نريد المزيد من الخصوصية عبر الإنترنت ، لكننا لا نعتقد أننا سنحصل عليها

إنه خبر جيد / أخبار سيئة. والخبر السار هو أن هناك دراستين أظهرت أن المزيد من الناس مهتمون بالأمن الرقمي ، وأنهم يتخذون خطوات للحفاظ على أمانهم على الإنترنت. الأخبار السيئة هي أنهم لا يعتقدون أن الأمور ستتحسن في أي وقت قريب. وهناك أخبار أسوأ.

الاخبار الجيدة

وفقًا لتقرير أصدرته بالأمس مؤسسة Pew Research ، فإن 86 بالمائة من مستخدمي الإنترنت "اتخذوا خطوات عبر الإنترنت لإزالة أو إخفاء آثارهم الرقمية - بدءًا من مسح ملفات تعريف الارتباط إلى تشفير بريدهم الإلكتروني." على الرغم من أن النقطة الأخيرة أصبحت موضع نقاش ، إلا أنه من المشجع أن نرى أن نسبة كبيرة من الناس لا يهتمون فقط بخصوصياتهم ولكنهم يبادرون إلى المبادرة حيالها.

يبدو أن هذه النتائج تطابق النتائج الموجودة في دراسة أخرى أجرتها شركة الأمان AVG Technologies. لقد وجدوا أن 88 في المائة من حوالي 5000 من المستجيبين عبر العديد من البلدان لم يكونوا سعداء بتقديم المعلومات الشخصية مقابل خدمة ما - وهو في الأساس النموذج الذي تعمل عليه العديد من تطبيقات الهاتف المحمول والخدمات القائمة على الويب.

أفضل ما في الأمر هو أن 72 في المائة من الأشخاص أبلغوا AVG أنهم أوقفوا تحميل أحد التطبيقات لأنه طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية. في بيان صحفي ، قال AVG إن هذا يشير إلى "شعور قوي بعدم الارتياح إزاء كمية البيانات الشخصية التي يُطلب من المستهلكين فقدانها".

كلتا الدراستين تدحضان الاعتقاد بأن المستهلكين لا يولون اهتمامًا كافيًا لأذونات التطبيق والأمان بشكل عام. بدلاً من ذلك ، يظهرون أن المستهلكين المعاصرين (أنت ، القراء اللطيفين) يتعلمون حول المخاطر ويبحثون عن حلول.

الأخبار السيئة

لسوء الحظ ، هناك جانب كبير لكلا الدراستين. إلى جانب قلق المستهلك المتزايد بشأن الخصوصية ، وجد بيو أن العديد من الذين شملهم الاستطلاع لديهم تجربة سلبية من استغلال معلوماتهم الشخصية. تراوح هذا من وجود حساب على الإنترنت تعرض للخطر (21 بالمائة) إلى المطاردة أو المضايقة (12 بالمائة) إلى وضعك في خطر جسدي (4 بالمائة). لا تقوم Pew بإجراء الاتصال بشكل مباشر ، لكن من الممكن أن يشعر الأشخاص بالقلق لأنهم أو أي شخص يعرفونه قد أصيبوا.

وبالمثل ، وجدت AVG إحساسًا متزايدًا بالتشاؤم بين المشاركين. قال 72 في المائة لـ AVG أنهم شعروا أن التكنولوجيا ستصبح أكثر فائدة في المستقبل ، لكن 69 في المائة شعروا أيضًا أنها ستصبح أكثر غزوًا. ذات الصلة ، وجدت الدراسة أن 46 في المئة "زاد من مخاوفهم بشأن خصوصيتهم وعدم ثقة أكبر في الشركات وقدرتهم على حماية البيانات الشخصية للفرد".

تزداد الأمور سوءا

يوجد عدد من الطرق لتفسير البيانات من هاتين الدراستين ، لكن من الصعب تجاهل الشعور بالعجز الذي يخيم على الإجابات. يبدو أن الناس قلقون بشأن خصوصيتهم ويريدون القيام بشيء حيال ذلك ، لكن لا يبدو أنهم يعتقدون أنه ممكن حقًا.

وقال لي رين ، مدير مشروع الإنترنت في مركز بيو للأبحاث في بيان صحفي: "من الواضح أن المستخدمين يريدون خيار عدم الكشف عن هويتهم عبر الإنترنت ويزداد قلقهم من أن هذا غير ممكن". "تنطبق مخاوفهم على نظام بيئي كامل للمراقبة. في الواقع ، فإنهم عازمون على محاولة إخفاء معلوماتهم الشخصية من المتسللين والمعلنين والأصدقاء وأفراد الأسرة أكثر مما يحاولون تجنب مراقبة الحكومة".

هؤلاء المعلنون هم الذين ساعدوا في دفع ثمن ثورة التطبيقات على الهواتف الذكية ، وهي مشكلة تطرقنا إليها من قبل. على الرغم من أن أبحاث AVG تشير إلى أن التغيير قد تغير ، فقد لا يدرك المستخدمون أن التطبيقات التي يقومون بتنزيلها تقوم بجمع بياناتهم.

أثار اقتحام التكنولوجيا الزاحف جوديث بيتريلي ، نائب الرئيس الأول للتسويق في AVG ، أيضًا. "هذه بالتأكيد ليست الرؤية الأصلية لأولئك الذين قاموا بإنشاء الإنترنت ومع المخاوف الخاصة التي تثار حول مشاركة البيانات ؛ هناك سؤال واضح حول مدى استعداد المستهلكين للوقوف على الوضع الراهن الراهن."

مع تزايد شعبية تكنولوجيا الحوسبة التي يمكن ارتداؤها دائمًا ، ربما يكون الصراع بين الخصوصية واقتصاد المعلومات قد وصل إلى ذروته.