كيفية منع robocalls ومكالمات البريد المزعج

هل أنت سئمت من robocalls والمكالمات غير المرغوب فيها التي تحصل عليها على الهاتف الثابت أو المحمول الخاص بك؟ يحاول المشرعون إقرار تشريعات من شأنها معالجة هذه الآفة ، لكن حتى ذلك الحين ، هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها بنفسك - إلى جانب تسجيل رقم هاتفك في سجل عدم الاتصال (FTC) الخاص بـ FTC (والذي لا يمنع المحتالين ومحلات التسويق عبر الهاتف التي لا تقبل الجدل من الاتصال أنت).

تأتي هواتف iPhone iPhone و Android مزودة بميزات مضمنة لحظر أرقام هواتف معينة ، كما تقدم شركات الجوال أدوات الحجب الخاصة بها. تسعى العديد من تطبيقات الطرف الثالث - مثل Nomorobo و Hiya Caller ID و Block و RoboKiller و Truecaller - إلى حظر مكالمات التسويق عبر الهاتف. دعونا التحقق منها.

كتلة أرقام محددة على iPhone

يقوم Robocallers بالتنقل عبر الآلاف من أرقام الهواتف ، والعديد منها يتضمن نفس بادئات الهاتف مثل رقم هاتفك الخاص. لحظرها عند وصولها إلى iPhone ، افتح تطبيق الهاتف وانقر فوق Recents. اضغط على أيقونة المعلومات ( ) بجانب الرقم الذي تريد حظره. انقر فوق حظر هذا المتصل> حظر جهة الاتصال. تم حظر هذا الرقم الآن.



حظر أرقام محددة على الروبوت

تختلف خطوات حظر الأرقام على هاتف Android اعتمادًا على هاتفك وإصدار نظام التشغيل. هنا مثال واحد. افتح تطبيق الهاتف. من شاشة المكالمات الحديثة ، ابحث عن الرقم الذي تريد حظره وانقر فوقه. انقر فوق المزيد. اضغط على الأمر الخاص بحظر الرقم أو حظر / الإبلاغ عن البريد العشوائي. قم بتأكيد الرسالة التي تسأل عما إذا كنت تريد حظر الرقم.



اكتب الرقم على Android

مثال آخر لهواتف Android: من تطبيق الهاتف ، انقر فوق المزيد> الإعدادات> أرقام محظورة. إذا لزم الأمر ، إضافة رقم. اكتب رقم الهاتف الذي تريد حظره ، ثم انقر فوق + أو حظر لحظره.

• AT&T Call Protect

  تقدم AT&T صفحة دعم مع توجيهات لحظر المكالمات على أنواع مختلفة من الهواتف. توفر الشركة أيضًا خدمة حظر وتطبيق تسمى Call Protect لنظامي التشغيل iOS و Android ، وخدمة تعرف باسم Smart Limits. في أوائل تموز (يوليو) ، قالت AT&T إنها ستقدم نسخة تجريدية من Call Protect لجميع العملاء مجانًا في الأشهر المقبلة ، مما سيضيف ميزة منع الاحتيال التلقائي وتنبيهات المكالمات غير المرغوب فيها. تكلف ميزات Premium Call Protect ، مثل إرسال فئات معينة من المكالمات مباشرةً إلى البريد الصوتي أو البحث عن أرقام عكسي ، 4 دولارات شهريًا.



فيريزون دعوة تصفية

تقدم Verizon Wireless الآن نسخة مجانية من خدمة Call Filter للمشتركين الذين لديهم هواتف متوافقة وخطط الدفع الآجل. يحاول الإصدار المجاني اكتشاف مكالمات البريد العشوائي وتصفيتها. ينبهك عندما تكون مكالمة واردة من المحتمل أن تكون غير مرغوب فيها ، ويتيح لك الإبلاغ عن أرقام غير مرغوب فيها ، ويمكنه تلقائيًا حظر robocalls بناءً على مستوى المخاطرة المحدد.

