Send2fax مراجعة وتقييم

عندما تتطلب الظروف إرسال فاكس ، جرب خدمة فاكس عبر الإنترنت ، مثل Send2Fax ، والتي تتيح لك إرسال واستقبال رسائل الفاكس من عميل البريد الإلكتروني الخاص بك أو واجهة عبر الإنترنت. لاحظ ، رغم ذلك ، أن تكاليف Send2Fax تكلف أكثر من متوسط ​​الفئة وتفرض رسومًا مرتفعة للغاية. علاوة على ذلك ، فإنه يفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة التي يقدمها المنافسون ، مثل توقيع المستندات وتطبيق الهاتف المحمول. واجهة الويب لـ Send2Fax قديمة أيضًا. تقدم الخدمات الأخرى تجربة مستخدم أكثر ثراءً مقابل أقل. Fax.Plus و HelloFax هما الفائزان في اختيار المحررين لفئة الفاكس عبر الإنترنت.

التسعير والميزات

Send2Fax تبقي الأمر بسيطًا من خلال طبقتين فقط للتسعير. تستهدف خطة وزارة الداخلية المستهلكين وتقدم 300 صفحة مجمعة من الفاكسات المستلمة والفاكسات المرسلة مقابل 11.99 دولار شهريًا. ترفع حزمة Small Business الصفحات المخصصة إلى 500 إجماليًا مقابل 15.99 دولارًا شهريًا. إذا تجاوزت الحد الأقصى لصفحتك في شهر ، فيجب عليك دفع 12 سنتًا لكل صفحة إضافية. هذا هو أغلى رسوم الزيادة في أي من الخدمات التي استعرضناها.

للمقارنة ، يتقاضى Nextiva vFAX 8.95 دولارًا مقابل 500 رسالة مرسلة أو مستلمة و 3 سنتات فقط لكل صفحة لتجاوز حد صفحتك. تتكلف HelloFax 9.99 دولارًا شهريًا مقابل 300 صفحة فاكس إجمالي و 5 سنتات للزيادة في العمر. يتقاضى Fax.Plus رسومًا على الأقل شهريًا (5.99 دولارات أمريكية) ، لكنك تحصل على 100 صفحة فقط مع هذه الفئة ، بينما تبلغ الصفحات الإضافية 10 سنتات لكل منهما.

بخلاف eFax و MyFax ، لا تقدم Send2Fax سوى أرقام الفاكس في الولايات المتحدة وكندا. مثل الخدمات الأخرى ، تتقاضى Send2Fax رسومًا إضافية لإرسال رسائل الفاكس الدولية. معدلات تتفق إلى حد ما مع تلك المنافسين. إرسال فاكس إلى المملكة المتحدة ، على سبيل المثال ، يكلف 10 سنتات إضافية لكل صفحة. نحن نفضل كثيرًا الطريقة التي تتعامل بها HelloFax و Fax.Plus مع الرسوم الدولية. باستخدام هذه الخدمات ، تعد الصفحة الدولية بمثابة عدد من الصفحات العادية ، مما يعني أنك لست مضطرًا إلى دفع أموال إضافية بالإضافة إلى اشتراكك الشهري.

سابقا ، Send2Fax تخزين الفاكسات مجانا لمدة 30 يوما فقط. بعد ذلك ، كان عليك دفع رسوم الفاكس. منذ ذلك الحين تم إلغاء هذه الرسوم ، لكن الصياغة مربكة. تحذر إحدى الصفحات من أن الرسوم تنطبق على تخزين الفاكس في آخر 30 يومًا ، ولكنها تسرد الرسوم بمبلغ 0.00 دولار. يمكنك تكوين Send2Fax لحذف الفاكسات تلقائيًا بعد فترة محددة ، إذا كنت ترغب في ذلك ، ولكن إذا لم تكن هناك رسوم تخزين قيد التشغيل ، فلن نرى أي سبب للقيام بذلك.

Send2Fax لا تقدم أي تطبيقات للهواتف المحمولة ، وهذا أمر مخيب للآمال. العالم متنقل وكذلك ينبغي أن يكون التكرار التالي لإرسال الفاكس. ومع ذلك ، لا يتم فقد كل شيء ، حيث يمكنك دائمًا إرسال رسائل الفاكس الخاصة بك عبر تطبيق البريد الإلكتروني الذي تختاره. تفتقر HelloFax و Nextiva أيضًا إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة ، بينما توفر كل من eFax و Fax.Plus و MetroFax و MyFax تطبيقات مجانية.

