داخل التتابع ، ومكافحة الهاتف الذكي للأطفال

كل والد لديه لحظة عندما يفكرون في إعطاء طفلهم هاتف. بالنسبة إلى Chris Chuang ، الرئيس التنفيذي لشركة Republic Wireless الصغيرة ، فقد كان ذلك عندما "فقد" أبناؤه في الغابة.

"كان أولادي في الغابة خلف منزلنا. عندما كنا هناك ، أصبح أقرب إلى الغسق ولم نتمكن من رؤيتهم. لذلك خرجت من المنزل -" أولاد ، وقت العشاء ، عائد إلى المنزل ". لا استجابة ، فمع ارتفاع صوتي ، يتزايد قلقي وقلقي في قلبي… لذلك أستمر في الصراخ لهم وبصمت ".

في النهاية ، وجد تشوانغ أطفاله. كانوا يلعبون الغميضة ويسعون لأن الظلام أصبح لا يسمع ، وكان الأمر جيدًا. ولكن على عكس معظمنا ، يدير Chuang شركة لاسلكية ، لذا فقد جعل الشركة تعمل في مشروع لإبقاء علامات التبويب على الأطفال أثناء تواجدهم بالخارج وربما تفعل شيئًا حول إدمان الشاشة ، أيضًا.

ريبابليك وايرلس ريلاي ، الذي أطلق اليوم ، هو أداة صغيرة فريدة من نوعها ليست هاتفًا جيدًا وليست جهاز اتصال لاسلكي. إنه مربع ملون بدون شاشة وزر كبير في الوسط ، مصمم للأطفال من سن 6 إلى 11 عامًا.

اضغط على الزر ، ويمكنه إرسال رسائل تشبه جهاز walkie-talkie إلى أجهزة Relay الأخرى أو الهاتف الخلوي لأحد الوالدين ، طالما أن الهاتف الأبوي يقوم بتشغيل تطبيق Relay. يشغل Relay أيضًا الموسيقى ، وفي المستقبل قد يكون لديه مساعد Google أو Alexa. لا تحتوي المرحلات على أرقام هواتف منتظمة ، ولا يمكن الاتصال بها من قبل الغرباء.

لقد أتاح لنا Republic الوصول المبكر إلى الجهاز وإلى عملية إنتاجه ، لذلك يمكننا أن نرى كيف أصبح هذا الجهاز الشبيه بالهاتف غير العادي. تحقق من مراجعتنا الكاملة ، والتي تشرح كيف تعمل. السؤال الأكبر هو ، هل سيقوم الآباء بشراءه؟

الأطفال لديهم هواتف الآن

وفقًا لتقرير صادر عن حكومة المملكة المتحدة استشهد به المحلل بنديكت إيفانز ، فإن 25 شخصًا ممن تتراوح أعمارهم بين 9 أعوام في المملكة المتحدة لديهم هواتف ذكية ، وكذلك 46 في المائة من الأطفال في سن 10 سنوات و 71 في المائة من الأطفال في سن 11 عامًا. ولكن إليك نظرة سريعة: عدد الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 11 عامًا لديهم "هواتف" في عام 2010 أكثر من عددهم الحالي ، على الرغم من أن هذا العدد يزحف احتياطيًا. الفرق: اعتادوا أن يكون لديهم هواتف غير ذكية ، والتي تلاشت بعد ذلك ، لكن الآباء أبدوا مقاومة لاستبدالهم جميعًا بالهواتف الذكية.

يقول تقرير نيلسن 2017 أن 15 في المائة من الأطفال في الولايات المتحدة يحصلون على هواتف في سن التاسعة ، و 22 في المائة أخرى في عمر 10 سنوات. يريد 90 في المائة من الآباء استخدام هواتفهم للتواصل مع أطفالهم ، لكن 66 في المائة يحصلون عليها لأن "لقد طلبوا ذلك لفترة من الوقت."

وقال مايكل ليفين من ورشة سمسم "غالبية الأطفال يحصلون على هواتف محمولة تتراوح أعمارهم بين 10 و 12 عامًا". "كانت في سن المدرسة الثانوية ، والآن انتقلت إلى سن المدرسة المتوسطة."

من بين هؤلاء الأطفال المتنقلين ، يرسل 81 بالمائة منهم نصوصًا و 59 بالمائة ينزلون تطبيقات ، مما يدفع 71 بالمائة من الآباء إلى القلق من أن أطفالهم يقضون وقتًا طويلاً في استخدام هواتفهم.

