جدول المحتويات:
- من الشيكات الائتمانية إلى الضرائب
- نهج مألوف
- معلومات اساسية
- تجربة مستخدم ضريبة كارما الائتمانية
- مراجعة عودتك
- مساعدة تحسين
- الوصول موبايل متطابقة
- مجال للنمو
فيديو: بنتنا يا بنتنا (اكتوبر 2024)
لقد أحدثت Credit Karma Tax انطباعًا جيدًا لأول مرة عندما ظهرت لأول مرة منذ عامين - خاصةً مع الأخذ في الاعتبار أنها توفر إعداد وتسجيل الضرائب مجانًا ، وتدعم معظم النماذج والجداول الزمنية الرئيسية لـ مصلحة الضرائب. ايداع الدولة مجاني ايضا. وهذا يجعله عرضًا فريدًا ، كما أنه يعد برنامجًا جيدًا لإعداد الضرائب مع أدوات التنقل البديهية ، للتمهيد. ومع ذلك ، لا يزال محتوى المساعدة الخاص به غير كافٍ ، رغم أنه تحسن إلى حد ما هذا العام. تعتبر ميزة Free جذابة ، خاصة في وقت الضرائب ، لكن المنافسين يشرحون رمز الضريبة بمزيد من التفصيل ، وقد ينتهي بك الأمر إلى توفير المال والوقت على المدى الطويل. ألق نظرة على اختيار المحررين لدينا ، H&R Block Deluxe بدلاً من ذلك ، بسبب قابلية التطبيق على نطاق أوسع ودعم أفضل وتجربة مستخدم فائقة.
من الشيكات الائتمانية إلى الضرائب
ربما تكون قد سمعت عن كريدي كارما ، الذي تأسس في عام 2007 ويدعي حوالي 85 مليون عضو. يوفر Credit Karma نتائج وتقارير ائتمان مجانية على أساس أسبوعي ، مع توضيح العوامل التي تساهم فيها أيضًا. تراقب الخدمة النشاط المشبوه وتنبهك إلى المشكلات المحتملة. يجب عليك التسجيل للحصول على حساب Credit Karma حتى تتمكن من الوصول إلى Credit Karma Tax ، والتي قد تكون غير مطبقة للبعض. بصراحة ، مع ذلك ، فإن مراقبة الائتمان الخاصة بك فكرة جيدة ، وقد يساعدك برنامج كارما الائتماني.
يتم الدفع للشركة مقابل بطاقة الائتمان وتوصيات القرض التي تقدمها لك في خدمة Credit Karma الرئيسية (لا تعرض خدمة الضرائب الإعلانات). قد لا يقدّر بعض المستخدمين هذا ، لكنني لم أجده تدخليًا في الاختبار ، ويبدو لي أنه مقايضة أكثر من عادلة. إذا كان وضعك الضريبي بسيطًا بما فيه الكفاية ، فمعظم المسابقة تقدم مستوى مجانيًا ، وتكون FreeTaxUSA مجانية مقابل الإعادة الفيدرالية ، على الرغم من أنها تتقاضى 12.95 دولارًا مقابل عودة الولاية.
نهج مألوف
إذا سبق لك أن أعدت ضرائب باليد ، فأنت تعلم ما هي العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً ومربكة ومحبطة ، خاصة إذا كانت إجابتك تتطلب إيداع نماذج وجداول متعددة بالإضافة إلى 1040. الحسابات باليد ، وذلك بعد العثور على النماذج والجداول الزمنية والمستندات الضريبية الصحيحة التي تحتاجها. وبالمثل ، يتعين عليك نقل الأرقام الصحيحة من النماذج والجداول الصحيحة إلى الخطوط الصحيحة في 1040. علاوة على ذلك ، على الرغم مما قد تكون سمعت ، لم يكن تقديم ضرائبك أكثر بساطة هذا العام.
