بيت اعمال Jail tech: الهواتف والأجهزة اللوحية والبرامج خلف القضبان

Jail tech: الهواتف والأجهزة اللوحية والبرامج خلف القضبان

فيديو: بنتنا يا بنتنا (سبتمبر 2024)

فيديو: بنتنا يا بنتنا (سبتمبر 2024)
Anonim

لقد تم القبض عليك للتو لأول مرة. يتم إرسالك إلى منشأة احتجاز حيث سيتم احتجازك حتى يحين دورك للمثول أمام القاضي. عند دخولك للمنشأة ، يتم فحص قزحية العين وتخزينها في قاعدة بيانات المرفق. هكذا ستتمكن من الوصول إلى كل غرفة طوال فترة احتجازك ؛ إنها أيضًا الطريقة التي سيتأكد بها الحراس من أنك تقول إنك تنتقل من منشأة إلى أخرى. يتم ربط سوار بمعصمك من أجل مراقبة القياسات الحيوية الخاصة بك بشكل مستمر - هل تلقيت التغذية ، هل تناولت دوائك ، هل تسارع معدل ضربات القلب ، هل تتنفس؟ أنت مربوط في جزمة بشرائط مغناطيسية يمكن أن يثبتها موظف إصلاح عن بعد مكلف بمراقبة مجرياتك وحركاتك. طوق معدني ملفوف حول رقبتك. هذا الياقات لديه وظيفة واحدة فقط: إذا تركت المنشأة دون إذن ، فإن الياقات تنفجر.

مثل الكثير من الكلام المحيط بالسجن ، فإن السيناريو الذي وصفته للتو هو مزيج من الغلو والخيال. بفضل هوليوود والخيال العلمي ، من السهل تخيل مراكز الاحتجاز والسجون والسجون التي تدير أحدث التقنيات المعروفة للبشرية. في الواقع ، يتم تشغيل معظم السجون على مزيج بسيط من البرامج والأجهزة والورق والقلم ، وكلها تقريبًا تتطلب إدخال بيانات يدوي.

وقال كريستوفر جريوي ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة American Prison Data Systems ، وهي شركة توفر أقراص للضيوف: "هناك الكثير من التردد في توفير التكنولوجيا للأشخاص في السجون". "أنت لا تصبح قائد نظام تصحيحي من خلال كونك رائعًا في مجال التكنولوجيا. لا يوجد الكثير من الأشخاص الذين يفهمون التكنولوجيا جيدًا. إنهم أكثر سهولة في شراء رذاذ الفلفل مقارنةً بالاستثمار في التكنولوجيا."

إن مشكلة التردد التكنولوجي فيما يتعلق بالاحتجاز هي أن نزلاء السجون في الولايات المتحدة قد انفجروا في العقود الأخيرة. تحتجز الولايات المتحدة حاليًا 707 شخصًا لكل 100000 من السكان ، أو 2.4 مليون شخص ، وهو أعلى معدل في العالم ، وفقًا لمركز أبحاث السياسات والاقتصاد. أكثر من 7.5 مليون أميركي - أو شخص واحد من بين كل 31 بالغًا - إما مسجون أو قيد الإفراج المشروط أو تحت المراقبة. لم يساعد السجن في إعادة تأهيل السجناء. من بين 700000 سجين سيتم إطلاق سراحهم خلال العام المقبل ، سيعود حوالي 40 بالمائة منهم إلى السجن ويعادون إلى السجن في غضون ثلاث سنوات ، وفقًا لمركز PEW. الحياة داخل السجن جهنم بالنسبة لمعظم: في عام 2012 ، أبلغت الشرطة الفيدرالية عن 1.2 مليون جريمة عنف ارتكبت خارج السجون ، بينما أبلغ السجناء عن 5.8 مليون جريمة عنف.

التكنولوجيا قد حل عدد من القضايا الاجتماعية الهامة التي تؤثر على البشرية. أصبح التعليم ديمقراطياً ويمكن توزيع المعلومات الصحية على الأطباء في جميع أنحاء العالم عبر الإنترنت. يتم تسليم اللقاحات عبر الطائرات بدون طيار. تطبيقات التنبؤ الزلازل. العالم يتغير بسبب التكنولوجيا.

