التكنولوجيا والاقتصاد: هل التغيير يحدث بشكل أسرع من أن يستوعبه المجتمع؟

بالنسبة لي ، كان الموضوع الأكثر إثارة للاهتمام في مؤتمر Techonomy 2016 الأسبوع الماضي هو تأثير التكنولوجيا والبيانات على الاقتصاد ككل. نظرًا لأن المؤتمر تلا الانتخابات مباشرة ، فقد كان موضوعًا تم طرحه في مجموعة متنوعة من الجلسات - مع عدد مدهش من التعليقات حول كيفية تغيير التكنولوجيا مما جعل العديد من الناس غير مرتاحين ، وكيف يمكن أن يضر ذلك بالاقتصاد ويؤثر على كيفية تصويت الناس.

وقال توني سكوت ، كبير مسؤولي المعلومات الفيدراليين في الولايات المتحدة ، في الجلسة الافتتاحية ، "التغيير يحدث بوتيرة أسرع بكثير مما يستطيع المجتمع استيعاب التغييرات" ، مشيرًا إلى أن التغييرات في التكنولوجيا والطاقة ومجالات أخرى تتغير بشكل أساسي حيث الوظائف هي وكيف يعيش الناس. وقال ، ومع ذلك ، "الرقمنة التي لا هوادة فيها" أمر لا مفر منه.

أشار ديف مورغان ، الرئيس التنفيذي لشركة Simulmedia ، إلى أن فقدان الوظائف للتكنولوجيا سيتكثف فقط ، حيث إن 1.5 مليون وظيفة من وظائف القيادة - وهي أكبر فئة وظائف للرجال البيض خارج الحكومة - ستختفي خلال الأعوام الأربعة إلى الخمس القادمة. (أعتقد أنه يبالغ في تقدير وتيرة التغيير هنا ، لكننا سنرى). أكد مورغان أنه على الرغم من أهمية القضايا الاقتصادية ، إلا أن الكرامة مهمة أيضًا ؛ في المدينة الصغيرة في ولاية بنسلفانيا التي نشأ فيها ، كان الناس لا يعتادون على العمل فحسب ، بل كانوا يشعرون بالرضا تجاههم.

أشار مورغان إلى كتاب أصدره بيتر دركر ، مفهوم الشركة عام 1946 ، والذي عبر عن أسفه للاستخدام المتزايد لمحاسبة التكاليف ، وقال إن العلاقة بين العمل والإدارة قد تغيرت. في الخمسينيات من القرن الماضي ، قال مورجان إن الشركات دفعت أجرًا معيشيًا ، وعرضت خططًا صحية للتعامل مع الحوادث المأساوية ، وعرضت معاشات تقاعدية ، لذلك شارك العمال في نمو الشركة. مع مرور الوقت ، اختفت المعاشات التقاعدية ، وعدد أقل من الشركات تقدم التأمين الصحي ، وأصبحت الأجور الآن تكاليف.

قال الرئيس التنفيذي لشركة بلاك بيري جون تشن إن صناعة التكنولوجيا الحيوية قد فقدت إلى حد كبير مفهوم الوظائف ، وهذا أدى إلى بعض الغضب الموجه نحو هذه الصناعة. وقال تشن إنه يدعم الاستثمار في البنية التحتية وأكد على أهمية الأمن السيبراني.

وافق سكوت على أن بعض النماذج تحتاج إلى إعادة فحص. أشار إلى أن لدينا افتراضًا بأن كل شيء يجب أن يتفاعل مع كل شيء آخر ، ولكن في المستقبل القريب ، قد نحتاج إلى السؤال عما إذا كان النظام الذي قد تتصل به آمنًا ويقوم بالأداء كما ينبغي.

وقال سكوت إن الحكومة تسير على طريق لا يمكن وقفه للرقمنة مما من شأنه تحسين التفاعل مع المواطنين. على سبيل المثال ، قال إن تقنية اليوم تتبع إلى حد كبير المخطط التنظيمي ، لذلك تحتاج إلى فهم الهيكل التنظيمي لتحديد موقع للحصول على المعلومات التي تبحث عنها. وقال إن هذا سوف يتغير بغض النظر عمن هو الرئيس.

وبالمثل ، قال سكوت إن الحكومة الفيدرالية تنفق 85 مليار دولار في السنة على التكنولوجيا ، مع أكثر من 80 في المئة من هذا "لمجرد إطفاء الأنوار". نحن الآن "الأشياء القديمة التي تملأ الهواء وتغليف الفقاعات" للأمن السيبراني ، لكننا قلنا إننا بحاجة إلى ترقية واستبدال الأنظمة من أجل الوصول إلى نظام أكثر حداثة. ذكر سكوت أنه كان هناك مشروع قانون من الحزبين لإنشاء صندوق تسييل تقنية المعلومات للإسراع بتطوير تكنولوجيا المعلومات ورفع مستواها على المستوى الفيدرالي.

كان هناك عدد من الأسئلة والتعليقات الجيدة من الجمهور. وقال جاري ريشيل من Qiming Venture Partners ، الذي تحدث في جلسة سابقة ، إن هناك تصوراً بين مؤيدي ترامب وساندرز بأن "أمريكا لم تعد عادلة". اقترح Rieschel ، أين تعيش ومقدار الأموال التي تحددها ، جودة التعليم لديك والحصول على الرعاية الصحية ، وفي حين أن التكنولوجيا قد تساعد ، إلا أنها يمكن أن تفعل ذلك فقط إذا جاءت من المواطنين إلى أعلى وليس من أعلى إلى أسفل. أشار Rieschel إلى أنه حتى السبعينيات من القرن الماضي ، كان لدى النقابات برامج تدريب مهني كبيرة ، ولكن منذ ذلك الحين تآكلت مهارات العمال مع تقاعد العمال الأكبر سناً ولم يتم تدريب العمال الشباب.

