رايفر مراجعة وتقييم

ظهر Ryver لأول مرة منذ بضع سنوات كتطبيق مراسلة للعمل ، وكان مجاني هو الاسم الأوسط. الحرة كانت نقطة بيعها. في ذلك الوقت ، قالت الشركة إنها ستطرح في النهاية خططًا مدفوعة الأجر وتضيف قدرات لإدارة المهام. لقد فعلت كل من هذه الأشياء ، وفي الوقت نفسه ، اتخذت بعيدا الخيار الحر. ما تبقى هو تطبيق مراسلة فريق متوسط ​​مع تطبيق مهام خفيف الوزن مدمج ، يباع مقابل رسوم شهرية ثابتة بدلاً من سعر لكل مستخدم. يعمل Ryver الجديد بشكل جيد ، حتى لو كان قليلًا في بعض الأماكن. أنها ليست مؤثرة بما يكفي للتنافس مع أفضل تطبيقات المراسلة الجماعية.

تبقى فرق Microsoft و Slack هما الأفضل في اختيار خيارات محرري PCMag لعمق الميزات والتكامل. سلاك أغلى من مجرد تطبيق الدردشة الجماعية الأخرى. اختيار جيد للميزانية هو Zoho Cliq. هناك الكثير من البدائل الأخرى لـ Slack إذا لم يكن كوب الشاي الخاص بك ؛ رايفر واحد منهم لكنه متوسط ​​إلى حد ما.

التسعير وخطط Ryver

عندما ظهر Ryver لأول مرة ، كان مجانًا للجميع. كانت خطة الشركة في نهاية المطاف طرح حسابات مدفوعة ، وهو ما قامت به الآن. ومع ذلك ، ذهبت الخطة المجانية.

كان لدي حساب مجاني ، تم إنشاؤه عندما كان Ryver في بدايته ، واعتقدت أنه كان جديًا للأمام لأنه عمل بدون أي مشاكل لعدة أيام. عندما قمت بالنقر فوق "ترقية" للاطلاع على خياراتي ، فقد أدى ذلك إلى إغلاق حسابي ووضعه في وضع القراءة فقط. لقد تواصلت مع Ryver للتحقق مما إذا كانت الحسابات المجانية السابقة يجب أن تظل نشطة أو يتم الرجوع إلى حالة للقراءة فقط ، لكن لم أتلق ردًا. بناءً على تجربتي ، أفترض أنه يجب وضع الحسابات السابقة في وضع القراءة فقط حتى يتم تحويلها إلى إصدار مدفوع. حقيقة أن حسابي يعمل لعدة أيام كان خللًا ، أفترض.

عند التسجيل للحصول على حساب Ryver جديد ، تحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ثم يجب عليك اختيار أحد هذه الخيارات المدفوعة: Starter (49 دولارًا شهريًا) أو غير محدود (99 دولارًا شهريًا) أو Enterprise (399 دولارًا شهريًا).

سعر 49 دولار شهريًا لحساب Starter ، أو 490 دولارًا إذا كنت تدفع سنويًا ، يغطي حتى 12 من أعضاء الفريق والضيوف. إنه سعر تنافسي إذا كان لديك 8 أشخاص على الأقل. تتضمن حسابات Starter دردشة غير محدودة ، لا يوجد حد للتخزين ، مكالمات صوتية ومرئية ، بالإضافة إلى جميع الميزات الأساسية. ومع ذلك ، لا تحصل على روابط دعوة مخصصة أو ميزات مؤسسة.

بسعر 99 دولارًا شهريًا ، يدعم Ryver Unlimited أكبر عدد ممكن من أعضاء الفريق والضيوف كما تريد. يوفر كل شيء في Starter ، بالإضافة إلى روابط دعوة مخصصة. حقًا ، الفرق بين Unlimited و Starter هو أنك تدفع مقابل المزيد من الأشخاص في Unlimited. يعتبر سعر 99 دولارًا في الشهر عرضًا جيدًا إذا كان لديك 16 شخصًا على الأقل في فريقك.

بمبلغ 399 دولارًا شهريًا ، يتيح لك Ryver Enterprise الحصول على عدد "مخصص" من أعضاء الفريق والضيوف. اتصل بالشركة لمعرفة التفاصيل. يتضمن حساب Enterprise كل شيء في Unlimited ، بالإضافة إلى بعض الميزات الخاصة بالمؤسسة: تسجيل الدخول الأحادي ، وأتمتة سير العمل ، والدعم المتميز ، وإدارة الفريق المتقدمة ، وصندوق اختبار مخصص.

معظم تطبيقات المراسلة التجارية الأخرى تتقاضى رسومًا لكل شخص شهريًا ، بدلاً من معدل شهري ثابت ، حيث تحوم الأسعار حول 6 دولارات. يتكلف Flock 6 دولارات للشخص الواحد شهريًا ، على سبيل المثال ، أو 54 دولارًا أمريكيًا لكل شخص سنويًا لحسابه المدفوع. رسوم Twist by Doist تتقاضى أيضًا 6 دولارات للشخص الواحد شهريًا لحسابها غير المحدود. رسوم Glip أقل قليلاً عند 5 دولارات للشخص الواحد في الشهر.

