فشل أكبر تكنولوجيا لعام 2017

كل عام نرى حتما بعض الإخفاقات الكبيرة في عالم التكنولوجيا ، و 2017 لا يختلف. ومع ذلك ، يبدو أن هناك هذا العام بالتأكيد موضوعًا مشتركًا: الأمن. إذا لم يتم اختراق بياناتك الشخصية عبر الإنترنت هذا العام ، فأنت في الأقلية في الولايات المتحدة.

سيتم تذكر هذا العام أيضًا لأن رانسومواري أصبحت عملاً مربحًا ، ومن المحتمل أن يتجسس هاتفك عليك ، وحتى أدوات الأمان الموثوق بها لم تعد آمنة.

كان تجنب كل هذه الإخفاقات الأمنية أمرًا صعبًا وفي كثير من الحالات خارج عن إرادتك ، لكنك لم تتمكن من ملاحظة زيادة التحرش عبر الإنترنت والأخبار المزيفة التي تظهر على الشبكات الاجتماعية الرئيسية. في الوقت نفسه ، أصبح الوصول إلى المعلومات أسهل بفضل شعبية مكبرات الصوت الذكية ، ولكن إذا كنت تعتقد أنها على حق دائمًا ، فكر مرة أخرى (أو اسأل جون ترافولتا).

كانت إخفاقات هذا العام تتعلق بالهجوم عليك وآرائك وبياناتك الشخصية. تابع القراءة لاكتشاف اختياراتنا الخاصة بالفشل الأكبر في عام 2017. لن نفاجأ إذا جعلتك تفكر في توصيات مجموعة الأمان الخاصة بنا.

(للحصول على نظرة إلى الوراء ، تحقق من فشل أكبر التقنيات في عامي 2015 و 2016.)

1 Equifax يضع معظم الأميركيين في خطر

أصبح Equifax كلمة قذرة هذا العام بسبب ما توصف بأنه أسوأ معالجة لخرق البيانات المسجلة على الإطلاق. تم اختراق شركة الإبلاغ عن ائتمان المستهلك ، مما أدى إلى تعرض بياناتهم للخطر لأكثر من نصف جميع البالغين الأميركيين. تأثر أكثر من 143 مليون شخص ، مع البيانات المسروقة بما في ذلك الأسماء الكاملة وأرقام الضمان الاجتماعي وتواريخ الميلاد والعناوين ، وفي بعض الحالات ، أرقام رخصة القيادة.

الأمر يزداد سوءًا. حدث اختراق آخر للبيانات قبل خمسة أشهر من الاختراق الرئيسي ويعتقد أنه تم تنفيذه بواسطة نفس المتسللين. كان هناك أيضًا سؤال مزعج عن سبب وجود بعض الوقت لدى Execax execs لبيع الأسهم قبل الكشف عن الاختراق. كما طلب Equifax من الأشخاص إدخال معلومات شخصية في موقع ويب مبتكر للتحقق مما إذا كانت معلوماتهم قد تعرضت للاختراق - وهي الخطوة التي جعلت المستهلكين يتنازلون عن حقهم في رفع دعوى على Equifax.

لذلك كانت مفاجأة كبيرة عندما تنحى ريتشارد سميث الرئيس التنفيذي لشركة Equifax. تم تأطيرها كتقاعد ، لكن لم يستطع أي مدير تنفيذي أن ينجو من مثل هذه الكوميديا ​​من الأخطاء والسلوك الشرير والفشل التام للأمن.



2 البرمجيات الخبيثة يضرب تنظيف الكمبيوتر أداة كلنر

CCleaner هو برنامج مساعدة يعتمد عليه ملايين مستخدمي Windows لمسح الملفات غير المرغوب فيها من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إنه تطبيق موثوق ، أو على الأقل كان حتى اكتشف باحثو الأمن في Cisco Talos CCleaner v5.33 برامج ضارة.

أكد Developer Piriform أن البرامج الضارة كانت موجودة وجمع معلومات النظام - بما في ذلك قوائم البرامج المثبتة وتحديثات Windows ، وعناوين MAC لمحولات الشبكة ، وأسماء أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمعلومات من مفتاح تسجيل Windows ؛ تم إرسال كل منها إلى خادم بعيد.

