nadella من Microsoft: الجمع بين المستخدمين النهائيين ، والمطورين

صرح الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ساتيا ناديلا للجمهور في ندوة غارتنر هذا الصباح أن مايكروسوفت في جوهرها هي مزود المنصات ، التي تجمع المستخدمين النهائيين وتكنولوجيا المعلومات والمطورين في نظام بيئي مفتوح. لقد كان الانفتاح دائمًا جزءًا أساسيًا من هذا الجهد ، وقال إن نظام ويندوز هو النظام البيئي الأكثر انفتاحًا هناك. عند الانتقال إلى عالم "الهاتف المحمول أولاً ، السحاب أولاً" ، لا سيما مع منصات مثل أزور ، فإن الانفتاح أكثر أهمية.

ظهر Nadella عبر الفيديو عبر الأقمار الصناعية بدلاً من تسليم كلمته الرئيسية شخصيًا ، حيث أصيب بجرح في ظهره ، وأجرى مقابلة معه من قبل Gartner's Chris Howard و Helen Huntley.

تحدث ناديلا عن كيف تتمثل مهمته للشركة في "تمكين كل شخص وكل مؤسسة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد" ، على عكس الهدف عندما انضم لأول مرة إلى Microsoft ، وهو وضع "كمبيوتر شخصي في كل منزل وكل مكتب. " وقال إن فكرة تمكين الآخرين لا تشعر بأنها تغيير كبير ، وأشار إلى أن مايكروسوفت تطورت كشركة أدوات أولاً ، وشركة تطبيقات ثانية ، وشركة منصة ثالثة. وبالتالي ، كان من المهم دائمًا لشركة Microsoft إنشاء منتجات يمكن للآخرين البناء عليها.

اعترف Nadella أنه مع مرور الوقت قامت الشركة بتطوير موقف أكثر من "معرفة كل شيء" ، وقالت إنه من المهم أن يكون لديك بدلاً من ذلك عقلية "تعلم كل شيء" (موضوع ذكره أيضًا في مؤتمر Microsoft Ignite في وقت سابق من هذا الشهر). تحدث عن مواءمة فريقه في اتجاه واحد ، ولكن أيضًا كيف تقوم الشركة بتغيير عمليتها الهندسية لتكون أكثر تنظيماً.

وقال إن إحدى المزايا التنافسية للشركة هي نضجها في تطوير الشراكات ، وضمان أن هؤلاء الشركاء يمكن أن يتطوروا على منصاتها. وأشار إلى أخبار مثل شراكة Microsoft مع SAP التي جلبت SuccessFactors إلى Azure ، والتي بدورها تبعت إعلانًا مشابهًا عن سحابة Adobe للتسويق في Ignite. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم الشركة بتوسيع السحابة الحكومية بحيث تلبي متطلبات الامتثال الحالية.

قضى Nadella الكثير من الوقت في مناقشة الذكاء الاصطناعي وكيف قامت Microsoft بتكوين ميزات استخباراتية في منتجات مثل Cortana و Azure و Windows و Office 365 و Dynamics 365.

وقال "سوف يتم غرس الذكاء الاصطناعي في كل شيء". على المستوى الأساسي ، يجب أن تكون هناك بنية تحتية قادرة على السماح للمطورين بإنشاء معلومات استخبارية ، مثل الحلول المتاحة على Azure مع وحدات المعالجة المركزية ووحدات معالجة الرسومات ووحدات معالجة البيانات (FPGA) مع العديد من الأطر المختلفة. علاوة على ذلك ، تأخذ Microsoft كل شيء مبني أسفل منتجاتها - مثل الشبكات العصبية للتعرف على الكلام والتعرف على الصور - وإتاحتها كحلول معرفية. تقوم Microsoft بوضع AI في تطبيقاتها الخاصة ، مثل Office 365 و Dynamics. أخيرًا ، قال إن Microsoft تضغط على Cortana ، والتي قال Nadella إنه يعتبر "وقت التشغيل الثالث" ، بعد Windows والمتصفح ، حيث سيتم تشغيل الوظائف.

