Wrike مراجعة وتقييم

Wrike هو تطبيق تعاون قوي ومرن يحتوي أيضًا على أدوات لإدارة المشروع. إنه يوفر للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء مكانًا حيث يمكن للموظفين تنظيم أعمالهم معًا وإدارة الموارد التي لديهم. على الرغم من أن Wrike في الجانب المكلف ، فإن نقطة البيع الرئيسية هي أنه سريع الإعداد ولا يتطلب أي تدريب تقريبًا للاستخدام. إذا كان فريقك يحتاج إلى تطبيق تعاون على عجل ، فهو التطبيق الذي توصي به PCMag.

ومع ذلك ، إذا كان الوقت في صالحك ، وكنت تتسوق للحصول على أفضل تطبيقات إدارة المشاريع ، فثمة اختياران رائعين يذهبون إلى الذهن للشركات الصغيرة: مشاريع زوهو ومشاريع العمل الجماعي. كلاهما خيارات محرري PCMag في تقريرنا حول إدارة المشاريع. إنها سهلة الاستخدام وتأتي بأسعار تنافسية للغاية. واجهاتهم أكثر سهولة في الاستخدام وأسهل في التنقل من Wrike في بعض الطرق.

بالنسبة للمؤسسات التي تضم 50 شخصًا أو أكثر ، توصي PCMag بـ LiquidPlanner ، والذي ربما يكون التطبيق الأقوى لإدارة المشاريع والموارد التي ستجدها. بناءً على احتياجاتك وإلحاحك ، يمكن أن يكون Wrike اختيارًا مثاليًا للمجموعات التي تحتاج إلى التعاون وإدارة العمل معًا. يتنافس هذا المنتج أيضًا في تقريرنا الخاص بتتبع الوقت ولكنه لا يرقى إلى أوراق اختيار المحررين وكذلك الأدوات الأخرى مثل Mavenlink في تلك الفئة نظرًا لعدم وجود جهاز توقيت مستقل يصعب العثور عليه. ومع ذلك ، تعمل Wrike على تعزيز وقتها في تتبع القدرات في الوظيفة الإضافية الجديدة لـ Wrike Resource (المزيد حول ذلك أدناه).

التسعير والخطط

يقدم Wrike خمس مستويات من الخدمة ، بما في ذلك خطة مجانية. تدعم كل خطة عددًا مختلفًا من الأشخاص الذين يمكنهم استخدامها ويتمركزون لتلبية احتياجات أنواع مختلفة من الفرق. تتضمن خطط Wrike عددًا معينًا من المقاعد التي تشتريها ، لذا بدلاً من دفع تكلفة للشخص الواحد ، فإنك تدفع رسومًا سنوية تضم حتى عدد أعضاء الحساب.

مجانًا: يدعم الحساب المجاني ما يصل إلى خمسة أعضاء في الفريق ، لكن عددًا غير محدود من المتعاونين. يمكن للمتعاونين رؤية ومناقشة مشروع ، لكنهم لا يستطيعون إنشاء المهام أو تحريرها. لا يوجد حد لعدد المشاريع التي يمكنك إنشاؤها. تحصل على 2 غيغابايت (GB) من مساحة التخزين. القيود الرئيسية هي أنك لا تحصل على مخططات Gantt والمهام الفرعية واعتمادات المهام وأداة تتبع الوقت والإجراءات المجمعة للمهام ولوحات المعلومات وبعض الميزات الأخرى التي تأتي مع خطط مدفوعة.

Professional: تسمى فئة الخدمة التالية Professional. تحتوي هذه الخطة على خمسة مقاعد كحد أدنى و 15 مقعدًا كحد أقصى. وتبدأ من 588 دولارًا في السنة لما يصل إلى خمسة أشخاص. يمكنك أن تزيد إلى 10 أو 15 مقعدًا مقابل 1،176 دولارًا أو 1764 دولارًا سنويًا ، على التوالي (ما يعادل 9.80 دولارًا للشخص الواحد في الشهر). تتضمن الخطة الاحترافية كل شيء في الخطة المجانية ، ولكنها تزيد من سعة التخزين إلى 15 جيجابايت. يضيف مخططات Gantt ولوحات المعلومات القابلة للمشاركة وبعض عمليات الدمج غير المتاحة لأصحاب الخطط المجانية ، مثل Microsoft Excel.

