مسارات جديدة للتنقل التصاعدي في مواجهة الأتمتة ومنظمة العفو الدولية

كيف تعد العمال والمجتمع للتغييرات في سوق العمل بسبب الأتمتة و الذكاء الاصطناعى؟ وفقًا للمتحدثين في مؤتمر MIT الأخير حول الذكاء الاصطناعى ومستقبل العمل ، فإن الحلول تشمل التعليم والتدريب ، وتشجيع ريادة الأعمال ، ودعم الدخل ، والتركيز على نوع الوظائف التي يمكن للناس فقط القيام بها.

في آخر مشاركاتي القليلة ، تحدثت عن الموضوعات الرئيسية للمؤتمر ، بما في ذلك مناقشة حول كيف سيكون للذكاء الاصطناعي تأثير عميق على طريقة عمل الناس ، وكيف سيؤثر ذلك بشكل شبه مؤكد على توفر الوظائف وتوزيع الدخل ، وكذلك الأبحاث التي أجراها عدد من كبار الاقتصاديين الذين كانوا متشككين في أن الذكاء الاصطناعى كان مختلفًا بشكل خاص عن التقنيات الأخرى التي دمرت وخلقت وظائف. (غطيت أيضًا جلسات من رائد الشبكة العصبية Yann LeCun و Alphabet (Google) الرئيس التنفيذي إريك شميدت.)

في ختام المؤتمر ، كانت هناك عدة جلسات حول ما يمكن للحكومات والشركات والمؤسسات القيام به لمعالجة هذه القضايا.

جيفري ساكس: الآثار المقلقة للتكنولوجيا

وشمل ذلك عرض فيديو سلبيًا إلى حد ما من جيفري ساكس ، مدير مركز التنمية المستدامة في معهد الأرض بجامعة كولومبيا. وقال إننا "محقون في الشعور بالقلق" من الطريقة التي تؤدي بها التكنولوجيا إلى زيادة تركيز الثروة وتوسيع عدم المساواة في الدخل وحرمان شرائح كبيرة من المجتمع.

يعتقد ساكس أن التكنولوجيا هي السبب الرئيسي لانخفاض حصة العمال من الدخل القومي خلال 15-20 سنة الماضية. وقال إن جميع التقنيات ذات الأغراض العامة العظيمة لها تأثيرات واسعة على سوق العمل وتوزيع الدخل ، وكذلك على الطريقة التي نعيش بها ونجمعها اجتماعيًا وسياسيًا. وقال إن الأتمتة الجماعية في قطاعات إنتاج السلع - التصنيع والزراعة والتعدين والبناء - أدت إلى تعطيل هائل للعمالة الأقل مهارة ، وأن المهنيين المهرة يعيدون تصميم أنظمة العمل لتقليل الاعتماد على العمالة الأقل مهارة و زيادة الاعتماد على الأجهزة الذكية. وهذا يؤدي إلى انخفاض الأجور وانخفاض العمالة للعمال ذوي المهارات المنخفضة وزيادة كبيرة في الدخل للعمال ذوي المهارات العالية.

حتى الآن ، قال ساكس ، لقد أثر هذا في الغالب على إنتاج السلع قطاع، وليس قطاع الخدمات. يمكن أن يتغير ذلك مع ظهور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الجديدة ، وبالتالي يمكن أن يؤثر على العديد من العمال ذوي المهارات العالية ، من خلال أشياء مثل تشخيص التصوير الطبي.

وقال ساكس إنه بالإضافة إلى وجود تأثير هائل على سوق العمل وتوزيع الدخل ، أدت التكنولوجيا إلى زيادة تركيز الثروة ، لأن شركات التكنولوجيا الخمس الكبرى (أمازون وأبل وفيسبوك وجوجل ومايكروسوفت) لديها القيمة السوقية البالغة 3.2 تريليون دولار مع عدد قليل جدًا من الموظفين "بسبب العوائد الهائلة للبيانات الضخمة". كما تحدث عن التداعيات الاجتماعية والسياسية العميقة لهذا الموقف ، وأشار إلى تأثير الخوارزميات والاستهداف الدقيق في الحملات الانتخابية ، مستشهداً بالحملة الرئاسية لعام 2016 على وجه الخصوص.

