زن مخطط مراجعة وتقييم

تتيح لك لوحة المعلومات القابلة للتخصيص الاطلاع على ملخص للحضور ، وعدد الاحتمالات ، وعدد بطاقات ائتمان العملاء التي تنتهي صلاحيتها في الشهر المقبل ، وعدد الطلاب الذين لديهم أعياد ميلاد هذا الشهر ، من بين العناصر الأخرى المثيرة للاهتمام. يمكنك إعداد ألوان للعديد من المقاييس ، مثل عرض رقم أخضر إذا قمت بتسجيل أكثر من 20 عضوًا جديدًا في آخر 30 يومًا. كان هذا النوع من التقارير متعمقًا بشكل خاص ، خاصةً بالنسبة للنظام الذي لم يكن يحاول دفع نفسه كنظام معالجة دفع مثل Active Network أو MemberPlanet.

الميزة الرئيسية التي تحتاجها صالات اللياقة البدنية واستوديوهات اللياقة البدنية هي تتبع الحضور. وظيفة كشك Zen Planner هي موقع ويب منفصل يمكنك تركه مفتوحًا لتسجيل وصول العملاء على جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي. يحتوي على نسخة من قاعدة بيانات العضوية الخاصة بك ، يتم تحديثها تلقائيًا كل ساعتين (يمكنك أيضًا فرض تحديث بشكل متكرر). لسوء الحظ ، لا يمكن للأشخاص الذين يستخدمون نسخة تجريبية مجانية أو فقط يتراجعون للتحقق من أنك لا تستخدم كشك لتسجيل الوصول ، ولكن هذا المعيار إلى حد ما. إذا كان الاستوديو الخاص بك يحتوي على مواقع متعددة ، فيمكن تحديد تلك المواقع أيضًا ، ويمكن أن يكون لكل موقع كشك خاص به لتتبع حضور العملاء. بالإضافة إلى الفصول المجدولة بانتظام ، يمكنك إضافة أحداث متقطعة مثل التشغيل المرح للتقويم ، والسماح لعملائك بالتسجيل والدفع مقابل حضورهم. تسهِّل تطبيقات Zen Planner الجديدة للهاتف المحمول أيضًا تتبع الحضور لكل من الأعضاء والموظفين.

تتبع المهارات

يعد تتبع مهارات أعضائك مكونًا آخر في Zen Planner. هناك قاعدة بيانات للمهارات المعدة مسبقًا والتي يمكنك الاختيار من بينها ، أو يمكنك إضافة مهاراتك الخاصة. بعد ذلك يمكنك إضافة تلك المهارات ، مثل الجري لمسافة ميل واحد أو خطف kettlebell بوزن 40 رطلاً ، إلى التدريبات الخاصة بك. هذا مفيد بشكل خاص للتخصصات التي تخصص الطلاب لمستويات مهارات مختلفة ، مثل أحزمة الألوان المختلفة في استوديو الكاراتيه ، على سبيل المثال. يمكنك تعيين علامات لكل مهارة كذلك ، وإضافة ملاحظات إلى التقديرات.

يحتوي Zen Planner على مكون متجر للتجارة الإلكترونية ، حتى تتمكن من بيع الملابس والإمدادات من كشك العميل. تتضمن هذه الإمكانية ميزة الماسح الضوئي للباركود التي تنقل معلومات معالجة الدفع إلى بنك التاجر الخاص بك. في منتديات Zen Planner ، رأينا بعض شكاوى المستخدمين حول إعداد الماسح الضوئي واستخدامه ، ومع ذلك ، فقد ترغب في إجراء بعض الأبحاث والتأكد من أن الماسح الضوئي الخاص بك هو كمية معروفة مع Zen Planner قبل الالتزام. عند الحديث عن ماسحات الباركود ، يمكنك إصدار بطاقات العضوية مع رمز باركود مخصص لكل عميل ، مما يجعل تتبع الحضور أكثر بساطة.

البريد الإلكتروني الآلي هو مجال مثير للإعجاب لـ Zen Planner. هناك أكثر من 50 رسالة بريد إلكتروني تلقائية محددة مسبقًا يمكنك تخصيصها لكل شيء من بطاقة ائتمان منتهية الصلاحية إلى رسائل تذكير بالصف. يحتوي Zen Planner على صياغة معلبة مضمّنة ، والتي يمكن تخصيصها وفقًا للموقف الخاص بك. بصرف النظر عن تعديل النص ، فإن تخصيص رسالة بريد إلكتروني فقط يتضمن تحديد السجلات التي سيتم تحديدها للانفجار ، ثم تحديد تاريخ لإرسالها. توفر المنصة أيضًا تكاملًا مع إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصة تسويق البريد الإلكتروني Infusionsoft من أجل أتمتة بريد إلكتروني أعمق واستراتيجيات تسويقية متكاملة مع إدارة العضوية.

