kitells Accellion استعراض الأعمال والتصنيف

بالنسبة للشركات التي تتعامل مع الملفات الكبيرة التي قد تحتوي على معلومات حساسة ، فإن مشاركة هذه الملفات وإرسالها يمكن أن يمثل تحديًا. لن يعمل إرفاقها في رسالة بريد إلكتروني إذا رفض خادم البريد المستلم الملفات لأنها كبيرة جدًا. في حالة احتوائها على سجلات صحية حساسة أو أبحاث سرية خاصة ، يتم استبعاد خدمات التخزين السحابية العامة. هذا هو المكان تأمين نقل الملفات المدارة خدمات (MFT) تألق لأنها توفر للشركات وسيلة آمنة لنقل الملفات بسهولة.

يوفر Accellion Kiteworks Business ، الذي يبدأ بسعر 15.00 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، عناصر تحكم أساسية لخصوصية البيانات وإدارة المستخدم وبعض ميزات إدارة الأجهزة المحمولة (MDM). لا يمكن أن تتطابق مجموعة Accellion Kiteworks مع خيار المحررين لدينا سيتريكس ShareFile الأعمال لسهولة الاستخدام أو اختيار المحررين الآخرين Globalscape EFT Cloud Services للحصول على ميزات شاملة ، لكنه يوفر أداءً قويًا بسعر مناسب.

تفعل خدمات MFT أكثر من مجرد إرسال روابط إلى الملفات الكبيرة ، مثل Hightail (المعروف سابقًا باسم YouSendIt). خدمات MFT تفعل أكثر من مجرد توفير تخزين الملفات ، كما صندوق هل. يأتي برنامج MFT مزودًا بأدوات تتبع الملفات المضمنة للسماح للشركات بتتبع مكان الملفات ومن قام بفتحها. كما يتيح للشركات تعيين حدود مثل تواريخ انتهاء الصلاحية وعدد مرات تنزيل الملفات. يوفر Accellion Kiteworks Business لوحة معلومات للمسؤول تعرض جميع الملفات التي تم تحميلها وتنزيلها على النظام وكذلك جميع المستخدمين المرتبطين بالحساب. يقدم البرنامج تقارير أساسية إلى حد ما ولكنها مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها (للمستخدمين الذين يواجهون مشكلة في الخدمة).

حزم Accellion والتجريبية المجانية

تقدم Accellion ثلاث خطط مختلفة لأدوات Kitework: Business و Enterprise و Enterprise Connect. تقتصر خطة الأعمال للمبتدئين ، والتي تبدأ من 15.00 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، على ما بين 5 إلى 500 مستخدم. يحصل كل مستخدم على مساحة تخزين تبلغ 1 تيرابايت ويقتصر حجم كل ملف على 2 جيجابايت. تحتوي خطط Enterprise و Enterprise Connect على خطط تسعير مخصصة لذلك ستحتاج إلى الاتصال بـ Accellion للحصول على السعر الدقيق. تزيل هاتان الخطتان جميع حدود حجم الملف ، أو حصص التخزين ، أو حدود المستخدم. إذا كان لديك أقل من 500 مستخدم ولكنك بحاجة إلى أحجام ملفات تزيد عن 2 جيجابايت (مثل ملفات الوسائط) ، فقد يثبت Accellion Kiteworks أنه مقيد جدًا - أو مكلف للغاية - بالنسبة لك.

تقدم Accellion إصدارًا تجريبيًا مجانيًا مدته 14 يومًا لخطة Enterprise ولكنك مقيد بخمسة مستخدمين فقط أثناء التجربة. لا توجد حدود لحجم الملف ولكن يتم تخصيص حصة التخزين في 1 تيرابايت. لا يمكنك الوصول إلى جميع الميزات الموجودة في النسخة التجريبية أيضًا ، لكن لديك أدوات مشاركة الملفات والأتمتة وتطبيقات الأجهزة المحمولة والتكامل مع أدوات بروتوكول الوصول الخفيف إلى الدليل (LDAP) وأدوات الدخول الموحد (SSO). بالنسبة لهذا الاستعراض ، نظرت إلى الإصدار التجريبي المجاني من Enterprise؛ ومع ذلك ، تركز هذه المراجعة فقط على الميزات المتوفرة في خطة العمل. بطاقة الائتمان غير مطلوبة للتجربة المجانية ، مما يجعل من السهل تجربة البرنامج ومعرفة ما إذا كان يناسب احتياجاتك.

أحد الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار حول خطة الأعمال هو أنها تستند إلى مجموعة النظراء. يتم تحميل جميع الملفات التي يتم نقلها إلى الخوادم السحابية العامة وتنزيلها منها. تمنحك خطة Enterprise خيار امتلاك البرنامج محليًا بالكامل (يشبه إلى حد كبير الطريقة Linoma Software GoAnywhere MFT Standard يعمل) ، وجوده على سحابة خاصة مع جهاز افتراضي ، أو على سحابة مختلطة ، والتي تستفيد من البنية التحتية المحلية والعامة. سيتريكس ShareFile الأعمال يسمح أيضًا بحل هجين ولكن عند نقطة سعر أقل من Kiteworks.

