Monday.com في أضواء بدء التشغيل pcmag

في هذه الأيام ، يبدو أننا جميعا عن فرق في مكان العمل. جميع المكاتب العصرية تعمل وتتكاتف مع سلاك. يديرون سير العمل على Asana. يبنون المجتمع على مكان العمل. تعمل هذه الأدوات على تسهيل بقاء الفرق على اتصال دائم أكثر من أي وقت مضى ، لا سيما بالنسبة لأولئك الذين يعملون تقريبًا. في الواقع ، لا يوجد نقص في الخيارات لأولئك الذين يتطلعون إلى التعاون ، ويزداد الحقل ازدحامًا طوال الوقت. ومع ذلك ، لا يتراجع الطلب ؛ إذا كان أي شيء تعاون الفريق وإدارة المشروع أكثر سخونة من أي وقت مضى. هذا ظرف محظوظ للإسرائيليين أبدء، Monday.com ، التي أصبحت بسرعة واحدة من أكثر اللاعبين شهرة في الفضاء.

قام كل من الرئيس التنفيذي روي مان و CTO Eran Zinman بتأسيس Monday.com (المعروف سابقًا باسم "Dapulse") في عام 2012 ، قبل إطلاق النظام الأساسي رسميًا بعد ذلك بعامين. عندما جلسنا معهم ، قال مان وزينمان إنهم بدأوا الشركة بهدف بناء أداة معيارية تعزز ثقافة الشفافية والتعاون في مكان العمل. في يوليو من هذا العام ، أعلنت الشركة أنها جمعت 50 مليون دولار في تمويل الأسهم. مع اتباع نهج فريد لإدارة الفريق ، من الواضح أن Monday.com يريد أن يحكم مساحة التعاون.

ملف الشركة

المدير التنفيذي: روي مان

المقر الرئيسي: تل أبيب ، إسرائيل

ماذا يفعلون: برنامج التعاون

نموذج العمل: قائم على الاشتراك

الوضع الحالي: مباشر ، مع الملايين من المستخدمين والميزات الجديدة المضافة بانتظام

التمويل الحالي: 84.1 مليون دولار

الخطوات التالية: زيادة التركيز على إضافة ميزات جديدة إلى النظام الأساسي

لماذا يعمل للشركات

إذا كنت قد استخدمت تطبيق إدارة تعاون أو مشروع من قبل ، ستجد Monday.com مألوفًا. يعرض النظام الأساسي للمستخدمين لوحة واحدة يمكنهم من خلالها مشاهدة الأشخاص والمهام ذات الصلة. يمكنك إضافة زملاء الفريق وتعيين المهام وتتبع الواجبات في جميع أنحاء النظام. مثل العديد من المنصات من هذا النوع ، تم تصميمها لمساعدتك على فهم فريقك وتدفق أعماله بشكل أفضل.

حجر الزاوية في تصميم Monday.com هو "النبض". من طريقة عرض اللوحة ، يمكنك إضافة نبض ، يمكن أن يكون مهمة أو مشروع أو مهمة أو مجرد عنصر سريع في قائمة مهام. عند إنشاء حساب لأول مرة ، سيُطلب منك تكوين هذه الحقول كما تريد. يمكنك سحب وإسقاط العناصر المخصصة في النظام. يمكنك إضافة لوحات إضافية إذا كنت تدير سير عمل أكثر تعقيدًا. هناك أيضًا وحدة نمطية "جدول زمني" اختياري ، والتي تتيح لك تتبع المواعيد النهائية الواردة.

تواصل الشركة إضافة ميزات إلى النظام الأساسي. هذا الشهر ، أعلنت Monday.com إضافة ثلاث وحدات جديدة. يتضمن ذلك ما تسميه الشركة "مركز العمود" ، والذي يساعد المستخدمين في أشياء مثل تتبع الوقت وعروض الموقع. إلى جانب ذلك ، تقدم الشركة الآن آراء المجلس ، والتي تضيف تصورات جديدة ، بالإضافة إلى منصة مجتمعية تسمى قصص الاثنين ، والتي يمكن للمستخدمين من خلالها مساعدة بعضهم البعض في حل المشكلات ومشاركة الأفكار.

