مع sdk الجديد ، يريد المربع فتح سيناريوهات جديدة لـ pos

هذا الأسبوع ، أعلن مزود البرمجيات Square عن إصدار مجموعة تطوير برامج Square Reader (SDK) ، والتي ستتيح للمطورين تغيير تجربة السحب على أنظمة Square Point of Sale (POS) الخاصة بهم على النحو الذي يرونه مناسبًا. عندما تحدثنا مع الشركة ، قالت إن هذه المبادرة تهدف إلى مساعدة Square على الوصول إلى عملاء جدد وكذلك مساعدة عملائها الحاليين. وفقًا للشركة ، فإن SDK ، والذي يتوفر حاليًا مجانًا للمطورين ، يتم استخدامه بالفعل من قبل شركات كبرى مثل سلسلة Burke Shake Shack. إذا كنت ترغب في تجربة SDK بنفسك ، فيمكنك القيام بذلك بدءًا من اليوم.

كان لنظام Square POS واجهة برمجة تطبيقات (API) متوفرة قبل هذا الإعلان. تتيح لك واجهة برمجة التطبيقات توصيل وظائف من أدوات الجهة الخارجية. وفقًا لما ذكره كارل بيري ، مدير عام Square ، فإن SDK سوف يسمح بمستوى غير مسبوق من التخصيص. عندما تحدثنا معه ، قال إنه يأمل أن تلبي SDK الاحتياجات الخاصة لأي عمل ، وستتيح لهم إنشاء تجربة مخصصة لنقاط البيع باستخدام منصة Square الأساسية.

نقاط البيع ولماذا المسائل SDK

تعد أنظمة نقاط البيع الحالية بمثابة سجلات نقدية حديثة تعمل غالبًا في السحابة. وهي مصممة ليس فقط لإضافة تكاليف وقبول المدفوعات ، ولكن أيضًا للتواصل مع الأجزاء الأخرى من عملك ودمج عملية الدفع مع باقي مهام سير عملك الهامة. عادةً ما يوفر نظام POS المفيد القدرة على الاتصال بالنظام الخلفي ، مثل تطبيق إدارة المخزون أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). Square POS ، الفائز في اختيار المحررين ، قادر على فعل كل من هذه الأشياء وغيرها.

في اختبارات PCMag ، وجدنا أن Square POS تقدم قوي ، لسماع أن الشركة تفتح SDK لها هو احتمال مثير للاهتمام. سيسمح SDK الجديد للمطورين ببناء منتجات مخصصة ليس فقط للصناعات التي تتوقع أن ترى فيها Square - مثل الحانات والمطاعم ومحلات البيع بالتجزئة - ولكن أيضًا في البيئات الأقل تقليدية. سيكون بمقدور المطورين الحصول على "غطاء محرك السيارة" للنظام الأساسي وإضافة عمليات تكامل لم تكن موجودة من قبل. يمكن للمطور المؤهل بناء حل مخصص لا يلزم بناؤه بالكامل من البداية ولكن أيضًا مصمم خصيصًا ليناسب احتياجات عملك. عندما جلسنا مع بيري ، قام بتوضيح حالة ما فعلته العديد من الشركات بالفعل مع SDK.

في الميدان

قبل إطلاق SDK في البرية ، عملت Square مع عدد من الشركاء المحددين لإنشاء حلول مخصصة لنقاط البيع باستخدام تقنية Square. قامت Shake Shack المذكورة آنفًا باختبار المتاجر التي ليس لديها أمين الصندوق ، والتي يطلق عليها "Shack of the Future" في مدينة نيويورك. من خلال العمل مع وكالة التطوير Fuzz ، قامت سلسلة burger ببناء كشك للخدمة الذاتية يتيح للعملاء طلب طعامهم والدفع بأنفسهم. على الرغم من أنه استخدم البنية الأساسية للضمان ودعم الدفع في Square ، فقد تمكنت هذه المطاعم التجريبية من تقليل أوقات الانتظار من خلال حل تم تخصيصه بشكل فعال لهم فقط.

خلال محادثتنا مع بيري ، أوضح أن فتح SDK هو جزء من مهمة الشركة لجذب أنواع جديدة من العملاء. بعد كل شيء ، ترى قارئات Square وأنظمة نقاط البيع في الكثير من المقاهي والمطاعم ومحلات البوتيك. ومع ذلك ، ستتعرض لضغوط شديدة للعثور عليهم في صيدلية أو مكتب طبي على سبيل المثال. لهذا السبب عملت الشركة مع بائعين أقل تقليدية لنشر قاعدة عملاء الشركة.

الرعاية الصحية هي مساحة صعبة لاختراقها حيث توجد معايير أمنية صارمة يجب الوفاء بها ، وقلة قليلة من الشركات تفي بمتطلبات التعامل مع المدفوعات مقابل الوصفات الطبية. اكتشف QuiqMeds ، وهو مزود خدمات نقطة الرعاية ، أن البنية الأساسية للدفع في Square تلبي بالفعل جميع المؤهلات التي يحتاجها منتج الرعاية الصحية. عملت QuiqMeds مع Square لإنشاء تطبيق جوال يتيح لمقدمي الخدمات توزيع الأدوية في نقطة الرعاية. هذا يوفر للمرضى عمل السفر إلى الصيدلية. لم يتم تصميم Square POS الأصلي أبدًا لأخذ أشياء مثل الدفع المشترك للمريض ومساعدة الأطباء في توزيع الأدوية ، ولكن بناء الوظيفة كان ممكنًا بفضل SDK.

وقال بيري: "بالنسبة لنا ، كانت QuiqMeds قضية مثيرة بشكل خاص. إنها تظهر أننا نجحنا في العمل في أماكن لا ترى فيها Square عادةً". "نحن متحمسون للغاية لرؤية ما يفعله المطورون مع مجموعة الأدوات هذه." في حين يبقى أن نرى بالضبط مدى فعالية SDK ، فإن حالات الاستخدام في العالم الحقيقي هذه هي أمثلة واعدة لما يمكن للعملاء القيام به مع هذه المجموعة.