Shiftboard مراجعة وتقييم

يعد Shiftboard منافسًا قويًا في جدولة الموظف وتغيير مساحة التخطيط. يعد Shiftboard (الذي يبدأ بسعر 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا) أداة قوية يتم تسعيرها جيدًا لميزانيات الشركات الصغيرة. بخلاف طريقة عرض التقويم الأنيقة والرائعة لنائب أداة اختيار المحررين ، فإن طريقة عرض تقويم Shiftboard غير واضحة وغير بديهية. من المخيب للآمال بعض الشيء أن Shiftboard لا يقدم لمستخدميها منتدى مساعدة للمستخدم. حتى مع هذه الإحباطات ، ما زالت Shiftboard واحدة من أقوى أدوات الجدولة والتخطيط للتحول في السوق اليوم.

طبقات التسعير

كما ذكرنا سابقًا ، تكلف الخطة الأساسية لمستوى الدخول في Shiftboard 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا. تتضمن هذه الحزمة الوصول إلى تطبيقات الجوال القائمة على الويب والبريد الإلكتروني والتنبيهات المستندة إلى النصوص وأدوات التوافر ودعم الهاتف. تزيد الخطط مع نمو موظفيك أو زيادة احتياجاتك. تتيح لك الخطة الاحترافية ، والتي تبلغ تكلفتها 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا ، إمكانية الوصول إلى مستخدمين غير محددين من العلامات التجارية المخصصة و تكامل الرواتب ، من بين ميزات أخرى. تكلف خطة Enterprise 7 دولارات لكل مستخدم شهريًا ، وتمنح حق الوصول إلى جدولة الأصول ، وتنبيهات الامتثال ، وأكثر من ذلك.

يتم تحديد تكلفة Shiftboard في مستوياتها المنخفضة ولكن أكثر تكلفة لأن احتياجاتك تصبح أكثر تعقيدًا. إليك كيفية مقارنتها ببعض الأدوات الأخرى في السوق: نائب واحد من أكثر الخطط بأسعار معقولة ؛ يبدأ من 1 دولار لكل مستخدم شهريًا للجدولة والإعلانات والمهام والدعم على مدار 24 ساعة. يمكن ترقية الأداة إلى 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا للحصول على كشوف المرتبات دمج، وتقديم التقارير. تتيح لك خطة Enterprise ، التي تتميز بتسعير مخصص ، الوصول إلى الأدوار والأذونات والإضافات المخصصة. Snap Schedule هو الأداة الأغلى في فئتها ؛ يكلف 450 دولار لكل جدولة مع 900 دولار إضافية لـ 25 بيانات اعتماد الخدمة الذاتية الموظف. تعد Shiftboard أكثر قابلية للمقارنة لـ Humanity ، التي تبدأ من 49 دولارًا شهريًا لـ 20 موظفًا ، و 189 دولارًا لما يصل إلى 100 موظف ، والتسعير المخصص لأكثر من 100 موظف.

الواجهة الإدارية

يتم تحميل واجهة المستخدم الرائعة (UI) في Shiftboard بأزرار وحقول ، مما يعني أنك دائمًا ما تنقر على الزر بعيدًا عن أي من الميزات أو الحقول التي ستحتاج إليها للبدء. يتم تقسيم التنقل الرئيسي بلوحة القيادة بواسطة الأشخاص ، الفرق ، التقاويم ، الفرص ، المتواجدون (قسم بطاقة التوقيت للأداة). على الرغم من أننا نفضل التنقل الأيمن الذي ستجده على أدوات أخرى مثل Ximble ، إلا أنه لا يزال تصميمًا نظيفًا وقابل للتشغيل غير مرتب أو فوضوي.

في طريقة عرض التقويم هو المكان الذي يعيش فيه الجدول. كمسؤول أو مدير ، سيتم إنفاق معظم وقتك في طريقة العرض هذه. في أحسن الأحوال ، وجهة النظر هذه مكتظة وفوضويّة ؛ في أسوأ الأحوال ، إنه عائق يتطلب التحديق الشديد أو استخدام مناظير. على الرغم من تشوشه ، فإن طريقة عرض التقويم تحتوي على كل ما تحتاجه للتخطيط للتحولات ، والإشراف على عبء عمل موظف معين ، وإجراء تغييرات صغيرة أو كلية. يتم تقسيم الموظفين والتحولات المدرجة في طريقة عرض التقويم حسب خطوط أحمر (متوفر) و أخضر (معين).

