنة الأسعار والمزايدة على الإجراءات الطبية وطب الأسنان ومستحضرات التجميل. بالنسبة إلى شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا تتطلع إلى تعطيل صناعة مثل الرعاية الصحية ، فإن القرارات الرئيسية التي تم اتخاذها في وقت مبكر كانت ضرورية لنجاح الشركة الناشئة. نصح الدكتور فيش بانثيا ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي والمدير الطبي لشركة ZendyHealth ، بأنه يتعين على مؤسسي الشركات الناشئة اختيار الشركاء المناسبين لاستكمال مجموعة المهارات الخاصة بك وتحقيق رؤيتك.

وقال بانثيا: "كمؤسس غير فني يتمتع بخبرة في مجال الرعاية الصحية ، كان أحد أكبر التحديات الأولية تطوير منصة تكنولوجية بالطريقة الصحيحة". "قد يكون العمل مع بعض فرق المطورين الخارجيين كارثة لأنهم سيأخذون أموالك ويضعونك في لعبة العصارة. من الأفضل أن تبدأ منصة مع أحد مؤسسي التكنولوجيا ، ويفضل أن يكون ذلك مع شركة ناجحة في الماضي. "



3 صياغة خطة عمل SaaS الذكية

DefinedCrowd هي شركة ناشئة من منظمة العفو الدولية خرجت من مسرّع BizSpark من Microsoft ولديها تمويل من صندوق Amazon الخاص بـ Alexa. توفر بدء التشغيل المستندة إلى سياتل لعلماء البيانات منصة برمجيات كخدمة (SaaS) لواحدة من أكثر الجوانب اليدوية لخوارزميات التعلم الآلي (ML).

قالت دانييلا براغا ، الرئيس التنفيذي ومؤسسة DefinedCrowd ، لا أحد يولد شركة SaaS. ابدأ في بيع أجزاء من المنتج الخاص بك قبل إكمال النظام الأساسي بالكامل وقال Braga إنك ستحصل على التحقق من السوق خلال مرحلة نمو الشركة الناشئة وستبدأ في زيادة إيراداتك. كما قالت إن وجود خطة عمل جيدة والمستثمر أمر بالغ الأهمية ، خاصة كمؤسسة ناشئة.

وقال براغا: "يجب أن تأخذ خطة عملك في الاعتبار نوع عملك وينبغي أن تحتوي على مقاييس مناسبة لدعم سبب كون خطتك حلاً فائزًا. فكرة العمل مهمة ولكن الطريقة التي يتم تقديمها بها في الخطة حاسمة". "إن كونك مؤسسًا يجلب لك بعض اهتمام وسائل الإعلام ، لكنه بالتأكيد لا يضعك في مكان متميز. من المألوف القول ، لكن يجب عليك اختيار المستثمرين لديك ، والتأكد من أنهم لا يشاركونك نفس القيم التي تفعلها فقط. لكنهم يرون أيضًا النساء كقائدات قادرات على الشركات الناجحة. "



4 ضرب الملعب خارج الحديقة

Glympse عبارة عن تطبيق لمشاركة الموقع قام بتحسين تطبيق المستهلك الخاص به إلى لعبة بدء تشغيل تواجه الأعمال التجارية للمساعدة في تحويل أعمال الطوب والملاط ببيانات موقع الجوال في نقطة البيع (POS). جمعت الشركة أكثر من 41 مليون دولار. قال برايان تروسيل ، الرئيس التنفيذي لشركة Glympse ، أنه عندما يتعلق الأمر بالترويج للمستثمرين المحتملين ، فإن "جيد جدًا" لن يخترقه.

وقال تروسيل: "فقط المتطرفون المتطرفون سيتم تمويلهم. لذا ، حتى لو كان الأمر ينطوي على مخاطرة ، اذهب إلى الملعب". "التظاهر بأنه سيتم تقييمك على مقياس من واحد إلى 10 بعد الملعب. فقط 10 أمور. واحد إلى أربعة هو واحد ؛ لقد انتهيت. من خمسة إلى تسعة هي خمسة ؛ قد يتذكرونك ويقولون" مثيرون للاهتمام "، لكنك انتهيت. فقط 10 هي النجاح ، ونأمل أن تفتح الباب إلى الملعب لمدة 10 أو 60 دقيقة. لا تطلق النار على معدل الضرب المرتفع ؛ تبادل لاطلاق النار للمنزل يعمل. من استراتيجية تمويل ناجحة ،.300 متوسط ​​الضرب وعدم تشغيل المنزل هو أسوأ من متوسط ​​الضرب.100 مع هوميروس. "