تشمل الحلول التي تفضلها Sachs تدريبًا موسعًا ومحسَّنًا ومُجددًا متاحًا لجميع شرائح المجتمع ، بحيث لا يستطيع الأطفال الأثرياء وحدهم تحمل نفقات التعليم. تحدث عن زيادة أوقات الفراغ والفوائد الوظيفية الأساسية ، مثل تنفيذ أسابيع عمل أقصر بالإضافة إلى إضافة عطلة مضمونة. تؤيد Sachs إعادة توزيع الدخل ، وقالت إن هذا لا يجب أن يكون في شكل دخل أساسي عالمي ، ولكن يجب أن يكون شاملاً ، واقترحت أشياء مثل الضمان الاجتماعي العكسي أو ائتمان ضريبي أكبر على الدخل المكتسب. لقد دعا إلى مزيد من التنظيم لـ "مجمعي البيانات الكبيرة" ، الذي وصفه بأنه يمتلك ثروة وسلطة لا تصدقا ووصفها بأنها جزء من التلاعب بالعملية السياسية. اتهم ساكس هذه الشركات بتسويق حياتنا الخاصة بطرق لا يتغاضى عنها كثير منا أو يعتقد أنها آمنة للمجتمع.

ما الذي سيدفعه أصحاب العمل - ولماذا لا يشعر العمال بالقلق بشأن وظائفهم

غطت لوحة مثيرة للاهتمام كيف يتصور الناس التكنولوجيا التي تؤثر على الوظائف ، وكذلك كيفية الاستجابة للتغيرات التي حدثت بالفعل.

(راندال ديفيس ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا CSAIL ؛ كريستوفر وايت ، مختبرات نوكيا بيل ؛ لافيا براشمان ، مؤسسة رالف ويلسون جونيور ؛ جورج ويسترمان ، مبادرة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بشأن الاقتصاد الرقمي ؛ ديفيد أوتور ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا)

تحدث أستاذ الاقتصاد في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ديفيد أوتور عن التناقض بين كيفية نظر الناس إلى الأتمتة ككل ، وكيف ينظرون إلى تأثيرها على حياتهم الخاصة. واستشهد بدراسة أجرتها شركة Pew ووجدت أن 76٪ من الناس يعتقدون أن عدم المساواة سوف يزداد سوءًا نتيجة الأتمتة ، مع إشارة غالبية الذين شملهم الاستطلاع إلى أن الأتمتة في مكان العمل يجب أن تقتصر على الوظائف القذرة والخطيرة. ومع ذلك ، قال 6 ٪ فقط من المجيبين أنهم فقدوا وظيفة نتيجة الأتمتة ، ويعتقد معظم المجيبين أن التكنولوجيا قد جعلت وظائفهم الخاصة أكثر إثارة للاهتمام ، وخاصة الناس المتعلمين تعليما عاليا. وبعبارة أخرى ، قال أوتور ، على الرغم من أن الكثير من الناس يشعرون بالقلق من الملخص ، فإن بعضها إيجابي بشكل فردي عندما يتعلق الأمر بتأثير التكنولوجيا.

قال جورج ويسترمان من مبادرة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بشأن الاقتصاد الرقمي "إننا نعرف السوق التي يدفع ثمنها" ، مضيفًا أن سوق العمل ككل يدفع مبالغ إيجابية للإشراف والمبادرة ، ومبالغ سلبية عن العمل البدني ، ولا شيء في الأساس للتعاون و العمل بروح الفريق الواحد. نظريته هي أنه سيكون لدينا قريبا المزيد من الوظائف المتطورة التي تتطلب مهارات الإدارة ، والمبادرة ، والمهارات الاجتماعية الراقية ، جنبا إلى جنب مع الوظائف المادية المنخفضة نهاية. إنها فئة من الوظائف المتوسطة - بما في ذلك الأشياء الأكثر دنيوية التي ندفع لعمال ذوي الياقات البيضاء للقيام بها - والتي يمكن استبدالها بالأتمتة ، في رأيه. وقال إن السؤال الكبير هو ما إذا كان الناس سوف يتحركون صعوداً أو هبوطاً على جدول الأجور.

قال Lavea Brachman من مؤسسة Ralph C. Wilson Jr. Foundation ، إننا بحاجة إلى التفكير في كيفية إنشاء طرق جديدة لتحسين الحركة. وافقت على أن السوق ل مهارة متوسطة ، الأجر المتوسط تقلصت الوظائف وما زالت تتقلص ، وقال إننا بحاجة إلى مواجهة حقيقة أن هذه الوظائف ليست موجودة الآن ، ومن المحتمل ألا تكون هناك في المستقبل.