الأعمال: تبدأ خطط الأعمال بسعر 1،488 دولارًا سنويًا لخمسة أشخاص. هذه الخطة بحد أقصى 200 مقعد. أسعار الشخص الواحد تقلل من عدد المقاعد التي تشتريها. تبلغ تكلفة خطة ما يصل إلى 50 شخصًا 14880 دولارًا في السنة (أي ما يعادل 24.80 دولارًا للشخص الواحد في الشهر). يمكنك الحصول على كل شيء في خطة Professional بالإضافة إلى 500 جيجابايت من مساحة التخزين وتتبع الوقت وتكامل Salesforce والقوالب والتقويم ومجموعات المستخدمين والأذونات وبعض الإضافات الأخرى.

Wrike for Marketers: تبيع Wrike نسخة من منتجها المخصص لفرق التسويق. تشتمل فئة الخدمة هذه على كل شيء في خطة تصنيف الأعمال ، بالإضافة إلى أدوات الوظائف الإضافية المسماة Wrike Proof (للتدقيق والموافقات) ، و Wrike Publish (للنشر المحتوى عبر الإنترنت) ، وهو امتداد لبرنامج Adobe Creative Cloud. اتصل Wrike للتسعير. وبطبيعة الحال ، تستهدف Wrike for Marketers المستخدمين في مجالات التسويق والإبداع ، لكن Wrike بشكل عام تستهدف جميع الشركات من الشركات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم (SMB) إلى المؤسسات.

المؤسسة: المستوى الأخير من الخدمة هو Enterprise. يعد تسعير هذا النوع من الحساب مخصصًا ، لذلك يتعين عليك الاتصال بـ Wrike. من خلال فئة الخدمة هذه ، تحصل على تثبيت مخصص للمنتج يمكن أن يكون له مصادقة ثنائية ، وسياسات كلمة المرور ، وأذونات المسؤول التي تتحكم فيها تقنية المعلومات ، فضلاً عن ضمانات التنظيم والامتثال النموذجية.

عندما تقسم أسعار Wrike إلى رقم للشخص الواحد في الشهر ، فهذا يتماشى مع ما تفرضه تطبيقات إدارة المشاريع الأخرى. يتراوح عدد الأشخاص الذين يصل عددهم إلى مستويات الخدمة من منتصف إلى أعلى مستويات الخدمة مع أفضل تطبيق لإدارة المشاريع من 30 إلى 45 دولارًا للشخص الواحد في الشهر. مع Wrike ، سوف تتقلب التكلفة الفعلية اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم جميع المقاعد التي اشتريتها. على سبيل المثال ، إذا قمت بشراء خطة أعمال لما يصل إلى 50 شخصًا ، ولكن لديك 42 فقط في فريقك ، فإن تكلفة الفرد في الشهر هي 29.53 دولار. إذا كنت تستخدم جميع المقاعد الخاصة بك ، فإنه 24.80 دولار.

يمكن للشركات الصغيرة الحصول على صفقة أفضل من خيارات المحررين Zoho Projects ومشاريع العمل الجماعي. مع هذه التطبيقات ، تنظر إلى مكان ما في عالم يتراوح بين 4 دولارات و 9 دولارات للشخص الواحد في الشهر.

الملاحة والواجهة

تبدو Wrike معاصرة ونظيفة. يمكن أن يكون حجم النص الافتراضي أكبر ، لكنه بشكل عام بسيط ومباشر ومرتب. تتيح لك السمات الجديدة تغيير نظام الألوان ، مما يتيح لك تفتيح الواجهة أو إضافة نقش جميل على الحدود.

في أغلب الأوقات التي تستخدم فيها Wrike ، تعمل في واجهة من ثلاث لوحات. انها ليست متباينة للغاية من أسانا أو سلاك في هذا المعنى. إلى اليسار لديك قائمة بالمشروعات ، ويمكنك إضافة نجم إلى المشاريع التي تريد الوصول إليها بسهولة. انقر فوق واحد وتظهر المهام الخاصة بهذا المشروع في الجزء رقم اثنين. انقر فوق مهمة ويفتح الجزء الثالث يظهر لك تفاصيل المهمة.