وأضاف تروسل: "النصيحة الوحيدة التي أقدمها دائمًا لأصحاب المشاريع الناشئة هي التحدث إلى من لم تفعلهم أعمالهم". "من السهل التركيز فقط على الأشخاص الناجحين ، وسيوفرون لك الكثير من الأفكار الهامة والتعلم. ولكن من المهم بنفس القدر أن تتعلم كيف ولماذا لم تنجح شركة أو فكرة في تحقيق ذلك."



5 كن مستعدًا لسماع "لا"

Baker هي شركة ناشئة تُعرف باسم "Salesforce of cannabis" ، حيث تقوم بإحضار برنامج CRM و أتمتة التسويق إلى مستوصفات الأعشاب القانونية. جمعت الشركة 3.5 مليون دولار وتعيش في أكثر من 250 مستوصفًا في 10 ولايات وكندا. وقال جويل ميلتون ، الرئيس التنفيذي لبيكر ، إن جمع هذه الأموال وبناء شركة SaaS التي تستهدف سوق صناعة القنب لم يكن بالأمر السهل. يوصي ميلتون أن تجد الشركات الناشئة أموالها الأولى وتجعلها ملتزمة بأسرع وقت ممكن. وقال إنه يجب أن يكونوا على استعداد لسماع "لا" من المستثمرين وقضاء بعض الوقت في بناء علاقات VC قبل البدء في جمع الأموال ؛ استمر في التواصل حتى تقوم بتأمين تمويلك.

وقال ميلتون: "يحفز المستثمرون على الانتظار حتى تكتمل الجولة تقريبًا قبل الالتزام ؛ وهذا يجعل المخاطرة أقل بالنسبة لهم للمشاركة. ونتيجة لذلك ، فإن الحصول على الفحص الأول هو الأصعب". "تستثمر معظم شركات VCs في واحد بالمائة من الصفقات التي تتم عبر مكاتبها. هذا يعني ، إذا كنت أحد رواد الأعمال الذين يروجون لها ، فأنت بحاجة إلى أن تكون مستعدًا لسماع" لا "كثيرًا."

"لا تجد فقط أكبر 5-10 مستثمرين لديك وافترض أن 50 بالمائة منهم سيشاركون في جولتك" ، تابع ميلتون. "قم بإنشاء قائمة كبيرة قبل البدء في رفعها واستمر في بنائها طوال العملية. في كل مرة تعقد فيها اجتماعًا ، اسأل عما إذا كان هناك شخص آخر يعرف VC / angel أنه قد يكون مهتمًا أيضًا وأضفه إلى قائمتك. لقد استغرق الأمر منا التحدث إلى أكثر من 175 شخصًا مختلفًا لإغلاق جولة البذور البالغة 1.6 مليون دولار. "



6 بناء ، بناء ، بناء

قامت HashiCorp برفع مستوى تطوير البرامج من خلال إعادة تصميم أساسيات البنية الأساسية للتطبيقات وتشغيلها. جمعت الشركة الناشئة أكثر من 34 مليون دولار من التمويل وتحسب معظم عمالقة التكنولوجيا الرئيسيين كشركاء. قال المؤسسون ميتشل هاشيموتو وأرمون دادجار إن أفضل نصيحة لديهم للشركات الناشئة هي أن تكون غزير الإنتاج في بناء منتجاتك وتكرارها وتحسينها وتنقيحها لتناسب السوق الذي تستهدفه.

وقال هاشيموتو: "يجب عليك إجراء تحسين بحجم 10x في مكان ما". "تكلفة التغيير بالنسبة للعديد من البرامج مرتفعة للغاية. لا يكفي أن تكون ببساطة أفضل ؛ يجب أن تكون أفضل على الأقل في فئة واحدة على الأقل مثل الاستقرار وسهولة الاستخدام والميزات ، وما إلى ذلك. عادة ما يبرر التكلفة العالية لتبني شيء جديد ".