للتعويض ، تحدث براخمان عن برامج التدريب التي يقودها صاحب العمل والمزيد من التعليم القائم على المهام أو المهارات ، سواء للعمال في مهنة، أو في برامج الشهادات أو في كليات المجتمع. بالإضافة إلى ذلك ، قالت إنه يجب علينا أن نفهم القطاعات التي من المحتمل أن تستمر في النمو - التصنيع المتقدم وتكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية ، من وجهة نظرها - ونشجع نمو الأعمال التجارية الصغيرة وريادة الأعمال.

وقال أستاذ معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا CSAIL راندال ديفيس انه يتذكر أنه كان على المسرح مع باتريك ونستون من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في عام 1985 وكان له نقاش مماثل حول الذكاء الاصطناعى والأعمال. منذ ذلك الحين ، تغير العمل في بعض النواحي ، وقد حدثت بعض الأشياء المثيرة للاهتمام ، ولكن ، في معظم الأحيان ، "ما زلنا هنا."

وقال ديفيس أننا جميعا نميل إلى الوقوع في الإثارة الحالية أحداث، وجعل تنبؤات مفرطة الطموح من التغييرات القادمة في المدى القصير. عميق يتغيرون سوف بالطبع وقال "يستغرق وقتًا أطول مما تنبأ به معظم الناس".

تعليم عمال الفحم في الآبالاش

تحدث Rusty Justice ، المالك المشارك لـ Bit Source ، عن الطريقة التي أخذت بها شركته عمال مناجم الفحم في شرق كنتاكي ودربتهم على تطوير البرمجيات. في البداية ، أعلنت الشركة لمدة عشرة المواقف، واختار شريحة من الناس من مختلف أنحاء المنطقة والصناعة ، ومعظمهم لا يحملون شهادات جامعية. ولكن ، قال العدل ، "الترميز تجارة مثل اللحام ، وليس علوم الكمبيوتر" ، وبعد 22 أسبوعًا من التدريب ، تمكنت المجموعة من إنتاج كود الجودة الاحترافي. وقال إنه في البداية ، قامت الشركة بتدريب خاص بها بموجب منحة من وزارة العمل ، لكنه يأمل أن تتمكن كليات المجتمع المحلي من القيام بالتدريب كذلك.

وقال العدل إنه لزيادة التأثير في المنطقة التي تواجه تحديات اقتصادية ، فإن الخطوة الأولى هي نشر النطاق العريض الأساسية، وأننا إذن لا نحتاج إلى القيام به تدريب، ولكن للعمل على تغيير الصور النمطية السلبية للأشخاص المعنيين. وصف العدل فريقه بأنه "فريق جامايكي مقلوب للتكنولوجيا" ، ويرى جهودًا مثل Bit Source كوسيلة لخلق وظائف في Central Appalachia. وقال "بدلا من الفحم ، نصدر الكود".

مجموعة مهارة الذكاء الاصطناعى

(تود لوفبورو ، فيرالجينز ؛ بيكي فرانكفييتش ، مان باور جروب ؛ توم هوبكروفت ، ماس تي إل سي ؛ باربرا داير ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا)

وقالت مديرة الجلسة باربرا داير من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في لوحة ركزت على مجموعات المهارات اللازمة لاقتصاد اليوم: "المهارات هي العملة الجديدة". قال داير إنه ليس ما تعرفه ، ولكن ما يمكنك تعلمه كيف تفعل ، ويجب ألا نفكر في إعادة التدريب أو إعادة التشكيل ، ولكن بدلاً من ذلك يجب أن نعلم القدرة على تعلم مهارات جديدة باستمرار.

قالت رئيسة القوى العاملة ManpowerGroup Becky Frankiewicz إن الذكاء الاصطناعى له تأثير بالفعل وظائف، وخلق انفصام بين الحائزين والملكين. طورت شركتها "تصنيف المهارات" لـ 160 وظيفة جديدة في التصنيع الرقمي ، وتركز على "المهارات المجاورة". أبرز Frankiewicz جهود الشركة لتدريب 1000 من قدامى المحاربين في مجالات جديدة تشبه المهارات والخبرات التي اكتسبوها أثناء خدمتهم. وقالت إنه بعد تدريب استمر 12 أسبوعًا في مجال التصنيع الرقمي ، تلقى معظمهم عروض عمل متعددة بضعف رواتبهم السابقة.

