هل أنت صاحب عمل يستخدم منتجات Apple؟ تقدم Cupertino ملفات تعريف أعمال مجانية للشركات من أي حجم.
باستخدام مثل هذا الملف الشخصي ، يمكنك معرفة كيفية مساعدة Apple لعملك وتلقي الإحالات إلى مستشاري تكنولوجيا المعلومات الذين يمكنهم مساعدتك والحصول على خصومات على منتجات Apple. إليك كيفية البدء.
1 أبل وعملك
خطوتك الأولى هي استعراض موقع الويب "Apple and Your Business" الخاص بك والعثور على متجر Apple المحلي ، حيث سيكون مقر فريق دعم Apple Business. ابدأ بالاتصال بالمتجر مباشرة واطلب التحدث إلى شخص ما في فريق العمل. إذا لم تتمكن من العثور على متجر Apple قريب ، فاتصل بالخط الساخن للأعمال على الرقم 1-800-854-3680 واشرح أنك تدير شركة وتريد معرفة المزيد حول الاشتراك في ملف تعريف النشاط التجاري. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بشخص ما عبر البريد الإلكتروني لترتيب مكالمة هاتفية.
2 فوائد آبل بيزنس
يمكن لفريق العمل أن يكون خط الاتصال الأول للحصول على معلومات حول منتجات وخدمات Apple وكيفية ملاءمتها لعملك. يمكنك طرح أسئلة على المبيعات والحصول على المشورة بشأن المنتجات التي ستكون الأكثر مساعدة في عملك. أو قم بطرح أسئلة الدعم حول منتجات Apple الحالية التي قد لا تعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يمكن لممثل فريق العمل إما الإجابة على سؤالك أو توجيهك في الاتجاه الصحيح ، وتقديم المشورة لك بشأن ما إذا كان يجب عليك الاتصال بدعم Apple عبر الهاتف أو إحضار جهازك إلى متجر Apple المحلي الخاص بك للحصول على الخدمة.
3 شبكة آبل للاستشارات
إذا كنت تريد من مستشار معتمد من Apple مساعدتك في عملك أو احتياجاتك في مجال تكنولوجيا المعلومات ، يمكن لفريق Apple Business التواصل معك أو الشخص المناسب عبر شبكة Apple Consultants Network.
4 العثور على خدمة طرف ثالث
إذا كنت بحاجة إلى الصيانة على منتج Apple أقدم لم تعد تدعمه الشركة نفسها ، فيمكن لفريق Business توجيهك نحو مراكز صيانة وإصلاح معتمدة من قبل جهة خارجية والتي من المفترض أن تكون قادرة على المساعدة. على سبيل المثال ، كان لدي جهاز MacBook Pro يحتاج إلى بطارية جديدة ، لكن الطراز قديم جدًا بحيث لا تدعمه Apple ، لذلك اقترح فريق العمل بعض مراكز خدمة الطرف الثالث.
5 ورش عمل مجانية
إذا كنت بحاجة إلى تحسين معرفتك بمنتجات معينة من Apple ، فقم بالتسجيل في ورش عمل مجانية على درجة رجال الأعمال في متجر Apple المحلي أو استعرض قائمة بمراكز التدريب التابعة لجهات خارجية.
6 احصل على دعم على مستوى المؤسسة
إذا كان نشاطك التجاري كبيرًا وكنت بحاجة إلى دعم على مستوى المؤسسة ، فقم بشراء خطة دعم نظام تشغيل AppleCare ، والتي توفر تغطية شاملة للأعمال وتكنولوجيا المعلومات لشركتك.
7 افتح بوابة للمنتجات
تقدم Apple خطط تمويل خاصة للشركات حتى تتمكن من شراء سلع مع دفعة أولى ودفع الباقي خلال فترة زمنية معينة. يمكنك شراء المنتجات مباشرة من Apple Business Team وإعداد بوابة التسوق المخصصة الخاصة بك والتي يمكنك من خلالها شراء المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة من برنامج Apple Business Loyalty الذي يوفر خصومات على منتجات Apple بناءً على المبلغ الذي تنفقه على مدى فترة 12 شهرًا.
8 ناقش الفوائد
صوت مثير للاهتمام؟ احصل على نظرة عامة على Apple Business في صفحة الأعمال للشركة. ولكن أفضل رهان لك هو الاتصال بمتجر Apple المحلي أو رقم فريق العمل ، وسيناقش مندوب Apple فوائد العمل ويبدأ في ملف التعريف الخاص بك.