Taxact اكسبريس 2019 المحمول (السنة الضريبية 2018) مراجعة وتقييم

يغطي TaxAct جميع القواعد عندما يتعلق الأمر بالوصول المحمول لبرنامج إعداد الضرائب الخاص به هذا العام. لا يوفر تطبيقًا قابلاً للتنزيل فقط لنظامي Android و iOS يُطلق عليهما TaxAct Express ، ولكن يمكنك أيضًا الوصول إلى الخدمة عبر متصفحات الجوّال ، بفضل تصميم موقع الويب المتجاوب. الخياران يبدوان ويعملان بشكل مماثل تقريبا ، على الرغم من أننا واجهنا مشاكل كبيرة في الأداء باستخدام التطبيق على iPhone. خضعت الخدمة نفسها لعدة تغييرات منذ العام الماضي ، مع مجموعة منقحة والتعديلات اللازمة لاستيعاب القواعد في قانون تخفيض الضرائب والوظائف. تعد إصدارات TaxAct المستندة إلى مستعرضات الجوال شاملة للغاية ويمكن استخدامها ، كما أنها توفر أنواعًا متعددة من المساعدة للمستخدمين المحبطين - وبيئة أكثر استقرارًا مما توفره التطبيقات القابلة للتنزيل.

TaxAct التسعير والخيارات

نظرًا للتغيرات في تشكيلة منتجات TaxAct ، ستدفع مقابل بعض الموضوعات الضريبية أكثر مما دفعته العام الماضي. لا يغطي الإصدار المجاني سوى 1040 وإيرادات التقاعد الجديدة ؛ عوائد الدولة لا تزال حرة ، على الرغم من. يغطي Basic Plus ($ 14.95 الفيدرالي) المعالين (الذي تقدمه H&R Block في نسخته المجانية) وبعض الخصومات الأخرى ، مثل نفقات التعليم والائتمان الضريبي للطفل. لقد اختبرنا TaxAct Deluxe Plus هذا العام (47.95 دولارًا للإيداع الفيدرالي) ، والذي تم تصميمه لعناصر المنازل وأصحاب المنازل. إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن الأرباح والخسائر الرأسمالية أو تأجير الممتلكات ، فسوف يتعين عليك دفع 10 دولارات إضافية مقابل Premier Plus ، الذي يضيف أيضًا دعمًا ذا أولوية. تعد خدمة Self-Employed Plus هي الخدمة الأكثر حداثة والوحيدة التي تقدم الجداول C و E و F ؛ العوائد الفيدرالية في هذا المستوى تكلف 77.95 دولار.

تقع هذه الأسعار في منتصف نطاق البرامج الضريبية. بالمقارنة ، تسرد خطة مستوى الدخول في TurboTax بمبلغ 59.99 دولارًا وترتفع إلى 119.99 دولارًا للإصدار النهائي من أصحاب المهن الحرة. لذلك عليك إضافة 39.95 دولار لكل عائد الدولة. يبدأ H&R Block من 29.99 دولارًا لـ Deluxe ويضيف 36.95 دولارًا لكل ولاية. TaxSlayer هو أكثر عقلانية ، بسعر 17 دولارًا فقط للفدرالية و 29 دولارًا لكل ولاية. إذا كانت هذه الأشياء شديدة الانحدار بالنسبة لك ، فإن Credit Karma Tax تقدم ملفات فدرالية وحكومية مجانية تمامًا ، كما أن FreeTaxUSA مجاني للفدرالية و 12.95 دولارًا لكل ولاية. ومع ذلك ، لاحظ أنه مع الخدمات المجانية ، يمكنك التضحية قليلاً عندما يتعلق الأمر بالمساعدة والدعم الضريبي ، وهو ما قد تحتاجه في وقت ما أثناء العملية.

تبلغ عوائد الولاية لجميع إصدارات TaxAct باستثناء Free و Basic Plus 39.95 دولارًا لكل ولاية - أي أكثر من تكاليف العودة الفيدرالية في بعض الحالات ، ولكن بما يتماشى مع رسوم TurboTax و H&R Block. ستدفع 19.95 دولارًا لتقديم إرجاع حالة باستخدام Basic Plus.

