مراجعة المشمش البرية وتقدير

Wild Apricot هي حزمة برامج لإدارة العضوية تسمح للجمعيات والأندية غير الربحية بالاحتفاظ بعلامات تبويب على أعضائها ، وإصدار الفواتير لهم مقابل الرسوم والأحداث ، وإطلاعهم عليها. يمكنك تشغيله بسرعة وبإمكانك استيراد قواعد بياناتك المستندة إلى جداول البيانات مع بعض العبث البسيط. في حين أن لديها أدوات جيدة لإعداد التقارير المالية بالإضافة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فهي ليست داهية في وسائل التواصل الاجتماعي مثل NationBuilder وليست متماسكة أو ممتلئة بالميزات كمنصة الكل في واحد مثل الفائزين في اختيار المحررين ClubExpress و Zen Planner.

التسعير والخطط

يأتي Wild Apricot بدون رسوم إعداد ويبدأ كحل مجاني للمؤسسات التي تضم 50 جهة اتصال أو أقل مع مسؤول واحد. تتضمن جميع الخطط إصدارًا تجريبيًا مجانيًا مدته 30 يومًا ونفس مجموعة الميزات ، مع عدم وجود إمكانات محجوزة للميزات المميزة بدلاً من حل مثل ChamberMaster. يمكنك الحصول على إدارة العضوية ، وباني موقع الويب ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، وموقع ويب متنقل سريع الاستجابة ، وإدارة الأحداث والبريد الإلكتروني ، والمدفوعات عبر الإنترنت في كل مستوى.

تمنحك فئة المجموعة التي تبلغ قيمتها 40 دولارًا في الشهر ما يصل إلى 250 جهة اتصال وخمسة مدراء ، تليها 500 جهة اتصال و 10 مدراء في فئة المجتمع التي تبلغ قيمتها 70 دولارًا لكل شهر ، ثم 2000 جهة اتصال و 25 مديرًا في الفئة الفنية التي تبلغ 130 دولارًا شهريًا خطة. هناك أيضًا خطط للمؤسسات الكبيرة ، بما في ذلك فئة الشبكة التي تبلغ قيمتها 240 دولارًا شهريًا (5000 جهة اتصال ومدراء غير محددين) وطبقة المؤسسات التي تبلغ 270 دولارًا في الشهر (15000 جهة اتصال ومدراء غير محدودين). تأتي جميع الخطط بخصم 10 بالمائة إذا كنت تدفع سنويًا وهناك خصومات على أسعار الحجم للمؤسسات ذات الفصول المتعددة. يوفر Wild Apricot أيضًا واجهة برمجة تطبيقات (API) تتيح للمنظمات إنشاء برامج لاسترداد أو تحديث البيانات المخزنة في قاعدة بيانات Wild Apricot تلقائيًا. على سبيل المثال ، يمكن للمؤسسة استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) لإنشاء برنامج لتحديث المدفوعات في Wild Apricot باستخدام المعلومات المخزنة في نظام محاسبة خارجي أو العكس.

العضوية والأحداث

يتم تعريف إدارة العضوية في المشمش البري بالبساطة. كما هو الحال مع MemberPlanet ، فإن الميزات العديدة المتاحة لعملاء Wild Apricot مبنية على قاعدة بيانات جهات الاتصال ، والتي تتيح لك الاحتفاظ بعلامات تبويب على الأعضاء ، والاحتمالات ، والمانحين ، وغيرهم. باستخدام العلامات ، يمكنك البحث في قاعدة البيانات باستخدام استعلامات مخصصة مثل الاحتمالات التي لم تحضر أي اجتماع بعد. يمكنك إرسال هذه المجموعة إلى بريد إلكتروني مخصص لدعوتهم إلى الحدث دون إزعاج أولئك الذين يظهرون بانتظام.

هناك صفحات مواجهة للجمهور ومجموعة صفحات داخلية لا يمكن عرضها إلا عند تسجيل دخول العضو المدفوع. يمكن أن تحتوي هذه الصفحات الخاصة بالعضو فقط على دليل وتجديدات الأعضاء والرسائل الإخبارية والمحتويات الأخرى المصممة خصيصًا لأولئك الذين انضموا إلى المؤسسة. على الرغم من أن أذونات الصفحة المحببة والقنوات الخاصة بالموضوع ليست مفصلة أو قابلة للتكوين مثل تلك الموجودة في ClubExpress ، فإن وظيفة إدارة الأعضاء العامة في Wild Apricot تتساوى مع ما ستجده في aMember Pro - إنها تغطي الأساسيات ، في تجربة أكثر بساطة وعارية من تجربة الأدوات ذات التصنيف الأعلى قليلاً مثل ChamberMaster و StarChapter.

