Datadog مراجعة وتقييم

يعد Datadog (الذي يبدأ بـ 15 دولارًا لكل مضيف شهريًا ، يتم محاسبته سنويًا) إدارة البنية التحتية ومراقبة الشبكة التي يتم تسليمها في برنامج تجميع كخدمة (SaaS) مع وكلاء يمكنك تثبيتها على العديد من المنصات ، وميزات التحليل المتطورة ، وإمكانية التخصيص المتاحة عبر مجموعة متنوعة من واجهات برمجة التطبيقات (واجهات برمجة التطبيقات). في حين أن اختيار المحررين لدينا في فئة إدارة البنية التحتية (هذا الشرف يذهب إلى MMSoft Pulseway) ، إلا أن Datadog لا تزال منافسًا جيدًا ، خاصة بالنسبة للأعمال الصغيرة ذات المتطلبات المخصصة. يتصل Datadog بعدد من خدمات التنبيه والفرق الشائعة ، بما في ذلك Atlassian HipChat و Basecamp (Campfire سابقًا) و PagerDuty و Slack.

ابدء

تتضمن بدء استخدام Datadog أولاً إنشاء حساب ، ثم تثبيت وكيل البرنامج وتكوينه. تتوفر برامج وكلاء لمجموعة من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك Apple Mac OS X و Chef و CoreOS و Debian و Docker و Red Hat Fedora و Microsoft Windows 10 و Puppet و Canonical's Ubuntu والعديد من البرامج الأخرى. يتضمن وكيل Windows تنزيل برنامج التثبيت وتنفيذه. يوفر Datadog إرشادات حول استخدام سطر الأوامر لتنفيذ المثبت وتوفير مفتاح API المرتبط بحسابك ، على الرغم من أن تشغيل ملف Microsoft Installer (MSI) ببساطة سيطالبك بمفتاح API. يمكن إجراء تثبيت وكيل Linux بإحدى الطرق العديدة ، بما في ذلك لصق أمر تم تنسيقه مسبقًا في سطر أوامر المحطة الطرفية. بمجرد تثبيت الوكيل وإعادة الاتصال بحساب Datadog الخاص بك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وبدء المراقبة. تجدر الإشارة إلى أنه في معظم المؤسسات ، سيتم تعيين الوكلاء للتثبيت تلقائيًا من خلال عملية توزيع البرامج العادية.

توفر الأداة المساعدة Datadog Agent Manager الوصول إلى ملفات التكوين لعدد من أجهزة مراقبة المراقبة ، بما في ذلك Apache و Microsoft IIS و SQL Server و VMware vSphere و Windows Services وعدد من الآخرين. من الواضح أن مستوى الجهد المبذول في إعداد كل من هذه الخدمات يعتمد على الخدمة ، ولكن في كثير من الحالات ، يتطلب الأمر ببساطة تكوين الاتصال ومعلومات الاعتماد.

الخدمات السحابية هي بيئة المراقبة الأساسية لـ Datadog ، ويدعم المنتج الخدمات المشتركة ، بما في ذلك Amazon Web Services (AWS) و Microsoft Azure و Google Cloud. ضمن هذه الخدمات ، يمكن لـ Datadog مراقبة الأجهزة الظاهرية لنظامي Linux و Windows (VMs) ، وبالطبع يمكنه مراقبة خوادم Linux المستقلة. لقد جربناها على Windows Server 2016 و Windows Server 2012 R2 و SuSE Enterprise Linux Server 11. كما ستراقب Datadog محطات عمل Windows 7 و Windows 10.

بينما لم نختبرها جميعًا ، يدعم Datadog أكثر من 200 تكامل من نوع أو آخر ، بما في ذلك مجموعة واسعة من الخدمات السحابية. هذا أمر مهم لأنه يعني أن الشركات التي لديها عملية محددة ومتطلبات سير العمل يجب أن تواجه مشكلة أقل في الوفاء بها.

الرصد والتنبيهات

Datadog قادر على مراقبة وتنبيه العديد من فئات المصادر المختلفة ، كل منها يوفر مستويات مختلفة من التفاصيل. اعتمادًا على ما تتم مراقبته ، يمكن لـ Datadog دمج ملفات السجل ومقاييس الأداء وتوافر وتكوين وتتبع التغيير وعدد لا يحصى من المعلومات الأخرى. يمكن أن تركز شاشات استهداف نقاط البيانات التي تولد كميات كبيرة من البيانات ، مثل سجلات أحداث Windows أو سجلات بروتوكول إدارة الشبكة البسيطة (SNMP) ، على عدد من المعايير ، بحيث تقتصر البيانات المراقبة على الأحداث الحرجة.

