كيفية إلغاء الفيلم

كان هناك وقت كانت فيه MoviePass على الأرجح الخدمة الرقمية الموصى بها. أعلم أن الأمر كان في دوائري - كان لدي أصدقاء وأفراد يشتركون في وفرة ، وقد ساعدتني في التنقل في خدمة عملاء MoviePass الفرعية.

ولكن من الواضح الآن أن MoviePass لم يعتمد على نجاحه ولم يكن لديه الموظفون في مكانهم لمساعدة العملاء الجدد. أصبح من الواضح الآن أن برنامج MoviePass لا يعتمد أبدًا على نجاحه بشكل أساسي في تدمير ما كان الهدف منه القيام به: منح الناس إمكانية وصول غير محدودة للفيلم مقابل رسوم ثابتة ، وعادة ما تكون حوالي 9.99 دولار شهريًا ، أو أقل إذا دفعت سنويًا.

منذ ذروة الخدمة في أواخر عام 2017 ، فقد تم تخفيض عروضها بشكل مطرد. لقد حصر العملاء بمشاهدة فيلم مرة واحدة فقط. لقد بدأت سياسة التحقق من التذاكر التي كانت مزعجة في أحسن الأحوال. قالت إن العملاء يمكنهم مشاهدة ستة أفلام فقط يوميًا والأفلام التي اختارتها MoviePass (ولم تكن أبدًا أفلامًا جيدة ، وبالتأكيد ليست إصدارات جديدة).

في هذه الأيام ، MoviePass هو شبح النفس السابق. لقد انتقلت شخصيًا من مشاهدة ما لا يقل عن أربعة أفلام شهريًا مع الخدمة إلى رؤية صفر - لأنه لا يقدم أبداً فيلمًا أريد رؤيته. يقوم أصدقائي جميعًا بالتخطيط للانتقال إلى Sinemia (ولكن لا يزال أرخص من شباك التذاكر). أقترح عليك الانضمام إلينا.

ومع ذلك ، قم بإلغاء حساب MoviePass أولاً. لها سمعة بأنها لا تتابع فعليًا عندما يحاول العملاء الخروج ، ولكن إليك الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها للخروج من MoviePass ، مرة واحدة وإلى الأبد.

تسجيل الدخول إلى التطبيق المحمول

لا يمكنك قتل حساب MoviePass الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول على موقع الويب باستخدام متصفح سطح المكتب. يجب عليك استخدام التطبيق لنظام التشغيل iOS أو Android. اضغط على الحساب في الأسفل.



خيارات الحساب

في صفحة الحساب ، سترى الكثير من الإدخالات ، بما في ذلك "إحالة صديق" مضحك. اضغط على تفاصيل الحساب في الأعلى.



تفاصيل الحساب

ضمن تفاصيل الحساب ، انقر فوق الإدخال السفلي المسمى Plan & Billing.



بيانات مفقودة!

هذا هو المكان الذي قد تبدأ في رؤية المشاكل. ظهر هذا التحذير حول "تعذر قراءة البيانات لأنها مفقودة" عدة مرات عندما حاولت أولاً إلغاء MoviePass. فكرتي الأولى بجنون العظمة: هذه هي طريقة MoviePass في العبث معي ، لمنعني من الإلغاء.

حاولت مرة أخرى في غضون ساعات قليلة وتم تحميل الصفحة بكل المعلومات المناسبة. سوف نسميها خلل في الخادم - لن يكون الأول في MoviePass. ولا المرة الأولى التي واجه فيها الأشخاص مشاكل في الإلغاء.



خطة والفواتير

هذا هو المكان الذي تبدأ أخيرًا في التحرر منه. سيشير الإدخال العلوي هنا إلى خطتك الحالية ، سواء كانت شهرية أو خطة سنوية. إلى يمين ذلك ، انقر فوق " إلغاء".



إلغاء الاشتراك

هذا الجزء صعب. في الجزء السفلي ، سترى زر إلغاء اشتراك كبيرًا باللون الأحمر ، ولكن لا يمكنك النقر عليه. يجب أولاً تقديم سبب للإلغاء - لهذا السبب تقول * مطلوبة. اضغط عليها.