لسوء الحظ ، فإن سجون الولايات المتحدة تعتمد على حلول عفا عليها الزمن في الغالب. العديد من هؤلاء غير خاضعين للتنظيم والتشغيل من قبل المهندسين الذين لم يتم فحصهم ، وبعض التقنيات مصممة للاستفادة من السجناء من أجل كسب المال. هناك أيضًا عدد قليل تم اختياره لمساعدة النزلاء وتمكينهم حقًا. لقد تحدثت إلى عدد من الشركات التي تبني تكنولوجيا السجون وتحافظ عليها. تركز معظم التكنولوجيا بشكل مفهوم على تتبع السجناء في الوقت الفعلي وإدارتها ، لكن بعض الشركات تعمل أيضًا على إيجاد حلول مصممة لتثقيف وإثراء حياة السجناء وتأمل إعادة تأهيلهم.

يجب بذل جهد متسق من قبل الحكومة المحلية والحكومية والاتحادية لتحديث التقنيات القديمة ، وإدخال تقنيات جديدة ومبتكرة ، واستخدام هذه الأدوات لتحسين حياة السجناء. هذا الإلحاح لا يتعلق فقط بالأمان والأمن ، بل يتعلق أيضًا بإثراء حياة الأسرى داخل المنشآت من أجل الحد من العنف ، ونأمل في توفير الأساس الضروري لإعادة إدانة المجتمع السابقين في نهاية المطاف. كما قال مايك كورنستابل ، نائب رئيس قسم التكنولوجيا في إدوفو ، "لا ينبغي اعتبار التكنولوجيا مهربة".

في الصميم

وراء كل مؤسسة ما يسمى نظام إدارة السجون (JMS). تمثل JMS أساسًا مستودع بيانات للسجناء الذين يدخلون المرفق. فكر في الأمر كأداة لإدارة علاقات العملاء (CRM) ، ولكن للسجن. يمكن لـ JMS التقاط عدد لا نهائي من الحقول ، وكلها مصممة لتتبع وتحسين سلامة وإدارة صحة السجناء. يتم إدخال الحقول القياسية مثل الاسم والجريمة والجرائم السابقة والضمانات المعلقة وانتماءات العصابات وتاريخ الإصدار في النظام فور وصول السجناء. يتم تسجيل حقول إضافية مثل الأدوية والحساسية والقيود الغذائية ، والحالات الطبية للحفاظ على صحة السجناء.

من أجل تتبع المعلومات التي تم إدخالها في JMS ، وللتأكد من اتباع البروتوكول بواسطة الحراس ، يمكن لـ JMS التفاعل مع الأجهزة اللوحية وعلامة RFID الموجودة على سوار أو لباس السجين. تم تصميم هذه التفاعلات الرقمية لتتبع حركة السجناء من أجل الحفاظ على السلامة ، لكنها مصممة أيضًا لحساب صحة السجناء. إذا قام أحد الحراس بمسح علامة ورأى أن السجين موجود في منطقة محظورة ، فيمكن للحارس إزالة السجين من الموقع. بدلاً من ذلك ، عندما يذهب السجين للحصول على دواءه ، يمكن للطبيب أن يفحص العلامة للتأكد من أن السجين قد حان بالفعل لجولة جديدة.

وقال كين دالي جونيور ، رئيس Guardian RFID ، وهو حل لإدارة السجناء ، إن شركته تساعد على حماية النزلاء ومراكز الاحتجاز جسديًا ومن التقاضي أثناء النزاعات. وقال "نحن نقوم بأتمتة العمليات التي يقوم بها ضباط الإصلاح عدة مرات في الساعة". "لا يزال الورق والقلم الرصاص الأداة الأكثر استخدامًا في السجون والسجون والمرافق الإصلاحية. ولكن إذا لم يكن هناك مجال جيد للتوثيق ، فهو التعرض القانوني للمنشأة."

يمكن لـ Guardian RFID تتبع العناصر القياسية التي ذكرتها سابقًا ، ولكنها أيضًا تتيح لمديري السجون إمكانية تسجيل ما إذا كان قد تم السماح للسجناء بالوصول إلى مكتبة القانون ومتى تم ذلك ، وإذا حصلوا على الكمية المناسبة من التمارين ، وإذا أعطيت الوصول إلى الأنشطة الترفيهية في الأماكن المغلقة. نظرًا لأن النزلاء يتم إدخالهم داخل وخارج كل منطقة في المنشأة ، يتم فحص العلامات الخاصة بهم وتسجيل سجل. وقال دالي جونيور: "إذا كانت هناك مشكلة قانونية ، فالمنصات الورقية لا تساعدك على التخفيف من المخاطر. يمكن للموظفين تزوير السجلات. يمكن أن تضيع السجلات".