يمكن أن يكون Accellion Kiteworks Business مفيدًا إذا كان لديك الكثير من المستخدمين الذين يرسلون الملفات بانتظام إلى الشركاء والعملاء خارج المنظمة. كل ما عليك القيام به للبدء في النسخة التجريبية المجانية هو إعطاء Accellion اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. ترسل لك Accellion بعد ذلك الروابط إلى واجهة المسؤول وواجهة المستخدم (UI) للسحابة العامة ، إلى جانب كلمة مرور عبر البريد الإلكتروني.

الحصول على حوالي Accellion Kiteworks الأعمال

عند تسجيل الدخول إلى لوحة المسؤول للمرة الأولى ، يعرض لك Accellion Kiteworks Business لوحة معلومات فارغة. إنه بسيط للغاية ، وفي الواقع ، قد يكون بسيطًا جدًا. ظللت أتوقع رؤية خيارات القائمة ممتلئة في المنطقة اليسرى. في النهاية ، اكتشفت أن أيقونة الشخص في الأعلى مخصصة لإدارة المستخدم ، وأيقونة المجلد مخصصة لإدارة الملفات ، وأيقونة الرسم البياني Pie هي للتقارير.

الآن دعنا نتحدث قليلا عن التقارير. توضح لك التقارير مقدار المساحة التي يستخدمها كل مستخدم ، وهو أمر سهل حيث أن Accellion تقيد التخزين إذا كنت على خطة العمل. يمكنك أيضًا معرفة عدد الملفات التي تم تحميلها. يعرض سجل النشاط معلومات مثل محاولات تسجيل الدخول بحيث يمكنك معرفة متى يلعب شخص ما لعبة تخمين كلمة المرور لاقتحام حساب. إنها ليست قابلة للتخصيص إلى حد كبير ولكنها لا تزال فكرة مثيرة للاهتمام لمدير تقنية المعلومات.

أول شيء فعلته هو إنشاء بعض المستخدمين لاستخدام هذا النظام الأساسي. لا تفرق صفحة المستخدمين بين الموظفين والعملاء بالطريقة التي يميز بها ShareFile. لقد وضعت للتو جميع المستخدمين الذين سيصلون بانتظام إلى Accellion Kiteworks Business. لقد وجدت أن العملية أكثر بساطة مما كانت عليه في Globalscape EFT Cloud Services أو Citrix ShareFile Business. لقد أدخلت للتو عنوان البريد الإلكتروني وحددت الشخص كمستخدم (وليس كمسؤول تطبيق). بمجرد إنشاء الشخص في النظام ، يمكنني النقر على الاسم وتغيير ملف التعريف ليكون مجرد مستلم ، إذا لزم الأمر. يمكنني أيضًا إعادة تعيين كلمات المرور وتعليق / حذف المستخدمين وتعيين سياسات المستخدم.

هناك عنصر جذب للبساطة ، على الرغم من: لا يمكنك تعيين عناصر التحكم في الوصول الحبيبية. Accellion Kiteworks Business هو كل شيء عن الملفات الشخصية. يأتي النظام بثلاثة ملفات تعريف بشكل افتراضي: قياسي ، مقيد ، ومستلم. يمكنك إنشاء ملفات تعريف أخرى بمستويات مختلفة من القيود (مثل حصة الملفات).

يحتوي Accellion Kiteworks Business على تكامل نشط لـ Active Directory و LDAP لكن هذا يقتصر على خطط Enterprise و Enterprise Connect. بالنسبة لخطة العمل ، تكون عناصر التحكم أساسية جدًا. إذا كنت تريد المرونة في عناصر تحكم وصول المستخدم ، فإن خدمات Globalscape EFT Cloud Services تعد خيارًا أفضل بكثير.

تقوم شركة Accellion بتشفير جميع الملفات أثناء النقل وكذلك على خوادمها. يمتلك مستخدمو المؤسسات خيار إدارة المفاتيح الخاصة بهم حتى لا يتمكن Accellion من الوصول إلى البيانات. إلى أن يقوم المستلم بتنزيل الملف ، فإن الملفات نفسها لا تتحرك في أي مكان لذلك لا داعي للقلق بشأن نسخ الملفات التي يتم تخزينها على خوادم البريد وغيرها من نقاط التوقف الوسيطة.

كمستخدم ، سيتم إنفاق معظم وقتك في واجهة المستخدم ، والتي تبدو مختلفة تمامًا عن واجهة المسؤول. تبدو الشاشة مثل معظم مديري الملفات ، من خلال قائمة وشجرة مجلد والجزء الرئيسي الذي يعرض كافة المحتويات. الشريط الجانبي الأيسر هو قائمة ، مع خيارات لعرض كافة الملفات والمجلدات المشتركة والمفضلات والأنشطة الحديثة والبريد. الخيار الأخير ، Move Tray ، يفتح جزء منفصل يعرض الملفات التي يتم نقلها. عند النقر فوق مجلد في شجرة المجلد ، ترى محتويات المجلد في الجزء الرئيسي. إنه أمر بديهي لأن الناس معتادون على العمل في هذا النوع من الواجهة.