TaxAct معالج الساحر

TaxAct ، مثل منافسيها ، هي نسخة رقمية من جميع تلك الوثائق الورقية التي قد تضطر إلى تجميعها للقيام بالإعداد الضريبي الخاص بك. إذا كان لديك حياة مالية معقدة وحاولت من أي وقت مضى إكمال عائدك على الورق ، فأنت تعلم كم هو محبط ويستغرق وقتًا طويلاً الاستمرار في التقليب ذهابًا وإيابًا بين النماذج والجداول الزمنية ، وإجراء جميع العمليات الحسابية الخاصة بك ، ثم نقل الأرقام الصحيحة إلى 1040. بغض النظر عن العلاقات العامة السياسية ، فإن تقديم ضرائبك ليس أبسط من هذا العام.

TaxAct يجعل هذه العملية الشاقة أكثر تنظيما وإدارتها. مثلما يفعل إنسان في مكتب إعداد الضرائب ، يقوم بإجراء مقابلة معك للحصول على جميع المعلومات اللازمة لإكمال عودتك ، حيث يأخذك عبر معالج مطوّل خطوة بخطوة. كل ما عليك فعله هو الإجابة على الأسئلة في كل صفحة قبل التقدم إلى الصفحة التالية. في بعض الأحيان ، يتعين عليك ملء رقم أو بضع كلمات ، بينما تطلب منك الصفحات الأخرى تحديد الردود من قوائم الخيارات.

عند إدخال المعلومات ، تقوم TaxAct بإجراء الحسابات اللازمة وتضع إجاباتك على الأسطر المناسبة في النماذج أو الجداول الصحيحة. في كل خطوة تقريبًا من الطريق ، يقدم الدعم من نوع أو آخر ، بما في ذلك إشارات لا تعد ولا تحصى إلى تغييرات التخفيضات الضريبية وقانون الوظائف. بعد زيارة كل موضوع ينطبق على وضعك ، تمر TaxAct في عودتك وتنبهك إلى المشكلات المحتملة قبل السماح لك بإرسال ملف إلكتروني أو طباعة عوائد ورقية على البريد. لا يُطلب منك الدفع حتى هذه النقطة ، كما هو معتاد في هذه الخدمات.

المعلومات الضريبية المبكرة

خطواتك الأولى في البدء هي إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور ، وإدخال رمز تم إرساله عن طريق النص أو البريد الإلكتروني ، واختيار أسئلة وأجوبة الأمان. بعد ذلك ، يجب على TaxAct Deluxe Plus الحصول على بعض المعلومات الأساسية عنك ، مثل الأسماء والعناوين وتواريخ الميلاد وأرقام الضمان الاجتماعي. يفعل هذا بطريقة واضحة إلى حد ما ، خطيرة. تحاول الخدمات الأخرى ، مثل TurboTax و (إلى حد أقل) و H&R Block ، أن تكون ودودًا قليلًا أكثر وضوحًا هنا وطوال عملية المقابلة. لا يؤثر هذا على الإعداد الضريبي الفعلي ، ولكن قد يجد البعض أن إجراء مقابلة أكثر دقة يمكن أن يجعل تجربة ممتعة أكثر قليلاً.

بعد ذلك ، يتم توجيه الأسئلة حول المعالين وحالة التأمين والتأمين الصحي. الخطوة الأخيرة قبل البدء في إعداد الضرائب الفعلية Q&A هي شاشة Life Events. تعرض هذه الصفحة مربعات اختيار لـ 18 موقفًا مختلفًا يمكن أن يكون لها تأثير على إعدادك الضريبي ، بما في ذلك الزواج والطلاق والتقاعد ونفقات الحركة وملكية المنزل. يمكنك تحديد ما ينطبق عليك ، ويتأكد TaxAct Deluxe Plus من أن يأخذك عبر الشاشات ذات الصلة في المقابلة.