الكل في واحد إدارة الأعضاء اللياقة البدنية

تضيف تطبيقات Zen Planner المحمولة التي تم إصدارها حديثًا لنظامي Android و iOS - أحدهما للأعضاء والآخر للموظفين - بُعدًا آخر لتجربة إدارة العضوية. ينافس تطبيق Zen Planner's Member ، الذي ينافسه فقط تطبيقات الأجهزة المحمولة في ChamberMaster و ClubExpress ، أعضاء الصالة الرياضية على عرض جداول الفصل ، وحجز مكانهم في الفصل ، ودفع الفواتير ، وتتبع نتائج التمرين ، ومشاهدة لوحة التمرين اليومية ، والتعليق على نتائج الأعضاء الأخرى كجزء من تجربة الأعضاء الاجتماعية والألعاب.

وبالمثل ، فإن تطبيق الموظفين سهل الاستخدام ، ويركز على تتبع الحضور والفواتير في الموقع. داخل التطبيق ، يمكن للموظفين التحقق من الأعضاء في الفصل ، وحل التنبيهات على حسابات الأعضاء مثل الفواتير غير المسددة والمستندات غير الموقعة ، وإنشاء وإدارة ملفات تعريف الأعضاء ، والاتصال بالأعضاء عبر مكالمة أو نصية أو بريد إلكتروني داخل التطبيق. يمكن للأعضاء أيضًا دفع الفواتير وتوقيع المستندات داخل تطبيق الموظفين أثناء الإشراف من قبل أحد الموظفين.

يتمثل التحسين الرئيسي الآخر في Zen Planner في إنشاء موقع الويب وإدارة المحتوى. كجزء من "مجموعة منتجات الكل في واحد" للشركة ، أطلقت Zen Planner مؤخرًا مواقع الويب ، التي تدمج برنامج إدارة عضوية الشركة مع موقع WordPress مخصص. تسمح مواقع WordPress الإلكترونية بتقاويم Zen Planner المضمنة ونماذج العملاء المحترفين داخل واجهة المستخدم المستندة إلى عنصر واجهة المستخدم (UI) ، وتتضمن شهادات أمان SSL وبيانات تعريف تحسين محرك البحث (SEO) لجعل موقع الويب قابلاً للاكتشاف بواسطة Google. يتولى فريق دعم عملاء Zen Planner معالجة تحديثات الموقع والمشكلات للعملاء.

تعمل حزمة مواقع الويب المضافة على زيادة استثماراتك المالية الإجمالية في Zen Planner بشكل كبير. لمدة تصل إلى 50 عضوًا نشطًا ، تبلغ تكلفة حزمة برامج العضوية بالإضافة إلى موقع الويب 224 دولارًا شهريًا. بالنسبة إلى ما يصل إلى 100 عضو ، يرتفع هذا إلى 244 دولارًا ، يليه 264 دولارًا لما يصل إلى 200 عضو ، و 284 دولارًا لما يصل إلى 400 عضو ، و 298 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 400 عضو. كما هو الحال مع هيكل تسعير البرامج الأساسية ، فإن المستويات تتناسب مع المنظمات المتنامية. إذا لم يكن لدى نشاط اللياقة البدنية الخاص بك موقع ويب ، فهذه طريقة معقولة نسبيًا لإنشاء موقع WordPress سريع الاستجابة مدمج مع برنامج إدارة الأعضاء.

يحتوي Zen Planner أيضًا على عدد من الميزات الأخرى على خريطة طريق المنتج لعام 2017 ، بما في ذلك الأدوات المصغرة القابلة للتضمين لمواقع الويب بخلاف WordPress و Facebook ، ووظائف الهاتف المحمول الموسعة في شكل شراء الأعضاء وعناصر البيع بالتجزئة والوصول إلى الحدث. بشكل عام ، وجدنا Zen Planner من بين أفضل التصميمات من حزم إدارة العضوية التي استعرضناها ، مع واجهة مستخدم مدروسة ، وميزات تسويق بريد إلكتروني قوية ، وتقارير مالية رائعة ، مما حصل عليها على جائزة اختيار المحررين المستحقة.