تحدث روجر بيلك من Pitney Bowes عن كيف ساعدت التكنولوجيا في إضفاء الطابع الديمقراطي على التجارة الدولية. ونسب إلى جاك ما من شركة علي بابا قوله إنه على مدار العشرين عامًا الماضية ، ساعد هذا في الغالب الشركات الكبيرة ، لكن على مدار العشرين عامًا التالية قد يساعد الشركات المتوسطة والصغيرة. دفعت Pilc أشياء مثل الشحن والخدمات اللوجستية ، مستشهدة بتقنيات السحابة ، واجهات برمجة التطبيقات ، والجوال ، وإنترنت الأشياء كعناصر يمكن أن تساعد الشركات الأصغر ، وأشار إلى أن معظم خلق فرص العمل يأتي من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

تحدث آخرون من الجمهور حول كيف أن التكنولوجيا قد لا تكون هي الحل ؛ كيف يمكن للشركات الأمريكية بناء مراكز الاتصال وحتى مراكز الترميز في أمريكا الوسطى ؛ والتعليم. لاحظت تعليقًا مفاده أن صناعة التكنولوجيا يجب ألا تفاجأ بالغضب في البلاد ، لأن العديد من المجموعات - وخاصة النساء والأقليات - غاضبة أيضًا من كيفية تعاملهم مع التكنولوجيا.

الأثر الاقتصادي لتقارب البيانات

لقد كنت مهتمًا جدًا بمحادثة حول التأثير الاقتصادي لتقارب البيانات ، والتي تضمنت كبير الاقتصاديين بشركة GE ماركو أنونزياتا وديانا فاريل ، الرئيس المؤسس والرئيس التنفيذي لمعهد JP Morgan Chase ونائب المدير السابق للمجلس الاقتصادي الوطني.

وقال ديفيد كيركباتريك ، الذي أدار المناقشة ، إن البيانات تظهر أن الحياة تتحسن في كل بلد تقريبًا. لكن أنونزياتا قال إنه في معظم الحالات يكون السرد أقوى من البيانات. وقال إن هناك الكثير من الضجيج حول البيانات ، ولكن تأثير البيانات على الاقتصاد كان ضئيلاً. للمضي قدماً ، تحدث أنونزياتا عن استخدام البيانات لتوليد القيمة.

وقال فاريل إن إحدى المشكلات الكبيرة هي أنه في حين أن الاقتصاد الكلي قد تعزز ، فإن مستوى القلق لا يزال مرتفعا. وقالت إن الأجور المنزلية كانت متقلبة بشكل خاص ، حيث يرى 55 في المائة من الأميركيين تأرجحا في الدخل يزيد على 30 في المائة على أساس شهري على مدار عام. قال فاريل إن الخوف من "فخ السيولة" - القلق من نفاد الأموال السائلة - أمر حقيقي بالنسبة لجميع الأميركيين تقريبًا.

قال فاريل إن "الاقتصاد المباشر" يوظف حوالي 1 بالمائة من البالغين في شهر معين ، و 4 بالمائة فقط من البالغين على مدى السنوات الثلاث الماضية. هؤلاء هم في المقام الأول من الشباب وذوي الدخل المنخفض بشكل غير متناسب ، الذين ينظرون في الغالب إلى مثل هذا العمل على أنه دخل إضافي ، وتستخدم لتعويض التقلبات ولكن ليس كبديل عن وظيفة.

في مناقشة حول كيفية عرض الناس للبيانات ، قال نائب رئيس شركة فورد موتور للأبحاث والهندسة المتقدمة كين واشنطن إنه على الرغم من أن الحكومة لديها الكثير من البيانات عن الأشخاص ، إلا أن جميعها في صوامع ، وبالتالي يصعب الحصول على معلومات شاملة على الفرد. وقالت واشنطن إن هناك طرقًا قليلة إما للحكومة أو الشركات التجارية لجمع هذه المعلومات معًا ، وقالت إن الناس يشعرون بالإحباط لأن البيانات موجودة ولكنهم لا يحسنون حياتهم.

وافق أنونزياتا على ذلك ، وقال إنه يبدو من الغريب أن الحكومة "تعرف كل هذه المعلومات عني ، لكنها تعاملني كأجنبي عندما أذهب إلى المطار". قلق Annunziata حول أشياء مثل قوانين السيادة البيانات في أوروبا. وقال إن تطويق السياج حول البيانات لا يجعلها آمنة ، ومن خلال منع تجميع البيانات يمكن أن ينفي قيمة البيانات.

فيما يتعلق بمسألة استخدام الحكومة للبيانات ، كنت مهتمًا بإجراء مناقشة منفصلة مع مارينا كاليوراند ، وزيرة الخارجية السابقة لجمهورية إستونيا. تحدثت عن كيفية إنشاء بلدها "لنمط الحياة الإلكترونية" الذي بدأ مع الأنظمة الرقمية الحكومية المستخدمة لدفع الضرائب ، والتصويت ، وتلقي بطاقات التقارير. استند هذا على التواقيع الرقمية باستخدام المصادقة ثنائية الهدف والهدف من اتباع نهج "غير ورقية" للحكومة. أعتقد أن هذا هدف مثير للاهتمام ، لكن يبدو أنه من الصعب الوصول إليه في بلد متنوع مثل الولايات المتحدة ، حيث يكون لكل دولة سياسات وقواعد خاصة بها.

بشكل عام ، أتساءل عما إذا كان وادي السيليكون يبالغ في تقدير تأثيره المباشر على الاقتصاد ، لكنه يقلل من التأثيرات الثانوية للتقنيات الجديدة التي يخلقها.