حان الوقت للمدن لنشر استراتيجيات واي فاي الطوارئ

تذكرنا أحداث الكابوس التي وقعت هذا الأسبوع بمدى أهمية الاتصالات الحيوية أثناء وقوع كارثة. يحتاج الأشخاص إلى المعلومات في حالات الطوارئ ، ومع انتشار الأجهزة المحمولة ، غالبًا ما تكون Wi-Fi هي أفضل طريقة للحصول على هذه المعلومات أثناء حدوث أزمة.

بعد التفجيرات التي وقعت في بوسطن هذا الأسبوع ، وصل الأشخاص إلى أجهزتهم المحمولة للاتصال بأحبائهم أو لجمع المعلومات. أضاءت Twitter و Facebook وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي بتحذيرات على الرسائل النصية بدلاً من الاتصال من أجل حفظ النطاق الترددي ، فضلاً عن طلبات للأشخاص لفتح شبكات Wi-Fi مغلقة. كانت هناك تقارير متضاربة حول ما إذا كانت الشبكات الخلوية قد أغلقت لتجنب التفجير عن بعد لمزيد من المتفجرات ، ولكن في النهاية أكدت شركات النقل أن الشبكات مزدحمة.

الاتصالات ، من المفهوم ، أصبحت فوضوية. في نيويورك ، شاهدنا ذلك في أحداث 11 سبتمبر ، وإعصار ساندي ، وانقطاع التيار الكهربائي في شمال شرق عام 2003. ولهذا السبب يحتاج المخططون المدنيون والمسؤولون الحكوميون إلى إلقاء نظرة جادة وجادة على تقديم بطانية للمواطنين ، والاتصال بالواي فاي المحلي في أوقات من الأزمة.

لماذا لا واي فاي على مستوى المدينة ؟

خدمة الواي فاي البلدية ليست بالتأكيد موضوعًا جديدًا. حاولت نيويورك ومدن أخرى تطبيق الاتصال اللاسلكي "دائمًا" في مناطق مثل المتنزهات والأماكن العامة التي تعود إلى عام 2010 (أو على الأقل شبكة Wi-Fi ، مقابل تكلفة بسيطة تبلغ 0.99 دولارًا في اليوم).

بعد ثلاث سنوات ، باستثناء الأخبار الأخيرة من Google التي توفر خدمة الواي فاي المجانية في أحد أحياء تشيلسي ، لا توجد مناطق عامة واسعة النطاق في مدينة نيويورك. يقتصر معظمها على مناطق صغيرة جدًا - مثل المنطقة المحيطة مباشرةً بـ City Hall - أو التي تقدمها الصناعة الخاصة.

في الواقع ، لا توجد مدن كبيرة في الولايات المتحدة توفر خدمة الواي فاي البلدية الكاملة. توجد بلدات ومدن أصغر تقدم اتصالاً مدفوع الأجر أو محدود الوقت أو مجانيًا في مناطق محددة مثل المراكز السياحية أو الساحات العامة العامة. ومع ذلك ، لا توجد شبكة Wi-Fi تابعة للبلدية أو شبكة Wi-Fi احتياطية للطوارئ في أي مدينة أمريكية كبرى - وهي مدن تجذب ملايين السياح وتشكل أهدافًا محتملة للهجمات الإرهابية.

عدم وجود شبكة Wi-Fi البلدية في كل مكان لا يمثل بعض الإخفاق في النشر أو حالة من عدم القدرة على دعم تطبيق Wi-Fi كبير. هناك الكثير من العوامل: يجادل النقاد بأن تزويد سكان المدينة بهذه الخدمة سيكون مكلفًا للغاية ؛ رد فعل عنيف من الشركات الخاصة مثل ماكدونالدز ، التي توفر خدمة الواي فاي المجانية لعملائها (وفقًا لتقرير صادر عن Mobilitie) ، والروتين البيروقراطي المعتاد.

في حين قد تكون هناك تعقيدات في توفير خدمة Wi-Fi ثابتة ودائمة للمقيمين في المدينة ، فعلى الأقل ، يجب على حكومات المدينة أن تحدد طرقًا لتوفير Wi-Fi لسكانها في أوقات الطوارئ. مثلما توجد متاجر تجزئة "منبثقة" خلال العطلات ، فإن فكرة Wi-Fi "المنبثقة" معقولة. النظر في هذا البيان من بائع الشبكات اللاسلكية Ruckus Wireless.

التكنولوجيا المتاحة. حتى الحوسبة السحابية يمكن أن تساعد في نشر شبكة Wi-Fi خلال حالات الطوارئ ، وفقًا لهذا البيان من Kiren Sekar من Cisco Meraki ، رئيس التسويق في Cisco Cloud Networking Group (تم الاستحواذ على Meraki مؤخراً بواسطة Cisco):

وجود بنية تحتية في مكان لتوفير خدمة الواي فاي في حالة وقوع كارثة أمر بالغ الأهمية. مرات كثيرة أثناء حالات الأزمات ، نسمع حكايات لا حصر لها حول كيفية تعثر خدمة الهاتف الخلوي مع كل شخص على النظام مما يجعلها غير مجدية مؤقتًا. من المحتمل أن تكون شبكة Wi-Fi الاحتياطية أقل تكلفة من شبكة Wi-Fi المتوفرة دائمًا ، ويمكن للمدن أن تنشئ وظائف مع الحكومات المحلية التي توظف عمالًا مكرسين لصيانة واختبار وإدارة هذه الشبكات اللاسلكية للوحدات.

ما يمكنك القيام به في هذه الأثناء

مع كثرة الأشخاص الذين يسعون للحصول على معلومات في بوسطن ، كانت وسائل التواصل الاجتماعي تشعر بالحماس مع مواطنين عاديين لتعطيل الأمان على أجهزة التوجيه اللاسلكية الخاصة بهم حتى يمكن للآخرين الذين يبحثون عن معلومات عبر الإنترنت الاتصال.

في حين أن النداء جيد النية ، إلا أن شركة Belkin / Linksys لديها بعض النصائح لأولئك الذين يفكرون فيها.

قدمت نتجير نصيحة مماثلة:

توفر معظم أجهزة التوجيه اللاسلكية التي اختبرتها في السنوات الثلاث الماضية وصولاً للضيوف. حتى في هذه الأثناء ، يمكنك إعداد وصول الضيف وتمكينه من البث أثناء الطوارئ - وغالبًا ما يكون ذلك سهلاً بمجرد النقر فوق خانة اختيار في واجهة إدارة جهاز التوجيه. هذه هي إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها المساعدة في موقف رهيب مثلما شهدنا في بوسطن حيث يشعر الكثير منا بالعجز وعلى الأقل حتى تستطيع المدن وضع استراتيجيات Wi-Fi للطوارئ.