طريقتان للضرائب

حتى الآن في هذه العملية ، فإن طريقك من خلال TaxAct لم يتطلب سوى النقر على الزرين "متابعة" و "الخلف" ، وإدخال البيانات ، والاختيار من قوائم الخيارات. من السهل حتى في هذه المراحل المبكرة معرفة مكان تواجدك في TaxAct (سيصبح ذلك أكثر أهمية كلما تعمقت). الخطوة التالية ، مع ذلك ، تتضمن اختيارًا للملاحة.

أولاً ، شرح بسيط: تستخدم معظم تطبيقات إعداد الضرائب الشخصية أدوات تنقل مماثلة. في TaxAct ، تم نقل شريط الأدوات الأفقي القديم في الأعلى إلى اليسار وعرضه عموديًا. إنه مقسم إلى أقسام الموقع الرئيسية ، بما في ذلك Basic Info و Federal و Review. عندما تعمل في أحد هذه المناطق ، يتغير شريط الأدوات ليعكس الأقسام الفرعية ذات الصلة. لذلك ، على سبيل المثال ، سترى علامات تبويب للدخل والخصومات والاعتمادات والضرائب والمتنوعة والملخص تحت الفيدرالية - بنفس الطريقة التي تم إعدادها بها في العام الماضي.

تقدم البرامج الضريبية عمومًا خيارين للتنقل خلال عملية المقابلة. إذا كانت عودتك بسيطة أو كانت لديك خبرة في إعداد الضرائب ، يمكنك ببساطة تحديد الموضوعات في كل مجال والتي تنطبق عليك من القوائم المقدمة - من خلال قسم موضوعات الأسئلة والأجوبة السريعة في TaxAct. المواضيع الرئيسية ذات الصلة بإصدار Deluxe Plus تشمل الأجور والرواتب ، والتعليم ، ورعاية الأطفال والمعالين ، والتي يرتبط معظمها بموضوعات فرعية مرتبطة بها. انقر فوق أي منها ، وسيأخذك TaxAct Deluxe Plus مباشرةً إلى صفحة الأسئلة والأجوبة المناسبة لهذا الموقف الضريبي. عند الانتهاء والنقر فوق "متابعة" ، ستعود إلى الصفحة الرئيسية ، والتي يمكنك من خلالها اختيار موضوع سؤال وجواب سريع آخر.

إذا كنت أقل خبرة أو تريد أن تتأكد من عدم تفويتك لأي شيء ، فيجب عليك النقر فوق إرشادات خطوة بخطوة. عندما تعمل ضمن علامة التبويب Federal ، سترى أولاً قائمة بجميع موضوعات الدخل. انقر فوق المربعات لتحديد فقط تلك التي تنطبق عليك أو انقر فوق الخيار All of Income Topics في الجزء السفلي من الشاشة إذا كنت تريد أن تقوم الخدمة بتوجيهك إلى كل الاحتمالات. ثم يقوم TaxAct Deluxe Plus باختبار كل موضوع يتعلق بالدخل وتغطيته في النموذج 1040 ، بالإضافة إلى النماذج والجداول الزمنية الداعمة. يمكنك تخطي أي شيء لا يخصك ، لكن هذه العملية تضمن ألا تفوتك أي شيء.

هناك طرق متعددة للرد على استفسارات الموقع. يمكنك ملء الفراغات ، والنقر في مربعات الاختيار أو الاختيار من القوائم ، والنقر فوق "نعم" أو "لا" ، وهكذا. إذا كان صاحب العمل أو المؤسسة المالية مدعومًا (والعديد منها) ، فيمكنك استيراد البيانات من نماذج مثل W-2 و 1099s. عند إضافة نسخة من 1099-INT (للحصول على إيرادات الفوائد) ، على سبيل المثال ، يسأل TaxAct ما إذا كنت تريد إدخال البيانات الخاصة بك على نسخة من النموذج نفسه أو استخدام دليل خطوة بخطوة.