على طول الجزء العلوي ، توجد علامات تبويب تنقلك إلى صندوق الوارد ، وقائمة بالأعمال المسندة إليك ، ولوحات المعلومات ، والتقويم ، والتقارير ، ودفق من الأنشطة عبر فريقك.

ضرب الفلسفة

يختلف تطبيق Wrike قليلاً عن التطبيقات الأخرى المشابهة لأنه لا يلتزم بشكل صارم بإدارة المشروع. يعبر في مجال إدارة العمل ، والذي يختلف قليلاً. LiquidPlanner يفعل الشيء نفسه. إنه يحتوي على مجموعة من الأدوات التقليدية لإدارة المشاريع إذا كنت بحاجة ، على سبيل المثال ، إلى رؤية كل مهامك على مخطط جانت أو إنشاء تبعيات بين المهام. لكن Wrike يتيح لك أيضًا إدارة العمل المستمر ، والذي يمكنك تنظيمه في مجلدات. يشتمل العمل المستمر عادة على المهام التي ليس لها بالضرورة تسليم نهائي أو موعد نهائي ثابت. قد يكون تحديث مدونة الشركة مرة واحدة في الأسبوع مثالًا على العمل المستمر.

في Wrike ، يمكنك إنشاء مشروع وتعبئته بالمهام. يمكن لكل مهمة تعيين شخص واحد أو أكثر لإكماله ، ووصف وموعد نهائي وتعليقات ومرفقات وتفاصيل أخرى. كل مهمة لديها أيضا ميزة سير العمل التي يمكنك استخدامها. يمكنك وضع علامة على المهمة على أنها نشطة أو مكتملة أو مؤجلة أو ملغاة ، على الرغم من أنه إذا كان لديك حساب تجاري ، فيمكنك تخصيص حالات سير العمل هذه لأي شيء يطفو على قاربك.

إذا لم يكن العمل الذي تحتاج إلى إدارته مشروعًا ، فيمكنك إنشاء مجلد بدلاً من ذلك. يمكن أن تحتوي المجلدات على مجلدات فرعية أيضًا. ويمكن أن تقع المشاريع ضمن المجلدات. قد يكون لديك مجلد لقسم معين ، ويمكن أن تتداخل جميع المشاريع والعمل العام لهذه الدائرة في مجلدات فرعية ومشاريع.

دلائل الميزات

عندما تقوم بعرض المهام الموجودة في مشروع ما ، يمكنك اختيار رؤيتها على هيئة قائمة أو لوحة أو جدول أو مخطط جانت. تعد طريقة عرض اللوحة إحدى الميزات الأحدث في Wrike ، وهي مفيدة حقًا فقط إذا كان لديك حساب على درجة رجال الأعمال أو أعلى ويمكنك تخصيص رؤوس الأعمدة ؛ هم نفس حالات سير العمل الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا قمت بتخصيصه ، فيمكنك استخدامه مثل أي تطبيق kanban board آخر.

يمنحك عرض الجدول إمكانية رؤية الجهد والوقت في المهمة في فريقك. يمكن أن توضح لك الجداول إجمالي الوقت الذي استغرقه إنجاز المهام المختلفة والمشاريع ككل. هذه البيانات مفيدة للفرق التي تعرف كيف تنظر إليها وتقدم تنبؤات أكثر دقة حول دورة العمل التالية.

الموقت في المهمة هو ميزة أخرى متاحة فقط لحسابات الأعمال. عند التمكين ، يتعقب الموقت الوقت في المهمة. لا يقدم Wrike نظام الفوترة أو الفوترة ، لذا للاستفادة من بيانات الوقت ، فأنت تريد تصدير أوراق الوقت الخاصة بك إلى مكان آخر. تشتمل مشاريع LiquidPlanner و Teamwork على ميزات إعداد الفواتير ، لذلك فإن أجهزة ضبط الوقت الخاصة بها تكون أكثر فائدة بشكل مباشر.