تتيح لك ميزة تنسيق الأحداث في Wild Apricot الترويج وتقديم خصومات (مثل تسجيل "Early Bird") ، وتذكير الحاضرين بالظهور. يمكنك الآن أيضًا إعداد أحداث تتكون من جلسات متعددة تحدث في أيام مختلفة باستخدام ميزة "أحداث متعددة الجلسة" الجديدة. على سبيل المثال ، يمكنك استضافة دورة تدريبية تتكون من 10 جلسات تعقد كل يوم سبت. في صفحة "الأحداث" ، يمكنك الضغط على أزرار "تحرير الجلسات" أو "إضافة جلسات مكررة" في أسفل الصفحة لتكوين جلسات عمل متعددة.

تطبيقات Android و iOS الأصلية مخصصة للمشرفين ومديري الأحداث ، وهي موجهة نحو تسجيل الحضور في الأحداث وتحديث قاعدة بيانات جهات الاتصال. يتيح للمسؤولين إضافة أشخاص جدد إلى قاعدة البيانات عند ظهورهم للأحداث ، وتحصيل رسوم الحدث وتسجيلهم كأعضاء دائمين. يشتمل تطبيق الهاتف المحمول أيضًا على دعم لمدفوعات بطاقات الائتمان باستخدام قارئ بطاقة Chip Card. باستخدام Square ، يمكنك قبول مدفوعات بطاقات الائتمان من جهازك المحمول وتسجيل تلك المدفوعات في حساب Wild Apricot الخاص بك.

تحرير النماذج وحملات البريد الإلكتروني

بمجرد تسمية مساحة مؤسستك ، ينشئ نظام إدارة محتوى Wild Apricot الصفحات الأساسية وسلسلة من القوالب ، بما في ذلك تقويم الأحداث ونموذج طلب العضوية. ثم تقفز وتضع أي صفحات إضافية قد تحتاجها ، مثل مدونة أو رسالة إخبارية ، وتربط الصفحات معًا بالطريقة التي تريدها. كما قامت الشركة مؤخرًا بتطوير تحسينات إدارة المحتوى إلى أداة مولد الشرائح الخاصة بها. يمكنك الآن ربط كل صورة في عرض الشرائح الخاص بك إلى وجهة منفصلة ، وعرض تعليق على طول كل صورة.

إذا قمت بتحرير قالب أساسي ، فإن الصفحات الأخرى التي تتصل به ترث أيضًا تلك الخصائص ، مثل موضع تقويم أو روابط إلى مدونة. تم تصميم القوالب لتتوافق مع الأجهزة المختلفة تلقائيًا ، مما يعني تجربة مُحسَّنة لأولئك الذين يقومون بالوصول عبر الأجهزة المحمولة. يمكن إجراء كل شيء بدءًا من طلبات العضوية وحتى تسجيل الأحداث على الهاتف الذكي دون الحاجة إلى تطوير أي كود إضافي. قدمت Wild Apricot أيضًا عددًا من سمات مواقع الويب وقوالب البريد الإلكتروني الجديدة التي تستجيب بشكل كامل ، وهي أيضًا صديقة للجوال وتعديل سريع الاستجابة لحجم شاشة الجهاز.

ميزة رئيسية أخرى ضرورية للبقاء على اتصال مع عضويتك هي حملات البريد الإلكتروني. لا يقيد Wild Apricot عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها لمستوى عضوية معين ، على عكس NationBuilder. يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جميع الأعضاء ، أو لمجرد اختيار عدد قليل ، مثل تلك التي تنتهي العضوية فيها في الأيام الخمسة عشر التالية. وهناك العديد من النماذج التي بنيت في؛ يمكنك اختيار الشخص الذي تحتاجه ثم تخصيصه حسب الرغبة. يتتبع النظام أيضًا ما إذا كان قد تم فتح بريد إلكتروني أو قراءته أو إنشاء استجابة (مثل النقر فوق ارتباط).