تم تثبيت أداة تثبيت الأداة المساعدة لإزالة البرامج الضارة ، ولكن فقط بعد إصابة أكثر من 700000 جهاز. ووجد المزيد من التحقيقات أن البرامج الضارة كانت تستهدف شركات التكنولوجيا البارزة في محاولة لسرقة الملكية الفكرية والأسرار التجارية القيمة. على وجه الخصوص ، كانت محاور Cisco و Google و Intel و Microsoft و Samsung و Sony و HTC و Linksys و VMware.

صرح Pirifom في ذلك الوقت بأنه تم إجراء تحقيق كامل ، لكن لم نسمع بعد نتائجه. في وقت اكتشاف الهجوم ، اقترحت Cisco Talos أنه إما أن يكون شخصًا بداخله أو أن بيئة بناء CCleaner قد تعرضت للاختراق.



3 شراء إعلانات العام في روسيا

كان هذا هو العام الذي تعلمنا فيه مدى استخدام روسيا لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي لنشر الأخبار المزيفة ومحاولة التأثير على الناخبين قبل الانتخابات الرئاسية لعام 2016. لكنها لم تكن مجرد روايات تنشر المعلومات الخاطئة. المنصات نفسها سمحت بذلك عبر شبكاتها الإعلانية.

في مارس ، كشف Facebook أن ما يقدر بنحو 10 ملايين شخص في الولايات المتحدة شاهدوا إعلانات سياسية تم شراؤها بواسطة حسابات مرتبطة بروسيا خلال الحملة الرئاسية في العام الماضي. ركزت الإعلانات على "الرسائل الاجتماعية والسياسية المثيرة للانقسام عبر الطيف الأيديولوجي" التي تتراوح في الموضوع من "مسائل المثليين إلى قضايا العرق إلى الهجرة إلى حقوق السلاح".

في نوفمبر ، قال مارك زوكربيرج إنه "يشعر بالضيق… لأن الروس حاولوا استخدام أدواتنا لزرع عدم الثقة". لقد تعهد "بالاستثمار بشكل كبير في الأوراق المالية" بحيث تقل التكاليف إلى ربحية الشركة. للبدء ، يعمل Facebook على إنشاء أداة لإظهار المستخدمين للصفحات والحسابات الروسية التي تفاعلوا معها على الشبكة الاجتماعية.

في غضون ذلك ، أخبر تويتر الكونغرس أن شبكة التلفزيون الروسية الحكومية (RT Today) الحكومية أنفقت 274100 دولار على الإعلانات في الولايات المتحدة العام الماضي ، معظمها وضعته ثلاثة حسابات RT:RT_com وRT_America وActualidadRT. بعد شهر من ذلك ، حظر موقع Twitter إعلانات من RT و Sputnik International بناءً على نتائج المخابرات الأمريكية بالإضافة إلى تحقيقاتها الداخلية الخاصة.



4 لماذا زوك ، لماذا؟

بينما كان Facebook يتعامل مع الخلافات الخاصة به في عام 2017 ، فإن مؤسسها لديه نصيبه من الأخطاء العامة أيضًا.

في يناير / كانون الثاني ، رفع مارك زوكربيرج دعوى قضائية ضد مئات الأشخاص في جزيرة كاواي في هاواي ورثوا حقوقهم في أجزاء من الأراضي التي يملكها الآن. كان يحاول إجبارهم على بيع تلك الأرض ، التي كانت تنتقل عبر الأجيال. كما يمكنك أن تتخيل ، لم ينتج عن هذا ضغط كبير على الرئيس التنفيذي لشركة Facebook وسرعان ما أسقط الدعاوى القضائية.

اقفز للأمام إلى أكتوبر ، واعتذر زوكربيرج عن الترويج للواقع الافتراضي باستخدام بورتوريكو المتضررة من الإعصار كخلفية.

شهدت جولة VR زيارته الرمزية للمناطق التي غمرتها المياه بالجزيرة. كان المقصود منه إظهار VR كوسيلة لزيادة الوعي ، لكن البعض اعتبرها تستغل كارثة للترويج لتكنولوجيا ومنتجات Facebook / Oculus. رداً على التعليقات السلبية ، قال زوكربيرج: "كان هدفي هنا هو إظهار كيف يمكن للواقع الافتراضي رفع الوعي ومساعدتنا على رؤية ما يحدث في أجزاء مختلفة من العالم. عند قراءة بعض التعليقات ، أدركت أن هذا لم يكن واضحًا ، وأنا أنا آسف لأي شخص بهذا الإهانة ".



