Nomorobo مراجعة وتقييم

Nomorobo هي أول خدمة عبر الإنترنت قمت بمراجعتها على الإطلاق - المنتج الأول من أي نوع ، لهذه المسألة - والذي لم يستغرق وقتًا للاختبار. والأهم من ذلك ، أنه يمكن أن يوفر لك الوقت أيضًا ، ولكن ما عدا التخلص من robocalls والمضايقات التي تأتي معها. (شكرًا على الاتصال ، راشيل ، لكنني لا أريد معلوماتك الهامة عن بطاقتي الائتمانية.) أفضل للجميع ، Nomorobo هي خدمة مجانية. تجني الشركة التي تقف وراءها - علوم الهاتف - أموالها من توفير قاعدة بياناتها الخاصة بأرقام robocalling لشركات النقل مثل Ooma Premier و Sonic ، التي تستخدمها كجزء من خدمة حجب robocall الخاصة بها.

كما يعلم أي شخص يضع رقم هاتفه في السجل الوطني للمكالمات (FTC) الصادر عن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، فإن التواجد في القائمة لا يفعل سوى القليل للغاية للقضاء على المكالمات غير المرغوب فيها. قد تتبع الشركات الشرعية القواعد ، لكن الفنانين المحتالين لم يهتموا بها كثيرًا. إنهم يزخرون بانتظام معرفات المتصلين حتى لا تتمكن من معرفة من أين تنشأ المكالمة. اطلب منهم إخراجك من قائمة مكالماتهم ، وسيقومون عادةً بتعليقك ، مما يجعلك تتمنى أنك لم تكن مهذباً. ولن يأخذوك خارج القائمة أيضًا.

قليلا من التاريخ

تبدأ قصة Nomorobo مع إدراك FTC لمشكلة robocall ، وإجراء تخمين مستنير حول كيفية تشجيع الأشخاص المناسبين على حلها ، ثم الاستمرار في الاستنتاج. في عام 2012 ، أصدرت Robocall Challenge الخاصة بها "لإنشاء حلول من شأنها أن تمنع robocalls غير القانونية" بأموال جائزة قيمتها 50000 دولار على المحك. تم الإعلان عن الفائزين الثلاثة في عام 2013 ، وكان نومورو هو الوحيد الذي أدرك أنه استمر في إنشاء خدمة يمكنك استخدامها بالفعل.

والخبر السار هو أن Nomorobo مجاني وسهل الاشتراك فيه ويعمل كما وعدت. اعتدت على الحصول على واحد أو اثنين من robocalls في اليوم الواحد. العلامة الوحيدة لهم الآن هي أن الهاتف يرن مرة واحدة. إذا كنت فضوليًا ، فيمكنني الانتقال إلى حساب Verizon FiOS الخاص بي عبر الإنترنت ومشاهدة رقم الاتصال والبحث عنه في مستعرض. حتى الآن ، كانت كل مكالمة محظورة من روبوكولر معروف ، مع ظهور الرقم أيضًا في عمليات البحث على الإنترنت الخاصة بي على مواقع متنوعة تتعقب المكالمات المزعجة.

الأخبار السيئة هي أنك قد لا تكون قادرة على الاستفادة من نومورو. من الناحية المثالية ، ينبغي دمجها مباشرة في معالجة المكالمات الداخلية لشركة الاتصالات ، وهو ما يفعله Ooma Premier و Sonic. ومن حيث المبدأ ، يجب أن تكون قادرة على العمل مع أي ناقل. كل ما يتطلبه الأمر هو أن شركة الاتصالات تدعم الرنة في وقت واحد ، لذلك يمكن للمكالمات الواردة أن ترن خطك وخط نومورو في نفس الوقت. في الممارسة العملية ، لسوء الحظ ، لا تتوفر هذه الميزة حاليًا إلا على شركات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، ولا حتى جميعها.

تحتوي قائمة شركات النقل التي تعمل مع Nomorobo على بعض اللاعبين المهمين ، بما في ذلك Verizon FiOS و Comcast Xfinity و Time Warner Cable و AT&T U-verse. (يمكنك العثور على القائمة الكاملة في صفحة تسجيل Nomorobo.) ومع ذلك ، فكلها ناقلات لاسلكية وجميع شركات الاتصالات التناظرية. وعلى الرغم من أنها تعمل مع Verizon FiOS ، فإنها لن تعمل مع Verizon Wireless أو Verizon القياسية - خط خدمة الهاتف القديم البسيط (POTS) لأولئك الذين يتبعون مثل هذه الأشياء.