اختيار السبب

في الجزء السفلي من الشاشة (على الأقل على أجهزة iPhone) ستحصل على قائمة التمرير النموذجية من الخيارات. اختر من خيارات السعر أو اختيار المسرح أو سهولة الاستخدام أو قلة الاستخدام أو عروض الخدمة أو وظائف التطبيق أو غيرها. ثم انقر فوق تم

في الماضي ، كانت هناك مشكلات ، لا سيما على تطبيق Android ، حيث حاول الناس القيام بخيار للكتابة لبيان سبب الإلغاء. في حين أن ذلك سيكون بحالة جيدة ، تخطي vitriol هنا واختر فقط الخيار في القائمة. يمكنك دائمًا تغريد ذراع التسوية على MoviePass لاحقًا.



احصل على استعداد للإلغاء

مرة أخرى على شاشة إلغاء الاشتراك الرئيسية ، ستتلقى تحذيرًا في الأسفل من أن "حساب MoviePass الخاص بك سيبقى نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة الحالية." هذا صحيح ، لا يمكنك ولن تحصل على أي أموال مؤيدة للمحترفين ، ولا حتى في اشتراك سنوي. لذا قم بذلك في أقرب وقت ممكن من نهاية اشتراكك. (على افتراض أنك تهتم حتى.) انقر فوق " إلغاء الاشتراك".



انذار نهائي

ستظهر نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت حقًا متأكدًا من رغبتك في الإلغاء ، بالإضافة إلى تذكير آخر بأن الحساب سيبقى مفتوحًا تقنيًا حتى نهاية التاريخ الذي دفعت فيه. انقر فوق إلغاء العضوية.



تحقق من أنك ألغيت

في قرار واجهة مزعج للغاية ، لا يوجد شيء على الإطلاق في إعدادات حساب تطبيق MoviePass للإشارة بالفعل إلى أنك قد ألغيت ، على الأقل ليس إذا كنت لا تزال أمامك بضعة أيام مع فتح الحساب لأنك دفعت مقدمًا. في صفحة الخطة والفوترة ، يبدو أنك لا تزال مشتركًا ؛ يوجد حتى إدخال "تاريخ الفوترة التالي".

ومع ذلك ، إذا قمت بالنقر فوق "إلغاء" مرة أخرى ، واستعرضت الخطوات أعلاه مرة أخرى ، فستظهر لك الرسالة أعلاه. هذا أقرب ما ستحصل عليه لتأكيد أن تطبيق MoviePass سيسمح لك بالرحيل في نهاية فترة الفوترة.



لا تستخدمه مرة أخرى

ربما سمعت أن MoviePass كان يقوم بإلغاء إلغاء الحسابات الملغاة. لقد حدث ذلك جزئيًا لأن الأشخاص الذين ألغوا التطبيق ثم استخدموا العروض ، وحصلوا على عروض من MoviePass مع خطط جديدة ، ونقروا على زر "أوافق" - الخيار الوحيد الواضح للنقر - ووجدوا أنهم عادوا إلى استخدام الخدمة. لا تأخذ الفرصة. لا تستخدم التطبيق. لا تظلم الباب الرقمي الخاص بـ MoviePass مرة أخرى حتى بعد انتهاء الوقت المدفوع. الأفضل من ذلك ، حذف التطبيق ، والتحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك عن أي رسوم MoviePass. نزاع أي منبثق في وقت لاحق ، واتصل مباشرة على 877-646-2892 أو 646-400-0801 لحملهم على قتل حسابك.



الشاشة التي تريد حقا أن نرى

بمجرد إلغاء تنشيط حسابك ، سترى الرسالة أعلاه عند محاولة تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك القديمة. لكن لا تعيد تنشيطه. أنت لا تريد ذلك. اضغط على X للخروج ، وترك التطبيق ، ثم احذف التطبيق من هاتفك.

• MoviePass كان ميتا طوال الوقت

  ها هي IGN تأخذ على كامل تحطم MoviePass وحرق. ليسوا مخطئين.