درس فيسبوك الكبير: لقد نجح لأنه نجح

لقد خسرنا في تغطية الأسبوع الماضي للذكرى العاشرة لفيسبوك تحليلًا لمدى نجاح موقع التواصل الاجتماعي حيث فشل معظم أسلافه. بعد كل شيء ، كانت مواقع مثل Friendster و MySpace شائعة قبل Facebook بوقت طويل ، وهي الآن أفكار متأخرة ، بينما كان لدى العديد من الأشخاص أفكارًا مماثلة.

لكن عندما أنظر إلى الوراء في نجاح Facebook ، خاصة في أيامه الأولى ، فإن الشيء الذي أذهلني باعتباره الأكثر أهمية هو أن Facebook كان موثوقًا به حقًا في عصر لم تكن فيه العديد من المواقع المنافسة.

كان هذا صحيحًا جزئيًا لأن مارك زوكربيرج وغيره من المبرمجين الأوائل على Facebook قاموا بعمل جيد للغاية في إنشاء thefacebook.com الأصلي وتوسيعه في السنوات الأولى الحاسمة. ولكن من الصحيح أيضًا أنهم أدركوا مشاكل الحجم في وقت مبكر ولم يحاولوا النمو بسرعة كبيرة.

في البداية ، كان thefacebook.com مفتوحًا فقط لطلاب جامعة هارفارد. ثم توسعت لتشمل الطلاب في ستانفورد وكولومبيا وييل. وعلى مدى نحو عام ، إلى حوالي 800 كلية وجامعة. في خريف عام 2005 ، تم فتحه لطلاب المدارس الثانوية ، لكن الأمر سيستغرق حتى سبتمبر 2006 حتى أصبح الموقع مفتوحًا للجمهور أخيرًا. (لدي ديفيد كيركباتريك The Facebook Effect الكثير من التفاصيل.)

أعطت هذه النسخة البطيئة نسبيًا للفريق وقتًا للتأكد من أن المستخدمين الإضافيين لن يبطئوا من الموقع ، وهي مشكلة كانت تواجهها أماكن مثل MySpace في ذلك الوقت. تذكر أنه بالنسبة إلى شبكة اجتماعية ، يرى كل فرد صفحة مختلفة ، مع محتوى يحتاج إلى تحديثه على الفور تقريبًا.

الشيء الآخر الذي ينسى الناس هو أن العديد من الميزات التي تبدو الآن أساسية للخدمة تمت إضافتها بالفعل في وقت لاحق. يتم تحميل المزيد من الصور على Facebook كل يوم أكثر من أي موقع آخر على الإنترنت ، لكن لا يمكنك تحميل الصور حتى أكتوبر 2005. لم يظهر زر "أعجبني" الموجود في كل مكان حتى 9 فبراير 2009.

عدم وجود كل هذه الميزات عند الإطلاق ساعد في الحفاظ على استجابة الموقع وحجم خوادم Facebook قابلة للإدارة ، خاصة في الأيام الأولى. كما أشار مؤسس Netscape Marc Andreessen مؤخرًا ، إذا كانت Facebook اليوم موجودة في عام 1999 ، فستتطلب ميزانية رأسمالية أكبر بمقدار 50 إلى 100 مرة مما كانت عليه الآن ، وربما تنفق 100 مليار دولار سنويًا على المعدات الرأسمالية ، وهو رقم مستحيل. يستمر هذا التركيز على بنية تحتية يمكن التحكم فيها حتى يومنا هذا ، كما يتضح من جهود الشركة لجعل مراكز البيانات أكثر فاعلية عبر مشروع Open Compute Project.

بالطبع ، لم يكن Facebook هو الموقع الوحيد من تلك الفترة الذي يفهم أهمية الموثوقية. يحتفل موقع مشاركة الصور Flickr ، والذي يُعتبر موقعًا للتواصل الاجتماعي من نوع ما ، بالذكرى العاشرة لهذا الأسبوع أيضًا. لقد فرقت نفسها عن مجموعة كبيرة من المنافسين في جزء كبير منها لأنها عملت بشكل أفضل.

اليوم ، يستحوذ Facebook على 1.23 مليار مستخدم ويحتفل بالذكرى العاشرة لتأسيسه من خلال مقاطع فيديو مخصصة (وربما جبنية) وإطلاق Paper ، وهي تجربة رائعة للهاتف المحمول في مشاركات Facebook وغيرها من الأخبار.

جزئيًا بسبب Facebook ، وجزئيًا لأن أجهزة الكمبيوتر والشبكات قد تحسنت كثيرًا في العقد المنصرم ، أصبح من السهل الآن على المبرمجين إنشاء موقع يتقن بسهولة أكبر من أي شيء آخر في عام 2004. لكن تركيز Facebook على صنع يعمل الموقع فعليًا بالطريقة التي توقع بها المستخدمون أن تظل درسًا لأي شخص يقوم ببناء أعمال تجارية عبر الإنترنت اليوم.

لمعرفة المزيد ، راجع 10 سنوات لاحقًا: تطور تصميم Facebook.