يمكن تصدير بيانات الإدارة المالية إلى Microsoft Excel أو استيرادها إلى QuickBooks. يتم تمكين المدفوعات المتكررة ، مما يسمح لأعضائك بدفع مستحقاتهم تلقائيًا. يمكنك ربط إجراءات أخرى ، مثل إرسال بريد إلكتروني شكرًا لك بعد التبرع أو بريد إلكتروني ترحيبي بعضو جديد ، إلى أنشطة محددة. على الجانب الإداري ، يتم الاحتفاظ بكل معاملة في صفحة الملف الشخصي للعضو. يمكن أن تتضمن صفحات التبرع ميزات مثل شريط التقدم ، توضح مدى قرب مؤسستك من هدف جمع التبرعات.

توجد تقارير مالية مضمنة في الجانب الأساسي ، مثل ملخصات الدفع والتبرع والمستحقات المتأخرة. يتم تحقيق التقارير المخصصة من خلال تصدير البيانات إلى Excel أو Quickbooks. نظرًا لأن الأجزاء الأخرى من Wild Apricot يمكن تخصيصها لكل منظمة ، سيكون من الرائع رؤية تقارير مالية أكثر مرونة مضمنة.

الحاجيات والمساعدة

يمكنك تضمين عناصر واجهة برمجة تطبيقات Wild Apricot في مواقع ويب أخرى ، مثل التقويم أو تطبيق العضوية أو موقع WordPress. حتى تتمكن من عرض حدث تقوم بإدارته في موقع Wild Apricot في صفحة WordPress. نوقشت هذه الإمكانية بعمق في منتديات دعم Wild Apricot ويبدو أن الشركة مفتوحة لاقتراحات العملاء. يوجد منتدى مفضلة الذي تناقش فيه المنظمات التي تستخدم Wild Apricot احتياجاتها مع فريق المنتج.

نظام المساعدة عبر الإنترنت منظم جيدًا ، ومزود بمقاطع فيديو قصيرة لمساعدتك على فهم الميزات المختلفة لـ Wild Apricot. هناك تسجيلات عبر الإنترنت أطول تناقش الميزات الرئيسية بالتفصيل ، بالإضافة إلى أن Wild Apricot يحمل عروض حية وندوات عبر الإنترنت بشكل متكرر. هناك ندوات شهرية عبر الإنترنت تتميز بمشورة الخبراء حول المشاركة وتوظيف العضوية وغيرها من الموضوعات التي تهم النوادي والمنظمات غير الربحية. يمكنك أيضًا مشاهدة تسجيلات ندوات الخبراء السابقة من موقع Wild Apricot. تشمل هذه الموضوعات جمع الأموال ، وعقد اجتماعات أكثر فعالية لمجلس الإدارة ، وتجنيد المتطوعين.

أداة إدارة العضوية الصلبة

إحدى المشكلات التي تثار بشكل متكرر في منتديات Wild Apricot هي إدارة مؤسسة ذات فصول متعددة. من الممكن القيام بذلك لكنه يصبح أمرًا صعبًا ، خاصة وأن جميع المدفوعات الواردة تتدفق إلى حساب تاجر واحد. سيتطلب ذلك قيام المسؤول بفصل المدفوعات المخصصة للفصول بدلاً من المنظمة الجامعة ، مما يضيف مستوى من التعقيد إلى العملية برمتها. إذا كنت تحاول إدارة فصول متعددة ، فستحتاج إلى البحث عن حزم أخرى. يمكنك أيضًا إعداد عضوية Wild Apricot منفصلة لكل فصل وحساب شامل للمنظمة الوطنية كحل مؤقت ، أو الانتظار للمطورين لجعل عنصر قائمة الأمنيات هذا حقيقة واقعة.

بشكل عام ، تعتبر Wild Apricot أداة قوية لإدارة العضوية مع نظام تعليمي رائع وقدرات جيدة في التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعداد التقارير المالية. إنها تفتقر إلى عضلات وسائل التواصل الاجتماعي في NationBuilder ، ولا يتم تجميعها ببراعة مثل اختيارات المحررين ClubExpress و Zen Planner ، ولكن بالنسبة للأشخاص المتخصصين في المنظمات والأحداث على غرار النادي ، فإن الأمر يستحق المشاهدة.