وجهات النظر المتغيرة للتلفزيون والفيديو في ثروة العصف الذهني التكنولوجيا

ركزت Fortune Brainstorm Tech هذا العام بشكل كبير على التلفزيون وكيف سيتطور في المستقبل حيث يواجه منافسة جديدة من خدمات الفيديو مثل YouTube ومقاطع الفيديو المحمولة والخدمات المتميزة. يكتسب موقع YouTube اهتمامًا كبيرًا بين المشاهدين الصغار على وجه الخصوص ، مثله مثل الخدمات الجديدة مثل Aereo ، لكن ممثلي الشبكات التقليدية وشركات الكابلات كانوا متفائلين بشأن كل من نماذج الأعمال الحالية والجديدة. أعلن جيمس مردوخ ، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة 21st Century Fox ، "قد لا يكون وقتًا أكثر إثارة في التلفزيون."

فيما يلي بعض الجلسات التي تحدثت عن الماركات التلفزيونية ومقاطع الفيديو الانتقالية.

مردوخ يرى "النهضة الإبداعية" في التلفزيون

يعتقد جيمس مردوخ ، نجل رئيس مجلس إدارة شركة فوكس روبرت مردوخ وأحد المهندسين المعماريين الأصليين للعمل التلفزيوني الدولي للشركة ، أن أعمال التلفزيون تمر "بنهضة إبداعية" مدفوعة بمجموعة واسعة من الخيارات المتاحة الآن للمستهلكين ، بما في ذلك خدمات أعلى ، تلفزيون الإنترنت ، ونماذج التوزيع التقليدية.

وأشار إلى أن العمل تم تقسيمه للتو إلى مكونين: News Corp ، يركز على الأصول المطبوعة بما في ذلك الصحف ونشر الكتب ؛ و 21 ^th Century Fox ، مع التركيز على أعمال التلفزيون والأفلام. لكنه حتى مع ذلك ، يتوقع أن "العلامات التجارية الكبرى في الصحافة التقليدية ستكون جميعها في مجال التلفزيون".

مع النطاق العريض في كل مكان ، يتوقع أن يرى "تدافعًا كبيرًا عن البرامج الرائعة حقًا" ، مشيرًا إلى استثمارات Fox في أشياء مثل الأعمال الدرامية وخاصة في الألعاب الرياضية. وقال إن الشركة هي أكبر مستثمر في العالم في مجال الرياضة ، وستطلق قريباً Fox Sports 1.

لقد اعترف بخطوات الشركة مع The Daily و MySpace ، لكنه أشار إلى أنه منفتح تمامًا لمزيد من التجارب في المستقبل. وقال "إذا أصبت بالشلل بسبب إخفاقاتك ، فلن تنمو".

تعرض مردوخ للهجوم بسبب فضيحة القرصنة البريطانية المرتبطة بصحيفة أشرف عليها والتي أعاقت خطط الشركة للحصول على جزء من المذيع BSkyB الذي لا تملكه بالفعل. وتمتلك الشركة 40 في المائة من المذيعين ، وليس لديها خطة حالية لتقديم عطاءات للأسهم المتبقية أو سحب استثماراتها الحالية ، لكن مردوخ قال إنه لا يزال هناك منطق لدمجها مع بقية أصول تلفزيون الشركة في أوروبا. كما أشار إلى أن الشركة تقوم باستثمار في الصين بسبب صعوبة القيام بالأعمال هناك ، لكن الاستثمار أكثر في الهند. وقال "المثابرة هي كل شيء".

تتخذ CBS و NBC مسارات مختلفة عبر الإنترنت

ناقش جيم لانزوني ، رئيس سي بي إس إنتراكتيف ولورين زلازنيك ، نائب الرئيس التنفيذي للإبداع الإعلامي ومبادرات الشركات المتقاطعة لشركة إن بي سي يونيفرسال ، طرقهما المختلفة للجمع بين الإنترنت والعلامات التجارية التلفزيونية التقليدية.