اختيار الميزانية في هذه الفئة هو Zoho Cliq ، الذي يتكلف حوالي دولار واحد إلى 3 دولارات للشخص الواحد في الشهر ، وهذا يتوقف على الحجم الكلي للفريق.

يكلف Slack معظم هذه التكاليف من 8 إلى 15 دولارًا للشخص الواحد شهريًا ، وفقًا لمستوى الخدمة. تكلف فرق Microsoft 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا كجزء من Office 365 Business Essentials ، والتي لا تتضمن تطبيقات Office القابلة للتثبيت ؛ لإضافة هؤلاء ، تدفع 12.50 دولارًا شهريًا لكل مستخدم لخطة Office 365 Business Premium.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن معظم تطبيقات المراسلة الجماعية توفر حسابًا مجانيًا من نوع ما. تقوم فرق Slack و Flock و Glip و Zoho Cliq و Twist و Microsoft جميعها.

ابدء

عند إعداد حساب Ryver ، يجب أن يكون لديك اسم شركة أو اسم فريق. يصبح هذا الاسم جزءًا من عنوان URL الفريد الذي يستخدمه كل فرد في فريقك لتسجيل الدخول.

يمكنك دعوة الأشخاص للانضمام عن طريق إضافة عناوين بريدهم الإلكتروني في نافذة الدعوة. يحصل كل شخص في الفريق على دور: مسؤول الفريق ، أو عضو الفريق الذي قد يدعو ، أو عضو الفريق.

أثناء قيامك بإعداد حسابك ، تقوم بإنشاء منتديات ، والتي تتصل بها التطبيقات الأخرى بالقنوات. هذه أماكن لإجراء محادثات حول مواضيع مختلفة تقوم بتعيينها. لدى Ryver أيضًا فرق ، والتي تتعامل معها بشكل منفصل عن المنتديات. تعد الفرق أيضًا أماكن لإجراء محادثات حول مواضيع محددة ، على الرغم من أن الفكرة هي أنها مخصصة للمحادثات بين أعضاء فريق معين.

تمامًا كما هو الحال في أي تطبيق دردشة فريق آخر ، يمكنك تمييز الأشخاص في أي منشور إلى منتدى أو فريق باستخدام رمز @ قبل اسمه. إذا قمت بكتابةhere ، فإن أي شخص متصل بالإنترنت في الوقت الحالي وقد انضم إلى هذا المنتدى أو الفريق يتلقى إشعارًا بمشاركتك.

يمكنك إضافة رموز تعبيرية إلى مشاركتك والرد على مشاركات الآخرين باستخدام reacji ، تمامًا كما يمكنك في Slack وتطبيقات أخرى. لدى Ryver رسائل مباشرة أيضًا ، حتى تتمكن من التحدث مع الأشخاص على انفراد. حتى الآن ، كل ذلك يعد تطبيقًا رائعًا لأي تطبيق مراسلة جماعي ، لكن Ryver يقدم عدة طرق أخرى للتواصل مع فريقك الذي يميزه.

طرق إضافية للمحادثة

داخل المنتديات والفرق ، لديك ثلاث علامات تبويب: الدردشة والموضوعات والمهام.

علامة التبويب الأولى ، الدردشة ، هي لمحادثة مستمرة. إنها علامة التبويب الافتراضية. حيث يناقش أنت وزملاؤك فريقك ما تريد مناقشته. تدفق المحادثة يشبه الخلاصة.

قسم الموضوعات مخصص للمحادثات التي يجب احتواؤها. إنها تشبه إلى حد ما سلاسل الرسائل في Slack ، حيث تتحول المحادثة بشكل أساسي إلى خلاصة فرعية خاصة بها. تصبح كل مناقشة المتابعة في سلسلة رسائل قائمة بذاتها حتى لا تضيع في بقية ثرثرة القناة. في Ryver ، يمكنك إنشاء محادثة Topic جديدة في أي وقت من البداية ، أو يمكنك تحويل منشور من منطقة المحادثة إلى Topic. عند النقر فوق محادثة في "المواضيع" ، يتم فتحها في لوحة أخرى إلى اليمين ، وهي طريقة مرئية لإظهار أنها منفصلة عن المحادثات الأخرى.

ما لا يعجبني في الموضوعات هو مدى فصلها بصريًا عن منطقة الدردشة الرئيسية. دعنا نقول أنك تشارك بنشاط في محادثات متعددة كل يوم. من الصعب أن تتذكر أي منتدى أو فريق موجود فيهما ، ومع Ryver ، عليك أيضًا أن تتذكر ما إذا كانت المحادثة عبارة عن محادثة أو موضوع. الأمر أكثر تعقيدًا مما يجب أن يكون.

