إدارة الأجهزة المحمولة Manageengine بالإضافة إلى مراجعة وتقييم

يوفر هذا التحديث الأخير لمنتج ManageEngine Mobile Device Manager Plus عددًا من الميزات والتحسينات الجديدة على الطاولة. ManageEngine مملوكة لشركة Zoho وتقدم أيضًا مجموعة واسعة من أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات الأخرى ، بما في ذلك ManageEngine OpManager. في هذا التكرار الأخير من عرض إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) ، قام Mobile Device Manager Plus (الذي يبدأ بـ 2 دولار لكل جهاز شهريًا) بتحديث عملية تسجيل الجهاز بإضافة رموز الاستجابة السريعة (رموز QR) وبساطة الويب عملية التسجيل على أساس. أضافت Zoho أيضًا إدارة الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 10 ، على الرغم من أنها لا تزال خطوة صغيرة وراء الفائزين في Editors 'Choice VMware AirWatch و SOTI MobiControl الآن.

ومع ذلك ، كانت واجهة مستخدم ManageEngine Mobile Device Manager Plus (UI) واحدة من أكثر الميزات إرضاءًا لهذه المجموعة ، مع لوحة معلومات رسومية وعناصر بيانات قابلة للنقر. تعد القدرة على النقر فوق المعلومات التي تحتاج إلى اهتمامك إجراءً بديهيًا ، كما تدعم لوحة معلومات ManageEngine Mobile Device Manager Plus هذه العملية الفكرية تمامًا. توفر لوحة القيادة أيضًا روابط سريعة ليأخذك إلى الوظائف شائعة الاستخدام وتتضمن شريط أدوات تنقلًا جيدًا للوصول إلى ميزات أخرى.

التثبيت و انتساب الجهاز

يتطلب الاشتراك في تجربة ManageEngine Mobile Device Manager Plus ملء بعض المعلومات على موقعه على الويب. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يتم نقلك مباشرةً إلى صفحة تسجيل الدخول حيث ستتمكن من الوصول إلى حسابك التجريبي بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. الخطوة التالية للبدء هي إنشاء مستخدم واحد أو أكثر ثم تسجيل الأجهزة. يتطلب التسجيل بالجملة استخدام ملف CSV منسق خصيصًا يحتوي على عنوان البريد الإلكتروني ونوع النظام الأساسي والمملوكة من قِبل واسم المجموعة ومعرف الجهاز الفريد (UDID). البريد الإلكتروني والنظام الأساسي هما الحقلان الإلزاميان الوحيدان ، لذلك يجب أن تعرف نوع الجهاز الذي يمتلكه المستخدم قبل أن تتمكن من تنفيذ إجراء التسجيل بالجملة. قد ينجح ذلك مع الأجهزة المملوكة للشركة ولكن قد يكون مشكلة بالنسبة للأجهزة الشخصية.

يتبع تسجيل الأجهزة الفردية نفس الخطوات الأساسية. بعد تلقي رسالة بريد إلكتروني ، يُطلب من المستخدم النقر فوق زر لتنزيل تطبيق ما. أصبحت عملية التسجيل في Android الآن أكثر سهولة مع توفر رموز QR من داخل التطبيق للتخلص من كتابة معلومات الحساب. من الممكن أيضًا الانتقال مباشرةً إلى موقع الويب ManageEngine من جهاز والتسجيل بهذه الطريقة.

بالنسبة إلى عمليات تثبيت Windows ، اختار Zoho استخدام "مصمم التهيئة" من Microsoft Window Window and Deployment Kit لـ Windows 10. ويشمل دعم قائمة طويلة من أنظمة تشغيل Windows (OSes) إصدارات سطح المكتب إلى إصدارات Windows 7 و Windows Server إلى 2008 R2. بالنسبة لأجهزة Windows Mobile ، يجب إكمال عدد من الخطوات بما في ذلك تنزيل تطبيق محمّل جانبًا لتثبيت تطبيق الإدارة. يعمل هذا على تحديث إمكانيات ManageEngine Mobile Device Manager Plus لتضمين الأجهزة المحمولة بنظام Windows 10 ولكن العملية شاقة للغاية.

