Hellofax مراجعة وتقييم

إذا تجاوزت صفحاتك المخصصة لهذا الشهر ، فسوف يفرض عليك HelloFax 5 سنتات لكل صفحة إضافية. يعتبر النيكل لكل صفحة إضافية صفقة جيدة بين خدمات الفاكس عبر الإنترنت. يتقاضى MyFax رسوم زيادة قدرها 10 سنتات لكل صفحة ، بينما يأخذ Send2Fax 12 سنتًا لكل صفحة. في الطرف الآخر من المجموعة ، يوجد MetroFax و Nextiva vFAX ، حيث يتقاضى كل منهما 3 سنتات فقط لكل صفحة.

لا يتطلب إرسال رسائل الفاكس إلى أرقام خارج الولايات المتحدة أموالًا إضافية باستخدام HelloFax. بدلاً من ذلك ، تقتطع الخدمة عددًا معينًا من الصفحات من مخصصاتك الشهرية حسب الوجهة. على سبيل المثال ، يعد الفاكس المؤلف من صفحة واحدة إلى فنلندا خمس صفحات مقابل بدلك الشهري. من ناحية أخرى ، يتم إرسال الفاكس من بعض الدول الدولية ، مثل كندا أو إيطاليا أو المملكة المتحدة ، إلى صفحة واحدة فقط من مخصصاتك الشهرية. تتقاضى معظم الخدمات الأخرى ما بين 0.10 دولار و 1.00 دولار إضافية لكل صفحة لإرسال فاكس دوليًا.

أرقام الفاكس والميزات

تقدم HelloFax الأرقام فقط في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. إذا كنت بحاجة تمامًا إلى رقم فاكس دولي ، ففكر في MyFax. يمكنك أيضًا تحويل رقمك الحالي للعمل مع HelloFax ، إذا كان رقمك داخل كندا أو الولايات المتحدة واشتركت في خطة المستوى المهني على الأقل. يمكن أن يكلف هذا التحويل ما يصل إلى 60 دولارًا. لاحظ أنه لا يمكنك الحصول على رقم فاكس مجاني أو رقم فاكس فارغ مع HelloFax ، وهو شيء يقدمه RingCentral Fax مجانًا.

مثل Biscom 1-2-3 و mFax ، يتيح لك HelloFax إدارة فريق من المستخدمين. يمكن للأشخاص في فريقك إرسال واستقبال رسائل الفاكس عبر بوابة HelloFax الإلكترونية أو عبر عميل البريد الإلكتروني الخاص بهم. يمكنك ضبط الإعدادات للتحكم في من يتلقى الفاكسات ، وحتى يمكنك إضافة خطوط إضافية إلى حسابك. هذه ميزة مفيدة لأي شخص يريد أن يكون لديه خطوط فاكس مباشرة لمشاريع مختلفة أو أفراد.

HelloFax لا يقدم تطبيق جوال ، وهو أمر مخيب للآمال. قد يرغب الكثير من الأشخاص في التقاط صورة لمستند بهاتفهم لإرساله عبر الفاكس ، بدلاً من القلق بشأن العثور على ماسح ضوئي. لا يستجيب موقع HelloFax للجوال أيضًا ، لذلك إذا كنت تنوي إرسال فاكس من هاتفك ، فإن HelloFax ليس لك. يعتبر هذا الإغفال أكثر غرابة نظرًا لأن HelloSign (خدمة تسجيل الدخول الآمن من HelloFax) لديها تطبيق مخصص للهاتف المحمول. إذا كنت ترغب في إرسال رسالة فاكس مع HelloFax من جهازك المحمول ، فيجب عليك استخدام خدمة تكامل البريد الإلكتروني الخاصة بها مع تطبيق البريد المحمول الخاص بك. تقدم خدمات الفاكس الأخرى عبر الإنترنت ، مثل eFax و RingCentral و Fax.Plus ، تطبيقات الجوال.