الحديث عن الوقت ، يمنحك Wrike خيارات جيدة لتعيين تواريخ الاستحقاق والتواريخ المتكررة. يمكن أن تكون المهمة مستحقة في يوم معين ، أو يمكنك تعيين تاريخ الاستحقاق على تمديد لعدة أيام ، على الرغم من أنه لا يمكن أن يكون مستحقًا في وقت معين في تاريخ معين. الفرق التي تعمل في أوقات التحول السريع (فكر في إنتاج الصحف) ستعثر عليها.

لا يتيح Wrike أيضًا لأعضاء الفريق تقدير السيناريوهات الأفضل أو الأسوأ بالنسبة للوقت الذي تستغرقه المهمة ، وهي وظيفة فريدة يتعامل معها LiquidPlanner بسهولة. في LiquidPlanner ، في اللحظة التي تستغرق فيها المهمة وقتًا أطول من المتوقع ، يتم ضبط تواريخ استحقاقها لكل الأفراد والمهام الأخرى وفقًا لذلك.

طريقة العرض Gantt chart Wrike تفاعلية ، مما يعني أنه يمكنك سحب العناصر وإفلاتها لتغيير مدتها أو تبعياتها. في الواقع ، إنه أكثر سلاسة من الأجزاء الأخرى من التطبيق. على سبيل المثال ، قد يكون سحب المهام وإسقاطها لإعادة ترتيبها أمرًا غير دقيق وغير دقيق.

للاتصال ، تحتوي Wrike على موجز للأنشطة ، وهي مساحة يمكنك من خلالها التعليق على أي مهمة وإضافة إشارات @. لا يتضمن أي أدوات مدمجة للدردشة النصية أو مكالمات الفيديو ، على الرغم من أن العديد من الفرق تختار بدائل Slack و Slack ، إلا أن وجود هذه الأدوات في تطبيق إدارة العمل الخاص بك لا يبدو ضروريًا تمامًا.

يقدم Wrike بعض الخدمات الإضافية التي تعمل على توسيع وظائفها. على سبيل المثال ، هناك محرر المستندات ، وخدمة النشر ، وأداة التدقيق والموافقة على العمل. يمكنك تنزيل هذه التطبيقات وتثبيتها محليًا ، ثم أثناء استخدامك لـ Wrike ، تتيح لك معالجة المهام المحددة المراد معالجتها دون الاضطرار إلى فتح تطبيقات إضافية. على سبيل المثال ، باستخدام محرر المستندات ، يمكنك فتح ملف قام شخص ما بتحميله إلى Wrike ، وإجراء تغييرات وتعليقات توضيحية ، وإغلاقه جميعًا من نافذة Wrike. يحتفظ Wrike بمحفوظات الإصدار ويحفظ نسختك تلقائيًا في نفس الموقع الأصلي.

إضراب الموارد

قامت Wrike بتقديم وظيفة إضافية جديدة تسمى Wrike Resource ، والتي توفر إمكانات تخطيط موارد المؤسسة (ERP). يتوفر إصدار من Wrike Resource في مرحلة تجريبية ، وبنهاية الربع الثاني من عام 2019 ، ستضيف Wrike صفحة زمنية جديدة. بينما يمكنك في Wrike Business تتبع الوقت في المهام الفردية ، يضيف Wrike Resource القدرة على إدخال ساعات في مهام متعددة في موقع عمل واحد. يمكنك أيضًا تسجيل المهام تلقائيًا للأفراد ضمن "ورقة الوقت". يتضمن Wrike Resource أيضًا وظائف إضافية لإدارة المشروع ، والتعاون في الوقت الحقيقي ، وإعداد التقارير التحليلية. بالإضافة إلى ذلك ، يساعد مخطط عبء العمل على تحديد أولويات المهام وتنظيمها. من خلال النظر إلى الرسم البياني ، يمكن لأعضاء الفريق الحصول على رؤية حول مدى توفر الزملاء. ستساعد التقارير الجديدة الشركات على تتبع الأداء مقابل مقدار "الجهد" الذي يتطلبه الفريق. يوفر السحب والإفلات طريقة لتنظيم المهام على مخططات عبء العمل في Wrike Resource. يقدم Wrike مورد Wrike مع Wrike Business أو Wrike for Marketers أو Enterprise Plan ، وتختلف التكلفة اعتمادًا على الميزات وطول الخطة وعدد المقاعد.

