كيف يؤثر تويتر على عالم التلفزيون

لقد تشرفت بالتحدث في مؤتمر NATPE (National Associate of Executives Programme) في ميامي الأسبوع الماضي ، وشعرت جيدًا بكيفية رؤية المبرمجين التلفزيونيين ومكافحتهم مع نقل المحتوى إلى التنسيقات الرقمية.

شيء واحد كبير خرجت منه هو أن التلفزيون لم يمت. ركزت معظم الأبحاث المقدمة على حقيقة أن لدينا محتوى رائعًا أكثر من أي وقت مضى ، وأن الكثير منه يقود إلى مشاهدة تلفزيونية قوية ، خاصة في الولايات المتحدة. لا يزال الأشخاص يقومون بالتلفزيون في المواعيد ، لكن هناك أيضًا وقتًا للتحول (تسجيل عرض ومشاهدته لاحقًا) ومشاهدة حفلة (مثل مشاهدة أكبر عدد ممكن من حلقات Breaking Bad على التوالي).

ركز الكثير من النقاش على حقيقة أن هذه البرامج يتم عرضها على ما يسمى "الشاشة الثانية" ، على سبيل المثال ، الكمبيوتر اللوحي ، وكذلك الأشخاص الذين يستخدمون الشاشات الثانية أثناء مشاهدة التلفزيون لتصفح الإنترنت ولعب الألعاب واستخدام الشبكات الاجتماعية للتواصل مع الأصدقاء وأحيانًا التحدث عن البرامج التي يشاهدونها. يكافح الموفرون أيضًا مع كيفية استثمار عرض محتوى الفيديو الرقمي بعد الإعلانات التقليدية.

في اليوم الذي قضيته في المؤتمر ، تمكنت من التعرف إلى حد كبير على التفكير في مستقبل التلفزيون ، ولحسن الحظ ، يدرك هؤلاء الأشخاص أن الأجهزة المحمولة والوسائط الاجتماعية ستلعب دورًا رئيسيًا لجميع المديرين التنفيذيين للبرنامج في المستقبل.

كانت الجلسة الأكثر روعةً التي حضرتها هي الكلمة الافتتاحية التي ناقش فيها ثلاثة من المديرين التنفيذيين من Twitter - رئيس التلفزيون Fred Graver ، كبير مديري Twitter Amplify Mike Park ، وجان فيليب ماهي ، المدير الإداري لاستراتيجية العلامات التجارية العالمية والوكالات - دورهم في عالم التلفزيون. لقد كنت دائمًا مفتونًا بتويتر ، الذي أصبح نوعًا من الأخبار ، كما يقدم أفكارًا وتعليقات. لكنني لم أكن أعرف مدى أهمية Twitter بالنسبة لصناعة التلفزيون إلى أن سمعت أن execs يتحدثون عن مدى أهميته لمنتجي التلفزيون وهو بمثابة وسيلة أساسية لهم للتفاعل مع قاعدة مشاهديهم وكذلك الحصول على فهم أقوى حول ما يحبه المشاهدون ولا يعجبهم في البرامج التي يشاهدونها.

في الماضي ، كان على صناعة التلفزيون الاعتماد على تصنيفات نيلسن لقياس تأثير العرض وعدد الأشخاص الذين شاهدوه. الأهم من ذلك ، تم تحديد سعر الإعلانات خلال هذه العروض حسب التصنيفات. الآن ، في العصر الرقمي وفي إشارة هامة إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، ستطلق Nielsen و Twitter قريبًا نسخة من هذه الخدمة تتضمن تصنيفات Twitter عن العروض التي تمت مشاهدتها بجميع التنسيقات لتقديم بيانات أكثر دقة حول عادات المشاهدة وآراء حول العرض. في النهاية ، سيتم استخدام هذه البيانات لتحديد معدلات الإعلانات ، وفقًا لما قاله مديرو تويتر.

كما أعطى الثلاثي نظرة ثاقبة حول دور Twitter ووسائط التواصل الاجتماعي في مشاهدة التلفزيون. وفقًا لهؤلاء المسؤولين التنفيذيين على Twitter ، فإن 80 بالمائة من مشاهدي التلفزيون الذين لديهم جهاز لوحي أو هاتف ذكي يمكنهم الوصول إلى شاشة ثانية أثناء مشاهدة التلفزيون. ويشارك ثلثا هؤلاء الـ 80 في المائة في شيء يتعلق بما يشاهدونه. أربعون في المئة يفعلون ذلك في الوقت الحقيقي.