يمكنك التصفية لإخراج المعلومات الصحيحة ، بما في ذلك فرز التقويم حسب التحولات المتاحة بحيث يكون عليك فقط التعامل مع ما هو ضروري في اللحظة. بنقرة واحدة ، يمكنك التنقل من التقويم إلى صفحة تخصيص التحول. هذا غريب بعض الشيء لأن بعض الأنظمة الأخرى تسمح لك بتوصيل الخيارات مباشرة في غضون التقويم دون الحاجة إلى النقر فوق. ولكنها ليست ضخمة مثل الأدوات الأخرى التي تتطلب نقرات متعددة لإجراء تغييرات التحول. في حدود التقويم يمكنك الفرز والتكوين بناءً على الأوقات والمواقع والمهارات. يمكنك إظهار الموظفين المستبعدين ، بما في ذلك أسباب عدم وجوده في قائمة محددة.

داخل الشعب التبويب ستتمكن من رؤية حالات الموظف ، والتي يتم تصويرها عبر أيقونات مجردة (شمس متاح ، ونصف قمر قيد المعالجة ، وشارة لقائمة الانتظار). هذه الشارات ليست بديهية على الإطلاق. هذه ليست مشكلة كبيرة للمستخدمين اليومي ولكن سيتعين على المستخدمين الجدد تعديلها. لإضافة مستخدمين جدد إلى النظام ، يسمح Shiftboard بالتجميع الشامل عبر جدول بيانات Microsoft Excel ، لذلك ليست هناك حاجة لتعيين متدرب سيئ الحظ لمهمة تحميل جميع موظفيك في البرنامج. يوفر Shiftboard أربعة قوالب مسبقة الصنع والتي يمكنك استخدامها لإنشاء نوبات جماعية شهرية أو سنوية. كل نموذج من القوالب شبه قابل للتخصيص ، مما يتيح لك تشغيل عمليات فحص التعارض تلقائيًا ، وإضافة معلمات محددة مسبقًا (مثل الحد الأقصى للساعات المعينة) ، وتحويل التعيين التلقائي لموظفين محددين بغض النظر عن حالاتهم.

تتيح لك علامة التبويب "الفريق" تقسيم قاعدة بيانات الموظف إلى مواقع وشرائح مختلفة من القوى العاملة لديك ، مما يحد من مقدار ما ستضطر إليه عبر جميع البيانات في النظام بأكمله لتزويد الموظفين بنوبة معينة في متجر أو مكتب معين. لا يوجد حد ل كمية الفرق التي يمكنك إنشاؤها ، وليس هناك حد لعدد الأشخاص الذين يمكن إضافتهم إلى الفريق ، ولا يوجد حد للفرق التي يمكن إضافة موظف إليها. الأمر الرائع حقًا في Shiftboard هو أنه يتجاوز ذلك لضمان عدم قيام المجدولين بحجز الموظفين. على سبيل المثال ، إذا كنت جزءًا من فرق متعددة ، فلن يراني المجدول أثناء الأوقات التي أعمل فيها مع فرق أخرى ، حتى لو كان جدولة ليس مسؤولاً عن الفريق الآخر.

يعد Shiftboard أداة الجدولة الوحيدة التي استعرضناها والتي تحتوي على قسم فرعي لتتبع المتقدمين. علامة تبويب "الفرصة" هي المكان الذي تدوم فيه الأداة المدمجة ، وإن كانت محدودة للغاية. إذا تقدم الموظفون والموظفون لديك بطلب إلى وظيفة في شركتك عبر أداة تطبيق Shiftboard ، ثم تتم إضافتها تلقائيًا إلى أداة الجدولة. تمتلئ الحقول المدرجة في التطبيق من قبل الموظف ثم تضاف تلقائيا إلى النظام بنقرة زر واحدة عندما يتم تعيينهم لدور معين.