وقال زلازنيك إن إن بي سي كانت تاريخياً خبيرة في تطوير الجمهور من خلال محتوى رائع تقوم بتطويره وإنتاجه وتسويقه وتوزيعه وبيعه بشكل أساسي لشاشة التلفزيون. سيشهد المستقبل أن تأخذ الشركة تلك الخبرة وتستخدمها لإنشاء "محتوى أصلي رائع وعالي الجودة لشاشة التلفزيون لبعض الوقت لم يأت بعد ، ولكن أيضًا لشاشات بديلة."

يريد NBCUniversal أن يُنظر إليه على أنه "شركة تطوير جمهور تقدم تجارب مقنعة في كل مكان" ، من الحدائق إلى الأفلام إلى التلفزيون. ذكر زلازنيك أن الشركات الرقمية للشركة تشمل Golf Now ، التي تحجز ملايين مرات المشاهدة في جميع أنحاء البلاد مقابل رسوم ، و Fandango ، التي حولت نفسها من بيع تذاكر السينما إلى موقع جوال يتمتع بمشاهدة فيديو ضخمة.

قال Lanzone إن CBS "شركة محتوى بلا خجل" ، وهي تحتضن CBS Interactive ، والتي تتضمن وجود الشبكات عبر الإنترنت مثل CBS.com و CBS Sports و CBS News. لكنه أشار إلى أن CBS استحوذت أيضًا على شركات عامة مثل CNET و Sportsline ، والتي قال إنها "كانت تقابل الكابل تقريبًا لـ CBS في وقت لم يكن لديهم فيه".

وقال إن شبكة CBS تصنع "أجزاء مكلفة للغاية من المحتوى لإنتاجها ، لكنها متنوعة للغاية." تحدث عن ليس فقط وضع الإعلانات التلفزيونية على الإنترنت ، ولكن أيضًا عن المنتجات الإعلانية عند اتخاذ القرار. وقال إن الطريقة التي يسير بها الإعلان عبر الإنترنت ، تشمل الخيارات الإعلان المتميز الفائق ، أو اتخاذ القرارات الرأسية ، أو البرامجية حيث تتنافس الإعلانات ضد أي شيء آخر على الويب. هدفه هو جعل CBS المحتوى "تبرز من هذه الوفرة".

تعتقد Lanzone أن المحتوى الذي يحمل علامة تجارية وبرعاية هو أحد أسرع أجزاء العالم نمواً

صناعة.

كان كل من Lanzone و Zalaznick إيجابيين للغاية في تعليقاتهما على كل من Netflix و Amazon Prime ، حيث قام كل منهما بترخيص محتوى من كلا مقدمي الخدمة. قدم زلازنيك "نداءً شخصياً إلى ريد هاستنجز للحفاظ على ذيله الطويل" ، بينما قال لانزون إنه "غيور" من برايم. ولن تعلق على Aereo ، نقلا عن التقاضي المستمر. على Google ، قالت Lanzone إنها لا تزال الطريقة الأكثر أهمية للوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت ، بينما وصف زالازنيك الشركة بأنها "رائعة" و "مخيفة". إنها "لا تستطيع الانتظار لمعرفة ما الذي يفجرنا جميعًا ويجعلنا سعداء ويجعلنا مجانين".

إن الشركة التي تقلق زالازنيك أكثر من غيره هي نيلسن لأنه بينما يتحرك بأسرع ما يمكن ، إلا أنه يواجه الكثير من العقبات في نقل المحتوى الجديد. من جانبها ، لاحظت Lanzone أن المحتوى الموجود على أجهزة Apple لم يتم قياسه في الماضي ، وقال "لا يهم مكان مشاهدة شخص ما طالما تم قياسه".