التدريب العملي مع HelloFax

يعد التسجيل في HelloFax بمثابة لقطة مبكرة. نود بوجه خاص أنه يمكنك اختيار كلمة المرور الخاصة بك أو استخدام حساب Google لتسجيل الدخول. هذا خيار ممتاز ، لا سيما وأن الخدمات مثل eFax و MetroFax تعين لك رمز مرور ضعيفًا مكونًا من أربعة أرقام يرسل إليك بالبريد الإلكتروني في نص عادي. كما ذكرنا سابقًا ، لا يتطلب HelloFax بطاقة ائتمان للتسجيل. الحصول على رقم مع HelloFax هو مسألة التنقل في ثلاثة قوائم منسدلة للبلد والدولة ورمز المنطقة. إنه سهل بما فيه الكفاية وأفضل بكثير من Biscom 1-2-3 ، الذي يعين لك رقم الفاكس بشكل تعسفي.

لقد أعجبنا HelloFax منذ اللحظة التي سجلنا فيها الدخول ؛ واجهة الويب جذابة وواضحة وسريعة التنقل. فقط mFax يمكنه منافسة مظهر وشعور HelloFax بجميع الخدمات التي اختبرناها. تحتوي خدمات الفاكس الأخرى ، مثل Send2Fax و eFax و MetroFax و MyFax ، على واجهات على الويب تذكرنا بمواقع البريد الإلكتروني القديمة وتبدو الثلاثة الأخيرة متطابقة تقريبًا.

يمكنك التنقل في الواجهة عبر عناصر القائمة اليسرى في HelloFax: إرسال فاكس وتوقيع مستندات وفاكسات وفريق وتكاملات. في الركن الأيمن العلوي ، يمكنك الوصول إلى برنامج HelloFax التعليمي وإعدادات حسابك. قسم الإعدادات مفيد ؛ يمكنك تعديل معلومات الملف الشخصي وإعداد الدمج والتحكم في تفضيلات الفوترة هنا. يمكنك أيضًا إعداد مصادقة ثنائية العامل قائمة على الرسائل القصيرة ، وهي ميزة رائعة.

تتمثل إحدى ميزات HelloFax المفضلة لدينا (المتوفرة مباشرة من منطقة إرسال الفاكس) في أنه يمكنك إرفاق ملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق سحبها وإفلاتها من سطح المكتب ، وهو شيء لا تستطيع سوى خدمات أخرى القيام به. يمكنك أيضًا ربط حسابك في HelloFax مباشرة بخدمات التخزين المستندة إلى مجموعة النظراء ، بما في ذلك Box أو DropBox أو Evernote أو Google Drive أو Microsoft OneDrive للوصول بسهولة إلى ملفاتك. HelloFax يدعم الملفات حتى 40 ميغابايت.

بعد أن يقوم HelloFax بمعالجة ملفك ، يظهر زر أسفله يتيح لك تحرير الملفات وتوقيعها باستخدام محرر مدمج بسيط وفعال مدمج بقدرات HelloSign. هنا ، يمكنك إضافة توقيعك أو الأحرف الأولى إلى مستند ، وكذلك إدراج مربعات وعلامات اختيار. خيارات التوقيع قوية ، مع وجود خيار HelloFax لإنشاء واحد من إدخال النص (مع خيار لتغيير النمط) ، لرسمه باستخدام الماوس ، أو تحميل واحد من التقاط الهاتف الذكي. توفر كل من eFax و Fax.Plus ميزات التوقيع الإلكتروني أيضًا.

إذا كانت الملفات التي ترسلها بحاجة إلى أن تكون ملونة أو عالية الدقة ، فلا ترسلها عبر الفاكس ؛ خدمات البريد الإلكتروني ومشاركة الملفات موجودة لسبب ما. إذا كان يجب عليك استخدام خدمة الفاكس ، فيمكن أن تقوم HelloFax بإضافة صفحة إلى الفاكس تحتوي على تعليمات ورمز مرور للوصول إلى المرفقات بجودة كاملة. يضيف HelloFax أيضًا خيار "تحرير وإعادة إرسال" ، وهو أمر رائع للتصحيحات ذهابًا وإيابًا على مستند أو لإرسال المستند نفسه إلى عدة مستلمين.