تبادل الملفات مع Accellion Kiteworks الأعمال

مجموعة Accellion Kiteworks التجارية تشبه إلى حد كبير Dropbox عند إرسال الملفات. في الواقع ، مثل معظم برامج MFT ، الملفات نفسها لا تتحرك في أي مكان بعد تحميلها على الخادم السحابي. لإرسال الملفات ، يمكنك إنشاء مجلد وتعيين المستخدمين إلى المجلد. بمجرد حفظ البيانات في المجلد ، يرسل النظام تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني إلى المستلمين مع رابط إلى مكان حفظ الملف. طالما قمت بإضافة الشخص إلى المجلد ، في كل مرة تقوم فيها بحفظ شيء ما ، سيتلقى هذا الشخص إشعارًا. لا توجد آلية استجابة رسمية ، على الرغم من أن المستخدم لديه الامتيازات الصحيحة ، إلا أنه يمكن دائمًا إضافة ملفات إلى المجلد المشترك.

يوفر Accellion Kiteworks Business مكونًا إضافيًا لبرنامج Microsoft Outlook ، مما يجعل إرسال البريد الإلكتروني سلسًا. للحصول على تكامل SharePoint ، ستحتاج إلى وجود Accellion Kiteworks Enterprise. للعمل مع موفري الخدمات السحابية الآخرين أو منصات الدخول الموحد (SSO) ، ستحتاج إلى برنامج Kiteworks Enterprise Connect. كنت أرغب في رؤية شيء مثل ما تقدمه Citrix ShareFile Business ، حيث يتم إرسال الرابط إلى المستخدم لإعلامه بالموقع لتحميل الملف.

الدعم والتكامل والإدارة

Accellion Kiteworks Business هي متأخرة إلى حد ما لحزب MFT ، لكنها تعوض عن التأخير من خلال الاهتمام بتطبيق الهاتف المحمول. تتيح لك تطبيقات Android و iOS و Windows Phone إنشاء ملفات ومزامنة النسخ مع الخادم والجهاز وإرسال الملفات واستلامها. تتوفر أدوات MDM من MobileIron و Symantec و Good Technology من خلال Accellion Kiteworks Business ، والتي يمكنها التعرف على الأجهزة ومزامنة الملفات مع الحساب. إذا قررت فيما بعد أن هذه الأجهزة لم تعد تملك الملفات ، فيمكنك فقط إلغاء الأذونات. هناك أيضًا موصلات لخدمات التخزين التابعة لجهات خارجية مثل Google Drive و SharePoint و Box و Dropbox - لكنها مقصورة على مستخدمي Enterprise Connect. كان من الجيد أن يتم عرض هذه الميزة على خطة الأعمال بالطريقة التي تقدمها Citrix ShareFile Business.

كانت حقيقة أن Accellion لم تقدم دعمًا على مدار الساعة طوال الأسبوع مخيبة للآمال بعض الشيء بالنظر إلى أن Citrix لا. لذلك ، إذا كنت من النوع الذي لا ترغب في الانتظار حتى الصباح للحصول على المساعدة ، فستجد أن Accellion Kiteworks Business محبطة. توجد محادثة عبر الإنترنت ، ولكن عندما قمت بالنقر فوقها بعد ساعات ، قيل لي إنها سترسل رسالة بريد إلكتروني إلى فريق الدعم وسوف أتلقى ردًا في وقت لاحق. لكي نكون منصفين ، تلقيت استجابة جيدة في غضون 12 ساعة. يوجد أيضًا رقم هاتف مجاني ولكن هذا غير متاح أيضًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. توجد وثائق عبر الإنترنت ولكن الأداة واضحة بما يكفي بحيث لا تحتاجها حقًا. ومع ذلك ، يبدو أن الوثائق كانت تفتقر قليلاً مقارنة بالخدمات الأخرى.

آمنة ومشاركة بسهولة مع Accellion Kiteworks الأعمال

تتعامل Accellion مع جميع اعتبارات الأمان لمستخدمي خطة الأعمال ، ولكنها تمنح المؤسسات خيار إدارة مفاتيح التشفير الخاصة بهم لمزيد من الأمان (في خطة Enterprise). بالمقارنة مع خيارات المحررين Globalscape EFT Cloud Services أو العروض المحلية مثل Linoma Software GoAnywhere MFT Standard ، فإن Accellion Kiteworks Business تتخذ خطوات بسيطة. إذا كنت تبحث عن منتج يحاكي سير العمل الخاص بكيفية عمل الناس بالفعل ، فإن Accellion Kiteworks Business ستكون جذابة. إنها ليست متعددة الاستخدامات مثل خيارات المحررين Citrix ShareFile Business أو Globalscape EFT Cloud Services ، وقد تعارض بعض المؤسسات متطلبات حجم الملف في خطة العمل ، ولكن بشكل عام ، Accellion Kiteworks Business هو أداء قوي ومناسب تمامًا بالنسبة لمعظم الشركات.