Shopify تعلن عن ميزات التجارة الإلكترونية العالمية في shopify plus

بدأ برنامج Shopify ، الفائز بجائزة PCMag Editors 'Choice Shopify ، مؤتمر شركاء ومنتدى Shopify Unite 2019 السنوي في تورنتو أمس. أعلنت Shopify اليوم أنها تعمل على تحسين نظامها التجاري Shopify Plus ليشمل القدرات العالمية التي تستهدف المؤسسات.

وفقًا للإعلان (الذي يعد واحدًا من أهم الإعلانات التي ستصدر عن المؤتمر) ، ستشمل مجموعة Shopify Plus المحسّنة قدرات عالمية جديدة تحيط بدعم العملة وشبكة تنفيذ تجارة إلكترونية منخفضة التكلفة. ستتوفر هذه الإمكانيات العالمية ذات التفكير المؤسسي في Shopify Plus في وقت لاحق من هذا العام.

يعد هذا الإعلان أمرًا نادرًا بالنسبة إلى Shopify ، والذي أصبح اختيارنا للمحررين في تقرير مراجعة برنامج التجارة الإلكترونية الخاص بنا إلى حد كبير بسبب مدى عمله للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). وعلى نفس المنوال ، تصنع الشركة أيضًا Shopify POS ، وهو نظام نقاط البيع (POS) الذي يستهدف أيضًا الشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك رجال الأعمال والتجار عبر الإنترنت. مع كل هذا التركيز على مساحة SMB ، تبرز حقيقة أن إعلان Shopify Plus يركز على الاحتياجات العالمية للشركات.

تمكين التجارة الإلكترونية العالمية

تم تصميم برنامج Shopify Plus لتلبية احتياجات الشركات الكبرى عندما تتعدى السوق أو البلد الواحد. مع زيادة حجم عملاء Shopify ، يقومون بتوسيع عدد المتاجر على مستوى العالم لتلبية احتياجات مناطق معينة. هذا يتطلب بيعها عبر حواجز لغوية متعددة وأيضًا بعملات متعددة. وهذا هو السبب في أن Shopify Plus سيمكن جميع التجار من البيع بعملات متعددة والحصول على أموال بعملتهم المحلية أيضًا.

يضيف Shopify أيضًا إمكانات لغوية جديدة إلى منصته ، بما في ذلك الدانماركية والهولندية والفنلندية والهندية والكورية والماليزية والنرويجية والسويدية والتايلاندية والصينية التقليدية). ستكون عملية النسخ الاحتياطي هذه بمثابة واجهة برمجة تطبيقات ترجمة جديدة (API) تعد بتجربة تسوق متسقة عبر لغات متعددة.

وقال لورين بادلفورد ، المدير العام ونائب الرئيس لـ Shopify Plus ، لـ PCMag: "لقد حالفنا الحظ في العمل مع بعض العلامات التجارية الأكثر ابتكارًا في العالم". "نمت بعض العلامات التجارية بسرعة كبيرة من صفر دولار في المبيعات على منصتنا إلى مليارات الدولارات. لقد شاركونا معنا رحلتهم وتحديات النمو ، واحتياجاتهم في التوسع خاصة عند الانتقال إلى العالمية".

ما ينبغي أن يجعل Shopify جذابة للعملاء الأكبر حجمًا هو أن الشركة قد عملت مع أكثر من 820،000 تاجر في 175 دولة. كما أن لديها أكثر من 19000 شريك بدءاً من الوكالات الرقمية ومنشئي البرامج المخصصة وتكامل النظم. وهذا يعني أنها قامت ببناء حلول لحل تحديات العملاء في مراحل النمو المختلفة ، وفقًا لشركة Padelford.

وأشار إلى أن "الحصول على أكبر يعني أن إدارة الأعمال تصبح أكثر صعوبة". "يوفر Shopify Plus منصة حيث يمكن لعملائنا الأكبر إدارة الأعمال بأكملها بدلاً من مجرد إدارة متجر واحد. وهو يتيح للمستخدمين Shopify أن ينظروا إلى أعمالهم على مستوى عالمي معقد."

تبسيط التجارة الإلكترونية متعددة القنوات

تعد إضافة Shopify من الميزات الجديدة في Shopify Plus استجابةً لماركات البيع بالتجزئة المباشرة للمستهلك (DTC) التي تنمو بسرعة وتجربة الأشياء التي لم يتم تنفيذها في تجارة التجزئة التقليدية. يشير Padelford إلى أن التحديات التي تواجه هذه الشركات تشمل كل الصداع المعتاد للتوسع في بلدان وعملات جديدة ، لكنهم الآن يضيفون أيضًا عاملًا جديدًا ، ألا وهو أن العملاء يتوقعون الشراء عبر قائمة طويلة من قنوات البيع المحتملة. يتعين على هذه الشركات التنقل بين المبيعات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت بالإضافة إلى تزايد فرص التواصل الاجتماعي وبيع المحمول. كل هذه يمكن أن يكون لها متطلبات مختلفة اعتمادا على الموقع الجغرافي.

• أفضل برامج التجارة الإلكترونية أفضل برامج التجارة الإلكترونية
• كيفية اختيار موفر الإيفاء بالتجارة الإلكترونية كيفية اختيار موفر الإيفاء بالتجارة الإلكترونية
• كيفية تأمين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك: 5 خطوات أساسية كيفية تأمين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك: 5 خطوات أساسية

وقال بادلفورد: "نحن نتبع نهجًا مدروسًا مع عملائنا ونحاول فهم المشكلات الفعلية التي يواجهونها". "ابحث عن طرق لحل هذه المشكلات ، سواء بشكل مباشر مع Shopify ولكن أيضًا في نظامنا البيئي الشريك".

يحتوي Shopify حاليًا على 2500 تطبيق في نظامه الإيكولوجي تضيف وظائف إلى منتجاتها الأساسية. يعمل هذا على توفير وقت عملائها من خلال تسهيل توصيل الحلول الحالية بدلاً من الاضطرار إلى الاندماج مع تطبيقات الطرف الثالث من موردين آخرين.

لديك أي أسئلة تحتاج إلى إجابة حول التجارة الإلكترونية الدولية؟ انضم إلى مجتمع الأعمال على LinkedIn ، ويمكنك سؤال البائعين والمحترفين الآخرين مثلك ومحرري PCMag .