ثروة تكنولوجيا العصف الذهني: كيف يمكن للشركات الناشئة والشركات الكبرى أن تتعلم من بعضها البعض

إن الموضوع الرئيسي لليوم الأول في مؤتمر Fortune Brainstorm Tech ، الذي افتتح أمس في Aspen ، هو الاستثمار. وهذا يعني كل من الاستثمار في الشركات والمواهب ، واستثمار الوقت للتعلم.

بدأ المؤتمر بمناقشة بين الرئيس التنفيذي لشركة Airbnb Brian Chesky والرئيس التنفيذي لشركة eBay John Donahoe وصف فيها Chesky "إرشادهم المتبادل".

على الرغم من أنك قد تتوقع من الرئيس التنفيذي لشركة ناشئة أن يتصل بالمدير التنفيذي لشركة أكبر بكثير للحصول على المشورة ، فقد بدأ في هذه الحالة بالعكس ؛ سعى دوناهو إلى تشيسكي لمعرفة كيف يفكر المدير التنفيذي للشركة الناشئة. أثنى Donahoe على الطريقة التي ينظر بها Chesky في التصميم ، ليس فقط لموقع الويب ، ولكن أيضًا إلى تجربة العملاء الكاملة. لقد طورت Airbnb شيئًا من لوحة القصة التي تغطي التجربة الكاملة للعميل الذي يبحث عن غرفة ويستأجرها.

يريد Chesky أن يحصل المستخدمون على "تجربة من فئة 7 نجوم" ، ويحاول Donahoe إعادة التفكير إلى eBay. وقال دوناهو: "يحتاج موقع eBay إلى الاهتمام بما يجري مع" المختلين ". اكتسبت الشركة 20 شركة ناشئة ، 15 منها لا يزال يديرها مؤسسوها.

في المقابل ، قال تشيسكي إن Donahoe علمه كيفية إدارة شركة ، وليس مجرد منتج. وقال دوناهو "Airbnb سيكون موقع eBay التالي" ، لكن فقط إذا تم تنفيذه بشكل صحيح. يعتقد تشيسكي أن الرؤساء التنفيذيين للشركات الناشئة يجب أن يكون لديهم "مجلس تنفيذي" للأشخاص الذين يعرفون كيفية توسيع نطاق الشركة ، وأشار إلى جيف جوردان من أندريسن هورويتز و Yahoo COO Dan Rosenzweig السابق كأشخاص آخرين يلجأ إليهم للحصول على المشورة.