تتبع الوقت

يتيح Wrike تتبع الوقت بإحدى طريقتين: يمكنك تعيين مهمة للموظف ، وإضافة تاريخ الاستحقاق ، وبدء العداد ، أو يمكنك إضافة وقت استباقي أو بأثر رجعي إلى المتعقب إذا لم تتمكن من تسجيل الوقت حي. قبل تقييم Wrike كحل لتتبع الوقت ، تذكر أنه ليس المقصود منه أن يكون أداة قائمة بذاتها لهذا الغرض. يعد تتبع الوقت مفيدًا لمشاهدة توزيع العمل عبر الفريق ولتقدير المدة التي تستغرقها المهام في المستقبل. هذه الأدوات والتنبؤات مفيدة بشكل لا يصدق لفرق الخدمات المهنية ، مثل مكاتب المحاماة ، التي تصدر الفواتير كل ساعة.

ومع ذلك ، بالنسبة إلى حالة الاستخدام هذه ، يقع Wrike في مستوى أدنى من Zoho Projects و Mavenlink من حيث مدى فعالية عناصر تتبع الوقت. على سبيل المثال ، في Wrike ، يجب عليك فتح المهمة قبل أن تتمكن من بدء وقت التسجيل. في Zoho Projects ، يمكنك القيام بذلك مباشرة من عرض القائمة. بالإضافة إلى ذلك ، وضعت Zoho Projects و Mavenlink أيقونة مؤقت في الجزء العلوي من كل لوحة أجهزة القياس إذا كنت بحاجة إلى القفز مباشرة إلى مهمة وبدء التسجيل.

أنشأنا بعض المشاريع عينة للتحضير لاختبار تتبع الوقت. ثم انتقلنا إلى عرض الموقت والمهمة للنقر فوق زر التشغيل. لا يمكنك رؤية مرور الوقت بالدقائق والثواني أثناء التتبع. هذه هي ميزة بارزة في TSheets ، وقتنا تتبع اختيار اختيار المحررين. ومع ذلك ، يمكنك إغلاق نافذة المتصفح ، وسيظل المؤقت يعمل. بالنقر فوق السهم الموجود بجانب المؤقت ، يمكنك إضافة وقت يدويًا. بمجرد القيام بذلك والنقر فوق زر التشغيل ، ستضيف وقتًا إضافيًا لليوم كما يمكنك في FunctionFox. ثم تضيف إدخالًا زمنيًا ، سيشاهده أعضاء الفريق في دفق نشاط Wrike. انتقل إلى قائمة Timelog لمشاهدة عرض للوقت الذي تقضيه في المهام المختلفة. يمكنك تكوين عرض Timelog بالنقر فوق خانات الاختيار من قائمة الترس في أعلى اليسار. تتيح لك قائمة المرشح تخصيص عرض النطاق الزمني.

بعد أن أنشأنا بعض المشاريع ، نقرنا على المهمة في القائمة ولكن لم يحدث شيء. على الرغم من أنه من المفترض أن يظهر جهاز ضبط الوقت في مكان ما ، إلا أنه لا يُلاحظ على الفور بالنسبة لنا كما هو الحال في التطبيقات الأخرى مثل TSheets أو VeriClock ، الذي يحتوي على رابط Clock In / Clock Out في الزاوية اليمنى العليا أسفل اسم المستخدم. عندما تنقر على مهمة قمت بإنشائها تحت Personal أو العمود الأيسر ، لا يظهر المؤقت. ذلك لأننا في مشروع وليس مهمة. بدلاً من ذلك ، يجب عليك إنشاء مهمة ضمن "العمل الخاص بي". ثم سيظهر خيار المؤقت في الجزء الأيمن. أو يمكنك النقر فوق Onboarding ثم "مهمة جديدة". نعتقد أن هذه العملية يجب أن تكون أكثر وضوحًا. بعد إنشاء المهمة ، سترى مؤقتًا في النافذة اليمنى. عند هذه النقطة ، سيظهر المؤقت في شريط التنقل العلوي بجوار حقل البحث. هناك طريقة أخرى لإظهار الموقت وهي البحث عن المهام تحت اسم المشروع والنقر فوق الرمز الأزرق المنبثق الذي يشبه التقويم.