يتضمن Datadog ميزة جديدة لإدارة السجلات توفر أساسًا جزءًا واحدًا من الزجاج لمراقبة جميع سجلاتك. يمكنك الانتقال من سطر سجل إلى تتبع إلى قياس بسلاسة ، مما يحسن الكفاءة.

بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن Datadog الآن إدارة أداء التطبيقات (APM) ، مع دعم التتبع من طرف إلى طرف بالإضافة إلى مراقبة الحاوية مع كل من قائمة الحاوية وخريطة الحاوية.

يعد التنبيه أحد الجوانب الأكثر أهمية لأداة المراقبة ولا يخيب Datadog في هذا القسم. يمكن تكوين تنبيهات Datadog على جهاز واحد أو مجموعة من الأجهزة المماثلة. يمكن تنشيط التنبيهات استنادًا إلى العتبات ، مثل سعة التخزين التي تصل إلى 80 في المائة أو خمس محاولات تسجيل دخول فاشلة تحدث في غضون ساعة واحدة. يمكن أيضًا إدارة الأمان في التنبيهات ، مما يعني أنه يمكنك تكوين Datadog لإعلامك إذا تم تغيير تكوين التنبيه أو قصر التغييرات على مجموعة محددة من المستخدمين.

تتضمن ميزات التنبيه الأكثر تقدماً القدرة على تكوين تكامل مع خدمات الاتصال الجماعي وفريق العمل مثل PagerDuty أو Slack. يمكنك أيضًا منع الإيجابيات الخاطئة أثناء الصيانة المجدولة عن طريق إدارة جداول التوقف ، أو منع التنبيهات من جهاز معين (بشكل دائم أو لفترة زمنية محددة) باستخدام وظيفة كتم الصوت.

يوفر Datadog وسيلة فريدة لتصور التنبيه حيث يتم عرض كل مضيف أو VM قيد المراقبة على شكل مسدس ، مع اللون الذي يشير إلى مستوى التنبيه ، إن وجد. في التصور المعتاد ، قد تكون شاشتك ببساطة عبارة عن بحر من السداسي الأرجواني أو الأصفر (انظر الشكل أدناه) ، مع ظهور التنبيهات بلون مختلف يوضح مستوى الخطورة. انقر على واحد ويمكنك أن ترى في لحظة ما هو الخطأ.

قدرات التحليل

لا تقدم Datadog أداة إعداد تقارير تقليدية نظرًا لأن تركيز الخدمة على المراقبة في الوقت الفعلي ؛ ومع ذلك ، تتوفر التقارير التاريخية من خلال وظيفة Datadog's Notebooks. لحسن الحظ ، يوفر Datadog إمكانيات التحليل التي تتجاوز مجموعة التقارير التقليدية ، بدءًا من إمكانية البحث المتوفرة في طريقة العرض "حدث". يمكن للمستخدمين إنشاء استعلامات بناءً على عدد من المعايير ، بما في ذلك المضيف أو أولوية الحدث أو العلامة أو الحالة. يمكن حفظ هذه الاستعلامات لتوفير وصول سهل لاحقًا ، ويمكن تصديرها أو حفظها باستخدام وظيفة أجهزة الكمبيوتر المحمولة.

تستند Datadog إلى جزء كبير من تحليلها على العلامات ، والتي يمكن تشغيلها تلقائيًا باستخدام أدوات إدارة التكوين. تتيح لك العلامات عرض البيانات التي تحتاجها بالطريقة التي تريدها بالضبط ، والتي يمكن أن تكون مفيدة عند قيامك بتصور البيانات.

تتعدى وظيفة لوحة المعلومات التي يوفرها Datadog ما تقدمه معظم المسابقات. بينما تجلب أدوات المراقبة الأخرى تحديثات في الوقت الفعلي ، ورسوم بيانية قابلة للتخصيص ، وحتى مخططات تفاعلية تتيح لك البحث في البيانات ، إلا أن هذه الميزات تخدش سطح Datadog فقط.