علامة تبويب Who's On هي قسم ساعة الوقت للأداة. يمكن للمسؤولين معرفة من قام بتسجيل الدخول ومن غير المتاح ومن المقرر. يمكن للمسؤولين إنشاء بطاقات زمنية من أجل مطالبة المستخدمين بتسجيل الدخول والخروج. يمكن استخدام البيانات من بطاقات التوقيت هذه لإرسال تقارير متقدمة إلى أدوات كشوف المرتبات المتكاملة وغيرها من أدوات الموارد البشرية من أجل الإشراف على المدفوعات وأداء الموظفين من حيث صلتها بالحضور.

ميزات إضافية وسهولة الاستخدام

ضمن علامات التبويب الخمسة هذه ، يرحب المستخدمون بمجموعة متنوعة من الميزات العالمية التي تجعل استخدام النظام أكثر سهولة وذكاءً. يمكنك إنشاء حقول مخصصة تتوافق مع عملك المحدد. على سبيل المثال ، هل لدى الموظفين شهادات أو متطلبات محددة يجب مراعاتها من قبل مخططي التغيير؟ يمكن إضافتها إلى الأداة وتؤخذ في الاعتبار تلقائيًا عند التخطيط الشامل لجدول شركتك. يمكنك أيضًا رؤية ماكياج محدد جدًا لكل موظف على حدة لضمان أنك لا تقوم بجدولة شخص ليس لديه المهارات التي تحتاجها لإحداث تحول معين.

ميزة التنبؤ بالأداة السماح المسؤولون للتخطيط لتكاليف العمالة الفورية والطويلة الأجل تقوم الأداة بتقدير الوقت الذي قد تحتاج فيه إلى دفع رسوم إضافية مقابل التوظيف بناءً على المعلمات التي تضيفها إلى جدولة الجملة أو التقويم الشهري / السنوي. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرف أن موسم الإجازات المزدحم سيتطلب 150 ساعة إضافية من العمل ، فستعمل الأداة على إدارة الرياضيات وتخبرك بالميزانية التي يتعين عليك تخصيصها للموظف الإضافي. هذه ميزة قوية للتنبؤ بها ، والتي ستجد منها فقط أدوات مثل APS OnLine و Vice.

من جانب الموظف ، يمكن لموظفيك النقر على زر وإضافة أوقات فراغ أو أوقات غير متوفرة. هذا يسمح للمسؤول بالنقر فقط إلى التقويم لمعرفة من هو متاح في وقت محدد. تتيح أداة مراسلة البث للمسؤولين إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية أو رسائل نصية قصيرة إلى أي شخص ضمن معلمات محددة حتى يعلم الجميع أنه يتوفر تحول طارئ. تحتوي الأداة على صفحة أخبار للتحديثات الجماعية. هذه الصفحة ثابتة نسبيًا وتعمل مثل المدونات أكثر من تطبيق الدردشة المفتوحة.

الخط السفلي

هناك القليل جدًا الذي لا يعجبك في Shiftboard. تتيح لك الأداة التقطيع والزهر والتخطيط بكمية شاملة من التخصيص والإبداع والفرز. على الرغم من أنها ليست أجمل لوحة معلومات في العالم ، ويمكن أن يكون التقويم مزدحمًا تمامًا ، إلا أن المستخدمين الذين لا يرغبون في التداول في وظائف مستحضرات التجميل سيكونون معجبين تمامًا.

نوصي Shiftboard في المرتبة الثانية بعد نائب أداة اختيار المحررين. لا يمكنك الذهاب الخطأ مع أي منهما. لسوء الحظ ، لا يحتوي Shiftboard على بعض الوظائف الحيوية للنائب ، بما في ذلك منتديات المستخدمين الخارجية ، وواجهة مستخدم بديهية وحديثة. ومع ذلك ، إذا كنت مفتونًا بـ Shiftboard ، فضع في اعتبارك أن لديها عددًا قليلاً من الأشياء نائب لا ، بما في ذلك بوابة الموظف والوصول لأكثر من 10000 موظف. إذا كنت بحاجة إلى أي من هذه الخيارات ، فنحن نحثك بشدة على التفكير في Shiftboard.