لقد ذهب جوجل المكسرات مصدقة | جون ج. دفوراك

تتمثل إحدى سمات الأعمال التي تتم إدارتها بشكل سيء في عدم القدرة على التركيز على الكفاءات الأساسية وتحسين المنتج وتسليمه وكفاءة العمل. يشبه هذا الرجل الذي يدير أعمال شحذ في الحديقة ويقرر بيع المجوهرات غير المرغوب فيها على الجانب أو يرسم رؤساء على eBay لأنه رأى شخصًا آخر يقوم بذلك ويبدو أنه فكرة جيدة في ذلك الوقت.

هذا هو جوجل.

كنت على انطباع بأنه عندما وصل لاري بيج إلى السلطة ، ستعيد Google التركيز وتنهي جميع تجاربها. لكنها أصبحت أسوأ.

مايكروسوفت وياهو وغيرهم يعانون أيضا من مرض الانحراف عن المسار. فكر في مقدار أموال المساهمين التي تم تبديدها.

يجب تحليل هذه الشركات المعينة بشكل مختلف عن شركة مثل Amazon ، والتي يبدو غالبًا أنها متورطة في أفكار عرجاء. ومع ذلك ، تتمثل الكفاءات الأساسية لشركة Amazon في بيع الأشياء عبر نظامها بأي طريقة ممكنة. جميع الأفكار الشاذة هي في الواقع جزء من مخطط كبير منطقي.

على سبيل المثال ، لماذا تبيع أمازون كيندل؟ إنها في مجال الأعمال التجارية ، وتقدم Kindles الجيل القادم من الكتب. نفس الشيء مع هاتف النار. إنه مصمم لغرفة العرض: لتحديد المنتجات في المتجر برمز شريطي أو بدونه وإخبارك بما يجب أن تدفعه مقابله… وإذا كان المنتج الذي أنت على وشك الشراء قد يكون أرخص في Amazon. في الوقت نفسه ، يقوم الهاتف بإجراء أبحاث تسويقية لشركة Amazon عن طريق إخبار الشركة بما يهتم به الأشخاص بالشراء. (أو سيكون كذلك ، إذا اشترى أي شخص هاتف فاير.)

مع Google ، لا توجد نظرية توحيد كبرى. إنه مجرد هراء مبعثر ليس له سوى علاقة كبيرة بأعماله الأساسية التي تدر المال: البحث على الإنترنت والإعلان عبر الإنترنت.

جهود الشركة لتطوير سيارة ذاتية القيادة نبيلة ، ولكن ما علاقة ذلك بأي شيء؟ يمكن تبرير ميزة "التجوّل الافتراضي" و "خرائط Google" لأنه يمكنك ربط بعض العلاقات بالبحث. يجب أن يكون المستثمرون على ما يرام مع ذلك ، ولكن ليس السيارة.

والأسوأ من ذلك هو رغبة Google في رمي الأموال عن طريق التنافس مع Amazon من خلال بيع الأشياء. هذا هو الجنون الخالص.

لقد بدأت منذ عامين مع تطوير وتطبيق Google Express ، وهي نفس الفكرة تقريبًا مثل Kozmo.com و Webvan ، وهما من شركات الدوت كوم الكلاسيكية. قبل ذلك ، حاولت Google بيع خدمة من نوع Groupon تسمى عروض Google ، وربما دفعت Google Wallet و Google Checkout في هذه العملية.

مع المنتجين الأخيرين ، كان هناك اعتقاد بأن الشركة يمكن أن تتنافس مع PayPal ، ولكن يبدو أن غوغل لا تعرف ما يفعله PayPal بالفعل.

ودعنا لا ننسى Google+ + مربكة ، والتي تهدف إلى سحق الفيسبوك. يا لها من ضحكة.

أصبح لدينا الآن ذروة العديد من هذه المفاهيم من خلال متجر للهدايا التذكارية يسمى متجر Google Merchandise Store الذي يبيع كل نوع من أنواع الهراء التي تحمل علامة Google والتي يمكن تخيلها ، بما في ذلك "حديد العلامة التجارية" الذي قيمته 50 دولارًا والذي يطبع صورة الروبوت التي تعمل بنظام Android على الهامبرغر أو شريحة لحم.

طوال الوقت - وقلت هذا من قبل - يظل البحث الأساسي عن العمل والبحث عن المال من Google ضعيفًا. لا أقصد أنها لا تكسب المال. هل كسب المال. لكنه يحتاج إلى تحسين.

لدى Google بعض المبادرات المصممة للمساعدة في البحث. يوافق معظم الأشخاص على أن آلية ترجمة Google مفيدة جدًا لعمليات البحث الدولية ، ولكنها ليست أفضل المترجمين. في الواقع ، هو في الغالب دون المتوسط. يجب على الشركة بذل المزيد من الجهد في ذلك.

للحصول على قائمة رائعة بمنتجات رائعة ولكن غالبًا ما تكون غير مألوفة وغير موضوعية من Google ، انتقل إلى صفحة wiki "قائمة منتجات Google". كتحذير ، سوف تضيع الجزء الأفضل من شهر في دراسة هذه المبادرات والبرامج. كم سيظل عددهم في العام المقبل أو بعد عقد من الزمن لم يتبق بعد.

هناك ، أو سيكون ، بعض التطبيقات القاتلة بين هذه القائمة. لن تسمع أبدًا بالمنتج وستكتشف أنه بغض النظر عن مدى روعته ، لا أحد يستخدمه. ستقع في حبك ، ثم ستلغيه Google بالطريقة التي تميل Yahoo محلها إلى جانب المنتجات الرائعة والمجهولة.

هذه العملية وعدم مسؤولية الممارسة تدعو عمود آخر. الآن دعنا نقول فقط هذه الشركة المكسرات.