التعافي من الكوارث: تنفيذ الخطة

إن وجود خطة لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث أمر مهم للغاية. ولكن مجرد الحصول على مستند على خادم أو طباعته في مجلدات في قسم تكنولوجيا المعلومات لا يساعد أي شخص. ، نحن نتعمق في ما يتطلبه الأمر لتحويل خطتك إلى حقيقة واقعة. ولكن أولاً ، دعنا نلخص خطوات إنشاء إستراتيجية لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث لعملك أو مؤسستك:

الأول هو مرحلة ما قبل التخطيط ، والتي تتضمن تحديد أنظمة تكنولوجيا المعلومات المهمة للغاية اللازمة للحفاظ على المؤسسة واقفة على قدميها في حالة وقوع كارثة. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إشراك الأعضاء الرئيسيين في نشاطك التجاري في إنشاء الخطة ؛ يمكن أن يشمل هؤلاء الأشخاص الإدارة ، وموظفي إدارة المرافق ، وغيرهم ممن يحتاجون إلى المشاركة في إنشاء استراتيجية لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث على مستوى الشركة والاتفاق عليها. الخطوة الثالثة هي توثيق الخطة وإدماجها في السياسات الرسمية لشركتك.

أنت الآن بحاجة إلى اختيار الأدوات والتكنولوجيا اللازمة لتطبيق خطة التعافي من الكوارث. ليس عليك أن تكون جزءًا من قسم تكنولوجيا المعلومات في إحدى الشركات للتخطيط لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث. حتى أصحاب الأعمال الحصريون ، يمكن لأولئك الذين يديرون الأعمال المنزلية وأصحاب المشاريع الأخرى اتباع نفس الوصفة لضمان الحد الأدنى من التأثير على أعمالهم في حالة الطوارئ.

سواءً كان تشغيل شركة ما من المنزل أو إدارة قسم تكنولوجيا المعلومات ، فإن أي شخص يحتاج إلى حماية الأنظمة والبيانات في حالة الطوارئ يجب أن يشارك في نشر وتكوين التكنولوجيا والأدوات المتاحة لمساعدتك في تقليل تأثير الكارثة على الأنظمة والبيانات والعمليات قدر الإمكان.

من الحوسبة السحابية إلى وسائط RDX ، هناك مجموعة كبيرة من الحلول والإرشادات الموجودة لمساعدتك على إبقاء جميع الأنظمة في حالة وقوع كارثة.

الافتراضية والحوسبة السحابية

توفر المحاكاة الافتراضية أكثر من مجرد الحد من امتداد الخادم الفعلي في مركز البيانات. مع المحاكاة الافتراضية لديك قدرات قوية يمكن أن تكون جزءًا من خطة التعافي من الكوارث.

على سبيل المثال ، يقدم كل من VMware و Hyper-V من Microsoft ، لقطات سريعة للأجهزة الافتراضية. باستخدام اللقطات ، يمكن بسرعة استعادة الجهاز الظاهري الذي يشغل تطبيق نظام حرج ، على سبيل المثال ، إلى جهاز مضيف آخر إذا فشل المضيف الأصلي أو أصبح غير متوفر في حالات الطوارئ. باستخدام اللقطات الافتراضية ، يتم استعادة حالة VM والبيانات والتكوين عند ترحيل اللقطة إلى جهاز آخر. يمكن أخذ لقطات على جدول زمني تلقائي ، مما يجعل العملية أكثر كفاءة. توفر المحاكاة الافتراضية طريقة لاستعادة البنية الأساسية بأكملها بسهولة تقريبًا دون الحاجة إلى الكثير من الوقت للقيام بذلك.

الافتراضية هي جوهر الحوسبة السحابية. يمكن للبائعين مثل Axcient و DataCore تخزين وتشغيل مركز البيانات الخاص بك في السحابة ، مما يجعل من السهل الانتقال من النموذج الافتراضي إلى نموذج الحوسبة السحابية ، والذي يمكن أن يكون المنقذ في حالة وقوع كارثة.