مثل جميع خدمات إعداد الضرائب ، يوفر Credit Karma Tax بديلاً عبر الإنترنت لإعداد الضريبة على الورق والقلم. إنه يتحكم في العملية برمتها مثلما يمكن أن يقوم بها مسؤول الضرائب في أحد المكاتب ، ويطرح عليك أسئلة ويسجل إجاباتك. يمكنك ببساطة قراءة الأسئلة على الصفحة وتقديم الإجابات عن طريق النقر فوق الأزرار أو إدخال البيانات ، قبل الانتقال إلى المجموعة التالية.
يعمل Credit Karma Tax في الخلفية أثناء تقدمك وإدخال إجاباتك على الأسطر الصحيحة في النماذج والجداول الزمنية المناسبة بعد القيام بجميع العمليات الحسابية اللازمة. إذا واجهت مفهومًا غير مألوف ، فغالبًا ما يكون هناك (وليس دائمًا) محتوى للمساعدة يمكنك استشارته. عند الانتهاء من إدخال كل ما يتعلق بموقفك الضريبي الفيدرالي ، يقوم الموقع بنقل البيانات ذات الصلة إلى عائد ولايتك ، إذا كنت مطالبًا بتقديم ملف واحد. جميع خدمات إعداد الضرائب الشخصية تعمل بهذه الطريقة.
معلومات اساسية
إذا كنت ترغب في استخدام Credit Karma Tax ، فيجب عليك أولاً الاشتراك في خدمة Credit Karma ، كما ذكر سابقًا. يمكنك تقديم بعض التفاصيل الشخصية ، بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي لأي شخص يرد اسمه.
تعرض ميزة Life Events في الموقع قائمة بالحالات المتعلقة بالضرائب مثل الكلية وملكية المنازل والنفقات الطبية. تظهر الأحداث التي تحددها في لوحة القيادة الرئيسية لـ Credit Karma Tax ، والتي تستخدمها للتنقل في البرنامج. تخطي TaxAct Deluxe Plus خطوة إلى الأمام في هذا المقدمة ، حيث يقدم معلومات مقدماً حول كيفية تأثير هذه الأحداث على عوائدك. تعمل TurboTax Deluxe على نسج استخراج هذه المعرفة في محادثتها الافتراضية المستمرة معك.
تجربة مستخدم ضريبة كارما الائتمانية
تعد واجهة مستخدم Credit Karma Tax جذابة وحيوية في العديد من الأماكن ، خاصة بالنظر إلى أنها التكرار السنوي الثالث للخدمة فقط. إنها بسيطة ونظيفة وتستخدم مزيجًا رائعًا من الخطوط والألوان في تصميم جيد التصميم. الرسومات هي الحد الأدنى ، وبعض الشاشات غير مزينة على الإطلاق ، مما يساهم على الأرجح في تغييرات الشاشة السريعة.
تم تغيير نظام الملاحة في الموقع العام الماضي. اختفى المعالج خطوة بخطوة الأصلي ، ليحل محله لوحة القيادة من نوع ما. يتم ترتيب هذه القائمة الرأسية للموضوعات بطريقة أو بأخرى بالطريقة التي ستعمل بها خلال 1040 والوثائق الداعمة لها ، على غرار خيار التنقل المباشر الذي تقدمه المواقع الأخرى. تقوم بملء التفاصيل الشخصية لأسرتك أولاً ثم تنتقل من خلال الموضوعات والمواضيع الفرعية الأخرى ، مثل W-2 الخاص بك ، وحالة التأمين الصحي ، والعمل لحسابك الخاص أو العربات الجانبية ، وملكية المنزل ، والمدفوعات الضريبية ، والخصومات والاعتمادات. المواضيع التي لم تحددها في شاشة Life Events التمهيدية ، أو التي لا تكون مؤهلاً لها ، مخفية ، ولكن يمكنك النقر فوق ارتباط للكشف عنها.
