مراجعة وتقييم نشط للشبكة

تنشر Active Network تسعة نكهات من خدمات إدارة عضوية البرامج الرياضية والأنشطة ذات الصلة بالنشاط. كل هذه لديها القدرة على إدارة الأعضاء المشاركين في مجموعة متنوعة من الأنشطة والمرافق المرتبطة بها. لقد بحثنا في برنامج إدارة المعسكر في هذا الاستعراض ، ولكن تم تصميم قاعدة البيانات الأساسية لخدمة منظمي السباق ومرافق الترفيه والمرافق الخارجية والكنائس ومنتجعات التزلج والبطولات الرياضية والمدارس ونوادي السباحة أيضًا. تعمل الشبكة النشطة بشكل جيد في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل NationBuilder ، ولكنها لا تحقق أداءً جيدًا من الناحية المالية مثل Zen Planner الحائز على اختيار المحررين.

هناك ثلاثة أجزاء من حل الشبكة النشطة التي تعمل معًا: نظام التسجيل ووحدة الإدارة المالية وإعداد التقارير والتسويق والاتصالات. يتيح نظام التسجيل لمنظمي المخيمات النهارية والمخيمات الليلية متابعة العربة التي تحضر الجلسة ، وأتمتة الاشتراكات وتحصيل الرسوم. تتمثل إحدى ميزات إدارة المخيم التي تختلف عن أنواع الأنشطة الأخرى في أن العربة عادةً ما تدفع رسوم حجز في وقت التسجيل ، ومن ثم يتعين عليها دفع باقي الرسوم قبل حضور المخيم. يتيح Active Network لمديري المخيمات إعداد خطط الدفع بأقساط أيضًا. يمكنك مطالبة المعسكر بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان عبر الإنترنت ، أو السماح لهم بإرسال شيك إلكتروني.

هناك حاجة فريدة أخرى للمخيمات هي تنظيم قاعدة بيانات العربة حسب الأسرة ، حيث قد تضم عائلة واحدة عدة أعضاء يحضرون الجلسات. لا ترغب في إرسال ثلاث نسخ من رسالة بريد إلكتروني إلى أحد الوالدين الذي كان لديه ثلاثة أطفال في المخيم في العام الماضي - فأنت فقط تريد أن يذكّرهم أنه قد حان وقت التسجيل في المخيم مرة أخرى هذا العام. يتم التعامل مع هذا ضمن وحدة التسويق والاتصالات.

رموز الخصم وكوبونات

تتيح الشبكة النشطة للمنظمين إنشاء رموز خصم وكوبونات أيضًا. على سبيل المثال ، عندما تدفع الأسرة المبلغ الإجمالي في وقت التسجيل ، قد تقدم لهم خصمًا بنسبة 5 في المائة لتشجيع الدفع الفوري. قد تحصل على خصومات جماعية إذا اشترك طفل ثانٍ في عائلة ما ؛ نظام التسجيل يمكن التعامل مع ذلك. يمكنك أيضًا ملء المواقع الفارغة بخصومات تسجيل في اللحظة الأخيرة.

يعني التسجيل في المخيم ، خاصةً أولئك الذين يمارسون أنشطة بدنية ، طلب موافقة الطبيب. معظم معسكرات النوم للأطفال تتضمن أيضًا تقديم سجلات التطعيم. كل هذه يمكن إعدادها في قائمة التسجيل ، مع تحديد رسائل البريد الإلكتروني لأولئك الذين لم يقدموا النماذج حتى الآن. المعسكرات التي تديرها الجامعات لها متطلبات خاصة تحددها الرابطة الوطنية لرياضة الجامعات ؛ قامت Active Network بتحديث برامجها في وقت سابق من هذا العام للمساعدة في الامتثال.

تم إعداد نظام التسجيل بحيث يتوافق معسكك مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) مع إشعارات للآباء وطلب الحصول على موافقتهم على استخدام المعلومات التي تجمعها لإدارة المخيم. تتيح لك ميزة أخرى إعداد قائمة انتظار إذا تمتلئ جلسة المخيم ، لكنك واصلت اهتمام المعسكر المحتمل. يمكنك أيضًا أن تطلب من المسجلين تقديم تبرع حتى يمكن توفير المنح الدراسية للعائلات التي لديها موارد نقدية أقل.