تقدم شركة Axcient حلاً سحابيًا موحدًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتيح للمؤسسة وضع كل تطبيق وبيانات وعملية حرجة للأعمال في السحابة. في حالة وقوع كارثة ، تكون البنية التحتية الافتراضية ، التي تستضيفها Axcient جاهزة للعمل عندما لا تتوفر البنية التحتية المحلية. كما يقول تودس سكالان من Axcient ، يقول VP of Products: "لماذا تقوم بنسخ بياناتك احتياطيًا في الوقت الذي يمكنك فيه إنشاء نشاط تجاري افتراضي بنفس التكلفة؟ اليوم ، تتحرك الشركات بشكل أسرع من أي وقت مضى ، وتتحقق بشكل أسرع فقط. ".

سمحت المحاكاة الافتراضية للبائعين بالتوصل إلى طرق مبتكرة لإبقاء الشركات على حالها سواء كانت كارثة واحدة مثل فشل خادم واحد ، أو ما أوجيه غونزاليس ، مدير تسويق المنتجات ، ومكالمات برامج DataCore ، أو "CNN-level" ، على نطاق واسع انتشار ، كارثة كارثية حشد طن من التغطية الإعلامية.

تعد المحاكاة الافتراضية مكونًا رئيسيًا من حلول DataCore's recovery recovery for business. يسمح برنامج Hypervisor لأجهزة التخزين SANsymphony-V بإعادة لف أي قرص ظاهري إلى اللحظة السابقة لأي عطل. تمكن DataCore أيضًا من عمل النسخ المتطابق للمواقع من أجل استمرارية العمل ، للقضاء على تأثير القرص أو فشل النظام الفردي. توفر تقنية hypervisor الخاصة بالتخزين من DataCore أيضًا النسخ المتماثل متعدد المواقع للتعافي من الكوارث الحرجة.

دعم

بالنسبة للعديد من الشركات في الطرف الأصغر من طيف سوق SMB ، قد تكون خطة النسخ الاحتياطي القوية هي كل ما هو مطلوب للاستعداد لمواجهة الكوارث. مع توفر سعة تخزينية غير مسبوقة ، وراحة السحابة مقابل الاضطرار إلى إدارة التخزين المحلي ، لا يوجد حقًا عذر لعدم وجود استراتيجية قوية للنسخ الاحتياطي للبيانات على الأقل. يقدم العديد من البائعين نسخًا احتياطيًا تلقائيًا لبيانات الأعمال عبر الإنترنت ؛ مثالية للأعمال التجارية الصغيرة التي لا يوجد بها حتى موظفي تكنولوجيا المعلومات.

ستقوم MozyPro تلقائيًا ومستمرًا بنسخ بيانات المكتب احتياطيًا ، مما يلغي الثغرات الناتجة عن عمليات النسخ الاحتياطي اليدوية الأقل تكرارًا. مثل هذا الحل مهم لأن عملك يحصل على نسخ احتياطي مستمر لا يتطلب الكثير في طريق تدخل أصحاب الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات.

بالنسبة للشركات ذات البيانات الحساسة للغاية ، يمكن لبعض موفري النسخ الاحتياطي معالجة أي مخاوف تتعلق بأمان البيانات. توفر SOS for Business تشفيرًا عسكريًا. تستخدم الشركة نهجًا ثلاثي المستويات عندما يتعلق الأمر بتأمين النسخ الاحتياطية: يتم تشفير البيانات محليًا على جهاز الكمبيوتر قبل نقلها عبر اتصال مشفر ثم يتم نسخها نهائيًا إلى سحابة SOS حيث يتم حفظ الملف وتشفيره في عدة نسخ منفصلة جغرافياً مراكز البيانات. وبالتالي فإن بيانات عملك تحصل على طبقة مزدوجة من التكرار. توفر SOS خيار أمان إضافي ، وهو UltraSafe ، يقوم بتشفير البيانات باستخدام مفتاح خاص لا يمكن إلا لصاحب الحساب الوصول إليه ، حتى الفريق في SOS لا يمكنه الوصول إلى البيانات.

