كيفية استعادة اي فون الخاص بك العاشر

آه ، لا يعمل جهاز iPhone X أو X أو XS Max أو XR الرائع والمكلف. ربما يكون تجميد أو تحطمها. ربما كان يعمل ببطء شديد. ربما يكون عالقًا عند نقطة أو شاشة معينة ويرفض التعثر. مهما كان المرض ، يمكنك استعادة iPhone واستعادته لمعرفة ما إذا كانت البداية النظيفة يمكن أن تعالج الموقف.

عندما تضع هاتفك في وضع الاسترداد ، يمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل iOS لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة دون فقد المحتوى والإعدادات. إذا كان هذا يعمل ، عظيم. إذا لم يكن كذلك ، فستحاول استعادة استعادة هاتفك عن طريق مسحه وتثبيت iOS من نقطة الصفر. إذا كانت الاستعادة تعمل على إصلاح المعضلة ، فيمكنك إعداد هاتفك كجهاز جديد أو محاولة إعادته إلى حالته السابقة من خلال نسخة احتياطية حديثة.

تختلف عملية وضع iPhone X (وكذلك iPhone 8 و iPhone 8 Plus) في وضع الاسترداد عن تلك الموجودة في أجهزة iPhone الأخرى ؛ هنا ما تحتاج إلى معرفته.

العودة عنه

قبل ظهور مشكلة ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من iPhone X بشكل منتظم. بهذه الطريقة يمكنك دائمًا استعادة هاتفك باستخدام نسخة احتياطية محدثة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات>> iCloud> iCloud Backup> Back Up Now. أو اتصل بـ iTunes واتبع هذه التعليمات.



جرب إعادة التشغيل اليدوي

حسنًا ، دعنا نقول الآن أن جهاز iPhone X قد توقف عن العمل. إذا كانت هناك مشكلة في توقف هاتفك ، فيمكنك أولاً تجربة إعادة التشغيل العادية. اضغط باستمرار على الزر "جانبي" وزر رفع الصوت أو خفض الصوت في نفس الوقت حتى ترى الشاشة مع خيار الانزلاق إلى الطاقة. حرك هذا الزر إلى اليمين حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف. انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط على الزر "الجانب" إلى أن ترى شعار Apple. اسحب لإلغاء قفل الشاشة وأدخل رمز المرور للوصول إلى هاتفك.



بدء الانتعاش

هل أدى هذا إعادة التشغيل العادية إلى حل المشكلة؟ إذا لم يكن كذلك ، فقد حان الوقت لمحاولة الاسترداد. قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes. على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم اضغط بسرعة على زر رفع الصوت. اضغط ثم حرر زر خفض الصوت بسرعة. ثم اضغط مع الاستمرار على زر "الجانب".

سترى الشاشة مع خيار "الانزلاق إلى الطاقة". ولكن لا تفعل أي شيء. الاستمرار في الضغط على زر الجانب. ستظهر الشاشة باللون الأسود وتظهر شعار Apple. لا تحرر الزر الجانبي حتى الآن. أخيرًا ، ستظهر شاشة بها رسم Connect to iTunes. الآن يمكنك تحرير زر الجانب.



قم بتوصيل iPhone الخاص بك إلى iTunes

العودة إلى iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تشير رسالة إلى وجود مشكلة في iPhone وتسأل عما إذا كنت تريد التحديث أو الاستعادة. انقر فوق تحديث.



تحديث أو إعادة ضبط المصنع؟

يتم منحك خيار إما تحديث هاتفك أو بدء إعادة التعيين. اختر تحديث مرة أخرى ، ولكن إذا ذكرت iTunes أنه لا يمكن تحديث جهاز iPhone الخاص بك ، فستحتاج إلى استعادته إلى إعدادات المصنع.



تحديث اي فون الخاص بك

استريح الآن وانتظر تحديث نظام iOS على هاتفك.



فتح الخاص بك iPhone المستعادة

بعد التحديث ، قد يطالبك iTunes بإدخال رمز المرور الخاص بك على الهاتف. اسحب لأعلى لفتح قفل الشاشة. اكتب رمز المرور الخاص بك وانقر فوق "حاول مرة أخرى" استجابة للرسالة في الألحان.



اشطف و كرر

الآن اصطحب هاتف iPhone الخاص بك لتدور لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تكرار العملية الأولية ولكن اختر مسار الاستعادة بدلاً من ذلك. اتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه ولكن هذه المرة انقر فوق الزر "استعادة" بدلاً من الزر "تحديث".



تأكيد إعادة ضبط المصنع

تسأل رسالة تأكيد ما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع. انقر فوق الزر لاستعادة وتحديث.



تفعيل قفل

بعد انتهاء العملية ، قد تتلقى رسالة قفل التنشيط في iTunes تطالبك بإدخال معرف Apple وكلمة المرور. هذا إجراء أمان يحدث إذا لم تقم بتسجيل الخروج من iCloud قبل استعادة هاتفك. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق "متابعة".



أدخل رمز المرور

قد تحتاج أيضًا إلى إدخال رمز المرور على جهاز iPhone الخاص بك. يجب أن تتلقى بعد ذلك رسالة تخبرك أنه تم إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك. انقر فوق "متابعة".



انشاء هاتف جديد

في الشاشة التالية ، لديك خيار لإعداد الجهاز كهاتف جديد أو الاستعادة من نسخة احتياطية. في هذه الحالة ، اختر خيار إعداد iPhone الجديد وانقر فوق متابعة.



إنهاء الإعداد

أكمل العملية على جهاز iPhone الخاص بك ، واختر إعداده كهاتف جديد. الآن ضع هاتفك من خلال خطواته لمعرفة ما إذا كان قد تم القضاء على المشكلة السابقة. إذا كان الأمر كذلك ، الصيحة. يمكنك بعد ذلك استخدامه كهاتف جديد أو استعادته من آخر نسخة احتياطية لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتصرف مع جميع التطبيقات والبيانات والإعدادات الخاصة بك سليمة.