5 احصل عليه معًا ، Twitter!

واصل موقع Twitter تعثره في محاولته للتصدي للإساءة والتحرش في عام 2017 ، كما يتضح من ظهوره ذهابًا وإيابًا حول وضع المتفوقين البيض في الخدمة. في نوفمبر / تشرين الثاني ، وضعت قيوداً على التحقق من الروايات بعد رد الفعل العنيف على نطاق واسع بشأن قرارها بمنح جيسون كيسلر ، منظم مظاهرة التفوق الأبيض في شارلوتسفيل ، علامة اختيار زرقاء. وقد أعلنت لاحقًا عن إرشادات جديدة يقوم Twitter خلالها بإزالة شارة تم التحقق منها إذا تم العثور على حساب يروج للكراهية أو التحريض على التحرش ضد الآخرين.

ومع ذلك ، فقد كافح Twitter على مدار العام لتوضيح ما يعتبره مضايقة أو انتهاكًا لبنوده. كان هذا ظاهرًا تمامًا عندما حاولت الشركة توضيح سبب حذفها لمقاطع الفيديو المعادية للمسلمين المضللة التي قام بتغريدها الرئيس ترامب ، لكن "أشار عن طريق الخطأ إلى السبب الخاطئ" ، وفقًا لما ذكره الرئيس التنفيذي جاك دورسي. قال Twitter أولاً إن مقاطع الفيديو ظلت على الإنترنت لأنها "تستحق النشر أو للصالح العام" ، ولكن فيما بعد قالت إنها "مسموح بها على Twitter استنادًا إلى سياستنا الإعلامية الحالية".



6 أوبر يغطي خرق البيانات لمدة عام

في نوفمبر 2016 ، عانى Uber من خرق رئيسي للبيانات أثر على 57 مليون مستخدم. إذا كنت لا تتذكر أنه تم الإبلاغ عنها في ذلك الوقت ، فهناك سبب وجيه لذلك: قرر أوبر إبقائه هادئًا. في الواقع ، لم يكن الجمهور على علم بالاختراق حتى نوفمبر 2017 عندما اكتشف الرئيس التنفيذي الجديد لأوبر ، دارا خسروشي ، عن ذلك وجعله علنياً.

اتضح أن أوبر دفع فدية قدرها 100،000 دولار بعد أن وعد المتسللون بحذف البيانات المسروقة ؛ في نهاية المطاف تم فصل اثنين من الموظفين الذين تعاملوا مع استجابة الاختراق. لكن التستر لم يمر دون أن يلاحظه أحد وترك كل من أعضاء مجلس الشيوخ والمنظمين الحكوميين يطالبون بإجابات. كما تم تقديم تشريع جديد لقانون الإخطار بانتهاك البلاد ، مع إخفاء إخفاء البيانات الذي يقضي بالسجن لمدة خمس سنوات.



7 يوتيوب خروج المعلن

في مارس / آذار ، سحب المعلنون البريطانيون إعلاناتهم من YouTube بعد اكتشافهم ظهور مقاطع فيديو تحتوي على محتوى متطرف أو رهابي أو عنصري. استجابت Google بمراجعة شاملة "لسياسات الإعلانات وعناصر تحكم علامتها التجارية".

ولكن في الشهر الماضي ، كان موقع YouTube يقوم بالتحكم في الأضرار بعد أن بدأ المعلنون في المغادرة بسبب ظهور إعلاناتهم إلى جانب محتوى الأطفال الاستغلال الجنسي للأطفال. انتهى المطاف في YouTube بإغلاق أكثر من 270 حسابًا ، وإزالة أكثر من 150،000 مقطع فيديو مزعجًا للأطفال ، وتعطيل التعليقات على أكثر من 625،000 مقطع فيديو. بطريقة ما ، بدأ الإكمال التلقائي أيضًا في إرجاع "s * x مع الأطفال" في نتائج البحث عن "كيفية الحصول عليها".