لا يوفر EVault النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت فحسب ، بل إن خدمة EVault Cloud Disaster Recovery Service تقوم بعمل نسخ احتياطي للأنظمة الخاصة بك أو نسخها احتياطيًا إلى EVault cloud. يقوم البائع بدمج المحاكاة الافتراضية في الحل بحيث أنه عند حدوث كارثة ، يتم استرداد الأنظمة الهامة كأجهزة افتراضية.

ومن الفوائد الكبيرة لاستخدام مثل هؤلاء مقدمي الخدمات عبر الإنترنت أنه يمكن للمستخدمين النهائيين الوصول إلى البنية التحتية طالما أن لديهم اتصال بالإنترنت. هذا مفيد بشكل خاص إذا تم ترحيلهم من المكتب بسبب حالة الطوارئ.

خطط الطوارئ خارج الموقع

ومع ذلك ، تريد العديد من المؤسسات أو تحتاج إلى الاحتفاظ بالبيانات والأنظمة على أساسها. لنواجه الأمر؛ كثير منهم ببساطة لا يريدون بياناتهم الموجودة في السحابة. لا يزال جزء كبير من الشركات الصغيرة والمتوسطة يعتمد على النسخ الاحتياطي للوسائط مع تدوير منتظم للنسخ الاحتياطية بين المكتب وموقع خارج الموقع للتخزين الآمن.

بالنسبة لهذه الشركات ، يتم استخدام وسائط RDX على نطاق واسع كوسائط احتياطية. يؤكد Rusty Rosenberger ، مدير إدارة التخزين العالمي للمنتجات في Imation Scalable ، أن "الحصول على نسخة فقط من بياناتك في الموقع لا يكفي. تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى نظام لا يوفر فقط نسخة من البيانات في الموقع من أجل الاستعادة السريعة ، ولكن أيضًا نسخة خارج الموقع إذا كانت الكارثة تستدعي ذلك. تعتبر وسائط RDX خيارًا رائعًا وتعمل كخطة تأمين فريدة من نوعها للتغلب على أعمالك ".

النظر في فوائد موقع بديل. يقدم صانعو التخزين عبر الإنترنت ، Back2zip ، ثلاثة أمثلة لنشر موقع بديل للتأهب للكوارث:

- مواقع الخوادم الساخنة هي مواقع فشل عن بعد مباشرة. يتم نسخ البيانات بين الموقع الرئيسي والموقع البديل. صالح هو أسرع الشفاء في حالات الطوارئ. الجانب السلبي هو أن تنفيذ موقع خادم ساخن يمكن أن يكون مكلفاً ويتطلب الكثير من الإدارة.

هناك حلول البائعين للشركات التي تنسخ البيانات بين الموقع الرئيسي وموقع الطوارئ. يقوم NetApp Syncsort Integrated Backup (NSB) بدمج النسخ الاحتياطية من أي بيئة تخزين أساسية ، وتتم معالجة النسخ المتماثل بواسطة NetApp Snap Mirror ، مما يجعل كل النسخ المتماثل مركزيًا على نظام أساسي واحد بغض النظر عن مزيج التخزين الأساسي الذي تملكه المؤسسة. يتم تشغيل جميع عمليات استرداد البيانات من نفس وحدة التحكم في NSB مثل النسخ الاحتياطية العادية ، كما أن مهام سير العمل في الاسترداد هي نفسها. إذا كان مشرف تقنية المعلومات يعرف كيفية الاستعادة محليًا ، فيمكنهم الاستعادة في موقع الاسترداد بعد عطل فادح ، مما يقلل من منحنيات التعلم والحمل الإضافي للإدارة.

- مواقع الخوادم الدافئة هي مواقع بها أنظمة تشغيل وتطبيقات تعمل على الموقع الرئيسي. تتم استعادة البيانات عادةً من النسخة الاحتياطية في موقع خادم دافئ. عادةً ما تكون هذه المواقع أقل تكلفة نظرًا لعدم وجود حاجة للنسخ المتماثل المستمر بين الموقع الرئيسي وموقع النسخ الاحتياطي طالما كانت البيانات متاحة (عادةً من الوسائط) في حالة وقوع كارثة. المشكلة بالطبع هي أن استعادة البيانات قد تستغرق بعض الوقت.