وأضاف دادجار "المنتج وتناسب السوق يحتاجان إلى العديد من التكرارات. من النادر أن نصلح الأمر بشكل صحيح في المرة الأولى". "هذا يعني أنه يجب أن يكون لديك شعور بالإلحاح للوصول إلى السوق ، وتجربة سريعة لتحديد الأنسب. استراتيجيتنا التجارية استغرقت العديد من التكرارات للوصول إلى ما نحن فيه اليوم. سنكون بالتأكيد ميتة إذا تمسكنا بأفكارنا الأولية من الصعب معرفة ما هي ميزة المنتج أو رسالة التسويق أو استراتيجية المبيعات التي سيكون لها صدى. إن القيام بالكثير من الأشياء يزيد من احتمالات حدوث شيء ما. كان علينا في كثير من الأحيان أن نكرر على ميزاتنا والملعب لجعل الأمور تتمسك بها. "



7 ركز على منتج قابل للتسليم

DroneDeploy هي شركة ناشئة SaaS تنشئ نظامًا بيئيًا للأعمال والتطبيقات للطائرات بدون طيار. وقد جمعت الشركة أكثر من 31 مليون دولار من أجل رسم الخرائط والنمذجة المستندة إلى مجموعة النظراء ومعالجة الصور وتحليلات البيانات لإنشاء نظام تشغيل (OS) ومتجر التطبيقات بشكل أساسي للطائرات بدون طيار.

وقال مايك وين ، مؤسس ومدير تنفيذي لشركة DroneDeploy ، إن الشركات الناشئة تموت بسبب عسر الهضم أكثر من الجوع. وقال وين إن مؤسسي الشركات الناشئة غالبًا ما يكونون متفائلين ومدفوعين بالأفكار ولا يقتصرون على الوضع الراهن ، وأن القدرة على التكيف مهمة. وقال إن المفتاح هو اختيار مجال واحد من الابتكار والتركيز على إنشاء منتج أفضل من أي شخص آخر.

"تتمثل ميزة الشركات الناشئة المعلقة على شاغلي الوظائف في المرونة والمرونة في التكيف مع السوق. رؤية منتجك مفيدة فقط مثل رؤيتك لفهم ما يحتاجه السوق. حافظ على أذنك للتأكد من أنك تتحرك قال وين: "الاتجاه الصحيح ، وإلا فإنك تخاطر في بناء المنتج الخاطئ وعدم أهميته". "الآن بعد أن وصلت DroneDeploy إلى هذا الحد ، أتحدث إلى الكثير من مؤسسي الشركات الناشئة في المراحل المبكرة. وأرى كثيرًا يرتكبون خطأ بسيطًا يستهينون بتحديات بيع المنتج وتسليمه. دليل المفهوم هو الجزء السهل. ابدأ في توصيل المنتج للعملاء في أسرع وقت ممكن ، واستمر في التركيز على إنجاحهم. "



8 ضعها في الكتابة

يعتبر Dispel بدء تشغيل أمني مثير للاهتمام يستخدم البنية التحتية السحابية المؤقتة لتوفير الخصوصية كخدمة. جمعت الشركة الناشئة 3 ملايين دولار لمنصة الاتصالات والتعاون المشفرة سريعة النمو. وقال الرئيس التنفيذي لشركة ديسبيل والمؤسس المشارك إيثان شميرتزلر أن شيئين من الشركات الناشئة غالبًا ما يكونان خصمان هما العقود المغطاة بالحديد وعدم التوقف عن اختبار منتجاتك أبدًا.

"العقود هي أشياء حقيقية وأنت مسؤول عنها. كن عادلًا وصادقًا. إذا قلت إنك ستفعل شيئًا ما ، فضعه كتابيًا. هذا يسير في كلا الاتجاهين ؛ يجب أن يكون الطرف المقابل الخاص بك مرتاحًا في فعل الشيء نفسه وقال Schmertzler: "إن مستندات الدرجة الصناعية باهظة الثمن ولكنها تستحق الإنفاق إذا كانت تدعم العلاقات طويلة الأجل".