إرسال الفاكس هو ببساطة مسألة إدخال رقم الفاكس والضغط على إرسال. نود أن يقوم HelloFax تلقائيًا بحفظ أرقام الفاكس للاستخدام في المستقبل - وهي ميزة مفقودة بشكل غريب من العديد من المنافسين. نود أن نرى دفتر جهات اتصال مخصصًا ، وهو شيء تقدمه mFax. إذا بدأت في إنشاء فاكس ، فسوف يقوم HelloFax بحفظه كمسودة ، وهو أمر مفيد للغاية أيضًا.

يمكن عرض جميع رسائل الفاكس ، سواء المرسلة والمستلمة ، من قسم الفاكسات المسمى على نحو مناسب. يسعدنا أن نرى HelloFax يدمج أداة بحث ممتازة هنا. يمكنك البحث حسب النوع (المرسل أو المستلم أو المسود) والحالة والتاريخ والمحتوى (في خطاب الغلاف). هذا يجعل العثور على رسائل محددة أمرًا سهلاً وهو شيء نود رؤيته في جميع خدمات الفاكس عبر الإنترنت.

إذا كنت لا ترغب في استخدام واجهة الويب ، فإن HelloFax يتيح لك إرسال واستقبال رسائل الفاكس عبر البريد الإلكتروني. لإرسال فاكس ، ما عليك سوى توجيه رسالتك إلى @ hellofax.com. نجح ذلك في الاختبار ، ولكن لاحظ أنه يجب تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في HelloFax حتى تعمل هذه الميزة.

أداء الفاكس

في PCMag ، لم يعد لدينا جهاز فاكس سلكي نحاسي في مكتبنا. لذلك ، بدلاً من اختبار HelloFax عن طريق إرسال واستقبال رسائل الفاكس من جهاز فعلي ، استخدمنا خدمة فاكس مختلفة عبر الإنترنت كوضع احتياطي. استغرق HelloFax بضع دقائق فقط لإرسال فاكس مع مرفق PDF اختبار. كانت جودة تلك الفاكس جيدة ، ولكن بدا كل من النص وعناصر التصميم أكثر ضبابية من المستند الأصلي. من المتوقع حدوث انخفاض في الجودة من خلال أي خدمة فاكس ، لكن يسعدنا الإبلاغ عن أن النسخة عالية الجودة تبدو جيدة كما لو كانت النسخة الأصلية. تلقى HelloFax أيضًا فاكسًا تم إرساله من خدمة أخرى دون مشكلة. أبلغنا HelloFax بكلا النشاطين عبر البريد الإلكتروني.

انظر كيف نختبر خدمات الفاكس عبر الإنترنت

على الرغم من أن هذه المهمة لم تكن عقبة أمام HelloFax ، إلا أنها تثير السؤال التالي: إلى أي مدى ستكون الفاكسات موجودة إذا كانت البنية التحتية الأساسية التي تدعمها في طريقها إلى الخروج؟ بعد كل شيء ، فإن إرسال رسالة فاكس مع مرفق بين الخدمات عبر الإنترنت هو أكثر من مجرد إرسال بريد إلكتروني.

استبدال جهاز فاكس حقيقي

تنجح HelloFax حيث تكافح خدمات الفاكس الأخرى. إن واجهتها النظيفة والحديثة وحدها تستحق ثمن القبول ، ولكن الخدمة أيضًا ذات قيمة جيدة وتدمج أدوات التوقيع والتحرير القوية. كما أن العرض المجاني المحدود الذي تقدمه الشركة قابل للخدمة لأي شخص يحتاج فقط في بعض الأحيان إلى إرسال رسائل الفاكس وليس استلامها. العيوب الوحيدة لـ HelloFax هي أنه يتيح لك فقط التسجيل بأرقام من ثلاث دول وأنه يفتقر إلى تطبيق جوال مخصص. على الرغم من هذه العيوب ، لا يزال HelloFax اختيار المحررين لخدمات الفاكس عبر الإنترنت. Fax.Plus ، خدمة الفاكس التي نقدمها للمحررين الآخرين ، تثير إعجابها بتسعيرها المرن وتطبيقاتها المحمولة الممتازة.