جدول المحتويات:
فيديو: بنتنا يا بنتنا (سبتمبر 2024)
يعتقد أكثر من 70 في المائة من كبار مسؤولي المعلومات (CIOs) أن مواءمة أنشطة تكنولوجيا المعلومات (IT) مع استراتيجيات العمل أمر بالغ الأهمية لنجاحهم الشخصي ، وفقًا للبحث الذي أجرته مؤخراً شركة Deloitte للاستشارات التكنولوجية. من أجل تحقيق هذا التوافق ، يجب على مديري تقنية المعلومات التوصل بشكل استباقي إلى حلول للتصدي لتحديات الأعمال بدلاً من الاستقرار لدور تكنولوجي تفاعلي أكثر تقليدية.
في نفس الدراسة ، حدد 50 في المائة من مديري المعلومات التنفيذ الاستراتيجي الشخصي كعامل رئيسي في ما إذا كان أو لم يكن CIO قادرة على العثور على النجاح في دوره. لكي يتم اعتبارها ناجحة في هذه الفئة ، قالت مديري تقنية المعلومات بأغلبية ساحقة إن عليهم توفير بيئة تكنولوجيا معلومات موثوقة ومتسقة وقابلة للتطوير وآمنة لمؤسساتهم. لسوء الحظ ، قال 10 بالمائة فقط من المشاركين أن الأمن يمثل أولوية قصوى في العمل ، مما يعني أن هناك موارد أقل مخصصة للجانب الرابع من هذا التنفيذ الاستراتيجي مما يعتقد مديرو المعلومات أنه يجب أن يكون هناك.
قال ما يقرب من نصف المجيبين (47 في المائة) إن قدرتهم على تشجيع الابتكار والإعاقة - عبر الأساليب التكنولوجية الجديدة لزيادة القيمة لرجال الأعمال والعملاء - أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. تتطلب هذه الخاصية قيام مديري تقنية المعلومات بتطوير هدف لا لبس فيه لتقديم قيمة العمل والتعبير بوضوح عن كيفية تحقيق هذه الأهداف. لسوء الحظ ، يعتقد واحد فقط من بين كل ثلاثة من مديري المعلومات أن هذه قدرة محتملة داخل مؤسستهم.
يعد التوظيف وإدارة أداء الموظفين جانبًا مهمًا آخر لإدارة قسم تكنولوجيا ناجح. قال 45 في المائة من مدراء تقنية المعلومات أن إشراك المواهب وتحفيزها واكتسابها أمر حاسم لنجاح مدير المعلومات. لسوء الحظ ، يشير التقرير إلى أن مديري إدارات المعلومات يعتقدون أنه يجب عليهم التغلب على انخفاض توقعات الموظفين والعمل ، وتقليد الأداء المتوسط ، من أجل أن يكون ناجحًا.
ما الذي يجعل مدير المعلومات الناجح؟
وجدت شركة Deloitt أن 1200 من مديري المعلومات الذين شملهم الاستطلاع من أجل التقرير أقل تأملاً وتوجهاً للعلاقات ونفور من المخاطر ومتعمدين من المديرين التنفيذيين على مستوى C في مجالات أخرى ، وفقًا لمعايير تم اختيارها ذاتيًا. تُظهر البيانات أيضًا أن مديري المعلومات (CIOs) أكثر تقنيةً وتوجهًا بصريًا ومتسامحين مع الغموض وقدرة على المنافسة من نظرائهم في المستوى C.
أخبرت مديري تقنية المعلومات Deloitte أنهم يركزون حاليًا على بناء النمو وتحسين الأداء وتقليل تكاليف الأعمال وإدارة الأمن. ومع ذلك ، يعتقد مدراء تقنية المعلومات أن أولويات أعمال مؤسستهم لا تتوافق بالضرورة مع ما يعتقد قسم التكنولوجيا أنه الأفضل للشركة. تنشأ هذه المشكلة عادةً نظرًا لأن المؤسسات تنظر إلى تكنولوجيا المعلومات كفريق متجاوب يجب أن يحل المشكلات الحالية بدلاً من أن يبحث فريقًا عن الحلول الفعالة للمشاكل المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك ، مع تحول أولويات العمل ، يجب أن تكون مديري تقنية المعلومات قادرين على التعامل مع هذه التحولات بغض النظر عن العمق الذي استثمر فيه تكنولوجيا المعلومات في أولويات العمل السابقة.
الدفع الرقمي
نظرًا لأن تركيز المؤسسة على التحول الرقمي في النهاية الخلفية وكذلك على جانب المستهلك ، من الأهمية بمكان بالنسبة لمديري المعلومات أن يقود عملية الدفع ، وفقًا للتقرير. يجب أن يركز مديرو المعلومات في المقام الأول على توصيل الأفكار والحلول في جميع أنحاء العمل. يمكن لمديري المعلومات (CIOs) المساعدة في توصيل جوانب مختلفة من العمل عبر خيط رقمي واحد من أجل تحديث وتبسيط عملية التحول الرقمي للمؤسسة. يستخدم التقرير "إنترنت الأشياء" (IoT) كمثال للمجالات التي يمكن فيها لتكنولوجيا المعلومات ربط الممارسات التقليدية وغير الرقمية بالتكنولوجيا الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج مديري تقنية المعلومات إلى بناء هذا الجهد داخل قسم تكنولوجيا المعلومات قبل أن يتم تصديره إلى بقية المؤسسة. بدلاً من العمل مع التطبيقات والعمليات والميزانيات القديمة ، يجب على تكنولوجيا المعلومات تحديث مكدس تكنولوجيا المعلومات لتحقيق وفورات في التكاليف وتبسيط القدرة على بدء تغيير واسع النطاق عبر المؤسسة.
يجب أن يقود المسؤولون الماليون أيضًا المسؤوليات فيما يتعلق بالشراكات الجديدة مع موردي التكنولوجيا. ما ينبغي القيام به في المنزل؟ ما هي العمليات التي ينبغي الاستعانة بمصادر خارجية؟ لمن ينبغي الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات؟ يجب أن يوصي مدير قسم المعلومات بنشاط بإجابات على هذه الأسئلة ويساعد على إقامة شراكات جديدة مع دخول المؤسسة في عقلية رقمية أولى ، وفقًا للتقرير.