قبل أن تتمكن من تسجيل أي جهاز يعمل بنظام iOS ، يجب عليك تكوين شهادة Apple Push Notification (APN) عن طريق تنزيل طلب من موقع الويب ManageEngine ، وتحميل الملف إلى موقع APN على الويب ، وتنزيل ملف Apple PEM ، وتحميل هذا الملف أخيرًا إلى موقع ManageEngine. بعد ذلك ، يجب عليك تنزيل تطبيق ManageEngine من متجر Apple Store على iPad ثم تشغيل التطبيق لبدء عملية التسجيل. بعد الاعتراف بعدد من التغييرات ، بما في ذلك تحميل ملف تعريف أمان جديد ، يجب أن يكون جهاز iPad أو أي جهاز iOS آخر جيدًا.

واجهة الإدارة

أول شيء تراه بعد تسجيل الدخول إلى حساب ManageEngine Mobile Device Manager Plus هو لوحة القيادة ، التي تعرض معلومات حول الأجهزة والتطبيقات والأنظمة الأساسية في كل من الأشكال الرسومية والرقمية. تقدم "خلاصة الأنشطة الحديثة" على الجانب الأيمن من لوحة المعلومات تعليقًا توضيحيًا من نوع الوسائط الاجتماعية يعمل على الأحداث المتعلقة بالنظام. من الممكن أيضًا إعادة ترتيب الأدوات المصغّرة المختلفة لتقديم المعلومات ذات الاهتمام بطريقة تناسب مجالات التركيز الأساسية. لقد وجدنا أن صفحات Getting Started مفيدة بشكل خاص ؛ تظهر في المرة الأولى التي تحدد فيها وظيفة جديدة ، وتقدم مخططًا انسيابيًا للخطوات لإكمال مهمة محددة.

يستخدم ManageEngine Mobile Device Manager Plus ملفات تخصيص لتكوين إعدادات مختلفة لكل نظام أساسي للأجهزة. تتمثل إضافة إعداد ملف تعريف جديد في التنقل عبر سلسلة من صفحات الويب واختيار الإعدادات التي ترغب في تكوينها. يمكن تعيين ملفات التعريف إلى أجهزة فردية أو لمجموعة. يتيح ذلك إنشاء ملف تعريف أمان عام ، مثل طلب رقم تعريف شخصي لجهاز ، ثم تعيينه لأي عدد من الأجهزة أو المجموعات. يحدث تنفيذ المهام ، مثل قفل الجهاز أو مسحه ، من صفحة "جرد الأجهزة". تمكنا من إجراء قفل عن بعد على جميع أجهزة الاختبار ومسح عن بعد على جهاز Windows.

يوفر ManageEngine Mobile Device Manager Plus ما مجموعه 13 تقريرًا محددًا مسبقًا يشمل التطبيقات والتسجيل والأجهزة والأمان. لا يتطابق ذلك جيدًا مع أمثال VMware AirWatch أو SOTI MobiControl. يحتوي كل تقرير على مجموعة أساسية من المعلومات المعروضة ويمكن تخصيصها لإضافة أو إزالة معلومات إضافية بشكل افتراضي. يُظهر تقرير "الأجهزة حسب الطراز" نوع الجهاز ونظام التشغيل والإصدار واسم المنتج ورقم الطراز. يوفر 32 حقلًا إضافيًا نطاقًا واسعًا من المعلومات ، من رقم هاتف هوية الأجهزة المحمولة الدولية (IMEI) إلى معلومات حول الميزات التي يتم تمكينها. تتضمن خيارات حفظ التقارير تنسيقات CSV و PDF و XLS. من الممكن أيضًا جدولة أي من التقارير ليتم تشغيلها بشكل دوري وتقديم النتائج عبر البريد الإلكتروني. إحدى الميزات المفيدة هنا هي القدرة على تقييد أحجام المرفقات وإرسال رابط للوصول إلى التقرير في المتصفح.