وأخيرا ، لدينا المهام. المهام هي مجال لإدارة المهام. إذا كان فريقك لا يستخدم تطبيق قائمة مهام تعاونية بالفعل ، يمنحك Ryver واحدًا - أو حقًا ، واحد في كل منتدى. عند إدخال منطقة المهام لأول مرة ، يسأل Ryver ما إذا كنت تريد استخدام قالب للبدء. هناك قوالب لوحة kanban إذا كنت بحاجة إلى إدارة مهام سير العمل ، على سبيل المثال.

تعتبر المهام في Ryver جيدة لتدوين بعض المهام هنا وهناك ، لكنها ليست بديلاً لفريق عمل أو تطبيق لإدارة المشاريع. الطريقة التي ينشر بها Ryver المهام عبر الفرق والمنتديات تجعل من الصعب الحفاظ عليها بشكل جيد. تحصل على منظرين فريدين من جميع المهام في "تدفق المهام" وجميع المهام التي قمت بتدوينها بنفسك في "المهام الشخصية" ، ولكن لا تزال جميعها تشعر بأنها متقطعة للغاية ومضطربة.

Ryver's Bot ، التكامل ، وتطبيقات الجوال

يأتي Ryver مع روبوت ، مثل Slack وتطبيقات أخرى ، يمكنك طلب المساعدة. في Ryver ، يطلق عليه Eddy Bot ، ويبقى هادئًا معظم الوقت ، ويقدم فقط المعلومات عند سؤالك أو عند إعداد حسابك لأول مرة.

إذا كنت بحاجة إلى دمج Ryver مع تطبيقات الأعمال الأخرى ، يمكنك القيام بذلك عبر Zapier. Zapier هي أداة أتمتة ، تشبه IFTTT و Microsoft Flow. يتيح لك الاتصال بخدمات مختلفة على الإنترنت دون الحاجة إلى معرفة أي تشفير.

لدى Ryver تكامل أصلي واحد يسمى News Streaming. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك الحصول على تنبيهات عندما تظهر الكلمات الرئيسية في موجز ويب لـ RSS ومنشورات معينة عبر الإنترنت (Wall Street Journal و Ars Technica ، إلخ) ومواقع الوسائط الاجتماعية. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد Google Alert لاسم شركتك ، واستخدام اسم الشركة ككلمة رئيسية ، وسحب موجز RSS لـ Google Alert. بهذه الطريقة ، سيقوم Ryver بتنبيهك وفريقك متى ظهر اسم شركتك في تنبيه Google. تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك بسهولة إنشاء نظام تنبيه أخبار مشابه في Slack باستخدام عمليات الدمج أو webhooks أو أدوات أتمتة الجهات الخارجية مثل Zapier. لذلك على الرغم من أن تدفق الأخبار أنيق ، إلا أنه ليس فريدًا.

يحتوي Ryver على تطبيقات جوال كافية لأجهزة Android و iOS. ليست مصممة بأي شكل من الأشكال لقوة عاملة للأجهزة المحمولة ، ولكنها تنجز المهمة إذا كنت بحاجة إلى البقاء على اتصال بفريقك أثناء التنقل.

ما المفقود

مشغول كما يبدو Slack في بعض الأحيان ، فإنه يوفر درجة عالية من التخصيص. يمكنك الاتصال بحسابات متعددة في وقت واحد واختيار سمة ألوان مخصصة لكل منها. يحتوي Slack أيضًا على مجموعة غنية من الأدوات لتخصيص جوانب أخرى ، مثل الإشعارات وتنبيهات الكلمات الرئيسية داخل قنوات Slack ، سواء كانت الصور أو صور gif تظهر افتراضيًا أو اختصر اسم ملفها فقط ، والمزيد.

الإخطارات سلاك هي صفقة كبيرة. في Ryver ، يمكنك تشغيل الإشعارات أو إيقاف تشغيلها لكل فريق أو منتدى تنتمي إليه ، ويمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تلقي إعلامات للرسائل المباشرة والرسائل @. لا تحصل على خيارات الإخطار للكلمات الرئيسية. أنها تساعد في إقناع الناس في المحادثات التي قد تهمهم. بدون إشعارات الكلمات الرئيسية ، قد يمر بك الكثير من المعلومات المهمة.

عادية إلى حد ما لفريق المراسلة

يعد Ryver تطبيقًا جيدًا للدردشة الجماعية ، على الرغم من أنه لا يوجد شيء مقنع حوله. تقوم المنتديات أو القنوات بالفعل بعملها لإيواء محادثات مختلفة ، ومزيد من تقسيم المحادثات إلى فرق وموضوعات يجعل من الصعب مراقبة نظرة الطيور على كل ما يحدث مرة واحدة. تشعر أدوات إدارة المهام بأنه تم تطويرها بدلاً من تطويرها بشكل كامل ، كما أنها ليست بديلاً لتطبيق إدارة المهام المناسب.

على الرغم من مرور بضع سنوات على ظهور Ryver لأول مرة ، إلا أنه لا يزال لا يقارن بـ Microsoft Teams أو Slack من حيث التخصيصات ومجموعة متنوعة من الميزات والإشعارات وتكامل التطبيقات. تبقى فرق Microsoft و Slack اختيارات محرري PCMag للرسائل في مكان العمل.