توفر العلامات ، بالإضافة إلى الأجهزة اللوحية و JMS الخلفية ، للحراس إعلامات في الوقت الفعلي. هل يتم محاسبة جميع النزلاء؟ هل تجري الحركات بشكل صحيح؟ هل تلقى نزيل دواء تم تحديد موعد له؟ إذا لم يتم تسجيل هذه الإجراءات في الوقت المناسب ، فسيتم إرسال إشعار في الوقت الفعلي إلى الموظفين المناسبين.

تعد JMSes مهمة بشكل خاص لمراقبة وتتبع المساعدين. عندما يتم إلقاء القبض على شخص ما ، يمكن تسليم السجل المؤسسي الكامل للجاني عبر JMS ، خاصةً إذا كان السجن مرتبطًا بنفس JMS التي تستخدمها مرافق إضافية. هل لدى السجين مشكلة مع أي سجناء آخرين في المنشأة؟ هل تم استهدافه من قبل عصابة لها وجود في المنشأة؟ يمكن أن يساعد هذا النوع من المعلومات في وضع سجناء جدد بشكل صحيح وآمن داخل المنشأة.

وقال بوب كوليشر ، مدير المنتج في Tyler Technologies Jail Manager: "أحد الأشياء التي عليك إدراكها بشأن السجن هو أن الأعمال مقيدة بجدار السجون". "لا يمكن للورق أن يتدفق بحرية من موقع إلى آخر. إذا قام أحد النزلاء بتقديم شكوى وقدم مستندًا يدويًا ، فكيف يمكنك نقله من الخلية إلى المسؤول؟ في تنسيق إلكتروني ، يتم نقله بحرية. إذا كانت قطعة واحدة من الوثائق المتاحة فقط للشخص الذي ينظر إليها ، لا يمكنك إرسالها إلى عدة أشخاص في نفس الوقت."

لسوء الحظ ، لا تملك الولايات المتحدة نوعًا من النظم الإيكولوجية JMS الموسعة التي تسمح لهذا النوع من حفظ السجلات بتوسيع كل منشأة. عادةً ما يتم مشاركة السجلات فقط بواسطة منشآت تستخدم نفس JMS ، أو لأن اللوائح المحلية تتطلب مشاركة السجلات بين المؤسسات.

"السبب الأكبر هو أنه لا يوجد صانع قرار واحد" ، أوضح كوليشر. "شريف هو مسؤول منتخب في العديد من الولايات القضائية. لديه الميزانية والسلطة لتحديد ما هو جيد بالنسبة له. قد يكون مفوض الشرطة يفعل شيئًا آخر. بناء نظام عملاق يلبي احتياجات الجميع أمر صعب. إنه أكثر من ذلك بكثير من المرجح أن تنجح في بناء أنظمة صغيرة تتصل ببعضها البعض ، لتخصيص كل قطعة لاحتياجات ناخبيها ".

بروتوكولات الأمان (وغيابها)

تمنع نفس القدرة على توصيل الأنظمة المحلية والإقليمية والخاصة بالدولة نوع الفحص الوطني المطلوب للإشراف على من يدير التكنولوجيا والبيانات الحساسة التي يخزنها. يتم إعطاء معظم ضباط السجون ومسؤولي الشرطة فحوصات خلفية شاملة وفحوصات الصحة العقلية قبل العمل في المنشأة. يتم أيضًا فحص الخلفية من قبل التقنيين الأصليين الذين يقومون بتثبيت JMSes والأشكال الأخرى للتكنولوجيات الخاصة بالسجون داخل المؤسسة. ومع ذلك ، فإن الرقابة التنظيمية نفسها لا تمتد إلى هؤلاء المهندسين الذين لديهم إمكانية الوصول بأثر رجعي إلى البيانات التي تنشئها هذه النظم.

قال ميرو ماتشو ، رئيس BIS Computer Solutions ، إن شركته وموظفيها يدارون من خلال قاعدة بيانات National Crime Information Center عندما يكونون في سباق لعقد حكومي. ولكن ليس هناك الكثير لعملية الفرز. "إذا لم أخبر أن هذا الشخص يعمل على النظام ، وهو يستطيع الوصول إلى النظام لأنني كنت في حاجة إليه لإصلاح مشكلة ، فإن هذا النوع من الأشياء قد يتحول إلى مشكلة كبيرة. نبذل قصارى جهدنا لمعرفة ذلك من يجب أن يكون موظفونا ، لكن أي شركة أو وكالة حكومية لا تعرف من هو. يمكن أن يلعب الكثير من الناس ألعابًا لطيفة لسنوات وهم ينتظرون تفجير شيء ما. في المستقبل يمكن أن يتسلل شخص ما إلى هناك."