جعلت Zalaznick أوجه التشابه بين المحتوى الرقمي مثل ذلك الموجود على YouTube اليوم والأيام الأولى من تلفزيون الكابل. قبل ثلاثين عامًا ، قام الأشخاص بفصل الكابل نظرًا لوجود الكثير من الخيارات ومحتوى الهواة ، وليس هناك الكثير من الإعلانات. قد يكون الشيء نفسه صحيحا الرقمية اليوم. قالت: "نحن بحاجة إلى معرفة المحتوى المحترف والهواة ، ونماذج الإعلان والاشتراك ، ولكن" كل شيء جيد "لأنه" عندما يكون هناك الكثير من الطاقة حول استهلاك الجمهور ، يجب أن تكون هناك."

ولدى سؤالها عن هولو ، حيث تعد NBCUniversal شريكة لفوكس وديزني ، قالت لانزون إن سي بي إس لا تشارك لأن "فكرة التنافس ضد أنفسنا مع موقع ويب آخر من شأنه أن يحتوي على محتوى لدينا هو لعنة" للشركة. وقال إن CBS.com يحصل على جميع الإيرادات من محتواه ، ويتم بيعه بنسبة 100 في المائة. يعتقد زلازنيك أنه من "الصحي للغاية" بالنسبة لشركات الإعلام ألا تبدو متشابهة ، وقالت إنه يمكنك "إجابتين صحيحتين". إنها أكثر تفاؤلاً حول كيفية توافق هذا مع مفهوم "التلفزيون في كل مكان" ، والذي قالت إنه سينشر بحلول نهاية عام 2014. وقالت إن هذا ينبغي أن يثير الكثير من الآراء ويفرض الكثير من "تسييل" مناقشات."

ESPN تحتضن التحليلات لمساعدة القص

تحدث جون كوسنر ، نائب الرئيس التنفيذي للوسائط الرقمية والمطبوعة في ESPN ، عن كيفية تحرك البيانات للقرارات ، خاصة على المنصات الرقمية. في مقابلته مع شانتانو نارايين ، الرئيس التنفيذي لشركة Adobe Systems ، تحدث عن كيف قادت ESPN.com في أبريل 2012 مع مجموعة كبيرة من التصفيات المؤهلة إلى الدوري الاميركي للمحترفين مع صور لوبرون جيمس وكارميلو أنتوني. ومع ذلك ، كشفت حزم تحليلات Adobe أن ثلاثة أضعاف اهتمام الأشخاص بالجولة الثالثة من مسودة اتحاد كرة القدم الأميركي كما هو الحال في التصفيات ، لذلك أضاف الموقع عنوانًا رئيسيًا إلى الصفحة الرئيسية لتسليط الضوء على ذلك.

قال كوسنر إن ESPN لديها حوالي 50 شخصًا يركزون فعليًا على الأرقام ، لكن ما يهمنا حقًا هو تعبئة المعلومات بحيث يمكنك القيام بشيء ما بها. تتمثل إستراتيجية ESPN في قيادة الأحداث المباشرة ، مع التركيز على التخصيص ، ثم إضافة مشاركة الشبكة الاجتماعية. وقال إن الناس يبحثون عن مقاطع مختلفة على أجهزة مختلفة. على سبيل المثال ، على جهاز محمول يرغبون في مشاهدة مسرحية واحدة ، بينما على أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، تعتبر السرد أكثر أهمية.

ناقش Narayen أهمية "النمذجة التنبؤية" ، واستخدام البرمجيات للتنبؤ بما سيحدث الأسبوع المقبل. في شركته ، التي ابتعدت عن بيع البرامج المتقلصة وتجاه نموذج الاشتراك ، اعتاد الموظفون على إجراء مناقشات حول الميزات التي يستخدمها الناس. الآن ، هم يعرفون حقًا و "لا يمكنك الجدال مع الحقيقة". في نموذج SaaS ، يمكن لـ Adobe إصدار ميزات جديدة كل أسبوع وتجربتها مع بعض العملاء ، ثم عندما يكون جاهزًا للوقت الأول ، يمكنهم منح الميزة لجميع العملاء. هذا أكثر تفاعلية من دورة الإصدار الأقدم من 12 إلى 18 شهرًا.