وقال مان عن أخلاقيات التصميم للشركة "ما أردنا فعله حقًا ، بدلاً من إجبار المستخدمين على العمل حول النظام ، أردنا أن نبني منصة يستطيع المستخدمون من جميع القطاعات الاستفادة من احتياجاتهم الفريدة". "أردنا أن نبني أداة أراد الناس استخدامها - شيء سريع الاستجابة وسريع المظهر."

وهذا النهج قد أثمر بوضوح. حتى كتابة هذه السطور ، تضم المنصة بالفعل أكثر من 35000 فريق مدفوع. يحسب الفريق بعض الأسماء الكبيرة في قاعدة المستخدمين الخاصة به: تستخدم شركات مثل Adidas و Samsung و Uber و WeWork Monday.com لفرقهم.

وقال مان: "إن مستخدم Monday.com المثالي هو أي شخص يدير أو يعمل في فريق. لدينا فرق من شخصين إلى فرق تضم 2000 شخص يستخدمون منصتنا في جميع أنحاء العالم". "لقد تعلمنا الكثير من مستخدمينا حول الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها استخدام Monday.com. لقد عدنا مؤخرًا أكثر من 200 قطاع أعمال نجحنا من خلال منصتنا ، من مجموعة كبيرة من الصناعات بما في ذلك التصنيع ، والاستشارات ، والتعليم العالي ، والتمويل. " وأشار أيضًا إلى أن أكثر من 70 في المائة من مستخدمي Monday.com يأتون من قطاعات غير تقنية.

داخل المنصة

يتمتع كل من مان وزينمان بخلفيات تضفي لمسة جيدة على بناء هذا النوع من المنصات. بدأ مان حياته المهنية على شبكة الإنترنت مطور وفي النهاية عمل في مناصب قيادية مختلفة حتى شغل منصب كبير مسؤولي التكنولوجيا (CTO) في Wix ، وهو منشئ مواقع الويب الشهير. كان زينمان م anager R&D في Conduit ، وهي شركة تساعد الشركات على إدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة. عندما أسسوا موقع Monday.com في عام 2012 ، أطلق عليها في الأصل اسم "Dapulse". إن القول بأن الاسم الأصلي لم يكن شائعًا سيكون أقل من الواقع ، لأن الاسم والإعلام سخروا من الاسم والإعلام على حد سواء. حتى أن الشركة أصدرت شريط فيديو لسان الخد ، حيث سخروا منه قليلاً. يقول أحد الموظفين البهيجين في مقطع الفيديو أيضًا أن الفيديو يصف الاسم الجديد Monday.com كاسم "سيتذكر الناس… اسمًا يمكن للأشخاص أن يتهجوه". بالنظر إلى مدى نجاح النظام الأساسي منذ تغير هذا الاسم في خريف عام 2017 ، فإن الشركة تعتبره خطوة ناجحة.

ولكن عندما جلسنا مع المؤسسين المشاركين ، كان من الواضح أنهم يريدون أن يكونوا معروفين بتكنولوجيتهم ونهجهم بدلاً من خطأ التسمية الأصلي. جزء من هذا الفخر يأتي من التكنولوجيا الأساسية التي تساعدهم على تشغيل النظام الأساسي. هذه أداة ذكاء أعمال داخلية (BI) أطلقوا عليها اسم "BigBrain".

وقال مان: "كشركة ، نحن مهووسون بالمقاييس والبيانات. عندما بدأنا العمل لأول مرة ، لم نتمكن من العثور على أداة استقصاء المعلومات التي تناسب احتياجاتنا لذلك قمنا ببناء منطقتنا ، التي تسمى الآن باسم BigBrain". "BigBrain يتتبع كل مقياس نعتمد عليه ، من كل دولار يتم إنفاقه إلى كل تفاعل مع المنصة.