تشير الأزرار التي تعمل على الجانب الأيمن من لوحة المعلومات إلى حالة كل موضوع. إذا لم تكن قد قمت بزيارتها ، فسيظهر كل زر ابدأ. إذا كان لديك ، يقول تحرير. يعرض العمود الموجود على يسار هذه الأزرار مجاميع للبيانات التي قدمتها.
بمجرد إدخال موضوع ، تصدر Credit Karma Tax عبارات أو تطرح سؤالًا واحدًا أو أكثر (أحيانًا أكثر) في كل شاشة. أنت ترد في واحدة من عدد قليل من الطرق. تحتوي بعض الشاشات على حقول فارغة لإجاباتك. في بعض الأحيان تقوم بتحديد خيار من القائمة المنسدلة أو النقر فوق زر لتقديم ردك. على الشاشات التي تحتوي على عدد استثنائي من الأسئلة ، مثل تلك التي تدعم الجدول "ج" ، يمكنك التبديل بين طريقة العرض الكاملة والأخرى التي تقلل من عدد الأسئلة في كل صفحة.
يكون التقدم عبر الموقع سهلًا في الغالب - إلا إذا كنت تريد الانتقال بسرعة إلى موضوع آخر. في بعض الأحيان ، يمكنك ببساطة النقر فوق أزرار نعم أو لا للمتابعة. تحتوي الشاشات الأخرى على زري "السابق" و "التالي" اللذين يعيدوك إلى الشاشة السابقة أو يحركان للأمام. ولكن لا يوجد مخطط أو أداة شاملة للتنقل يمكنك استخدامها للوصول بسهولة إلى مجال موضوع مختلف.
هذا عجز خطير. يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية (أو المضي قدمًا) أو النقر فوق علامة X في الزاوية اليمنى العليا للوصول إلى لوحة القيادة الرئيسية مرة أخرى والانتقال إلى منطقة محتوى أخرى. بدلاً من جلسة مقابلة طويلة مع خيار الانتقال إلى موضوع آخر خارج التسلسل ، فإنه يعيدك دائمًا إلى لوحة القيادة بعد إكمال القسم.
مشكلة أخرى هي أن بعض العناصر ظلت غير مكتملة عندما اختبرت الخدمة. حاولت المطالبة بائتمان رعاية المعالين وتمكنت من إدخال ملف تعريف المزود. لكن الشاشة التالية أرادت مني تحديد التابع ذي الصلة ؛ لم يتم نقل هذه المعلومات من قسم المعلومات الأساسية. اضطررت إلى إدخال بعض معلومات تحديد هوية ذلك الشخص مرة أخرى. أيضًا ، لا يدعم الموقع بعض النماذج المهمة ، مثل العوائد على مدار العام أو عدة حالات ، والنموذج 2210 (الضريبة الزائدة عن الضريبة المقدرة) ، والنموذج 8885 (ائتمان ضريبة التغطية الصحية).
مراجعة عودتك
بعد إكمال كل قسم ذي صلة ، تقوم الخدمة بمراجعة جميع الإجابات التي قدمتها. إذا عثرت ضريبة كارما الائتمانية على خطأ أو إغفال ، فهي تقدم لك إعادتك إلى الشاشات المسيئة لإصلاحها. هذا لم ينجح بشكل جيد في العام الماضي ، لكنه تحسن منذ ذلك الحين. لا يزال أقل قليلاً من نظام المراجعة الممتاز المتضمن في TaxAct.
يعرض الموقع إدخالات لكل مشكلة يجدها ويشرح الأخطاء جيدًا. عند النقر فوق الزر "Fix It" الكبير ، يتم نقلك إلى الشاشة الصحيحة المعنية لإجراء تصحيحاتك. واجهت مشكلة صغيرة في خصم واحد كان جزءًا من قانون تخفيض الوظائف والوظائف: خصم دخل الأعمال المؤهل (QBI). ظل الأمر يخبرني أنني بحاجة لتأكيد القيم ذات الصلة ، لكننا فعلنا ذلك بالفعل - أكثر من مرة. في النهاية ، تم مسح الخطأ.