كانت نصيحة نارايين لشركات الإعلام وإدارات التسويق في جميع أنواع الأعمال التجارية "الانخراط في كل مكان ، واحتضان علوم الصواريخ ، وربط النقاط". وقال إن سرد القصص دائمًا ما يكون في صميم التسويق ، لكن الانخراط يشمل الآن سرد القصص بالإضافة إلى البيانات. وقال "نحن مندهشون من حجم العملاء الذين يدفعوننا إلى القيام بأشياء لم نكن نعرف أنهم يريدونها".

قال كوسنر إن شركته تكتسب الآن فهمًا أفضل لمقدار فيديو ESPN الذي يتم استهلاكه على منصات مثل Xbox و Apple TV. مثل هذا القياس حاسمة وقوية على حد سواء. تحدث عن دمج التحليلات في الوقت الفعلي في سرد ​​القصص ، وكيف يمكن أن تجعل القصة أكثر إقناعًا من خلال تضمين المحادثات من قنوات مختلفة ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، كل من Kosner و Narayen من محبي Cricket ، وأظهر Kosner أن البيانات الجديدة تشير إلى مدى شعبية هذه الرياضة في أمريكا. وعد بأنه سيكون هناك دوري خيالي لكأس العالم للكريكيت 2015. تحدث كوسنر عن توظيف Nate Silver من المدونة السياسية المعروفة 538 للمساهمة في كل من ESPN و ABC.

سي إن إن تهدف إلى أن تكون "أكثر أهمية"

وقال رئيس شبكة سي إن إن العالمية ، جيف زوكر ، إن هدفه هو جعل الشبكة "أكثر أهمية ، وأكثر من مرة". تم اعتبار CNN "الإطارات الاحتياطية في صندوق السيارة" التي تم سحبها عند الحاجة إليها للحصول على الأخبار العاجلة. وقال إن هذا لا يزال مهمًا ، لكنه يريد أن يحضر المزيد من الأشخاص إلى الشبكة بشكل منتظم.

ولتحقيق ذلك ، ناقش زوكر توسيع تعريف ماهية الأخبار ، قائلاً إن الشبكة ليست فوق ما يتحدث عنه الناس. وقال إن "سي إن إن لا تساوي السياسة" ، وهذا فرق لأن منافسيه الرئيسيين ؛ فوكس نيوز و MSNBC تركز في الغالب على ذلك. ستستمر سي إن إن في تغطية واشنطن والشرق الأوسط ، لكن "هذا لا يعني أننا لا نستطيع تغطية قصص ذات اهتمام إنساني كبير" ، مشيراً إلى تغطيتها الأخيرة لسفينة الرحلات البحرية العالقة في خليج المكسيك ومحاكمة جورج زيمرمان.

وقال زوكر: "سيكون هذا الأمر رقميًا أولاً بالنسبة لشبكة CNN للمضي قدمًا" ، وهو يمتد من مشاهدة فيديو CNN على جهاز iPad إلى إنشاء محتوى جديد لمنصات جديدة. في اليوم السابق للتحدث ، كان لدى CNN 12 مليون مستخدم فريد لخصائصها الرقمية ، مما يوفر 85 مليون مشاهدة للصفحات ، وخمسة ملايين مشاهدة فيديو ، بزيادة 40 بالمائة عن العام السابق. تعلم المزيد من الناس عن الطفل الملكي من خلال أصوله الرقمية أكثر من التلفزيون. وقال "إذا كان هناك تفكيك لحوم البشر ، فأنا أفضل أن نكون".

غالبًا ما يتعلم الناس ما يحدث من Twitter أو Facebook ، لكنهم يتحولون بعد ذلك إلى CNN لمعرفة ما إذا كان هذا صحيحًا ، ومعرفة ما يحدث.