وقال شيمرزلر "كم من المرات تمر بالفعل بعملية التسجيل الخاصة بك وعلى متن الطائرة بعد دفعها إلى الإنتاج؟ استخدم منتجاتك اليومية". "في Dispel ، تتم جميع رسائل الشركة وملفاتها ومؤتمرات الفيديو الخاصة بها على نظامنا الأساسي. ليس فقط التعاون أسهل وأكثر أمانًا بهذه الطريقة ، بل نتعلم أيضًا أيًا من نقاط الألم التي سيواجهها عملاؤنا عندما يستخدمون منتجاتنا ".



خطوة 9 بعناية مع Cryptocurrency

Augur هي عبارة عن شركة ناشئة رائعة من blockchain قامت ببناء سوق للتنبؤ وأداة للتنبؤ على قمة شبكة blockchain اللامركزية. والنتيجة هي منصة يمكنك من خلالها التنبؤ بنتائج الأحداث الواقعية ، وشراء وبيع الأسهم من خلال عقود ذكية.

وقال جوي كروغ ، المؤسس المشارك والمطور الرئيسي للخبير في Augur ، إن الشركات الناشئة بحاجة إلى التخطيط الفعلي لما تعمل عليه. لا تدخل فقط وابدأ البناء والتكرار بسرعة. ينصح Krug بوضع هندسة كاملة أولاً ، تحديها ، ثم بنائها ، خاصةً إذا كنت تعتمد على blockchain أو تعتمد على العملة المشفرة.

وقال كروغ: "إذا كان جمع الأموال من الحشد ، فكن شفافًا وصادقًا وسيذهب بعيدًا. الثقة في مجتمع مفتوح المصدر أمر أساسي". "إذا كنت تفعل شيئًا ما في مساحة الرمز المميز أو blockchain ، فتأكد من أن رمزك ضروري بالفعل ، ومن الناحية المثالية ، لن تعمل منصتك بدونها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن يكون مشروعك مستدامًا عندما يتحول السوق جنوبًا. "



10 خطة طويلة الأجل

لقد مرت Zenefits بنصيبها من تجارب بدء التشغيل والمحن. في الفترة التي سبقت إعادة إطلاق العلامة التجارية Z2 ، تأثرت عملية بدء تشغيل برنامج إدارة الفوائد بمجموعة من فضائح مكان العمل وقضايا الامتثال التي أطاحت في النهاية بالمؤسس والرئيس التنفيذي باركر كونراد. لكن الشركة انتعشت بنجاح. استمرت منصة freemium HR في توسيع مجموعة ميزاتها وتنمية قاعدة عملائها من الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمؤسسات.

Laks Srini ، المؤسس المشارك ومدير قسم التسويق في Zenefits ، يعمل مع الشركة منذ البداية. نظرًا لجميع الصعود والهبوط التي مرت بها الشركة الناشئة ، فقد تعلم أنه من الأهمية بمكان تشكيل الثقافة بعناية من اليوم الأول أثناء الاستثمار في موهبة قوية. وقال سريني: "سوف تتطور أي ثقافة للشركة حتما بمرور الوقت ، سواء شاركت بنشاط أم لا في التأثير عليها". "إن تشكيل ثقافة الشركة الإيجابية وبيئة العمل الداعمة من البداية يمكن أن يؤدي إلى كسر أو بدء تشغيل. يجب على المؤسسين ورجال الأعمال القيام بدور نشط في خلق ثقافة جيدة والاستمرار في تعزيزها مع نمو الشركة.

كما أظهرت الشركة مع Z2 ، فإن نجاح بدء التشغيل يتعلق أيضًا باستراتيجية طويلة الأجل. وقال سريني إن النجاح المستمر يتجاوز مجرد المنتج الأولي الكبير ليشمل التسويق الشامل والمبيعات وما بعدها.

وقال سريني: "لن تحصل على أي مكان بدون منتج قاتل. لكن خطة أعمال ناجحة تتضمن أيضًا استراتيجية توزيع مدروسة". "بمجرد أن يصبح المنتج جاهزًا للسوق ، كيف ستحصل عليه من وجهة نظر التسويق والمبيعات والتوزيع؟ هل هناك تأثيرات على الشبكة أو شركاء قنوات يمكنها المساعدة في زيادة الوصول؟ استكشف جميع الخيارات وتأكد من جانب التوزيع من خطة عملك صلبة الصخور قبل الذهاب إلى السوق. "