كيف يتغير الاقتصاد الرقمي

كان الموضوع الذي كنت أتمنى أن أسمع عنه أكثر في مؤتمر Techonomy الأسبوع الماضي هو كيف تؤثر التكنولوجيا على الاقتصاد ، وخاصة كيف تعمل التكنولوجيا على تحسين الإنتاجية. لم يكن هناك الكثير من النقاش حول هذا الأمر كما كنت أتمنى ، ولكن لا تزال هناك بعض الأفكار المثيرة للاهتمام حول الاقتصاد الرقمي من متحدثين مثل وزير التجارة الأمريكي بيني بريتزكر ، شريك ماكينزي وشركاه جيمس مانيكا ، رئيس مجلس إدارة سيسكو التنفيذي جون الدوائر ، ورئيس الخدمات والحلول المعلوماتية لشركة فيليبس للرعاية الصحية جيروين تاس.

(بريتزكر)

قالت وزيرة التجارة الأمريكية بيني بريتزكر إن وزارتها لديها أربعة بنود رئيسية على جدول أعمالها الرقمي. قالت ، أولاً ، دعم الإنترنت المجاني والمفتوح عالمياً ، وهو أمر قالت إن أمريكا تعتبره أمراً مفروغاً منه ، لكنها قضية ضخمة في العديد من البلدان الأخرى. والثاني هو تعزيز الثقة عبر الإنترنت ، وخاصة عندما يتعلق الأمر بالخصوصية والأمن. يتضمن ذلك مشكلات مثل EU Safe Harbor ، بالإضافة إلى مخاوف تتعلق بالخصوصية في فترة ما بعد سنودن. والثالث هو تعزيز الوصول إلى الإنترنت ، وأشارت إلى أن 20 ٪ من الأسر الأمريكية لا تملك الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة. وبصراحة ، قالت إنها تريد أن تكون الإدارة بمثابة "جسر لتشجيع الابتكار" من خلال قواعد الملكية الفكرية وسياسات براءات الاختراع والعمل على ترجمة صوت العمل إلى بقية الحكومة.

وقالت إن الوزارة على وشك الانتقال من "مجلس المستشارين للاقتصاد الرقمي" ، وتبحث عن كبار القادة والمديرين التنفيذيين للمساعدة في تقديم المشورة ، حتى لا تصبح الحكومة عائقًا أمام الابتكار. وقالت إن القسم سوف نبحث عن الصالح العام ، ولكن أيضا لا تقف في طريق الابتكار.

المجال الثاني الكبير الذي تحدثت عنه هو "مبادرة البيانات" التابعة للوزارة. ووصفت التجارة بأنها "وكالة البيانات الأمريكية" ، ولاحظت أنه لا توجد مجموعة أخرى لديها اتساع وعمق ونطاق البيانات التي لدى التجارة ، بدءاً من بيانات الدخل الشخصي إلى بيانات النمو السكاني ، والإبلاغ عن الناتج المحلي الإجمالي ، وإدارة الساعة الذرية ، وإدارة خدمة الطقس الوطنية ، والتي توفر 20 إلى 40 تيرابايت من البيانات في اليوم.

وقالت إن القسم يريد "فتح الإمكانات الاقتصادية لبياناتنا" ، وقالت إن لديها مجموعة داخلية من مهندسي البيانات ، تأتي من مجموعات مختلفة مثل NOAA إلى مكتب براءات الاختراع ، الذين يحاولون جميعًا جعل البيانات أكثر سهولة ، في جهود مثل محاولة جعل آلة بيانات براءات الاختراع قابلة للقراءة. تعمل المجموعة على معايير بيانات مشتركة لاستخدامها في جميع أنحاء الحكومة الفيدرالية ، وعلى الرغم من أن هذا لن يتم إكماله جميعًا خلال هذه الإدارة ، إلا أنها تحاول الحصول على المبادرات على أرض الواقع الآن.

أشادت بفضائل اتفاقية التجارة عبر المحيط الهادئ للشراكة ، خاصة في الاتصالات السلكية واللاسلكية والتجارة الإلكترونية ، ودافعت عنها ضد بعض مخاوف الجمهور ، مشيرةً إلى أنك في التفاوض لا تحصل على كل ما تريده.

(Manyika)

قال جيمس مانيكا ، الشريك الرئيسي في شركة McKinsey & Company ، إن الاقتصاد الرقمي لم يعد يدور حول من يملكون ولا يملكون ، بل عن "من يملكون" و "لديهم عادات" ، لأن كل شخص لديه إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية ، لكن البعض يفعلون المزيد معها من غيرها.