إذا كنت تعمل مع حقل يحتوي على إجماليات محسوبة ، فيمكنك النقر فوق الرمز الموجود على يمين الحقل ؛ يؤدي هذا إلى فتح شاشة تتيح لك إدخال العناصر الفردية التي تشكل هذه المجاميع في الجدول المقدم. هذه معلومات خاصة بك فقط ولن يتم تقديمها. إنها طريقة مفيدة لتوثيق عملك

عند الانتهاء من قسم الدخل ، تقوم بإدخال معلومات حول أي مدفوعات ضريبية مقدرة قمت بها وتوصل إلى ملخص لجميع البيانات التي قدمتها حتى الآن. يمكنك مراجعة أي إدخالات قمت بتحريرها أو تعديلها أو الانتقال إلى الخصومات والائتمانات التي تتم معالجتها بنفس طريقة الدخل.

بعد إكمال جميع الشاشات الفيدرالية ، تدير TaxAct أداة المراجعة الاستثنائية الخاصة بها ، وتبحث عن الأخطاء والإغفالات المحتملة. عندما تعثر على خطأ ، تقوم الأداة بعرضه على الشاشة وتوفر حقولًا للتصحيحات والإضافات دون إجبارك على إيجاد طريقك للعودة إلى الصفحة الأصلية ، كما يفعل بعض المنافسين.

تجربة المستخدم TaxAct

تجربة مستخدم TaxAct Express مشابهة تمامًا لتجربة إصدار سطح المكتب ، المستند إلى المستعرض ، والتي مرت بإصلاح واجهة خطير هذا العام. إنها أنظف كثيرًا وأكثر جاذبية وأسهل للتنقل. هذا ذكي ، حيث أظهر استطلاع أجرته PCMag مؤخرًا أن سهولة الاستخدام هي أهم عامل في الاختيار بين البرامج الضريبية بين المشاركين.

في التطبيق ، تشغل الأسئلة والأجوبة الشاشة بأكملها. انقر فوق الرمز في الزاوية العلوية اليسرى ، وتظهر قائمة التنقل العمودي. انقر فوق الرمز في الزاوية العلوية اليمنى ، وسيحل جزء المساعدة محل شاشة العمل. أنه يحتوي على كل ما يعرضه الجزء الرأسي الصحيح في إصدار سطح المكتب ، بما في ذلك استرداد في الوقت الحقيقي أو الالتزام الضريبي ، ورابطًا إلى مركز إجابات التطبيق ، ورابطًا إلى أدوات مثل الآلات الحاسبة وقائمة قابلة للبحث فيها من الموضوعات الضريبية. يتضمن شريط الأدوات الأفقي روابط إلى لوحة المعلومات والآلات الحاسبة الإضافية. في كل مرة أقوم بالوصول إلى إحدى هذه الشاشات ، كان علي تسجيل الدخول مرة أخرى أو على الأقل إدخال رمز المرور الخاص بي.

واجهت بعض مشكلات الأداء في كل من إصدارات Android و iOS. لقد عملت على تشغيل إصدار iOS لفترة كافية لأرى أنه تم تصميمه مثل إصدار Android ، ولكنه تجمد في كل مرة حاولت استخدامه مرة أخرى. لقد تصرفت نسخة الأندرويد على نحو أفضل ، لكنها سارت ببطء شديد ، لدرجة أنني اعتقدت أنها قد تجمدت. بين الشاشات ، تظهر كلمة "حفظ" لعدة ثوانٍ ، والتي لم أرها يحدث مع تطبيقات أخرى. وفي كل شاشة يُطلب مني فيها إدخال رقم ، غالبًا ما تنزلق لوحة المفاتيح الرقمية لنظام Android قبل أن أتيحت لي الفرصة حتى أنظر إلى الصفحة بأكملها ، بدلاً من الانتظار حتى أنقر في حقل.

مساعدة وتنظيف

تعد المساعدة والدعم المدمجان المتميزان من المكونات الأساسية لبرنامج إعداد الضرائب الفعال. لا يمكن توقع أن تساعد هذه التطبيقات على نطاق واسع في كل موضوع ضريبي غامض ومعقد (على الرغم من أنها قد تفاجئك في هذا الصدد). ومع ذلك ، يجب أن يطرحوا أسئلة على الأقل بلغة واضحة وأن يقدموا توضيحات إضافية على الشاشة تجيب على الأسئلة الأكثر شيوعًا.