مساعدة تحسين
يعرف أي شخص قام بإعداد ضرائبه الخاصة أن الأسئلة تظهر دائمًا ، وأن الحصول على مساعدة جيدة أمر بالغ الأهمية. لم يكن لدى Credit Karma Tax السنوات (أو حتى العقود) لبناء موارد الدعم التي يتمتع بها منافسوها ، وبالتالي فإن التوجيه الذي تقدمه لا يزال ضئيلاً بالمقارنة. إنه يقوم بعمل جيد إلى حد ما لإعلامك بما يبحث عنه على كل شاشة ، لكنه لا يتضمن ارتباطات تشعبية معقدة مثل طريقة TurboTax ، على سبيل المثال. غالباً ما لا تفسر ضريبة كارما الائتمانية السؤال أو المفهوم الحالي بشكل كامل
تعرض الخدمة "i" صغيرة محاطة بدائرة في نهاية العديد من الخطوط - أكثر مما كانت عليه في العام الماضي. تقدم هذه الروابط شرحًا موجزًا للموضوع الحالي ، ولكن الكثير منها غير واضح للغاية وغير مفيد بشكل خاص. على سبيل المثال ، عند النقر فوق علامة الاستفهام بعد مصاريف Office ، تقرأ نافذة المساعدة ، "قم بتضمين هذا السطر مصاريف اللوازم المكتبية والبريد." ما الفرق بين ذلك واللوازم؟ ليس هناك تفسير. بالإضافة إلى ذلك ، يوجهك الموقع في بعض الأحيان إلى الرجوع إلى منشور مصلحة الضرائب ، وهو فشل فاشل لنظام مساعدة البرامج الضريبية. يقوم Credit Karma Tax بإعادة صياغة قانون الضرائب إلى مصطلحات أبسط لمعظم المواضيع ، ولكن ليس في العمق والقدر الذي يفعله المنافسون.
يمكنك أيضًا إدخال مصطلح بحث لطلب مزيد من المعلومات حول موضوع ما ، ولكنك تحصل عادة على روابط لشاشات إدخال البيانات ذات الصلة ، إلى جانب مقالات تقترب على الأقل من مطابقة استفسارك. H&R Block Deluxe ، على وجه الخصوص ، أفضل بكثير في إعادة الإجابات ذات الصلة المفيدة إلى عمليات البحث. إذا كنت متعثرًا بالفعل ، يمكنك بدء محادثة مع أحد أعضاء فريق دعم ضريبة كارما الائتمانية.
الجديد في هذا العام هو الأسئلة الشائعة الحساسة للسياق والتي تخرج من الجانب الأيمن عند النقر فوق علامة الاستفهام في الزاوية اليمنى السفلى (يمكنك الوصول إلى الدردشة هنا أيضًا). هذا يعمل بشكل جيد للغاية ويبدو مركّزًا جدًا على الشاشات التي اختبرت بها.
الوصول موبايل متطابقة
في العام الماضي ، لم تقدم Credit Karma Tax سوى إمكانية وصول محدودة للهاتف المحمول إلى أدوات إعداد الملفات وإعدادها. هذا العام ، الموقع الذي تواجهه على جهازك المحمول - حتى الهاتف الذكي الصغير مثل iPhone SE - هو نفسه الذي ستراه على متصفح سطح المكتب (أصغر فقط بالطبع). لاحظ أن Credit Karma لا يقدم تطبيق مخصص لضريبة الأجهزة المحمولة. بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة الوصول إلى نفس الموقع عبر متصفحك وسيتم تخصيصه لشاشتك. لقد اختبرت ذلك لكل من iOS و Android ، ووجدت أن الوظيفة جيدة جدًا على حد سواء ، وتجربة تشبه إلى حد كبير ما رأيته عبر سطح المكتب.