وأشار إلى أن تكنولوجيا المعلومات تقاس بدقة بحساب 5 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي ، لكنه قال إن 98 ٪ من الاقتصاد يمس بالتكنولوجيا بطريقة ما.

وقال إنه على الرغم من أن معظم الشركات اليوم قد تمت ترقيمها ، إلا أن هناك فجوة آخذة في الاتساع بين الأكثر رقمًا والباقي ، حيث أصبحت الشركات والقطاعات الاقتصادية أكثر رقمًا مما يدل على نمو أسرع في الإيرادات والإنتاجية وهامش ربح أكثر بثلاثة أضعاف. نمو.

تحدث عن التقنيات "التخريبية العشرة" التي اعتقد أنها ستستمر في زيادة الإنتاجية في المستقبل ، وقال إن الرقمنة ستسهم بما يصل إلى 2 تريليون دولار في الناتج المحلي الإجمالي الوطني بحلول عام 2025.

كان الكثير من حديثه حول تأثير الأتمتة على الوظائف ، والتي كانت موضوعًا كبيرًا مؤخرًا. قال مانيكا إن ما يصل إلى 45٪ من المهام التي يؤديها العمال يمكن أن تكون تلقائية ، لكن 5٪ فقط من جميع الوظائف كانت في الواقع مرشحًا للإلغاء بسبب التكنولوجيا. وبشكل أكثر تحديدًا ، قال إنه يمكن أتمتة ما يصل إلى 30٪ من المهام في 60٪ من الوظائف ، وسيؤدي ذلك إلى إعادة تعريف المهن والمهارات اللازمة في العديد من الحالات. كما أشار إلى أنه من بين 5٪ من الوظائف التي يمكن إلغاؤها ، فإن الوظائف ذات المهارات المتوسطة هي الأكثر تأثراً.

وقال إن هذا له آثار خطيرة على الأفراد والشركات والحكومات. اقترح أن الشركات تحتاج إلى معرفة أين تقع الحدود الرقمية ، ويجب عليها أن تحصل على القدرات الرقمية "التي لا بد من امتلاكها" ؛ تحتاج الحكومة إلى تبني التكنولوجيا الرقمية وتمكينها ، وتخفيف الانتقال دون "قتل الأوز" ؛ وأن الأفراد بحاجة إلى اعتناق تطور وظائفهم ، وبناء الذكاء الرقمي ، والبدء في التفكير في العمل كشكل من أشكال ريادة الأعمال.

(الدوائر وتاس)

انضم جون تشامبرز من سيسكو و Jeroen Tas من Philips إلى Pritzker و Manyika في لجنة أدارها مضيف Techonomy David Kirkpatrick.

كانت تشامبرز ، كالعادة ، مشجعة للتكنولوجيا الرقمية ، قائلة إنها ستخلق نموًا بنسبة 17٪ في دخل الفرد الحقيقي. لكنه قال إنه ستكون هناك تحديات ، وأشار إلى أن 80 ٪ من الشركات الأمريكية الموجودة اليوم لن توجد في 10 سنوات ، وكذلك سنرى بعض النماذج التجارية المتطرفة - مثل الشركة التي سوف تستعين بمصادر خارجية تقريبا كل شيء و سيكون لديك فقط رئيس تنفيذي ومدير إداري ، ومع ذلك تبلغ قيمته مليار دولار. تحدث عن نماذج أعمال جديدة ، مثل صفقة Cisco المعلنة حديثًا مع Ericsson وشراكتها مع Inspur China على الخوادم.

تحدث تاس عن كيفية الرعاية الصحية الناضجة للاضطراب ، وذكر كيف ننفق 80 ٪ من الأموال على الأمراض المزمنة ، في حين يتم تنظيم النظم حول الرعاية الحادة. تحدث عن إعطاء الناس أدوات جديدة ، مدفوعة بالخوارزميات ، وقال إن التجارب المبكرة أظهرت أن هذا يمكن أن يقلل إعادة الاستشفاء بنسبة 45 ٪ ويقلل من الرعاية الطارئة بنسبة 60 ٪ ، مما يؤدي إلى تحقيق وفورات صافية إجمالية قدرها 27 ٪. وقال إن هناك "فرصة لصياغة عالم جديد" استنادًا إلى البيانات ، وقال إنه يمكن أن يفعل أشياء مثل دمج بيانات التصوير بالرنين المغناطيسي مع التفاصيل حول الخلايا.