مقابل 2.99 دولارًا شهريًا لكل سطر ، يتم تشغيل الإصدار المدفوع من "عامل تصفية المكالمات" في معرف المتصل وقائمة البريد العشوائي وغير ذلك من الميزات.

يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل تطبيق Call Filter من متجر التطبيقات. يجب أن يكون التطبيق مُحمّل مسبقًا على أجهزة Android ، لكنه على Google Play إن لم يكن.



معرف الغش تي موبايل والاحتيال بلوك

تقدم T-Mobile الآن ميزات معرف الغش و Scam Block المجانية لجميع عملاء T-Mobile مفوتر الدفع ومترو بواسطة T-Mobile. سيحدد معرف الاحتيال أن المكالمات الواردة تأتي من المخادعين المحتملين ، ولكن سيتيح لك ميزة "منع الرسائل النصية" حظر جميع المحتالين المحتملين قبل أن تصل المكالمة. مقابل 4 دولارات شهريًا ، ستحدد ميزة "معرف الاسم" اسم المتصل وموقعه ومكالمات الحظر و إرسال فئات المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي.



عدو سريع

يوفر Sprint تطبيق My Sprint والذي من خلاله يمكن للمشتركين حظر مكالمات معينة. كما تبيع أيضًا تطبيق وخدمة معرف المتصل المتميز مقابل 2.99 دولار شهريًا التي تراقب المكالمات من أرقام غير معروفة. (تصوير جون جريم / لايت راووك عبر غيتي إيماجز)



باستخدام نومورو

تحاول مجموعة متنوعة من تطبيقات الأجهزة المحمولة التابعة لجهة خارجية حظر روبوكالس ومكالمات البريد المزعج بناءً على قائمة المجرمين المعروفين.

متاح لنظام التشغيل iOS و Android ، يحاول Nomorobo التضييق على أجهزة robocalls ومكالمات التسويق عبر الهاتف الأخرى عن طريق مسح قائمة سوداء بأرقام الهواتف المعروفة. يمكن للتطبيق حظر مكالمة غير مرغوب فيها وإرسالها إلى البريد الصوتي أو السماح لها بالمرور إليها وتعريفها كرسائل غير مرغوب فيها عبر الهاتف. يستطيع Nomorobo أيضًا حمايتك من الرسائل النصية غير المرغوب فيها ، ويعمل بمثابة مانع إعلانات على الويب ، ويساعدك على الإبلاغ عن مكالمة هاتفية أو مكالمة بريد عشوائي.

تبلغ تكلفة Nomorobo 1.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، على الرغم من أنه يمكنك الاستغناء عنها من خلال تجربة مجانية لمدة أسبوعين.



باستخدام Hiya Caller ID و Block

مصممًا لهواتف iPhone و Android ، يمكن لـ Hiya Caller ID و Block حظر أو تحذيرك من robocalls ومكالمات الخداع بناءً على قاعدة بيانات من المحتالين المعروفين.

يتعامل التطبيق مع المكالمات الهاتفية المرتبطة بالاحتيال والأنشطة غير القانونية ، فضلاً عن تلك المرتبطة بجهات التسويق عبر الهاتف. يمكن لـ Hiya اكتشاف المكالمات المخادعة التي تستخدم نفس الأرقام الأولية مثل رقمك. يمكنك حتى كتابة رقم هاتف في التطبيق ، وسيكشف Hiya عن مصدره ويخبرك إذا كان رقم بريد مزعج مشكوك فيه.

التطبيق الأساسي مجاني. يتوفر إصدار متميز به المزيد من الميزات كإصدار تجريبي مدته سبعة أيام ، ثم يكلف 2.99 دولار شهريًا أو 14.99 دولارًا سنويًا.



RoboKiller

لا يحاول RoboKiller حظر مكالمات البريد العشوائي فحسب ، بل يحاول أيضًا العبث مع مرسلي البريد العشوائي. يمكن أن تجيب إجابة Bots للتطبيق تلقائيًا على مكالمات البريد العشوائي من خلال هراء مسجل مسبقًا مصمم لإحباطهم وإضاعة وقتهم. يمكنك أيضًا إنشاء استجابات الروبوت الخاصة بك. يحاول التطبيق حظر المكالمات بناءً على قاعدة بيانات من مرسلي البريد العشوائي المعروفين ، ولكن يمكنك أيضًا إضافة أرقام محددة تريد حظرها.