- تعتبر مواقع Cold Server عادةً أماكن بعيدة مخصصة كأماكن بديلة لتشغيل بنية أساسية في حالات الطوارئ. يتم إعادة بناء النظم واستعادة البيانات. غالبًا ، لن يكون لموقع الخادم البارد سوى عدد قليل من الخوادم الفعلية التي يمكن تثبيتها مع نظام التشغيل والتطبيقات الهامة والبيانات الأساسية في حالات الطوارئ. يكون الجانب العلوي لموقع الخادم البارد أقل تكلفة وإدارة قليلة: يتم إعداد الموقع للتشغيل فقط في سيناريوهات الطوارئ. بطبيعة الحال ، فإن الحاجة إلى إعادة تثبيت أنظمة التشغيل والتطبيقات والبيانات ، قد تستغرق وقتًا طويلاً.

الاتصالات السلكية و اللاسلكية

الحفاظ على الاتصالات مهم أيضا. في حالة وقوع كارثة ، تكون فرص استخدام الإنترنت والخلية وحتى الاتصالات الأرضية غير متاحة لفترة من الزمن. كجزء من تنفيذ تخطيط الاسترداد بعد عطل فادح ، فكر في خلط الاتصالات. على سبيل المثال ، إذا كان لديك نظام VoIP في مكانه ، ففكر في وضع خطوط POTS للطوارئ في الموقع - في حالة عدم توفر نظام اتصالات ، فقد يعمل آخر في حالة الطوارئ. ضع في اعتبارك خطًا أرضيًا نحاسيًا لإرسال الفاكسات في حالات الطوارئ ، إذا كانت خطوط الفاكس موجودة على نظام VoIP أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن وضع اتصال إنترنت احتياطي في مكانه: يمكن اعتبار كل من DSL أو الكبل أو حتى اتصال الطلب الهاتفي.

لا تسخر من فكرة الصفافير الاحتياطية. سوف تعمل الصافرات غالبًا عندما لا تعمل الهواتف المحمولة. في الواقع ، فإن العديد من شركات النداء ، التي تجاوزت فترة طويلة من عمرها ، تعيد تسويق نفسها كجزء من حل الشركة للتخطيط للكوارث.

قوة

لا يمكن تشغيل أي أنظمة عند انقطاع التيار الكهربائي في كارثة. يمكن أن توفر حلول UPS مثل حلول APC و TrippLite وموردي UPS الآخرين طاقة احتياطية لعدة دقائق إلى ساعات. عند تحديد أجهزة UPS المناسبة لخطط الطوارئ الخاصة بك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أي الأنظمة يجب أن تكون متصلاً بالطاقة الاحتياطية ، والجهد والمتطلبات ، ومقدار وقت الطاقة الاحتياطية اللازم. هل أنت مرتبك بشأن اختيار UPS المناسب؟ يقدم العديد من كبار البائعين أدوات على موقعهم على الويب لمساعدتك في اتخاذ هذا القرار الهام ، على سبيل المثال تقدم APC أداة تحديد المنتج الخاصة بها.

الخطوات التالية

من المؤكد أن هناك الكثير من المعلومات للتدقيق فيها ، والمنتجات التي يجب تقييمها ، والبحث الذي يتعين القيام به عند البت في التكنولوجيا اللازمة لتنفيذ خطة التعافي من الكوارث. بمجرد اتخاذ قرار بشأن المعدات والخدمات اللازمة للحفاظ على البنية التحتية للتكنولوجيا سليمة في أحسن الأحوال ، وعلى مستوى لا يشل العمليات على الأقل ، فقد حان الوقت لبدء تدريب الموظفين وإجراء تدريبات الطوارئ. سنغطي التدريب والممارسة في المقالة التالية في هذه السلسلة.