لم يكن الأمر كذلك ، فقد قامت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) مؤخرًا بنشر قرار (FCC 15-72 ، تم تبنيه في يونيو 2015) ينص بوضوح على أن شركات النقل يمكنها تقديم تقنيات حجب الروبوتات لاستخدامها. قد يؤدي ذلك إلى زيادة عدد شركات النقل التي تعمل مع Nomorobo بسرعة كبيرة.

في هذه الأثناء ، إذا حاولت الاشتراك مع Nomorobo وأدخلت اسم شركة الجوال التي لا تعمل معها ، فسوف يتم إرسالك إلى صفحة تحتوي على رقم خدمة العملاء لدى شركة الاتصالات واقتراح للاتصال به. كما تشير الصفحة ، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتصلون ، كلما زاد احتمال قيام الناقل بشيء حيال ذلك. تعد الصفحة أيضًا بإرسال رسالة بريد إلكتروني إليك إذا وعندما يضيف الناقل دعم Nomorobo.

الحصول على المدرجة

إذا كان مشغل شبكة الجوال يعمل مع Nomorobo ، فسيكون الإعداد سهلاً. الخطوة الأولى هي الذهاب إلى صفحة التسجيل وإدخال عنوان البريد الإلكتروني والناقل الخاص بك. سيتم توجيهك إلى صفحة تؤكد الدعم وتطلب منك التحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رابط لإكمال عملية الإعداد. ينقلك الرابط إلى صفحة ويب يمكنك من خلالها إنشاء حساب ، وإدخال رقم هاتفك ، ثم الاطلاع على إرشادات خطوة بخطوة خاصة بالشركات لإعداد حسابك مع شركة الاتصالات للاستفادة من الرنين المتزامن مع برنامج Nomorobo المزود رقم.

الخطوة الأخيرة هي السماح لـ Nomorobo بالتأكد من أنك قمت بإعداد كل شيء بشكل صحيح عن طريق الاتصال برقمك. انتظر الحلبة ، وانتقاء عندما يخبرك الموقع ، وستسمع رسالة مفادها أنه تم تمكين Nomorobo بشكل صحيح.

هذا في الأساس هو. من هذه النقطة فصاعدًا ، يمكنك قياس مدى جودة الخدمة عن طريق نادرًا ما تحصل على كرات روبية. بشكل افتراضي ، سوف تلتقط الخدمة robocalls السياسية ، وهي قانونية. إذا كنت تريد استخدام هذه المكالمات بشكل غير كافٍ ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Nomorobo ، والانتقال إلى صفحة الهواتف الخاصة بك ، وتعديل الإعدادات لتعطيل حظر robocall السياسي. يمكنك أيضًا إضافة تصفية Nomorobo إلى عدد الخطوط الإضافية التي تحتاج إليها.

تحتوي صفحة تعديل لكل رقم هاتف أيضًا على مربع اختيار لتعطيل Advanced Robocall Detection (الذي قد تحتاج إلى التحقق منه لتلقي مكالمات Skype ، اعتمادًا على الإعدادات التي يستخدمها المتصل Skype). يمكنك ، إذا أردت ، تعطيل Nomorobo بسهولة لأي خط مسجل أو حذف السطر من القائمة المحمية بنقرة واحدة.

نومورو في العمل

من المفيد أن تعرف بعض الشيء عن كيفية عمل نومورو ، إذا فقط لتمنحك بعض الثقة بأنه لن يؤدي إلى حظر روبوتات شرعية ، مثل مكتب طبيبك الذي يتصل بتذكير بالموعد.

نظرًا لأن المتصلين غير المرغوب فيهم يغيرون عادةً أرقامهم الأصلية - أو على الأقل هوية المتصل التي يخدعونها - بشكل منتظم ، لا يكفي الحصول على قائمة بجميع أرقام robocall كما هي موجودة في أي لحظة. وفقًا لعلوم الهاتف ، فإن Nomorobo تراقب حوالي 200000 رقم تم تحديدها من قبل العديد من شركات النقل كأنها تحصل على العديد من robocalls بحيث لا يمكن تخصيصها للمستخدمين الفعليين بعد الآن. تبحث خوارزمية Nomorobo عن أنماط الاتصال النموذجية للروبوتات ، ثم تضيف تلقائيًا أرقام الاتصال إلى قائمتها عندما تحدد أحدها.