يبلغ سعر تطبيق Android 2.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا أو 24.99 دولارًا أمريكيًا سنويًا ، بينما يبدأ iOS من 3.99 دولار أمريكي شهريًا أو 29.99 دولارًا أمريكيًا سنويًا بعد تجربة مجانية مدتها أسبوع واحد.



Truecaller

نظرًا لأن نظام التشغيل iOS و Android ، يسعى Truecaller إلى حظر المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها والرسائل النصية. يحاول التطبيق تحديد كل مكالمة واردة ، خاصة تلك الواردة من أرقام غير مألوفة ، حتى تعرف ما إذا كانت شرعية أم لا.

يمكن لـ Truecaller حظر المكالمات غير المرغوب فيها تلقائيًا بناءً على مرسلي البريد العشوائي المعروفين ، بالإضافة إلى الأرقام التي تضيفها يدويًا. يمكنك أيضًا البحث عن أسماء وأرقام هواتف محددة للحصول على معلومات عنها. يمكنك حتى إجراء مكالمات هاتفية مباشرة من التطبيق لتحديد الأصدقاء وجهات الاتصال الأخرى والاتصال بهم.

التطبيق الأساسي مجاني. مقابل 1.99 دولار شهريًا أو 17.99 دولارًا سنويًا ، يمكنك إزالة جميع الإعلانات والاستمتاع بمزايا أخرى.



لا تتصل قائمة

على الرغم من أن المحتالين على الأرجح لن يحترموا قائمة عدم الاتصال الخاصة بـ FTC ، إلا أنه لا يمكن أن يضر تسجيل أرقام الهواتف الأرضية والهواتف المحمولة الخاصة بك على donotcall.gov.



تحقق من التسجيل الخاص بك

إذا كنت تعتقد أنك قد قمت بالتسجيل بالفعل ، فانقر فوق تسجيل هاتفك> تحقق هنا. اكتب رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق "إرسال". في الشاشة التالية ، انقر فوق التحقق لتأكيد رقمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

تخبرك الشاشة التالية أنك ستتلقى رسالة بريد إلكتروني توضح ما إذا كان رقمك مسجل بالفعل. تحقق من بريدك الإلكتروني للرسالة.



تسجيل رقم هاتفك

إذا لم تكن مسجلًا ، فارجع إلى موقع "عدم الاتصال" وانقر فوق " تسجيل هاتفك"> التسجيل هنا. أدخل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. انقر فوق إرسال. قم بتأكيد معلوماتك في الشاشة التالية وانقر فوق "تسجيل". توجهك الشاشة التالية إلى التحقق من رسالة في بريدك الإلكتروني. انقر على الرابط في الرسالة لإكمال التسجيل. تنبثق الصفحة لتأكيد اكتمال التسجيل.



تقرير المكالمات غير المرغوب فيها

بعد ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن مكالمة robocall أو احتيال إلى FTC. لا يمكن للوكالة التصرف بناءً على شكواك المحددة ، ولكنها ستقترح خطوات يمكنك اتخاذها وجمع المعلومات التي تقدمها في معركتها ضد التسويق عبر الهاتف المهلهلين.

ارجع إلى موقع "عدم الاتصال" وانقر فوق الرمز للإبلاغ عن المكالمات غير المرغوب فيها. انقر فوق "متابعة" على الشاشة التالية واملأ جميع التفاصيل حول المكالمة الهاتفية المعنية. اضغط متابعة مرة أخرى لإرسال المعلومات.

قدم تفاصيل إضافية في الشاشة التالية ثم انقر فوق "إرسال". بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بـ FTC على 1-888-382-1222 للإبلاغ عن مكالمة غير مرغوب فيها.