بيت الآراء تعمل وظيفة dm الجديدة على Twitter بين العلامات التجارية والمضايقين

تعمل وظيفة dm الجديدة على Twitter بين العلامات التجارية والمضايقين

فيديو: بسم الله Official CLIP BISMILLAH Edition 2013 ARABE (شهر نوفمبر 2024)

فيديو: بسم الله Official CLIP BISMILLAH Edition 2013 ARABE (شهر نوفمبر 2024)
Anonim

تغطي الكسالى ببطء المشهد ، والجوع لا حصر لها. إنهم يريدون شيئًا واحدًا فقط. "Braaaaaaaaaaaaaaands". ولكن ربما يمكن ترويضها. ربما يمكن تعيينهم في مهمة لاستهلاك الشر.

Twitter ، في أفضل حالاته ، ليس تطبيقًا ؛ إنه بروتوكول. إنه برنامج فضفاض ولا شكل له ، وقد دعا مكبرات الصوت إلى إنشاء هياكل خاصة بهم: "Weird Twitter" ، و Black Twitter ، و Teen Twitter ، و newsfeed Twitter ، و Twitter متابعة المشاهير. لدى Twitter الخاص بي الكثير من تبادل المقاطع الصوتية مع كتّاب التكنولوجيا الآخرين. أكثر بكثير من Facebook ، وأكثر من ذلك بكثير مثل IRC أو Usenet في الأيام الخوالي للإنترنت ، تم تشغيل سيناريوهات استخدام Twitter بواسطة مستخدميها.

بالطبع ، هذا يجعل من الصعب أيضًا على تويتر فهم المستخدمين الجدد ، كما أنه يصعب على الشركة استثماره. ونظرًا لأن Twitter شركة عامة ، فيجب عليها أن تحقق الدخل قدر الإمكان. لذلك: العلامات التجارية. يصبح Twitter وسيلة للعلامات التجارية للوصول إليك. وبالتالي وظيفة المراسلة المباشرة الجديدة.

دعنا أولاً نثبت أن وظيفة المراسلة المباشرة في Twitter هي تجربة مستخدم سيئة وتشعر بالإرهاق. لسنوات ، كان من السهل إرسال رسالة عامة عن طريق الخطأ عندما قصدت إرسال رسالة خاصة ، وهو فعل يعرف باسم "فشل DM". حتى الآن ، إنه نظام محرج وعربات التي تجرها الدواب للاستخدام ، مع عدم وجود إيصالات القراءة والرسائل غالبا ما تختفي في ظروف غامضة في الأثير.

ولكن إذا قرأت منشور مدونة Twitter حول وظيفة DM الجديدة ، فإن THE BRANDS WANT IT. والعلامات التجارية ، كما نعلم ، يجب أن تطيع.

"في السابق ، إذا كنت ترغب في إرسال رسالة مباشرة إلى متجر الآيس كريم في الشارع حول مدى إعجابك بنكهة الكراميل المملحة ، فيجب عليك أن تطلب منهم متابعتك أولاً. مع التغييرات الحالية ، يمكن لمتجر الآيس كريم اختيار تلقي الرسائل المباشرة من أي شخص "، يقول تويتر.

الأمر لا يتعلق بالبشر على الإطلاق ، باستثناء المحاورين للعلامات التجارية.

(الكشف الكامل: PCMag هي علامة تجارية.)

هل شاركت أي امرأة في هذا القرار؟

لكن الأولوية بالنسبة لمعظم المستخدمين ليست للوصول إلى العلامات التجارية. إنهم يصلون إلى أشخاص يريدون فعلاً التحدث إليهم.

لقد شعرت بالضيق الشديد من رد فعل مكبرات الصوت اثنين أتابع التغييرات الجديدة. دعونا نلقي نظرة على ستيف كوفاتش وكاثلين ديفيري ، اثنان من كتّاب التكنولوجيا. يقول ستيف ، "تذكير أنه يمكن لأي شخص أن يقوم بي الآن. أحضره ، Weird DM Twitter." تقول كاثلين: "كل هؤلاء الرجال في خلاصتي يقولون ،" حسناً ، أسماء المندوبين المفوضين الخاصة بي مفتوحة لنرى ما يحدث ، "كل هؤلاء السيدات يقولن" لول ، كلا للأبد ".

تواجه Twitter مشكلة خطيرة ومعروفة ، حيث يتحرش الأشخاص بالنساء على الموقع ، وخاصة النساء ذوات الهويات العامة من المستوى المتوسط ​​، مثل الكتاب ومطوري الألعاب. لحسن الحظ ، قام Twitter باختيار خيار DM الجديد ، لأنه تعلم من جدل في عام 2013 والذي غيّر فيه كيفية منع الناس للمضايقين ، ثم اضطروا إلى تغيير هذا التغيير.

أنا مستخدم Twitter كبير الوقت ، لكنني لا أشعر بالتحرش على الإطلاق. بلدي الرمزية هو المتأنق في منتصف العمر مع جبهته ضخمة. لكنني مرارًا وتكرارًا ، سمعت قصصًا من زميلات من الفتيات تزحفن إلى الإنترنت. أنا أثق بهم.

ربما لن تعمل الكثير من النساء على تشغيل هذه الوظيفة الجديدة خوفًا من فتح البوابات لتوجيه الكثير من المتسكعون مع وقت طويل للغاية على أيديهن.

The Silver Lining: Brands vs. Harassers

هذا يضع صراعا يحتمل أن تكون مثيرة. يريد Twitter الوصول إلى العلامات التجارية. العلامات التجارية تريد الوصول إلى الناس. لكن الناس قد لا يرغبون في الوصول إليهم بسبب المضايقات.

لذا فإن وظيفة DM الجديدة تسير جنبًا إلى جنب مع سياسة جديدة لمكافحة التحرش ، والتي تم الإعلان عنها بينما كنت في منتصف كتابة هذا العمود. والأهم من ذلك ، أن السياسة تحظر "تهديدات العنف ضد الآخرين أو تشجع [العنف] ضد الآخرين" ، وهو ما يمكن أن يساعد - طالما يتم فرضه. الكثير من الأماكن لديها قوانين غير مطبقة. الإنفاذ هو كل شيء.

لقد أقر الرئيس التنفيذي لتويتر ، ديك كوستولو ، بأننا "نمتص في التعامل مع إساءة الاستخدام" و "نفقد المستخدم الأساسي بعد المستخدم الأساسي من خلال عدم معالجة مشكلات التصيد البسيطة".

إذا لم تحصل وظيفة DM الجديدة الصديقة للعلامة التجارية على الكثير من الامتصاص لأن النساء لا يرغبن في إغراق DMs بهن ، فستضرب Twitter في دفتر الجيب مرة أخرى. ستشكو العلامات التجارية ، وسوف يشكو المستثمرون ، وسيتعين على Twitter تطبيق سياسة التحرش به بشكل أكثر جرأة أو المخاطرة.

من المحزن أن العلامات التجارية قد تكون قادرة على التأثير على تويتر بطرق لا يستطيع آلاف المستخدمين استخدامها. ولكن بعد كل شيء ، العلامات التجارية هي عملاء تويتر الحقيقيون. وإذا كان ذلك يجعل تويتر أفضل ، فأنا جميعًا من أجل ذلك.

تعمل وظيفة dm الجديدة على Twitter بين العلامات التجارية والمضايقين