كيف يمكن أن تهدد جوجل الويب | ساشا سيجان

نظرًا لأن معظم الناس يضعون أنظارهم على Google ، فإن الأشخاص الصليبيين في مجال مكافحة الاحتكار في أوروبا أصبح لديهم الآن أنظارهم على محرك البحث المهيمن. من المؤكد أن هناك بعض "غير المبتكرون هنا" يتخبطون في بعض إجراءات الاتحاد الأوروبي لمكافحة الاحتكار. واجهت أوروبا ضغوطًا شديدة على كل من Microsoft و Apple و Google الآن وجميع الشركات الأمريكية. لكن هذا لا يعني أنه خطأ.

سأركز هنا على حجج أوروبا حول موقع Google.com ، الموقع الإلكتروني. إن الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي تتلاعب أيضًا بنظام Android ، الذي يشعر بالقلق بشكل أساسي حول كيفية حصول نظام التشغيل الآن على حصة سوقية تبلغ 70 في المائة في أوروبا وكيف تجمع Google جميع تطبيقاتها (مثل Play Store و Maps و Gmail) معًا. لكن نظام أندرويد لا يكاد يكون ناجحًا هنا في الولايات المتحدة - إنه في الأساس خمسون عامًا مع نظام التشغيل iOS من Apple حاليًا - بينما تهيمن Google على البحث في الولايات المتحدة مع 68 بالمائة من طلبات البحث.

دعنا نثبت أولاً أنه لا توجد احتكارات هنا. سبعون في المئة ليس حكرا. بلغ Internet Explorer ذروته عند 95 في المائة من حركة مرور مستعرض الويب الأمريكي ، وهذا احتكار. ومع ذلك ، فإن Google هي الصفحة الأولى لإنترنت معظم الأشخاص ، مما يعني أن له تأثيرًا كبيرًا على مواقع حركة المرور وأي المواقع تنجح.

باختصار ، يقول الاتحاد الأوروبي إن Google تفضل منتجاتها الخاصة ، مثل Google Shopping ، في نتائج البحث على منافسين مثل Amazon و Best Buy. قد يكون ذلك سيئًا ، لكنه ليس سوى قمة جبل الجليد للضرر الذي يمكن أن يحدثه Google للويب.

الاستفادة من النجاح

يمكنك عمومًا معرفة أن الشركة تعرف أنها تقوم بشيء خطأ عندما تكون مخادعًا بشأنه. على سبيل المثال ، إليك كيفية تحديد موقع البحث: "هناك العديد من محركات البحث الأخرى مثل Bing و Yahoo و Quora و DuckDuckGo وموجة جديدة من مساعدي البحث مثل Apple's Siri و Cortana من Microsoft."

بعض ذلك سخيف للغاية ، ويحاول اختراع المنافسة حيث لا يوجد شيء. البحث في الأساس هو احتكار مزدوج: قوى Bing Yahoo و Siri و Cortana. حصتها في DuckDuckGo في السوق صغيرة ، ومن يستخدم Quora كمحرك بحث؟

لكن المشكلة ليست الاحتكار. إنها الطريقة التي يتم بها رفع الاحتكار. هذا ما دفع Microsoft إلى الرد في التسعينيات: الاستفادة من موضع نظام تشغيل سطح المكتب لإجبار Internet Explorer ، وليس المتصفحات الأخرى ، على أجهزة الكمبيوتر.

لقد كانت Microsoft مؤخرًا غير كفؤة بشكل ملحوظ في الاستفادة من نجاحها في أحد المجالات (مثل أنظمة تشغيل سطح المكتب) لإنتاج مجال آخر (مثل أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة). لقد قال الاتحاد الأوروبي بنفس القدر عندما قام بمسح دمج Microsoft و Nokia ؛ وقالت إن مايكروسوفت خاسرة للغاية في سوق الهاتف المحمول بحيث لا تشكل تهديدا للمنافسة.

جوجل ، من ناحية أخرى ، هي الآن في وضع ممتاز لتضخيم أعمالها الأخرى ، مثل السفر والتسوق والمحلية ، بوضعها في أعلى نتائج البحث. تزعم احصائيات Google أنه ببساطة لم يحدث ، وأن Google Shopping لم يكن كافياً للنجاح لتهديد أي شخص. وإذا كان هذا هو الحال ، عادلة بما فيه الكفاية.

لكن لدى Google Shopping أيضًا فكرة أساسية خطيرة للغاية: يجب أن يوضع هذا المحتوى في صفحة نتائج البحث ، وليس على موقع ويب أساسي ، مرتبط بفصل. هذا هو السلاح النووي الذي يمكن أن يفجر الويب إذا تم نشره بشكل صحيح.

أين الضرر؟

صحيح أن منتجات Google تعمل جيدًا مع منتجات Google. تقول Google إن الوصول الأسرع والأسهل إلى المعلومات يساعد الجميع. حسننا، لا. ليس دائما.

المحتوى يحتاج إلى دفع ثمن ، بطريقة أو بأخرى. تعمل الإعلانات والتجارة التابعة لها والاشتراكات والجهات الراعية جميعًا للقيام بذلك ، ويمكن لشركة Google تخريب كل هؤلاء إذا اختارت القيام بذلك.

إذا أرادت Google أن تتخلص من الأجزاء المهمة من المراجعات الخاصة بي وعرضها على صفحة نتائج البحث بدلاً من توجيه الحركة إلى موقعنا ، فسنحصل على أموال أقل بكثير وننتج محتوى أقل جودة. ينطبق ذلك على المواقع القائمة على الاشتراك والمواقع القائمة على التجارة أيضًا. إذا كان موقعك - ​​مثل Wirecutter ، على سبيل المثال - يدفع ثمنه من خلال الأشخاص الذين ينقرون لشراء المنتجات ، وتحول Google المتسوقين إلى روابطها المباشرة على صفحة نتائج البحث ، فهناك أيضًا خدمة Wirecutter. إذا كانت Google تستخرج البتات المهمة من وراء paywalls وتعرضها على صفحة مصطلحات البحث ، فإن هذه paywalls تنخفض. وينتهي بنا الأمر إلى إنشاء موقع ويب أرق وأرق بمحتوى أقل احترافية.

تقول Google إن هذا الإجراء سيكون ضارًا بنشاطها التجاري ، لأنك تحتاج إلى نوع من الويب للبحث ، بالطبع. لكنني أرى أن Google قد تصبح مثل الأجهزة الموجودة في Matrix ، أو مصاصي الدماء في Daybreakers : إبقاء ما يكفي من الويب على قيد الحياة لتشغيله ، ولكن قادرًا على قتله في أي وقت. وذلك عندما تكون هناك حاجة بالفعل لعلاج الاحتكار.

نحن لم نصل إلى هذا الحد بعد ، لكننا نحتاج إلى مراقبة هذا الاحتمال.