يعد Credit Karma Tax هو موقع المحمول الوحيد المجاني تمامًا لكل من الإعداد والإيداع الفيدرالي والولائي. ويستخدم تصميم استجابة للوصول المحمول ، والذي يعمل بشكل جيد للمواضيع التي تمت تغطيتها. يبدو الموقع جيدًا على الهاتف الذكي ، ويعمل التنقل كما هو الحال في الموقع. ميزات المساعدة المقدمة في الإصدار المستند إلى المستعرض سليمة - حتى مساعدة الدردشة.
في العام الماضي ، حددك موقع Credit Karma Tax على الهاتف المحمول فقط لعدد قليل من الموضوعات الضريبية. إذا اضطررت إلى تجاوز تلك الحدود ، فاضطررت إلى إنهاء عودتك على جهاز كمبيوتر سطح المكتب. هذا العام ، ليس لديك مثل هذه القيود. يمكنك إعداد وتقديم الإرجاع بنفس النماذج والجداول الزمنية المدعومة في إصدار سطح المكتب.
على الرغم من أن Credit Karma يعمل بشكل موثوق على الأجهزة المحمولة ، إلا أن الطريقة المفضلة لدى PCMag لفرض ضرائب من الهاتف أو الجهاز اللوحي هذا العام هي تطبيق الإرجاع الضريبي TurboTax من Intuit ، بفضل واجهة الاستخدام المتقدمة وخيارات المساعدة المبتكرة التي يمكن الوصول إليها.
مجال للنمو
تدعي Credit Karma Tax دعمها لنماذج IRS الرئيسية وجداولها ، بل إنها تفعل ذلك ، دون أي تكلفة مقابل الإعداد والإيداع الفدرالي أو الحكومي. كما ذكر أعلاه ، على الرغم من أنه لا يزال يفتقد بعض الأشكال. علاوة على ذلك ، لا تتلقى بعض الموضوعات المعقدة ، مثل مبيعات الاستثمار ، إدخال البيانات خطوة بخطوة والإرشادات التي توفرها مواقع مثل TurboTax. سيكون عليك ملء جدول.
يجب أن يكون لدى موقع إعداد الضريبة الشخصية موارد مساعدة استثنائية إذا كان يأمل في خدمة دافعي الضرائب الذين يحتاجون إلى مواجهة مواضيع معقدة مثل مبيعات الاستثمار والتوظيف الذاتي. يوفر Credit Karma Tax الأدوات اللازمة للتعامل مع هذا التعقيد ، وقد حسن خيارات الدعم الخاصة به إلى حد كبير في بعض المناطق ، لكنه ما زال ينقصه مقارنة بالمنافسة. إنها جهد ثالث قوي من الشركة ، وقد تقوم بالخدعة إذا كان لديك عائد بسيط نسبيًا أو كنت تعرف حقًا طريق حوالي 1040. إذا كان أي من هذه الشروط - أو الأفضل من ذلك - ينطبق عليك ، من قبل الجميع يعني ، إعطاء الائتمان كارما الضرائب لقطة. إنه مجاني بعد كل شيء ، وإذا كان هناك شيء واحد يفكر فيه الجميع في وقت الضريبة ، فهو دولار وسنت.
لكن كل شخص آخر - وخاصة أي شخص قام بنقل ملكية أو شراء أو بيع - بدء عمل تجاري ، وتزوج ، ورث أموال ، وما إلى ذلك - من الأفضل أن يدفع مقابل الذهاب مع الفائز بجائزة المحررين ، H&R Block Deluxe.
بينما نحن في موضوع الشؤون المالية ، يجب أن تفكر في الاهتمام بأموالك على مدار السنة. لأموالك الخاصة ، يجب عليك قراءة تقريرنا الخاص بأفضل برامج التمويل الشخصي ، وإذا كنت تدير شركة صغيرة ، يمكنك إلقاء نظرة على مجموعتنا من أفضل برامج المحاسبة.