عندما سأل المشرف Andy Serwer من Fortune عما إذا كان توفر "ذيل طويل" على جميع الخدمات الجديدة يعني أن التصنيفات ستنخفض مع مرور الوقت ، قال Zucker إنه لا يوافق على هذه النظرية ؛ ما يهم هو أن تكون ضرورية للجمهور.

ولدى سؤاله عن تعليقاته المبكرة حول تداول الدولار التمثيلي مقابل الدايمات الرقمية ، قال زوكر إن البيان الأصلي شمل البنسات ، وقال الآن إننا بعيدون قليلاً عن الفصول.

كومكاست يعرض الجيل القادم من كابل واجهة

يتمثل أحد الاتجاهات الواضحة في أنه سيتم دمج جميع أنواع الخدمات الجديدة في الأجهزة الجديدة والمضي قدمًا ، حيث رأينا أشياء مثل Dish Networks 'Hopper ، و Fan TV في Fanhattan (والتي يتم تجربتها حاليًا بواسطة Cox Cable) ، وبطبيعة الحال ، أجهزة فك التشفير مثل Apple TV أو عائلة Roku.

كومكاست لديها نهجها الخاص. أظهر تشارلي هيرين ، نائب الرئيس الأول لتطوير المنتجات وتصميمها ، واجهة مستخدم جديدة لمنصة الشركة X1 ، وهي في الأساس واجهة كبل من الجيل التالي تدمج دليل التلفزيون التقليدي مع جميع أنواع المعلومات المختلفة.

يتضمن ذلك أشياء مثل طرق العرض الخاصة للأطفال والرياضة ، ولكن أيضًا المزيد من طرق العرض التي تتمحور حول الإنترنت مثل العروض التي يتم توجيهها على Twitter ومراجعات من مواقع مثل Rotten Tomatoes. يمنحك مزيدًا من المعلومات حول العروض التي تشاهدها وما شاهدته ، سواء على التلفزيون المباشر أو DVR أو الفيديو حسب الطلب.

يمكنك البحث باستخدام مفاتيح أبجدية رقمية على جهاز التحكم عن بُعد ، أو استخدام الأوامر الصوتية لعمليات البحث المعقدة نسبيًا ، مثل "البحث عن أفلام حول كرة السلة". تخطط الشركة لإضافة تطبيقات ، بدءًا من التحكم المنزلي إلى Pandora إلى Jawbone.

بدا الأمر خطوة كبيرة للأمام من المنصات الحالية ، رغم أنه من العدل ، إلا أنه من الصعب تحديد ذلك من خلال عرض مدته خمس دقائق. من المقرر توزيع النظام الأساسي على ملايين المستخدمين قبل نهاية العام.

تقدم Aereo فرصة لقطع الأسلاك

تحدث المدير التنفيذي لشركة Aereo Chet Kanojia عن الكيفية التي تخطط بها خدمة التليفزيون لتغطية 20 إلى 22 سوقًا في الأشهر القليلة المقبلة ، ولديها طموح لبناء ما بين 50 إلى 70 مدينة أمريكية.

تستخدم الخدمة ، التي تواجه مجموعة متنوعة من الدعاوى القضائية من شبكات البث ، سلسلة من الهوائيات الصغيرة جدًا (واحدة لكل مشترك) لالتقاط إشارات البث المباشر. ثم يسمح لمشتركيها بمشاهدة المحتوى عبر الإنترنت ، على الرغم من أنه فقط داخل منطقة الإشارة الأصلية. يعتقد كانوجيا أن "المستهلكين دفعوا بالفعل" الشبكات من أجل القدرة على مشاهدة إشاراتهم كجزء من منحة الطيف الأصلية ، وقال إنه لا يرى أن ما يفعله أيرو مختلف عن استخدام "آذان أرنب" أو هوائيات على السطح.

إنه يفكر في Aereo كعمل تجاري SaaS ، حيث لا يدفع العميل 8 دولارات أو 12 دولارًا شهريًا مقابل المحتوى ، ولكن بدلاً من الهوائيات والتخزين والبرمجيات. وقال إن هذا سيسمح "بفصل" المحتوى وخدمة التسليم.