الابتداء والميزات

عليك أن تبدأ بـ Send2Fax عن طريق تحديد رقم الفاكس الجديد الخاص بك أو استيراد رقم الفاكس الحالي الخاص بك - وهي قدرة نقدرها. يتم تنظيم أرقام الفاكس حسب المدينة والولاية ، لكن لا يمكنك البحث عنها عن طريق الرمز البريدي ، كما يمكنك مع eFax و MyFax. يمكنك أيضًا اختيار تحديد رقم فاكس مجاني ، دون أي رسوم إضافية. الفاكس RingCentral ، تجدر الإشارة إلى أنه يقدم أرقام الغرور يمكنك اختيار نفسك.

أحد الأشياء التي نحبها حول Send2Fax هو أنه يتيح لك إنشاء كلمة المرور الخاصة بك عند التسجيل بدلاً من إنشاء واحدة وإرسالها عبر البريد الإلكتروني في نص عادي ، كما تفعل eFax و MetroFax و MyFax. يتضمن HelloFax خيار مصادقة ثنائي العامل ، والذي ينقصه Send2Fax.

أثناء الاختبار ، اكتشفنا أن العديد من خدمات j2 (eFax و MetroFax و MyFax) تستخدم نفس الموارد الخلفية. عندما استخدمنا نفس البريد الإلكتروني للتسجيل مع eFax الذي استخدمناه بالفعل مع MyFax ، واجهنا رسالة خطأ تشير إلى أن البريد الإلكتروني لدينا لديه بالفعل حساب مرتبط. من غير المرجح أن يواجه معظم الأشخاص هذه المشكلة على الإطلاق ، لكنها غريبة بعض الشيء. Send2Fax ملحوظة بين خصائص الفاكس j2 لأنه لم يكن لديه هذه المشكلة.

على أيدي Send2Fax

باستخدام Send2Fax ، يمكنك إرسال واستقبال رسائل الفاكس عبر البريد الإلكتروني أو واجهة الويب. لسوء الحظ ، تبدو واجهة الويب الخاصة بـ Send2Fax كما لو أنها قديمة. الألوان لطيفة ، والعناصر متناثرة ، والملاحة شاقة. لقد أطفأنا التصميم بفعالية من الخدمة ، لكنه على الأقل يعمل ولم ينهار أثناء الاختبار. يوفر mFax و HelloFax واجهات ويب فائقة التفوق.

بمجرد تسجيل الدخول ، ستحتاج إلى النقر فوق الخيار Send2Fax ضمن قائمة "نوع الخدمة" (خيار "خدمات العميل" يعيد توجيهك فقط إلى صفحة باستخدام رقم الفاكس الخاص بك). يمكن الوصول إلى إعدادات الفوترة من أيقونة في الزاوية العلوية اليسرى ، في حين يمكن العثور على بوابة المساعدة ودفتر العناوين الخاص بك على اليمين. يعمل دفتر العناوين بشكل جيد في الاختبار ونتمنى أن تكون هذه ميزة قياسية عبر الفئة. للانتقال إلى مكان البداية في الواجهة ، تحتاج إلى الضغط على زر الخروج الأحمر في الزاوية العلوية اليمنى.

إرسال فاكس من واجهة الويب Send2Fax أمر بديهي ؛ فقط اضغط على زر إرسال فاكس في شريط الأدوات العلوي. بالنسبة إلى التفاصيل ، يمكنك تحديد جهة اتصال من دفتر العناوين الخاص بك ، وإدخال سطر الموضوع والنص الأساسي ، ثم تحديد الملف الذي ترغب في إرساله بالفاكس. يدعم Send2Fax العديد من أنواع الملفات ، بما في ذلك مستندات GIF و JPG و Microsoft Office و PDF و PNG و RTF و SNP و TIFF و TXT. يمكنك أيضًا إضافة صفحة غلاف.

لاحظ أن Send2Fax يفتقر إلى أدوات التوقيع الرقمي ، وهو ما تتضمنه كل من eFax و Fax.Plus و HelloFax.