خصوصيات الدفع

إحدى الطرق التي تختلف بها "الشبكة النشطة" عن معظم الأنظمة الأخرى هي أنه عندما يتم إرسال دفعة من قِبل عائلة العربة باستخدام بطاقة ائتمان ، فإن الأموال تذهب إلى "الشبكة النشطة" أولاً. يشبه هذا الإعداد الافتراضي مع MemberPlanet. يرسل Active Network الأموال التي تم جمعها نيابة عنك إليك عن طريق الإيداع المباشر أو الشيكات الورقية كل 7-14 يومًا. من الواضح أن هذا أبطأ بكثير من اختيار الإيداع المباشر. الجانب السلبي لهذا هو أنك لست مضطرًا لإقامة علاقة مع شركة معالجة الدفع حيث أن Active Network تؤدي هذا الدور. تتقاضى Active Network رسومًا بقيمة 4.95 دولار لكل معاملة كحد أقصى ؛ يقول أحد الممثلين إنه يمكن أن يكون أقل اعتمادًا على عدد المعاملات التي يقوم المعسكر بمعالجتها.

لا توجد رسوم اشتراك شهرية لاستخدام أي من منصات Active Network ، وهو فرق ملحوظ عن منصات إدارة العضوية الأخرى التي استعرضناها هنا. يمكن التفاوض بشأن رسوم المعاملات وتردد الدفع بشكل فردي من قبل كل عميل. يجب أن تقرر ما إذا كنت ترغب في فرض رسوم على كل تسجيل باستخدام رسوم معاملات شبكة الاتصال النشطة ، أو دمجها في التسعير الخاص بك.

تتيح لك وحدة إعداد التقارير المالية تقطيع حسابات النرد وتسجيلها وإجراء مقارنات سنوية. يمكنك أيضًا تحديد الأهداف والتحقق من المركز المالي داخل المنصة لمعرفة مدى أدائك. ومع ذلك ، بالنسبة لشركة تحقق إيراداتها من معالجة الدفع ، كنا نود أن نرى المزيد من خيارات التقارير المتعمقة.

وسائل الاعلام الاجتماعية الحاجيات

كجزء من حزمة الاتصالات والتسويق ، تحتفظ Active Network بسوق لجميع عملاء المعسكر ؛ يمكن للوالدين الباحثين عن معسكر البحث فيه ومع أي حظ ، يجدونك. يمكن تتبع حملات البريد الإلكتروني حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت رسالة معينة قد تحولت إلى عمل ، مثل النقر فوق الروابط أو ملء نموذج التسجيل. سترغب في إرسال قوائم مهام ما قبل المخيم ، وملاحظات شكر بعد المخيم ، ويمكن إعدادها وإرسالها بسرعة. تم تصميم التقيد بالبريد الإلكتروني.

مكون التواصل الاجتماعي يساعد المعسكر الخاص بك على تسويق عروضك. يمكن للوالد الذي يسجل طفلاً في أحد معسكراتك أن ينقر على أداة Facebook لتحديث صفحته ، وينشر رابطًا للآخرين لإطلاعك.

يحتوي Active Network على قوالب لمساعدتك في إنشاء موقعك ، أو يمكنك استئجار أحد مصمميها لتطويره من أجلك. عندما يكون لديك موقع مستضاف باستخدام Active Network ، فإن ذلك يساعدك في تسجيل (أو نقل) اسم المجال الخاص بك. لدى بعض أنظمة إدارة العضوية الأخرى أسماء مواقع أولية لـ yourname.theirname.com حتى تقوم بتوجيه تسجيل اسم المجال الخاص بك في الاتجاه الصحيح ؛ الشبكة النشطة تتجاوز تلك الخطوة من البداية.

ومع ذلك ، لا توجد طريقة لاختبار قيادة البرنامج دون أن يصبح عميلًا. تم إنجاز مراجعتنا بفضل تعاون صديق يدير نظام Active Network. تحتفظ Active Network بالعروض التوضيحية المباشرة بشكل متكرر إلى حد ما ، حتى تتمكن من مشاهدة ندوة عبر الإنترنت والتعرف على كيفية عملها. الكل في الكل ، Active Network هو نظام كفء ولكن يجب عليك التحقق من خيارات معالجة الدفع الخاصة بك قبل الالتزام بالمنصة.