وقال "لا يرغب الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 30 عامًا في استخدام نظام الكابل القياسي" ، مشيرًا إلى أن معظم المشاهدين يشاهدون فقط سبع أو ثماني قنوات. بخلاف ESPN و HBO ، قال Kanojia أن معظم قنوات الكابل لا تتم مشاهدتها كثيرًا. "ما لم تكن من محبي ESPN المتقلب بالفعل ، فهناك العديد من الطرق للحصول على المحتوى."

وقال كانوجيا إن نموذج Aereo أشبه بنموذج الشركة الخلوية ، مع الحاجة إلى إنشاء بنية تحتية في كل سوق جديد. الهدف هو الوصول إلى نسبة اختراق تصل إلى 25 في المائة خلال فترة تتراوح من خمس إلى سبع سنوات. لم يعلق على عدد المستخدمين ولكن آخر رقم تم الإبلاغ عنه كان 2000. من الواضح أن الخدمة قد نمت أو أنها لن تتوسع في العديد من الأسواق الجديدة.

الجميع في مجمع وسائل الإعلام

كانت العديد من المحادثات تدور حول أشكال جديدة للتوزيع وأنواع جديدة من المحتوى لتكميلها. في لوحة تحمل عنوان "الجميع في مجمع الوسائط" ، تحدث جيرمي زيمر ، الرئيس التنفيذي لوكالة يونايتد تالنت ، عن كيف دعمت الشركة براين روبرتس في إنشاء قناة AwesomenessTV ، وهي قناة يوتيوب تم بيعها مؤخرًا إلى Dreamworks SKG مقابل 33 مليون دولار.

وقال سيزار كوندي ، رئيس شبكة Univision Networks "في هذا العصر الجديد ، يمكن أن يأتي المحتوى الجيد من كل مكان". هذا يجبر مطوري المحتوى وموفري المحتوى على الابتكار. ولكن على الرغم من هذا ، قال كوندي إن شبكة التلفزيون صحية للغاية ومتنامية. تعد Univision هذا الشهر الشبكة الأولى في أوقات الذروة للبالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 45 عامًا ، ولكن في الوقت نفسه ، تركز الشركة أيضًا على العروض الرقمية وعلى خدمة الأشخاص ذوي الاهتمامات الثقافية.

تحدث ريان كافانوغ ، الرئيس التنفيذي ومؤسسة ريلايتيف ميديا ​​، عن كيفية تحويل الشركة لأفلامها إلى تلفزيون. وقال إنه إذا حقق الفيلم نجاحًا كبيرًا ، فيجب أن يذهب إلى التلفزيون ، وإذا كان فاشلاً ، فسيكون أكثر منطقية. استشهد ب Catfish كمثال ، فيلم وثائقي صغير حولته شركته إلى عرض تلفزيوني وهو الآن البرنامج الأعلى تصنيفًا على MTV.

لاحظ كافانوغ أن 21 في المائة من مشاهدي الولايات المتحدة لا يدفعون مقابل خدمات تلفزيون الكابل أو القمر الصناعي أو شركة الهاتف التقليدية ؛ بدلاً من ذلك ، يعتمدون على عمليات البث المباشر ، التي تستكملها أشياء مثل Netflix و iTunes. خمسون بالمائة من مشتركي Netflix لا يدفعون ثمن التلفزيون. لا تسمح العروض التلفزيونية المدفوعة الحالية بالتأجير لمرة واحدة على iTunes أو الخدمات الأخرى أثناء "النافذة" ، حيث يكون المحتوى على التلفزيون المدفوع ، لكنه يقول إنه يتوقع أن يتغير ذلك بمرور الوقت.