إذا كانت واجهة الويب لا ترضيك ، يمكنك استخدام Send2Fax من خلال عميل البريد الإلكتروني الحالي. بناءً على الإعدادات التي اخترتها ، يمكن توجيه رسائل الفاكس الجديدة الواردة إلى عنوان بريدك الإلكتروني ، بالإضافة إلى عنوان إضافي واحد. لإرسال بريد إلكتروني كفاكس ، ما عليك سوى إلحاق "@ fax.send2fax.com" بنهاية رقم الفاكس. يظهر سطر الموضوع والنص على صفحة غلاف الفاكس ، وتتبع أي ملفات مرفقة. عملت هذه الميزة بشكل جيد في الاختبار.

الإعدادات والدعم

تنقسم إعدادات Send2Fax عبر ثلاث فئات على الويب: الواردة ، الصادرة ، والعامة. بشكل افتراضي ، تصل مستندات Send2Fax بتنسيق PDF ، لكن يمكنك تغيير هذا إلى TIFF إذا كنت تريد. يمكنك أيضًا إضافة عنوان بريد إلكتروني ثانوي لتلقي رسائل الفاكس الواردة ، وحماية الفاكسات بكلمة مرور (يجب أن تدخل كلمة المرور هذه في سطر الموضوع الخاص ببريدك الإلكتروني ، إذا كان ممكّنًا) ، وتكوين إعلامات حالة التسليم. إن مطالبة المستخدمين بإدراج كلمة المرور في سطر الموضوع في البريد الإلكتروني يكاد ينفي فوائد حماية كلمة المرور ، لأن هذه ليست طريقة آمنة لتبادل كلمة المرور.

في مركز دعم Send2Fax ، يمكنك إما اختيار الحصول على مساعدة من خلال واجهة الويب أو إرسال تذكرة. لاحظ أن الوحدة النمطية "إرسال تذكرة" هي سياق في أسوأ طريقة ممكنة. على الشاشة الرئيسية ، يمكنك فقط تقديم تذكرة حول الفوترة ؛ تحتاج إلى النقر فوق خدمة Send2Fax قبل ظهور باقي الخيارات. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج في بعض الأحيان إلى التنقل حول أربعة مستويات لأسفل في الواجهة ، قبل أن تسمح لك بإنشاء تذكرة. تعد المعلومات الموضحة عبر فئات المساعدة مفيدة ، ولكن يجب أن تجعل Send2Fax من الأسهل للمستخدمين إرسال تذكرة بسرعة. كان نموذج الاتصال على موقع Send2Fax الرئيسي أكثر إفادة وانسيابية.

اختبار Send2Fax

على الرغم من أن خدمات الفاكس قد وضعت نفسها دائمًا كحل للشر الضروري ، فلا يسعنا إلا أن نتساءل عن المدة التي يمكن أن تستمر في البقاء فيها مع وفاة كل من جهاز الفاكس والبنية التحتية لإرسال المعلومات. نظرًا لأن مكاتب PCMag خالية من أجهزة الفاكس ، فقد أرسلنا المستندات ذهابًا وإيابًا بين خدمتين مختلفتين للاختبار.

انظر كيف نختبر خدمات الفاكس عبر الإنترنت

جودة الفاكس Send2Fax لائقة ، ولكن ليس للإعجاب بشكل مفرط. كان النص في ملحق PDF الخاص بنا الذي تم اختباره مقروءًا ، وكان التصميم في أعلى الصفحة قابلاً للتعريف ، وإن كان مع بعض التحف الفنية. استغرقت الخدمة بضع دقائق لإرسال الفاكس. لم يكن لدى Send2Fax أي مشاكل في تلقي رسالة فاكس مرسلة من خدمة أخرى في إطار زمني معقول.

يجب عليك Send2Fax؟

يفي Send2Fax بوعده الخاص بالفاكس البسيط على الويب أو عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن واجهة Send2Fax قديمة ، ولا تقدم تطبيقًا للهاتف المحمول ، وسعر اشتراكها المبدئي أعلى من المتوسط. كما أنه يفرض أيضًا أعلى رسوم زيادة على أي خدمة فاكس اختبرناها. لا نرى سببًا لاختيار هذه الخدمة ، نظرًا لوفرة خيارات أكثر قدرة ، من حيث القيمة وسهولة الاستخدام. على سبيل المثال ، خيار المحررين ، HelloFax يقدم مجموعة أفضل من الميزات وأسهل للاستخدام. Fax.Plus هو خيار آخر للمحررين يتفوق على قيمته وتطبيقاته المحمولة.