تبث لوحات المعلومات الكبيرة حول مكاتب الاثنين موقعًا يشير إلى المكان الذي يقف فيه النشاط التجاري من لحظة إلى أخرى. وقال مان: "يساعدنا ذلك في إجراء اختبارات A / B وتحديد أفضل طريقة لإنفاق ميزانية التسويق لدينا". "من المؤكد أننا نعتبر BigBrain إنجازًا تكنولوجيًا كبيرًا لنا ولأهمية أساسية لنجاحنا."

يفخر مان وزينمان بتحسيناتهما المستمرة على المنصة. وقال زينمان: "لقد عملنا بجد في الآونة الأخيرة على السرعة والأداء الشاملين للمنصة ، والتأكد من أنها يمكن أن تتعامل بسلاسة مع قاعدة مستخدمينا المتنامية بشكل كبير مع زيادة حجمنا". "لقد استثمرنا الكثير من الموارد في تطبيقنا للأجهزة المحمولة وتأكدنا من أن المجالس ، التي تمثل هيكل التعاون الأساسي لـ Monday.com ، ظلت مرنة وقابلة للتخصيص ، ويتم تحديثها دائمًا في الوقت الفعلي عبر المتصفحات والتطبيق."

وبقدر ما يخبئه المستقبل لـ Monday.com ، قال المؤسسون المشاركون إن تركيزهم الرئيسي هو بناء المنتج وتحسينه. وقال زينمان: "نريد الاستمرار في بناء أداة مناسبة لمستخدمينا بدلاً من أن يضطر مستخدمونا إلى العمل من أجلها". "أطلقنا ثلاثة عروض رئيسية جديدة بالتزامن مع جولة التمويل هذه هي مثيرة للغاية ، وهناك الكثير الذي نريد القيام به."

وجهة نظر المستثمر

حصل التمويل البالغ 50 مليون دولار على أكثر من بضعة عناوين في عالم التكنولوجيا عندما تم الإعلان عنه هذا الشهر. كنا نظن أن هذا مثير للاهتمام لعدة أسباب. بعد كل شيء ، التعاون هو مزدحما الميدان واللاعبين المنشأة مثل أسانا وسلاك هي بالفعل في هذا المزيج. اختبرت PCMag Labs Monday.com وأعجبتها بشكل عام ، ولكن وجدنا الكثير من أوجه التشابه مع المنافسين. الذي أثار مسألة لماذا هو مثل هذا رأس المال الاستثماري (VC) حبيبي. لمعرفة ذلك ، جلسنا مع أحد المستثمرين الرئيسيين لـ Monday.com.

بول سزورك هو نائب الرئيس في Insight Venture Partners ، وهي شركة VC مقرها في مدينة نيويورك. بينما كانت شركة Stripes هي المسؤولة عن أحدث جولة من التمويل ، إلا أن Insight Venture Partners كانت تدعم موقع Monday.com لسنوات وكانت متحمسة للفرص التي أتاحها للشركة من خلال التمويل. عندما سألنا Szurek عما تراه Insight Venture Partners في الشركة ، قال إن المجموعة الواسعة من حالات الاستخدام ودعمت الأسواق الرأسية التي جعلت Monday.com فائزًا.

وقال "لقد التقينا Monday.com قبل عامين ورأينا فرصة السوق. إنه مجال مزدحم ، لكننا لم نر أحداً يلامس راحة المستخدم التي حققها Monday.com". "إن حقيقة أنه يمكنك بناء ذلك وفقًا للاحتياجات الفريدة لشركتك يجعلها تبرز في الفضاء. إنها تنطبق على معظم الصناعات ، وهذا ما أعجبنا حقًا فيه." عندما سألناه عما يحمله المستقبل لـ Monday.com ، بدا سكورك مسروراً بخطط الشركة للتركيز على البناء. وقال زوريك: "أعتقد أن ما تراه يفعلونه هو الاستمرار في إضافة ميزات ، مثل تلك التي أدخلوها مؤخرًا". "أعتقد أنك ستراهم يعملون بجد أكبر في تخصيص المنصة لتناسب حالات استخدام معينة."