كان هذا الجزء الأخير بالتأكيد موضوعًا في مجموعة تركيز ريبابليك اللاسلكية التي زرتها مع execs. نظرًا لأن الوالدين كان لديهم أطفال أصغر سناً ، وكان معظمهم لديهم أقراص ، فإن الشيطان الذي ظهر كثيرًا كان موقع YouTube. يوتيوب ، يوتيوب ، يوتيوب. قال الوالدان: اجعلوا هؤلاء الأطفال خارج الشاشات بطريقة أو بأخرى.

وقالت جينيفر هانلي ، نائبة رئيس معهد القانون والسياسة في معهد أمان العائلة على الإنترنت (FOSI): "يبحث الآباء عن طرق لجعل أطفالهم يأخذون استراحة من استخدام الهواتف ، إذا كان لديهم هواتفهم ، ويحاولون تقليل وقت الشاشة". نفسها جديدة من تقديم عرض تقديمي للآباء والأمهات.

لم تبرز المخاوف الأمنية كثيرًا في المجموعة المركزة ، لكن تقريرًا بتكليف من FOSI يقول إنه القلق الأول لدى الآباء بشأن "الألعاب المرتبطة". قلق أولياء الأمور هو أن المتسللين ومجرمي الإنترنت ولصوص الهوية يمكنهم الوصول إلى البيانات الشخصية من خلال اللعب عبر الإنترنت ، كما يقول التقرير.

أفضل الهواتف للأطفال

لا يبدو أن العديد من الآباء يشعرون بالارتياح الشديد للحصول على هواتفهم الذكية لأطفالهم ، لكنهم يفعلون ذلك على أي حال. في تقرير FOSI ، قال 31 بالمائة من أولياء الأمور إن الأضرار الناجمة عن امتلاك هاتف ذكي تفوقت على المزايا.

وقال تشوانغ إنه شاهد الكثير من العائلات التي تشتري خطط الجمهورية منخفضة التكلفة والهواتف الذكية غير المكلفة لرحلتها. "كما رأينا أن هذا يحدث أكثر وأكثر ، شعرنا أن هذا ليس هو أفضل إجابة لشخص يبلغ من العمر 11 عامًا ، وعمره 12 عامًا. كانت الإجابة خاطئة ، بالنظر إلى مشاكل إدمان الشاشة التي يمكن أن تثيرها الهواتف الذكية ، " هو قال.

لذا ، توصل ريبابليك إلى الخطة الأساسية لـ Relay: يجب أن تربط بين الوالدين والأطفال ، ويجب أن تحتوي على بعض الميزات "الممتعة" ، ولا يمكن أن تحتوي على شاشة.

طريق مسدود وإعادة توجيه

كم من الوقت يستغرق الحصول على أداة جديدة مثل هذه من المفهوم إلى الواقع؟ حوالي عامين. بدا التتابع الأول يشبه إلى حد كبير جهاز iPod nano الأقدم - وهو جهاز ذو رأسية ، مع عجلة نقرة.

"كانت الفكرة في ذلك الوقت هي أنها ستقوم بتخزين الأشياء مؤقتًا ، مثل البريد الصوتي. سنقوم بتخزين جميع رسائل البريد الصوتي التي كنت ستحصل عليها من جهات الاتصال الخاصة بك ، ومن ثم سيكون لديك بالفعل موقع مؤشر حيث يمكنك الانتقال من خلال هذه الرسائل والاستماع إليهم بالتسلسل ، "قال مات نيوتن ، SVP للجمهورية من الأجهزة.

قال ساي راتنام ، مدير قسم التسويق في جمهورية كوريا ، إن التنقل في صندوق بريد للتخزين وإعادة التوجيه أصبح صعبًا للغاية على جهاز بدون شاشة. "كلما رأيت المستخدمين يكافحون مع هذه الواجهة ، أدركت أنه من المستحيل تقريبًا".

كان الأمن أيضا مشكلة. عندما تقوم بتخزين الرسائل ، عليك التفكير في كيفية تخزينها بشكل آمن ومن يمكنه الوصول إليها.

لذا انتقلت الشركة إلى نموذج جهاز الاتصال اللاسلكي ، حيث قامت بطباعة نماذج أولية متعددة وألحقت بها. كان من الصعب سماع نموذج واحد ، مع وجود مكبر صوت في الخلف ، بحيث كان على المرء أن يذهب. بدا غطاء القماش جيدًا ، لكنه استمر في التمزق عندما أخرجه الناس من جيوبهم ، وفقًا لنيوتن. كان على حلقة الحبل الانتقال حتى يتمكنوا من استخدام الجزء الخارجي بالكامل من الجهاز كهوائي LTE. كان MicroUSB صعبًا للغاية على الأطفال للتوصيل ، لذلك توصلوا إلى موصل مغناطيسي. تملأ بطارية مخصصة معظم الجزء السفلي من الجهاز: أكبر من بطارية ساعة ذكية ، ولكنها أصغر من بطارية الهاتف.