بعد هذين الحادثين البارزين ، لم يكن الأمر مفاجئًا عندما أعلن YouTube في وقت سابق من هذا الشهر أنه عزز فرق إنفاذ السياسة الخاصة به إلى أكثر من 10000 شخص في عام 2018. وسيتعين على الكثير منهم إزالة المحتوى الذي ينتهك السياسة من يوتيوب أثناء تدريب أنظمة التعلم الآلي للشركة لتحديد مقاطع الفيديو المماثلة في المستقبل.



8 رانسومواري انفجار

إذا أصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفدية ، يجب أن يكون مزيج العواطف شديدًا. جميع ملفاتك مقفلة ، والرسالة على الشاشة تتطلب الدفع ، وهناك مؤقت يظهر بالضبط عندما يتم حذف جميع البيانات القيمة التي لا تريد أن تفقدها بشكل دائم.

لذلك ربما لن يكون مفاجأة أن يقرر الكثير من الناس الدفع ، وهو ما يفسر لماذا أصبحت الفدية سوقًا سوداء بملايين الدولارات هذا العام. يحقق الأداء الأفضل ، المسمى Locky ، أكثر من مليون دولار شهريًا ، بينما تمكن الآخرون من مئات الآلاف. العمل مزدهر.

إن النصيحة التي يقدمها خبراء الأمن هي عدم الدفع أبدًا ، لكن من الواضح أن الكثيرين لا يهتمون بهذه النصيحة. الحل الأفضل هو حماية نفسك قبل حدوثه ، لذلك لن تواجه مثل هذا القرار أبدًا.



9 فاراداي… ليس له مستقبل؟

إذا كنت تريد سيارة كهربائية بالكامل ، فمن المحتمل أن يكون Tesla هو أول ما يتبادر إلى الذهن. لكن هناك شركة أخرى مثيرة للسيارات تعمل بالكهرباء تدعى فاراداي فيوتشر لها بديل رائع… إذا تم إصدارها على الإطلاق.

تم كشف النقاب عن السيارة الكهربائية ذاتية الحكم FF91 في معرض CES 2017 ، لكن قبل انتهاء شهر يناير ، واجهت شركة فاراداي مشكلة في سداد فواتيرها على الرغم من وجود مستثمرين صينيين لديهم جيوب عميقة.

الآن ، من غير الواضح ما الذي سيأتي بعد ذلك. لا يزال بإمكانك حجز سيارة فاراداي وتستمر الشركة في الحديث عن الإنتاج ، لكن هل سنرى إطلاق سوق واسع النطاق وفاراداي فيوتشر كمنافس حقيقي لشركة تسلا؟ ربما سنحصل على إجابة لهذا السؤال في عام 2018.



10 LeEco Fizzles Out

تذكر ليكو؟ ظهرت مجموعة التكنولوجيا الصينية في الولايات المتحدة وهي تبيع أجهزة التلفاز والهواتف الذكية في عام 2016 ، ولكن بعد أقل من عام ، بدا أن الركوب الأمريكي قد انتهى. في أواخر شهر مايو ، بدأت الشركة في تسريح مئات الموظفين ، مع بقاء حوالي 50 منهم في وظائف دعم العملاء. كان مستقبل الشركة على ما يبدو مع "الأسر الناطقة باللغة الصينية في الولايات المتحدة". سوف نرى كيف أن المقالي.

ربما كان من المفترض أن نشهد هذا الأمر بناءً على ما حدث في أبريل عندما تم الاستحواذ على شركة Vizio البالغة قيمته ملياري دولار أمريكي بسبب "الرياح المعاكسة التنظيمية". تلا ذلك رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة LeEco YT Jia الذي قال إن عملية الاستحواذ كانت "خطوة مهمة في إستراتيجيتنا للعولمة وبناء وجودنا في أمريكا الشمالية". الآن علينا أن نتساءل ما إذا كانت اللوائح هي التي أجبرت التراجع ، أم أنها مجرد علامة أولى على الخروج من الولايات المتحدة؟



11 مساعدين صوت ما زالوا بحاجة إلى العمل

يعتمد عدد متزايد من الأشخاص على مساعدين شخصيين أذكياء للإجابة على أسئلتهم وتوفير معلومات موثوقة. لكن هذه الخدمات بعيدة عن الكمال ، وقد أثبتت سيري وجوجل هوم هذا العام.