تحدث توم هوبكروفت ، الرئيس التنفيذي لمجلس قيادة تكنولوجيا الكتلة (MassTLC) ، عن كيف تحدثت صناعة التكنولوجيا عن موهبة نقص، ولكن يتكون في الغالب من الذكور البيض. لذا تحدث عن أهمية جلب مختلف السكان - وخاصة الأفارقة الأمريكيين والنساء.

وقال تود لوفبورغ ، الرئيس التنفيذي لشركة ViralGains ، إن الوظائف المجاورة مهمة وتحدثت أيضًا عن أهمية الانتقال إلى الحقول المجاورة. ويعتقد أن الكثير من العمل في هذا المجال سيحدث في كليات المجتمع ، كما أنه دفع "المهارات اللينة" مثل المرونة والمبادرة.

وافق Frankiewicz على أهمية كل من كليات المجتمع واللينة مهارات، ودفعت STEAM (العلوم والتكنولوجيا والهندسة والفنون والرياضيات) بدلا من إيقاف .

ولدى سؤاله عن التجارب التي تسعى إلى تحسين حياة العمال الذين شردتهم التكنولوجيا ، قال لوفبورو إن الدول يمكن أن تعمل كحاضنات ، بينما دفع داير الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم باعتبارها "مختبرات للرأسمالية".

إعادة التفكير في التعليم

(سانجاي بودر ، أكنتشر لابز ، فريد جوف ، جوبكيو ، أندرو لو ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا)

في حلقة نقاشية حول التعليم ، أشار فريد جوف الرئيس التنفيذي لشركة Jobcase إلى أن ثلثي الأشخاص في سوق العمل لا يحملون شهادة جامعية. وقال إنه يعمل على إنشاء مجتمع يقدر المهارات ، بدلاً من الدرجات العلمية ، ويتحدث عن أشياء مثل ملفات الموظفين المحمولة ، لتخفيف الانتقال عندما يغير الأشخاص وظائفهم.

كما دفع سانجاي بودر ، المدير الإداري لشركة Accenture Labs في الهند ، إلى التعلم المستمر ، وكذلك "التعليم الصغير" ، الذي يتضمن تقسيم الأشياء إلى أجزاء فردية. قال بودر إن الأمر متروك للأفراد لأخذ زمام المبادرة للبقاء على اطلاع دائم بالعالم المتغير.

تحدث أندرو لو ، أستاذ بكلية MIT Sloan للإدارة ، عن التغييرات التي حدثت في التعليم، وناقش كيف كلية التعليم يزداد غلاءً ، وهو ما يفوق التضخم بكثير ، مما يجعل التعليم العالي أكثر نخبوية. قال لو إن "التكنولوجيا التعليمية" مثيرة للضحك ، ويجب علينا أن نجعل تقديم التعليم أكثر كفاءة.

احتضان "التدمير الخلاق"

في ختام المؤتمر ، قالت مديرة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا CSAIL ، دانييلا روس ، إنه لا يمكننا إيقاف التقدم التكنولوجي أو إبطاء وتيرة التغيير ، لكنه قال إنه من المهم التوقف مؤقتًا والتفكير في كيفية استخدام التكنولوجيا.

قال إريك برينجولفسون ، مدير مبادرة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بشأن الاقتصاد الرقمي ، إننا لا نستطيع كبح جماح التغييرات التي تطرأ ويجب علينا بدلاً من ذلك ينبغي احتضان الدمار الإبداعي. تتضمن اقتراحات Brynjolfsson لجعل الأمور تعمل بشكل أفضل إعادة ابتكار التعليم للتركيز على الأشياء التي لا تعملها الآلات بشكل جيد ؛ احتضان الأشخاص الأذكياء من جميع أنحاء العالم ، مثل السماح لأي شخص يحصل على شهادة من مدرسة عليا بالبقاء في البلاد ؛ الحد من الحواجز أمام ريادة الأعمال ؛ القيام بعمل أفضل لدعم الدخل ؛ واستمرار البحث في التكنولوجيا والأنظمة الاقتصادية والسياسية.