قال دالي جونيور إن شركته مطالبة بالحصول على شهادة نظم معلومات العدالة الجنائية (CJISC) من أجل التنافس على العقود الحكومية. تم تطوير هذا المعيار في عام 2011 من قِبل مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) من أجل حماية البيانات المقدمة إلى وكالات إنفاذ القانون الفيدرالية والولائية والمحلية. ولكن هنا تكمن مشكلة CJISC: لا يقوم CJIS Division التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي بتقييم المنتجات أو الخدمات ، ولا يؤكد الشهادة. بدلاً من ذلك ، يقدم البائع وثائق حول كيفية اتباعه لإجراءات CJISC ويقوم مكتب التحقيقات الفيدرالي بفحص شهادة المراجعة الذاتية والجوائز.

حتى لو صدقنا أن عمليات التدقيق الذاتي صادقة بنسبة 100٪ ، فلا يزال هناك احتمال لوجود حصان طروادة. في مكان ما داخل شركة البائع ، قد يهدف شخص اجتاز فحصًا الخلفية ولديه جميع شهادات تقنية المعلومات المناسبة إلى إلحاق الضرر بالبيانات التي يمكنه الوصول إليها.

وقال دالي جونيور: "نحن نقوم بالفحص والتحقق من الخلفية الخاصة بنا أيضًا ، لكن لا يوجد أي شرط تنظيمي ويعتمد على الرقابة الداخلية داخل شركتي. لا تقوم وزارة الأمن الداخلي والحكومة بمراجعة موظفي برامج السلامة العامة".

تم الاتصال بكل من مكتب ولاية نيويورك لخدمات تكنولوجيا المعلومات ، ومكتب نيوجيرزي لتكنولوجيا المعلومات ، ووزارة كونيتيكت للإصلاح في هذا المقال. لم نتلق ردًا من المنظمات.

مساعدة من الخارج

تعمل شركات مثل APDS و Edovo مع مرافق إصلاحية لوضع التكنولوجيا حرفيًا في أيدي السجناء. حزم APDS وتسلم أقراص آمنة محملة المحتوى التعليمي والترفيهية مصممة لإعطاء السجناء التفاعلات التكنولوجية الإيجابية. يتم تأمين الأجهزة اللوحية عبر حالات "المعيار العسكري الأمريكي" ويتم تشغيلها في إطار شبكات مغلقة ومعزولة ، ويتم تأمينها بواسطة برنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM).

من أجل توفير السلامة ، لا يمكن أن تتلف الأقراص المادية. إذا تم تعطيلهم أو صدمتهم بسبب السقوط البدني ، يتم إرسال تنبيه إلى موظفي السجن. لا تتصل الأجهزة مطلقًا بشبكة Wi-Fi عامة ، وقد تمت الموافقة المسبقة على جميع المحتوى على الأجهزة من قِبل موظفي السجن. تقدم Edovo حزمة التعليم والترفيه القائمة على الكمبيوتر اللوحي عبر الكمبيوتر اللوحي.

"نشاهد الحراس ومديري الشرطة يتواصلون معنا لأنه يعمل" ، قال Cornstubble من Edovo. "إنهم يرون الفائدة من منظور المشاركة وتقليل العنف لأن السكان يعملون من أجل شيء وليس فقط إضاعة الوقت".

قال Grewe ، من APDS ، إنه يعتقد أن الأجهزة اللوحية التي توفرها شركته للمؤسسات لا تؤدي فقط إلى تقليل العنف ، بل إنها تغير حياة الناس أيضًا. توجد أقراص APDS في جميع أنواع المرافق الإصلاحية ، من مراكز احتجاز الأحداث للفتيات الصغيرات إلى جزيرة Riker في مدينة نيويورك.

وقال "العنف في السجون ناجم عن الخمول واليأس." "لكن لماذا نعطي شخصًا مسجونًا في الجهاز اللوحي عندما لا يكون لدى الأطفال في المدرسة التكنولوجيا؟ الآن ، إنها ليست رفاهية ، إنها ضرورة. لقد شهدنا انخفاضًا كبيرًا في أعمال العنف في جميع المؤسسات التي نتواجد فيها لقد كان ".