بدأنا جهاز ضبط الوقت في مهام متعددة: "عمل مساعد قانوني في الحوزة الخضراء" و "إصلاح خط الكابل". على الرغم من أننا اعتقدنا في البداية أننا نتعقب مهام متعددة ، إلا أننا في كل مرة عدنا فيها للتحقق من آخر مهمة بدأنا توقيتها ، تم إيقاف المؤقت ، بحيث يمكنك فقط تتبع مهمة واحدة في كل مرة. يمكنك رؤية الوقت المنقضي مع مرور كل دقيقة ولكن ليس بالثواني. على الرغم من أننا لا نستطيع رؤية الوقت ينقضي بالدقائق والثواني ، إلا أن هناك ملاحظة أسفل اسمنا تقول "بدأ العمل".

تقارير تتبع الوقت

بعد تجميع بياناتك في سجل الوقت ، يمكنك إنشاء تقرير سجل وقت. يمكنك تكوين تقرير جديد ثم الاشتراك لاختيار الأيام التي تريد تلقي تحديث فيها عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك النقر فوق تحديد المستخدمين لتتبع ونوع التخطيط الذي تريده (الجدول مقابل العمود). ثم يتعين عليك النقر فوق نافذة الدردشة للكشف عن "حفظ وعرض". وإلا فلن تتمكن من رؤية تقريرك. وجدنا أن فلاتر التقارير مرهقة بعض الشيء مع كل مربعات الاختيار الصغيرة وصعوبة الحصول على أي بيانات تظهر.

إذا كان عملك يأخذك بعيدًا عن مكتبك بشكل متكرر ، فيمكنك تسجيل الوقت في المهمة عبر تطبيقات Wrike المحمولة لنظامي التشغيل iOS و Android. تتيح لك هذه التطبيقات العمل دون اتصال على هاتفك وتحديث الساعات التي قمت بتسجيلها تلقائيًا في المرة التالية التي يتصل فيها جهازك بالإنترنت.

على جانب الهاتف المحمول ، يكون Time Tracker مخفيًا بعض الشيء كما هو الحال في تطبيق الويب. للعثور عليه ، يمكنك تحديد مشروع ما ، ثم انقر فوق مهمة داخل المشروع مثل "Railroad tiles". ثم في القائمة اليمنى العليا سترى خيارًا لـ Time Tracker. ثم انقر أيقونة الوقت الأزرق في أسفل اليمين. هنا يمكنك إضافة إدخال وقت يدويًا أو النقر فوق المؤقت. للأسف ، كما هو الحال في معظم تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بتتبع الوقت ، وجدنا أن الدقائق والثواني تنقضي ، كما سترى في تطبيقات TSheets و Hubstaff و VeriClock.

هل الضربة مناسبة لك؟

Wrike هو تطبيق تعاون ممتاز ومرن يمكنه مضاعفة تطبيق إدارة المشروع. ما إذا كنت تصنفه كواحد أو الآخر يعتمد على كيفية استخدامه. إنه خيار رائع للشركات التي تحتاج إلى تطبيق من هذا النوع في أقرب وقت ممكن ، حيث لا يستغرق الإعداد والبدء في الاستخدام أي وقت.

إذا كنت بحاجة إلى أفضل الميزات التي يقدمها Wrike ، فتأكد من وضع ميزانية لخطة تصنيف الأعمال. إذا كنت لا تزال تبحث عن أفضل برنامج لإدارة المشاريع لفريقك ، فأضف مشاريع Zoho إلى قائمتك المختصرة ، لأنها أفضل مزيج من الميزات والسعر للشركات الصغيرة.