وردا على سؤال من هنتلي عن عامل "الأخ الأكبر" في منظمة العفو الدولية الذي يعرف كل شيء عنك ، قال ناديلا إن الثقة ستكون عملة مهمة في المستقبل ، ويجب على الشركات اتباع نهج مبدئي للغاية. قال إن الخصوصية تتطلب منهجية ذات أربعة أضعاف ، تتناول الأمن والشفافية (مثل دفتر الملاحظات الذي يخبرك بما يعرفه كورتانا عنك) والتحكم والامتثال. هذا مبدأ أساسي وينطبق على Cortana و Azure و Windows.

مقارنة مع سيري واتسون ، قال إن كل شركة تبني على نقاط القوة في الذكاء الاصطناعى. وقال إن مايكروسوفت تبني على عقلية "المُصنِّع" وتغرس الذكاء في تطبيقات إنتاجيتها ، والتي قال إنها ستميز منتجات مايكروسوفت.

قال ناديلا إن مايكروسوفت تدور حول استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الناس بدلاً من استبدالهم وكان هذا قرارًا أساسيًا للتصميم. وأشار إلى استخدام الشبكات العصبية لمساعدة أخصائيي الأشعة على فهم الأشعة السينية بشكل أفضل. هناك جانب مهم آخر وهو المساءلة وتحديد مستوى المسؤولية التي يجب أن تتحملها الشركة في الخوارزميات التي أنشأتها أشياء مثل التعلم التعزيز.

بينما قد يكون هناك دور للحكومة في تنظيم الذكاء الاصطناعي ، قال إن صناعة التكنولوجيا تحتاج إلى القيام بمستوى ما من التنظيم الذاتي ، بدءاً بمبادئ التصميم الأساسية.

بدأت Microsoft العمل على التعرف على الكلام في منتصف التسعينيات ، ولكن السحر حدث في عام 2014 عندما طورت القدرة على أخذ الشبكات العصبية للتعرف على الكلام ، تحويل النص إلى كلام ، ومعالجة اللغة الطبيعية وجمعها مع بيانات Skype إلى إنشاء منتج الترجمة. من خلال إنشاء قسم جديد لمنظمة العفو الدولية داخل الشركة للعمل مع شركة Microsoft Research ، يأمل في الحصول على هذه التكاملات بشكل أسرع.

في موضوعات أخرى ، خاطبت Nadella LinkedIn و Minecraft وأغلقت ببعض النصائح لجمهور مدراء تقنية المعلومات وغيرهم من قادة تكنولوجيا المعلومات.

عندما سئل عن عملية الاستحواذ المقترحة للشركة البالغة 26 مليار دولار ، قال ناديلا: "أحب LinkedIn لينكدين" ، ويتحدث عن الطريقة الأساسية التي تعمل بها الشبكة الاجتماعية للأعمال. كان متحمسًا أيضًا لما يمكن أن تقوم Microsoft بتمكينه بالبيانات التي يمكن أن تمتلكها بإذن ، مثل إعطائك معلومات حول الأشخاص الذين تقابلهم أو اتصالات بين منتج Dynamics CRM ومستعرض مبيعات ينكدين ، لكنه قال إنه من المهم أن "يكون لديك تبقى البيانات البيانات الخاصة بك."

وقال إن استحواذ الشركة على Minecraft كان أحد أكثر الأشياء الممتعة التي قام بها كمدير تنفيذي وتعمل الشركة على إدخالها في التعليم. تحدث عن استخدام Minecraft لتعريف الأطفال بالعلاج STEM وكيف كان جذابًا لكل من الفتيات والفتيان. إنه جزء من اتجاه أكبر ، وقال إن السنوات العشر الأخيرة كانت في معظمها حول الاستهلاك الرقمي ، ولكن السنوات العشر القادمة ستكون حول الإبداع الرقمي.

لقد أخبر مديري تقنية المعلومات أنه عند التفكير في "التحول الرقمي" ، يجب أن تكون شاملاً في بناء قدراتك الرقمية الداخلية ، وأن لا تكون مقيدًا بشكل مفرط بمقاييس عائد الاستثمار قصيرة الأجل. وأشار إلى أن "الكثير من التقنيات تشعر وكأنها رديئة حتى لا تكون كذلك" ، بسبب أشياء مثل تأثيرات الشبكة.

عندما سئل عن نصيحة واحدة ، كرر شيئًا قاله له سلفه ستيف بالمر: "كن جريئًا وكن صائبًا". وأضاف: "إذا لم تكن جريئًا ، فلن يكون لديك مستقبل ؛ وإذا لم تكن على صواب فستموت".