تختفي رسائل Relay بمجرد إرسالها ، ولا يمكن للأجهزة إجراء مكالمات هاتفية قياسية أو تلقيها ، مما يجعل النظام يصعب إساءة استخدامه نسبيًا.

وقال راتنام: "لا توجد أية بيانات مخزنة في أي مكان أو على خوادمنا أو خوادم خارجية. يتم نقل الرسائل بشكل آمن باستخدام TLS".

أرادوا لفترة من الوقت أن يتم تنشيط الجهاز بصوت ، مع واجهة تشبه اليكسا. "لقد أدركنا أن الأمر كان بطيئًا بعض الشيء ، نوعًا ما من kludgey ، ولم يكن الأمر سهلاً على الأطفال… ليس بالأمر الطبيعي القيام به ، ليقول ،" X كلمة رئيسية ، اتصل بمن ، "، رئيس الجمهورية Jim Mulcahy قال.

أطفال ضارية في بعض الميزات. رأت Mulcahy ابنته وأصدقائها يحاولون فقط أن يخرجوا أصواتهم من مرحلات بعضهم البعض ؛ التي أدت إلى ميزة "صدى" حيث يكرر كلماتك إليك بصوت مضحك.

قال نيوتن إن كل تكرار أصغر استغرق شهرين إلى ثلاثة أشهر ، ونمذجة الأجهزة باستخدام الطابعات MakerBot 3D والترميز على Raspberry Pis ، استغرق التحركات أكبر أربعة إلى خمسة أشهر.

وقال نيوتن "هذه سنتان من تطوير منتج متنقل".

من هي جمهورية اللاسلكي؟

لم نكن نتوقع شيئًا كهذا من Republic Republic ، لكن هذا منطقي. Republic هو مشغل شبكة ظاهرية متنقلة ، أو MVNO: مشغل لاسلكي لا يدير أبراجه الخاصة ، ولكنه يستخدم مزيجًا من أبراج Wi-Fi و Sprint و T-Mobile لإرسال مكالماته.

تميز الهندسة المكثفة دائمًا الجمهورية عن أجهزة MVNO الأكثر تركيزًا على الأسعار مثل TracFone. كان أول هواتف للجمهورية لديها برامج ثابتة مخصصة لتمكين الاتصال بشبكة Wi-Fi ، في وقت سابق من شركات الاتصالات الكبرى الأربع. في وقت لاحق ، اخترعت الشركة "مكالمة جماعية" ، والتي ترسل المكالمات عبر Wi-Fi والشبكات الخلوية في وقت واحد.

لذلك لديها مهندسون - الكثير منهم. لقد بنيت الأجهزة أبدا من قبل. لذا ، استأجرت Republic مجموعة من مهندسي موتورولا السابقين وأعطتهم فكرة الترحيل للعمل معهم.

يوجد في جمهورية الجمهورية بالفعل مشروع آخر للأجهزة في طور الإعداد: أي مكان في المقر الرئيسي ، وهو عبارة عن هاتف منزلي مركب ومكبر صوت مساعد Google.

مع الأجهزة الحصرية ، تحاول Republic محاربة تسليع خدمة MVNO. على مدى السنوات القليلة الماضية ، شهد عالم شركات الاتصالات الافتراضية منخفضة التكلفة ازدهارًا كبيرًا ، ويعود الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى توفير T-Mobile و Sprint لأسعار الجملة بالجملة. يبيع الكثير منها خططًا متشابهة جدًا وغير مكلفة وسهلة التكوين على نفس الشبكات.

إلى حد ما ، تقوم جمهورية بسحب أقدم خدعة في دفتر الناقل اللاسلكي. في السنوات التي سبقت وجود أجهزة iPhone و Galaxies في كل مكان ، حاولت شركات الاتصالات اللاسلكية الكبيرة جذب العملاء والحفاظ على هواتفهم الحصرية. تفعل الجمهورية نفس الشيء: إنها مجرد اختراعها بنفسها.

هل هو بارد بما فيه الكفاية؟

تحاول شركات الهاتف الخليوي اكتشاف كيفية منح الأطفال الاتصال والسلامة لعقود من الزمن الآن. رأينا أول هواتف الأطفال المقيدة الطلب في عام 2005: Enfora TicTalk ، و Firefly ، و LG Migo. تم تصميمها جميعًا للسماح للأطفال بالاتصال بأرقام قليلة فقط ، وخاصةً والديهم. في وقت لاحق ، تحولت الصناعة إلى الأجهزة القابلة للارتداء ومنحتهم قدرات التتبع ، مع الساعات الذكية للأطفال مثل سلسلة Filip و Tinitell و LG Gizmo.