قال تشامبرز إن إنترنت الأشياء يوفر فرصة أكبر بخمس مرات إلى عشرة أضعاف من الإنترنت ، ووافق تاس على ذلك ، مشيرة إلى أن إنترنت الأشياء يشمل المزيد من الصناعات.

تحدثت اللجنة عن عدم وجود نقاش حول كيفية تغيير التكنولوجيا الرقمية للاقتصاد في الانتخابات الرئاسية حتى الآن. ذكرت تشامبرز أن رؤساء كل دولة كبرى أخرى كانوا يناقشون ذلك على مستوى الرئيس أو رئيس الوزراء ، وأشاروا إلى تصريحات من زعماء في الهند والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا. وقال "القيادة الاقتصادية الأمريكية في خطر" ، وقال إن هذا يجب أن يكون موضوعًا لكل من الديمقراطيين والجمهوريين.

تم سؤال بريتزكر عما إذا كانت تشعر بالقلق من أن الزعماء الآخرين يتحدثون أكثر عن التكنولوجيا ، وأجبت ذلك بالطبع ، إنها قلقة ، لكنها أكثر قلقًا بشأن الحكومات التي تقول شيئًا ما وتفعل شيئًا آخر. على سبيل المثال ، قالت إن هناك حماسة هائلة في أوروبا لسوق رقمية واحدة ، لكن قضية محكمة الملاذ الآمن هي خطوة في الاتجاه الآخر. وقالت إنها قلقة من أن تصبح أوروبا 28 دولة مختلفة مع 28 مجموعة مختلفة من المعايير.

وقال تشامبرز إن كل دولة يجب أن تفكر في كيفية الحصول على نقطة إلى ثلاث نقاط من نمو الناتج المحلي الإجمالي من خلال أشياء مثل الابتكار والمدن الذكية. وقال إن هذا لا يعمل بدون وجود قائد كبير لبلد أو شركة ، وأشار إلى أنه لا يوجد جانب سياسي في هذا البلد قد أوضح استراتيجية تكنولوجية للمستقبل.

أثار مانيكا موضوع كيفية تغيير الوظائف ، وكيف أن إعادة تعريف الوظائف أهم من شبح الأتمتة الذي يحل محل الوظائف. تحدث عن كيف سنرى "المزيد من العائد الاقتصادي على التعليم" ، وكيف أنه من الضروري أن يحصل الناس على المزيد من المهارات. وقال بريتزير إن السؤال هو ما هو الدور الذي تلعبه الشركات في هذا الجهد مقابل الحكومة ، مشيرا إلى أن الحكومة تنفق 19 مليار دولار في التدريب بينما ينفق القطاع الخاص 450 مليار دولار. وقالت إن السؤال هو التأكد من أن الناس يتلقون تدريبات أكثر قيمة بطريقة مستدامة.

وقال تشامبرز "لقد انتهت هذه اللعبة خلال 5 سنوات" ، قائلة إنه حتى الأحزاب الاشتراكية في أوروبا تعرف أن العمال بحاجة إلى التغيير. وقال إن هذا التغيير يجب أن يتم خلال 3-4 سنوات ، ويجب أن يصبح موضوعًا وطنيًا.

بعد مغادرة Pritzker ، سألت اللجنة لماذا ، إذا كانت التكنولوجيا مهمة جدًا وتعمل على تحسين الإنتاجية ، لماذا كانت إحصاءات الإنتاجية في السنوات القليلة الماضية أسوأ بكثير من المتوسطات التاريخية.

وقال تشامبرز إن هناك حاجة لتغيير الهياكل التنظيمية وتفتيت الصوامع. وقال إن التكنولوجيا لن تحل المشاكل في مجالات مثل الرعاية الصحية ، دون تغييرات في العملية والثقافة. وقال مانيكا إن الشركات كانت تستثمر في التكنولوجيا الرقمية لفترة طويلة ، ولكن معظم الاستثمارات كانت في إعادة المحاكمة ، والخدمات المالية والتجارية. وقال إن المشكلة تكمن في أننا لم نر تغييرات في أكبر قطاعات الاقتصاد ، وهذه المرة يجب علينا. أشار Tas إلى الخدمات المجانية التي لا تظهر في الإحصاءات ، مثل خرائط Google.