توفر Datadog TimeBoards و ScreenBoards ، نوعان من لوحة القيادة مصممان لتسهيل أنواع المراقبة المختلفة. TimeBoards مخصصة للاستخدام في جهود استكشاف الأخطاء وإصلاحها. وهي توفر القدرة على عرض المقاييس المتزامنة مع الوقت في محاولة لإظهار الارتباط بين الأحداث على أنظمة مختلفة ، مثل تغييرات كود التأثير أو النسخ الاحتياطية أو الأحداث الإدارية الأخرى التي تؤثر على الأداء. يُقصد من ScreenBoards أن تكون أكثر من شاشة العرض التي تظهر دائمًا. تهدف ScreenBoards بشكل أساسي إلى إظهار معلومات الحالة والأداء الحالية ، ويمكن مشاركتها بسهولة عبر عنوان URL عام. يمكن وضع نسخة لوحة القيادة في وضع التلفزيون للعرض بملء الشاشة.

بالإضافة إلى تلبية حالات الاستخدام المحددة ، يوفر Datadog بعض الوظائف المتقدمة في الرسوم البيانية الخاصة بهم. توفر واجهة المستخدم (UI) عددًا من المرئيات وخيارات التنسيق ، وحتى القدرة على طبقة الرسوم البيانية لربط البيانات بسهولة أكبر وتحديد السبب والنتيجة. يمكن للمستخدمين أيضًا عرض تكوينات الرسم البياني وتحريرها ومشاركتها باستخدام JavaScript Object Notation (JSON) ، وهي القدرة التي يمكن أن تسهل إنشاء لوحات معلومات جديدة عند الاستعانة بها بواسطة مسؤول ماهر.

التمدد والتخصيص

قوة رئيسية أخرى من Datadog هي مستوى التكامل والتخصيص الذي يمكن للمستخدمين تحقيقه. يمكن للمستخدمين الاستفادة من أكثر من 200 تكامل مدمج مع البرامج مفتوحة المصدر ، والخدمات السحابية ، وتطبيقات المؤسسات ، وأدوات الإدارة القائمة على المعايير. توفر موصلات التكامل هذه القدرة على مراقبة تغييرات التعليمات البرمجية ، وتتبع الإجراءات الإدارية ، وعرض أداء الأجهزة أو التطبيقات المادية ، أو حتى تسهيل الاتصال بطرق تجعل عملك أكثر وضوحًا.

للمستخدمين الأكثر تقدماً أو مقدمي الخدمات ، تقدم Datadog عددًا من حالات الاستخدام لواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم باستخدام JSON. يمكن للمستخدمين الذين لديهم إمكانات تطوير إرسال الأحداث إلى Datadog باستخدام مكتبة عميل (تدعم المكتبات الرسمية C # و Go و Python و Ruby ، ​​ولكن يوجد أيضًا عدد من مكتبات المجتمع). يمكن أيضًا إرسال الأحداث إلى Datadog عبر البريد الإلكتروني الآلي bu باستخدام نص عادي لتسجيل الأحداث الأساسية أو JSON للتحكم في أشياء مثل التصنيف والأولوية. يدعم Datadog حتى التفاعل مع كل جانب من جوانب الخدمة ، بما في ذلك الأحداث أو الشاشات أو فترات التوقف أو لوحات المعلومات أو المستخدمين أو الرسوم البيانية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم.

الأسعار والمستويات

تقدم Datadog ثلاث مستويات تسعير ، بما في ذلك مستوى خدمة مجاني يحدّك من يوم واحد للاحتفاظ ، وخمسة مضيفين ، وعدم توفر إمكانية التنبيه ، لذلك من المحتمل أن تكون جيدة كمستوى تقييم لمعظم الشركات. يُطلب فئة المؤسسات للشركات التي تتطلع إلى مراقبة أكثر من 500 مضيف ، ويتم التفاوض على التسعير على أساس كل عميل.

من المحتمل أن يذهب معظم العملاء إلى مستوى خدمة Pro ، والذي يتكلف 15 دولارًا شهريًا لكل مضيف عند إصدار فاتورة سنوية له - ليس رخيصًا تمامًا مثل ConnectWise Automate ، ولكنه لا يزال قادرًا على المنافسة. يوفر Datadog Pro الدعم لما يصل إلى 500 مضيفًا ويوفر التنبيه والمقاييس والأحداث المخصصة والاحتفاظ بالبيانات لمدة 15 شهرًا.

يعد Datadog حلاً مثيرًا للإعجاب للشركات التي تبحث عن أداة مراقبة في الوقت الفعلي ، وخاصة تلك التي لديها مجموعات تحليل وتطوير للحصول على أقصى استفادة من البيانات التي يتم التقاطها. لسوء الحظ ، هناك شركات لديها شرط للحصول على إمكانية إعداد تقارير أكثر تقليدية ، وشركات أخرى لا ترغب في قضاء الوقت في استثمار الوقت والجهد اللازمين لاستخدام خدمة مثل Datadog إلى أقصى إمكاناتها.