خدمات جديدة تعني أسواق جديدة للمواهب

قال باتريك وايتسيل ، الرئيس التنفيذي المشارك لوكالة المواهب وليام موريس إنديفور ، إن جميع خدمات البث الجديدة مثل Netflix و Amazon تخلق المزيد من الفرص للعملاء. وقال إنه مع تقدم النماذج المدمرة ، ستزداد الحاجة إلى المحتوى المتميز ، حيث أصبحت شركات مثل Netflix و Amazon تشتري البرمجة الأصلية.

وقال إنه يوجد دائمًا توازن ، لأن النظام البيئي الحالي يدفع جيدًا ولكن العالم يتغير. ومع ذلك ، كانت هناك دائمًا أشياء جديدة ، تعود إلى إدخال الكبلات عندما كانت هناك ثلاث شبكات فقط.

وقال وايتسل إن حركة مرور YouTube "فلكية" ، مشيرة إلى أن 12 أو 15 قناة يوتيوب يديرها عملاء شركته. حاليًا ، قال إن موقع YouTube يعد "مكانًا رائعًا لاحتضان الأفكار" ، لكنه لم يصبح بعد نموذجًا تجاريًا رائعًا لمنشئي المحتوى. لا يزال ، كما قال ، في مرحلة ما سترى المزيد من المحتوى المتميز الذي يظهر.

ستواجه شركات الكابلات الحالية تحديات لكنها لن تختفي ، وقال إن بعض التكنولوجيا الجديدة ستسمح بتوسيع أنواع المحتوى المتاح. ستكون شركات الأفلام قادرة على إنتاج أنواع مختلفة من الأفلام ، على سبيل المثال ، لأنها ستكون قادرة على العثور على الجماهير بسهولة أكبر.

تقاطع التكنولوجيا والثقافة

تحدث بن هورويتز ، المؤسس المشارك والشريك العام في أندريسن هورويتز ، وستيف ستوت ، الرئيس التنفيذي لشركة Translation Advertising ، عن مدى تأثير ثقافة الهيب هوب الآن على جميع أنواع الوسائط. أشار هورويتز إلى أن ثورة علوم الكمبيوتر في الآونة الأخيرة فقط ذهبت للمستهلكين أولاً بدلاً من الحكومة أو الأعمال.

وصف هورويتز كيف في الأيام الأولى من Netscape ، قال الناس إن الإنترنت لن يقوم بذلك لأنه لم يكن لديه ميزة مجموعة لمستخدمي الأعمال على نطاق واسع ولكن جعل برنامج التعاون الفني الآمن أصبح أسهل بكثير من جعل الناس يتبنون MSN. الآن ، كما قال ، أصبح رجال الأعمال أكثر انخراطًا في الثقافة ، مشيرًا إلى أن بيل جيتس من مايكروسوفت كان أكثر غرابة ، في حين أن جاك درسي من تويتر كان أكثر انخراطًا.

تحدث ستاوت عن كيفية مشاركة موسيقى الهيب هوب في التسويق في وقت أبكر بكثير من الموسيقيين الروك ، وكيف أدى ذلك إلى أشياء مثل مهرجان بدويايزر. لقد كتب كتابًا بعنوان "دباغة أمريكا" ، يقول أن المسوقين اليوم لا يستطيعون تقسيم الجمهور بالحواجز القديمة مثل نوع البشرة ، ولكن بدلاً من ذلك يحتاجون إلى النظر إلى القيمة المشتركة. لقد كان متفائلاً تمامًا ، قائلاً: "أرى مستقبلًا مشرقًا جدًا للشباب".

بشكل عام ، زاد التفاؤل بين جميع المسؤولين التنفيذيين في وسائل الإعلام. قد يكون بعض ذلك مجرد علاقات عامة - إذا كانت التغييرات تخيف أنواع الوسائط القديمة ، فإنها بالتأكيد لا تريد إظهارها. رغم ذلك ، يبدو الأمر كما لو أن التقنيات الرقمية الجديدة توفر الكثير من الفرص لأنواع جديدة من المحتوى وهذا يغير المشهد الإعلامي للمنتجين والمستهلكين على حد سواء.