يجب أن يكون لديك أيضًا خيار النقر فوق الكلمات أو العبارات أو الأزرار المرتبطة بالرابط والتي تأخذك إلى إرشادات أكثر وضوحًا وبساطة للمواضيع المتقدمة. على الأقل ، يجب أن تحتوي هذه الخدمات على قاعدة بيانات قابلة للبحث تضع الروابط الأفضل مطابقة في أعلى قائمة النتائج. توضح تطبيقات إعداد الضرائب التي تحقق نتائج جيدة في تصنيفاتنا لغة IRS المعقدة.

TaxAct لديها عدة نقاط لصالحها هنا. تعرض العديد من الشاشات تفسيرات لما هو مطلوب فيها. الكلمات والعبارات ذات الارتباط التشعبي تفتح المسرد على الإدخال الصحيح. يمكنك النقر على رابط "i" الصغير ذي الدوائر الدائرية حيث يبدو أنه يفتح نافذة مساعدة صغيرة. عندما تقوم بإدخال كلمة أو عبارة في مربع البحث ، يفتح مركز الإجابات ويعرض كلا الشرطين - وأحياناً طويل للغاية - وروابط للنماذج والجداول الزمنية ذات الصلة. أخيرًا ، مساعدة الهاتف والبريد الإلكتروني مجانية. بالطبع ، من الأرجح أن تحصل على استجابة سريعة إذا قمت بالتقديم مبكراً ، قبل أي شخص آخر. هذا مجرد سبب آخر لعدم وجود ملف إلكتروني في اللحظة الأخيرة.

مواقع إعداد الضرائب تشرح قابلية نقل حلولها. وهذا يعني أنه يمكنك بدء عائدك على جهاز ما والتقاط المكان الذي تركته على جهاز آخر من خلال تسجيل الدخول. وجود واجهات مستخدم مماثلة على كل من إصدارات الهاتف المحمول وسطح المكتب يجعل هذا الأمر أسهل بكثير ، وتنجح TaxAct في هذا جزئيًا.

تجنب التطبيقات ، والعصا مع متصفحك

يقدم TaxAct Express نموذجًا جيدًا للضرائب ودعم الجدول الزمني. واجهة المستخدم والتنقل به مفهومة وبسيطة ، لكن أداء التطبيقات في الاختبار مثير للقلق. يشعر الناس بالقلق الكافي بشأن ضرائبهم من خلال إضافة تطبيقات جذابة. يجب أن تكون الإرشادات المقدمة عبر الإنترنت وعبر البريد الإلكتروني والهاتف كافية لإكمال عائد يحتوي على الموضوعات التي يدعمها إصدار Deluxe Plus. وهو يقع في منتصف جميع المنتجات التي راجعت سعرها.

ومع ذلك ، لا يتفوق الأمر على أن TurboTax Deluxe ، اختيار المحررين لتطبيقات إعداد الضريبة على الأجهزة المحمولة ، يعمل في كل من ما يفعله وكيف يفعله. تتميز تجربة TurboTax بأنها متفوقة على المنافسة من حيث سهولة الاستخدام والشمولية والدعم. إذا كنت تستخدم بالفعل إصدار سطح المكتب من TaxAct Deluxe Plus ، فإنني أوصي بالوصول إليه من خلال متصفح هاتفك المحمول بدلاً من التطبيقات غير الموثوق بها في بعض الأحيان.

أثناء تفكيرك في الشؤون المالية للعام الماضي ، يجب عليك أيضًا أن تتجنب لحظة للتفكير في المستقبل. لأموالك الخاصة ، يجب أن تقرأ تقريرنا لأفضل برنامج للتمويل الشخصي ، وإذا كنت تدير شركة صغيرة ، فقد تفكر في نظرة عامة على أفضل برامج المحاسبة.