صخرة ومكان صعب

لسوء الحظ ، حتى الأنظمة الموجودة لمنح السجناء إمكانية الوصول إلى الأجهزة اللوحية يمكن استغلالها. على عكس APDS و Edovo ، اللتين تكسبان أموالهما فقط من المدفوعات المؤسسية ، يتم تمويل شركات مثل GTL (التي توفر الهواتف والأجهزة اللوحية وأكشاك الفيديو إلى النزلاء) عن طريق مدفوعات النزلاء المباشرة. هذا مشابه لكيفية دفع النزلاء رسوم استخدام الهواتف الأرضية للاتصال بالمنزل. في حالة Edovo ، يدفع النزلاء لاستئجار جهاز لوحي ، وفي حالة دفع رسوم تحويل الغاز إلى سوائل يتم الحصول عليها مقابل الخدمات المشتراة على الهواتف والأجهزة اللوحية والأكشاك. على سبيل المثال: تقدم GTL للسجناء مكتبة موسيقى يمكن تنزيلها على التطبيق.

وقال غريوي: "لا علاقة لجي تي إل إلا بالتعليم وتحسين الحياة". "إنهم يريدون أن يكونوا iTunes للسجناء ، ولكن بدلاً من 99 سنتًا ، ستكون الأغنية مثل 1.99 دولار". لا تتفق GTL مع الإشارة إلى المناهج التعليمية التي أعلنتها في يوليو من هذا العام بهدف إثراء فرص التعلم للسجناء.

Brian Peters ، المدير التنفيذي للخدمات المحسّنة في GTL ، رفض الكشف عن تكلفة الأغنية النموذجية على قرص GTL. على الرغم من عدم وجود دليل على أن GTL استغلالية ، في أي وقت تقاضي شركة النزلاء النزلاء مقابل منتج أو خدمة ، فستتم مقارنتها تلقائيًا بنظام هاتف السجن ، الذي كان حتى وقت قريب استغلالًا وحشيًا للسجناء وعائلاتهم من حيث تكاليف الاتصال.

حددت لائحة لجنة الاتصالات الفيدرالية الجديدة مؤخراً تكلفة مكالمة هاتفية من 11 سنتًا للدقيقة للمكالمات المدينة أو المدفوعة مسبقًا في سجون الولايات والحكومة الفيدرالية. بالنسبة إلى مكالمة لمدة 15 دقيقة داخل الدولة ومكالمة لمدة 15 دقيقة ، يتم الآن تحديد التكلفة عند 1.65 دولار. واعتبر هذا النظام ضروريًا لأن بعض شركات هواتف السجن كانت تستفيد من هذا السوق غير الخاضع للرقابة ، وللعملاء الأسرى ، مقابل رسوم تصل إلى 14 دولارًا في الدقيقة أو 500 دولار شهريًا للسجناء للاتصال بالمحامين وأفراد الأسرة. للأسف ، حتى هذا الإجراء الصغير لم يدم طويلاً حيث بقيت اللائحة أثناء كتابة هذا المقال. هذا يعني أنها انقلبت فعليًا ، والسبب المزعوم هو أن مقدم خدمة الاتصال اشتكى من أنه "سيتضرر" من قبل سقف السعر.

والأسوأ من ذلك أن تنظيم هذه الطبيعة لا وجود له على الإطلاق للأجهزة اللوحية وتطبيقات السجين. بالاقتران مع الافتقار إلى الرقابة على من يمكنه الوصول إلى بيانات السجناء من الجهة الخلفية لنظام إدارة السجون ، فإن عدم وجود تنظيم بشأن تمويل الأجهزة التي يحتجزها السجناء أمر مثير للقلق. ومع ذلك ، إذا كان نظام السجون في الولايات المتحدة سينتقل من أي وقت مضى ، من القلم والورق وقاعدة البيانات إلى القياسات الحيوية ، والأجهزة الرقمية القائمة على التعليم ، والنظام الإيكولوجي الوطني للبيانات ، فسوف يتعين على الوكالات الحكومية مواصلة الاحماء إلى التقنيات الجديدة.

"لم يتم تبني التكنولوجيا في الفضاء لأن أول من تبنىها كان استغلالية" ، قال جراوي. "والتكنولوجيا لم تكن قط من الكفاءات الأساسية للحكومة والحيز الإصلاحي. هذا يتغير قليلاً الآن."

من الضروري أن تتحد المرافق الإصلاحية والوكالات الحكومية ومصنعو التكنولوجيا في تبني هذه الحلول الجديدة وتحسينها من أجل تحسين حياة الحراس والسجناء والمجتمع على حد سواء. بنفس القدر من الأهمية ، يجب أن تعمل جميع هذه المؤسسات معًا لضمان عدم استغلال التكنولوجيا أو السجناء في هذه العملية.

Jail tech: الهواتف والأجهزة اللوحية والبرامج خلف القضبان