إذا كانت الخوارزمية تحظر بشكل غير صحيح ملف robocall شرعي ، فيمكنك الإبلاغ عن الخطأ على موقع Nomorobo. ومع ذلك ، تقول الشركة أنه من بين جميع المكالمات المحظورة ، يتم حظر أقل من واحد في الألف بشكل غير صحيح. إذا كان قد تم حظر مكالمة من خلال ذلك ، فيمكنك أيضًا الإبلاغ عن ذلك على الموقع الإلكتروني.

ميزة أخرى مهمة هي أنه إذا كنت محظوظًا بما فيه الكفاية للحصول على رقم اختاره بعض مستخدمي robocaller كمعرف هوية المتصل المخادع لمدة أسبوع ، فلا يزال بإمكانك إجراء مكالمات إلى رقم تم إعداده بواسطة Nomorobo. عندما يعترض Nomorobo على مكالمة ، فإنه يتيح لك الفرصة لإدخال رد على لوحة مفاتيح الهاتف على سؤال صوتي تم إنشاؤه عشوائيًا حتى تتمكن من إثبات أنك شخص حقيقي - تمامًا مثل استجابات CAPTCHA التي يجب عليك إدخالها على العديد من مواقع الويب. أدخل الإجابة الصحيحة ، وسيسمح Nomorobo بإجراء المكالمة.

القضية الأساسية ، بالطبع ، هي مدى نجاح نومورو في الواقع. في الأسبوعين الماضيين ، شاهدت أحد خطوط هاتفي ، ولم أحصل على روبوكول واحد على هذا الخط. وفقًا لـ Telephone Science ، فقد حظرت فعليًا 13 من أصل 14 لعبة robocalls غير قانونية خلال ذلك الوقت ، اسمح لأحدهم بالوصول من خلال رقم أضافته خوارزمية الاكتشاف الآلي إلى قائمتها السوداء بعد 20 دقيقة ، وسمح لأربعة robocalls قانونية بالقيام بذلك ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، من فيديكس.

في الحقيقة ، كنت أشعر بسعادة لحجب Nomorobo لحظر بعض robocalls القانونية كذلك. وفقًا للشركة ، ستضيف قريبًا القدرة على السماح لك بإنشاء قوائم سوداء وقوائم بيضاء على حد سواء ، دون تحديد لعدد الأرقام التي يمكنك إضافتها إلى أيٍّ من القوائم.

في حال كنت قلقًا بشأن قيام Nomorobo بتجميع قائمة بالمكالمات الهاتفية الواردة الخاصة بك ، تقول Telephone Science إنه على الرغم من أنها لم تستقر على سياسة الاحتفاظ بالبيانات أو إتلافها ، فإنها تقول أيضًا إنها لا تبيع أو تشارك هذه البيانات مع أي شخص وله سياسة لن يقوم بها أبدًا ما لم يقتضيه القانون.

خاتمة

لسوء الحظ ، لن يقدم لك Nomorobo أي فائدة إذا لم يوفر مشغل شبكة الجوال ميزة رنين متزامنة أو يدعمها بطريقة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، وكنت سئمت من الحصول على robocalls ، فلا يوجد سبب وجيه لعدم تسجيل خط هاتفك أو خطوطك الآن.

أرغب في أن يكون Nomorobo أفضل إذا عرض الموقع خيارًا للسماح لي برؤية قائمة بالمكالمات المحظورة بسهولة ، على حد سواء حتى أتمكن من معرفة عدد مرات حجبه وما إذا كان قد حظر شيئًا ما لم يكن يجب عليه دون الحاجة إلى التمشيط جميع مكالماتي الواردة على موقع Verizon. ومع ذلك ، تقول علوم الهاتف ستتم إضافة هذه الميزة في نفس الوقت مثل القوائم السوداء والقوائم البيضاء ، لذلك ينبغي أن يكون هذا مجرد إزعاج قصير الأجل. حتى بدون هذه الميزات القادمة ، فإن Nomorobo هي خدمة ممتازة وتستحق جائزة اختيار المحررين لدينا.