وقال ماهي "التلفزيون عبارة عن شاشة مدهشة لرواية القصص وفي بعض الوقت يريد الناس مشاركة هذه اللحظات مع الأصدقاء والتعبير عن آرائهم ويصبح تويتر أداة للرأي والملاحظة ووجهات النظر". "يمكن لمبرمجي المحتوى الحصول على معلومات مهمة من خلال مراقبتها."

وأشار بارك إلى أنه بالنسبة للشخصيات الشهيرة فإن "إعادة التغريد هي التوقيع الجديد". وقال أيضًا أن اختصارًا جديدًا يرونه كثيرًا هو "ICYMI" لـ "في حال فاتك ذلك".

أرى أن دور Twitter في مستقبل التلفزيون والفيديو مثير للاهتمام ومهم للغاية لأنه يوضح كيف تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي حقًا على صناعات مثل التلفزيون والأفلام ووسائل الترفيه الأخرى. لقد تعلمت أيضًا مدى أهمية خدمات OTT مثل Netflix و Hulu وكيف تؤثر مربعات مثل Apple TV و Roku على عادات المشاهدة لدى الناس.

قام فريقي بعرض ديفيد بولوت ، كبير الباحثين ونائب الرئيس التنفيذي في CBS. قبل أن نمضي على خشبة المسرح ، ذكرت أن بولوت أن زوجتي تحب برنامج CBS Show Intelligence الجديد. وأشار إلى أنه يتم عرضه مقابل اثنين من أبرز المعارضين ، Castle and Blacklist ، وهو ثالث أكثر البرامج مشاهدة خلال الساعة 10 مساءً يوم الاثنين. ومع ذلك ، عند إضافة DVR أو تحويل الوقت والوصول إلى OTT على أجهزة التلفزيون والشاشات الأخرى ، فإن Intelligence هو في الواقع رقم 1 في تلك الفترة الزمنية. هذا يؤكد أن الطريقة القديمة لمراقبة العروض التلفزيونية لم تعد صالحة لمنتجي المحتوى هؤلاء.

إسهامي في هذه اللوحة هو أن الناس سوف يشاهدون المحتوى على أي شاشة تكون سهلة في الوقت الذي يرغبون في مشاهدته. يوفر عالم التكنولوجيا شاشات بجميع الأحجام ويحتاج مقدمو المحتوى إلى إنشاء محتوى يعمل على جميع هذه الشاشات. أشرت أيضًا إلى أن أشياء مثل iBeacon أو منارات بشكل عام يمكن تضمينها في أجهزة التلفاز وصناديق الاستقبال وصناديق OTT مثل Roku أو Apple TV وترتبط بالمحتوى المتزامن وإرسال المعلومات وحتى المحتوى المرتبط بالإعلان للاشتراك تطبيقات مصممة خصيصًا للمصالح الفردية. قد تكون هذه قوة تخريبية للمعلنين وتصبح طريقة أكثر دقة لاستهداف الإعلانات للمشاهدين في الوقت الفعلي على شاشاتهم الثانية.

عمومًا ، وافقت اللجنة على أن الفائزين في أسواق التلفزيون المستقبلية سيحتاجون إلى معرفة جمهورهم حقًا بشكل أفضل ، وإنشاء محتوى يتقاطع مع الشاشات ، وتعلم تسييل الشاشات الثانية ، واستخدام الوسائط الاجتماعية لصالحهم. وذكروا أيضًا أن المنتجين بحاجة إلى احتضان الأجهزة المحمولة عبر جميع أجيال المشاهدين وأن يكونوا منفتحين لمحاولة إنشاء برامج خاصة لوسائط وتنسيقات جديدة ، حتى بعضها يعتمد على أحجام الشاشة.

نشأت في العصر الذهبي للتلفزيون وحتى اليوم لا تزال وسيلة هامة في حياتي للتسلية والمعلومات. ومع ذلك ، يشتمل عرض الفيديو الخاص بي أكثر فأكثر على الأجهزة المحمولة ، وتحويل الوقت ، واستخدام أشياء مثل Slingbox لمشاهدة الفيديو على جميع أنواع الشاشات. في الواقع ، بالنسبة لي ، فإن هاتفي الذكي والكمبيوتر اللوحي غالبًا ما يكونان تلفزيوني الفعلي. من الواضح أن العالم الرقمي أدى إلى تعطيل سوق التلفزيون حقًا ، ولكن الأشخاص الذين يقودون صناعة التلفزيون يتغيرون مع الزمن ويعتنقون وسائل التواصل الاجتماعي والشاشات الثانية ويفهمون أنه يجب أن يكونوا جزءًا من مستقبلهم.

لمعرفة المزيد ، تحقق من تعطيل التلفزيون الاجتماعي: إليك كيفية إصلاحه.