صناع هذه الأجهزة كلها إما خارج العمل ، أو لا يريدون التحدث ، أو كليهما. لقد تعاملنا مع LG و ZTE و Sprint و Verizon ولم يرغبوا في مناقشة أجهزة الأطفال. Tinitell خرج للتو من العمل. انتقل فيليب إلى كونه شركة برمجيات. من الصعب هناك.

الهواتف المحمولة للأطفال: تاريخ بصري

يقول Mulcahy إن المشكلة هي أن الأطفال لا يجدون أن الأجهزة ممتعة. لديه نقطة: كلهم ​​مثل أساور الكاحل الصغيرة للسجناء المحبوبين. وقال إن الأطفال يريدون أيضًا التحدث إلى أصدقائهم. ما لم يقله ، ما قد يجعل Relay في بعض المشاكل ، هو أنهم يريدون إرسال رسائل إلى هؤلاء الأصدقاء أيضًا.

حذر ليفين من Sesame Workshop من أن "ثقافة الأطفال قوية للغاية في التأثير على اختيارات الآباء ، وليست لعبة رائعة".

ووافقت المحللة كارولينا ميلانيسي من شركة كرييتف إستراتيجيات ، قائلة إن هناك عدم توافق بين ما يريده الآباء الذين يشترون هذه الأداة وبين ما يريده الأطفال فعليًا.

وقالت "عندما يكون الأطفال كبار السن بما فيه الكفاية ليريدوا هاتفًا فعليًا ، فإنهم يريدون هاتف iPhone أو Galaxy S ، وليس هاتفًا للأطفال". "في اليوم السابق ، عندما كان الهاتف يدور حول إجراء مكالمة ، ربما كان بإمكانك أن تفلت من الهاتف الذي كان أرخص وأقل المواصفات ، لكن الآن يولي الأطفال اهتمامًا للكاميرات والتصميم والعلامة التجارية".

ليس تماما هاتف

أخذ التتابع إلى مجموعة تركيز ، رأيت مجموعة من الأطفال الصاخبين يلعبون معهم بقوة ويحبونهم. صعدت ابنة أخي البالغة من العمر 6 سنوات إلى حضني وأمسكت بها وقالت بجدية شديدة "إذا كنت تريد التحدث إلى شخص ما ، فأنت بحاجة إلى جهاز اتصال لاسلكي".

بعد إعطاء الجهاز لابنتي البالغة من العمر 12 عامًا لمدة أسبوع ، رأيت الإيجابيات والسلبيات. Relay ليس هاتفًا يعمل بكامل طاقته ، ولكن هذه هي النقطة. كان من المفيد عندما أرسلت لها إلى المتجر ، وتجاذبنا أطراف الحديث على طول الطريق. لقد تعرضت للانفجار باستخدامه مع مجموعة من الأصدقاء أثناء تجوبهم في الشوارع بحثًا عن مشروع نشرة إخبارية.

إن تقديمها إلى صديق بعيد لها ، قد شكل بعض التحديات اللوجستية. كان على الأطفال تنظيم أوقات للتحدث مع بعضهم البعض ، مما يعني أنهم بحاجة إلى الحصول على الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية على أي حال ، وقد أصبح ذلك محرجًا بما يكفي لدرجة أنهم عادوا في النهاية إلى إرسال الرسائل النصية.

لذا فإن Relay ليس بديلاً شاملاً لهاتف ذكي ؛ سوف تعترف الجمهورية بحرية أنها ليست كذلك. "إنها لعبة" ، قالت لي ابنتي. بسعر 149 دولارًا لحزمة من اثنين ، بالإضافة إلى 6.99 دولارات شهريًا للاستخدام غير المحدود ، فإن السؤال الكبير هو ما إذا كان الآباء والأمهات والأطفال سيختارون ذلك عبر الهاتف.

لم يظن آفي غرينغت ، المحلل في جلوبال داتا ، أن شركة ريلاي ستؤثر في سوق الهواتف الذكية. ولكن لا يزال يمكن العثور على مكانة.

"لا أتوقع أن ينجح هذا ما لم تخفض الجمهورية السعر وتستهدف مجتمعات مستخدمين محددة تريد تقييد الوصول إلى الإنترنت لأطفالهم مع الحفاظ على الاتصال الأساسي. لا أرى فرصة تذكر في ترحيل الهواتف الذكية كطريقة أساسية للاتصال بالعائلة ، لكن يمكنها أن وقال غرينغارت: "لقد أصبحت ضربة ناجحة لعائلات التخييم أو بعض الجماعات الدينية".

"أعتقد أن هناك مكانًا مناسبًا ، لكنه يتنافس مع الكثير من الأشياء التي يتم تسعيرها بشكل مشابه ويوفر وظائف أكثر بكثير" ، وافق ليفين من Sesame Workshop.