مرة أخرى في مارس ، استجابت Google Home لسؤال عن سبب إطفاء شاحنات الإطفاء باللون الأحمر من خلال مزحة Monty Python التي تتضمن قياسات وسفن وملكة Elizabeth. الأسوأ من ذلك ، مع ذلك ، حقيقة أن جوجل هوم اعتقدت أن أوباما أراد إعلان الأحكام العرفية عندما سئل عما إذا كان يخطط لانقلاب.

انتظر سيري حتى ديسمبر كانون الاول لبرغي. عندما سأل أي شخص في المملكة المتحدة أو بولندا أو أستراليا سيري عن عمر الممثل جون ترافولتا ، أبلغهم سيري أن "جون ترافولتا توفي في 3 يناير 2009 عن عمر يناهز 54 عامًا". الممثل لم يمت. كان سيري مرتبكًا بسبب التقارير الإخبارية المتعلقة بوفاة ابن ترافولتا.

ننتظر لنرى ما هو جوهري لـ Google Home و Siri بالنسبة لنا في عام 2018 ، وربما ستقوم Alexa بتقديم عرضها للحصول على إجابة سخيفة للغاية.



12 الهاتف الأساسية انتهت أساسا؟

يجب أن يكون الهاتف مصممًا من قِبل المؤسس المشارك لنظام Android Andy Rubin مع المواصفات الرئيسية بسعر رائع ، لكنك تحتاج إلى أكثر من أموال VC لنجاح الهاتف الذكي.

تم دمج جهاز Essential Phone PH-1 بأحدث الأجهزة وبرامج Android النقية ، ولكن منذ إطلاقه ، كانت سلسلة من الأحداث المؤسفة للشركة. أولاً ، انتهى بريد إلكتروني تم إرساله إلى العملاء الذين قاموا بطلب الهاتف مسبقًا بمشاركة التفاصيل الشخصية لـ 70 شخصًا. أعلن روبن مسئوليته الشخصية عن الخطأ وقال إنه "مهين".

بحلول شهر تشرين الأول (أكتوبر) ، تلقى الهاتف تخفيضًا قدره 200 دولار مع حصول الجهات التي تبنته على استرداد النقود كائتمان بقيمة 200 دولار للاستخدام في المتجر الأساسي. ومع ذلك ، تمامًا مع انتهاء شهر نوفمبر (تشرين الثاني) ، حصل روبن على إجازة مؤقتة بعد ظهور تقارير عن وجود علاقة غير لائقة خلال فترة وجوده في Google. لقد عاد ، لكن سيتعين علينا معرفة ما إذا كان Essential يمكن التعافي في عام 2018.



13 جانب من برامج التجسس مع هاتفك المدى المتوسط؟

Blu هي شركة أخرى تصنع هواتف أندرويد ، وقد شهدت هذا العام تجربة صعبة. أولاً ، سحب Amazon هواتف Android الذكية منخفضة التكلفة من شركة Blu في أغسطس بسبب مخاوف تتعلق ببرامج التجسس. اكتشف Kryptowire تقنية Shanghai Adups على هاتف Blu Advance 5.0 ، والذي كان يعتقد أنه يرسل المعلومات بهدوء إلى خادم في شنغهاي. نفى Blu ارتكاب أي مخالفات ، وبعد ثلاثة أيام ، عادت هواتف Blu إلى أمازون حيث وصفها Blu بأنها "إنذار خاطئ".

في نوفمبر ، على الرغم من ذلك ، أصدرت الشركة تحديثًا طوب الهاتف الذكي Blu Life One X2. أدت إعادة ضبط المصنع إلى إصلاح المشكلة ، لكن ذلك أدى أيضًا إلى مسح جميع بيانات الهاتف. استغرق الأمر حوالي أسبوع ، ولكن أصدرت Blu إصلاحًا للبرامج تضمن تنزيل تحديث آخر على بطاقة SD وتثبيته على الهاتف. ومع ذلك ، ترك هذا التحديث الجديد بعض أصحاب البيانات التالفة.



14 'i' اعتقد iOS 11.1 بحاجة إلى مزيد من الاختبارات

تعد تحديثات نظام التشغيل مهمة للغاية ، لأنها (عادةً) تؤدي إلى جهاز أكثر أمانًا وموثوقية عن طريق إصلاح الخلل وإغلاق الثغرات الأمنية. ليس كذلك لنظام التشغيل iOS 11.1.

اكتشف أي شخص قام بتثبيته أنه لم يعد بإمكانه كتابة الحرف "أنا". إذا حاولوا ذلك ، اقترحت لوحة المفاتيح أحرفًا مختلفة مثل "A" أو "#" أو "!" ، متبوعةً بحرف Unicode الخاص بـ "يا لا أستطيع قراءة هذا" - مربع به علامة استفهام. استغرق الأمر ثلاثة أيام ، ولكن أصدرت Apple في نهاية الأمر تصحيحًا لإصلاح الخلل ، والذي يرجع إلى مشكلة التصحيح التلقائي. ( صورة )



15 أبل HomePod تأخرت

كانت السماعات الذكية في غاية الغضب هذا العام ، حيث سيطرت Amazon على مجموعتها من مكبرات الصوت Echo التي تدعمها Alexa ، بينما تقدم Google بديلاً من Google Home و Home Mini و Home Max. قدمت Apple إصدارها ، HomePod ، في WWDC وقالت إنها ستطلق بحلول نهاية العام. لكن HomePod لم يظهر. اعترفت شركة Apple في النهاية "نحتاج إلى مزيد من الوقت قبل أن تصبح جاهزة" ودفعت الإطلاق مرة أخرى إلى أوائل عام 2018. وبالنظر إلى أن تكلفة HomePod تكلف 349 دولارًا ، على الأقل فهي توفر المزيد من الوقت لتوفير ما يصل إلى واحد.



16 مستندات جوجل أقفال الملفات عشوائيا

ازدادت شعبية محرّر مستندات Google بسبب بساطة الوصول إلى معالج النصوص وجداول البيانات وأداة العرض التقديمي على الويب. إنه يعمل فقط ، أو على الأقل يعمل إلى أن يحدث خطأ في نظام Google.

هذا ما حدث في نهاية شهر أكتوبر عندما اكتشف مستخدمو مستندات Google و Drive أن العديد من ملفاتهم تم تعليمها على أنها تنتهك شروط خدمات Google. تم إغلاق الملفات المخالفة تلقائيًا ، مما أدى إلى تعطيل العمل لجميع المتضررين. بعد ثلاثة أيام ، اعتذر مارك ريشر ، مدير إدارة منتجات Google ، وأشار إلى وجود خلل تم إدخاله على أنظمة الأمان المؤتمتة الخاصة بـ Docs و Google. بدأت كلتا الخدمتين في إساءة تفسير الاستجابات من نظام الأمن والملفات الأبرياء التي تم الإبلاغ عنها كمخالفات TOS.

تم إصلاح الخلل ، لكنه يذكرنا بأن الأنظمة الآلية بالكامل ليست دائمًا فكرة رائعة.



17 GameStop PowerPass متوقف مؤقتًا

في الفترة التي سبقت العطلة ، قررت شركة GameStop أنها بحاجة إلى تقديم شيء جديد وتوصلت إلى خدمة اشتراك تسمى PowerPass. كان المفهوم بسيطًا: اطلب من اللاعبين دفع 60 دولارًا وفي المقابل يمكنهم التحقق من إحدى الألعاب المملوكة مسبقًا في وقت واحد ، لكن يمكنك استبدالهم بلقب آخر بقدر ما يريدون خلال فترة ستة أشهر. قبل أيام قليلة من يوم الإطلاق في 19 نوفمبر ، على الرغم من ذلك ، قامت "GameStop" بإيقاف التشغيل مؤقتًا بعد أن اشترى بعض اللاعبين الخدمة مبكرًا. لم يتم تقديم سبب للإيقاف المؤقت بعد "قيود برنامج قليلة".



18 الميمات والتقنية الميتة

لمعرفة المزيد ، راجع تقرير "أفضل الميمات" والتقنية التي ماتت هذا العام والتقنية التي سوف تموت (ربما) في عام 2018.