هذا التطبيق يساعد اللاجئين السوريين على تعلم القراءة

"جاهز للقراءة؟" انا سألت.

وقفة طفيفة. "مرحبا ، نعم ،" أجاب يارا.

بدأت يارا بقراءتها الناعمة في قراءة " ستون سوب" ، وهي قصة وقت النوم عن المسافرين الجياع الذين يقنعون القرويين المتمردين بعشاءهم. لقد ترددت في بضع كلمات ، وعرضت القليل من المساعدة في نطقها. خلاف ذلك ، أبحرت يارا من خلال القصة مع aplomb.

بدا جلستنا ، المفعمة بالحيوية والسريعة ، وكأنها اعتصام مع أطفالي ولكن مع انتصار إضافي. قرأت يارا ، البالغة من العمر 14 عامًا ، من منزلها في لبنان عبر Kindi ، وهو تطبيق لهاتف ذكي لقراءة الأصدقاء يتيح لها العمل على لغتها الإنجليزية في أي وقت تشبهه.

بالنسبة إلى Yara ، يعد تعلم اللغة الإنجليزية شغفًا ومأزقًا. إنها لاجئة سورية تعيش في سعدنايل ، لبنان ، على بعد حوالي ساعة من شرق بيروت ، والتي تضم حالياً أكثر من 35000 سوري. عمل فريق من المطورين والمصممين الذين يبنون التطبيق هناك لأكثر من عام في مدرسة للفتيات تديرها مؤسسة غير ربحية لبنانية ، وهي مؤسسة كاياني.

قبل كيندي ، لم يكن لدى يارا أي شخص يتدرب معه. رغم أنها كانت تشعر بالقلق ، إلا أنها كانت تدرس بمفردها لساعات كل يوم ، مصممة على تعزيز مهاراتها اللغوية. يمنحها التطبيق وسيلة للوصول إلى شخص ما للتدرب عليه والعثور عليه - ويمكن أن يكون في أي مكان في العالم.

لا يزال الكندي (الذي استلهم اسمه الفيلسوف الكندي من القرن التاسع) في مرحلة تجريبية ، وكنت أول متحدث غير عربي يستخدمه مع أحد الطلاب السوريين الخمسة عشر الذين يختبرونه. من مكتبي في ماريلاند ، كان بإمكاني الضغط على كلمة قصيرة على شاشتي ، وسوف تبرز باللون الأصفر في نهاية يارا ، لتنبيهها إلى مشكلة في الكلمة. أضافت الصحافة الطويلة الكلمة إلى قائمة الممارسات في نهاية القصة.

في مكالمة مع طالب آخر ، وجدنا أن الترددات الطبيعية حول الكلمات الصعبة كانت لحظات جيدة للقيام بتصحيح سريع ، تمامًا كما أفعل عندما قرأ لي أطفالي. كانت دعوتنا ، التي أجريت عبر نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ، واضحة تمامًا.

كان مايك كلارك ، أحد أعضاء فريق من ثلاثة يعملون على تطوير التطبيق ، منتشياً.

"أنا سعيد لأنها عملت!" قال بعد ذلك. "لم يكن من السهل الوصول إلى هذه النقطة ، لذلك من المثير حقًا أن نبدأ برؤية الأشياء تتجمع".

ظهرت حياة الكندي بعد أن تم قبول كلارك ومعاونيه ومصمم الجرافيك لين نافع وعالم الكمبيوتر أحمد غزاوي في معهد ماساتشوستس للتعلم من اللاجئين (RLA) في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في أواخر عام 2017. تعاون الثلاثة في عدة مبادرات للأمم المتحدة في السنوات السابقة. وانجذبوا إلى المسرع كوسيلة لدفع مشروع العاطفة.

وقال كلارك: "نود أن نكون قادرين على خلق عالم يكون فيه كل شخص ، بغض النظر عن الموقع والوسائل المالية ، دائمًا ما يتعلمه شخص ما". "هناك أطفال يذهبون للنوم كل ليلة دون أن يقرأ أحدهم. من السهل على شخص ما أن يمرر عبر Tinder مقارنة بالطفل للعثور على شخص يقرأ معه. هذا غير مقبول."

تسريع التعلم

وقال جينيفيف بارونز ، الذي قاد الجيش الملكي الرواندي ، الذي قاد الجيش الملكي الرواندي حتى يوليو 2018 ، إن الهدف الشامل الفريد لمسرع معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا من البداية هو بناء القدرات - لتعزيز شبكة جديدة من الروابط بين مجتمعات اللاجئين السوريين في التكنولوجيا في الأردن ولبنان. سعى RLA بدلاً من ذلك إلى بدء التشغيل في عالم التكنولوجيا المعتاد ، بدلاً من ذلك إلى فرق متعددة التخصصات مقرها في الشرق الأوسط كانت مهتمة بمعالجة مشكلة مستمرة في المنطقة: الحصول على التعليم للاجئين السوريين.

منذ بداية النزاع السوري في عام 2011 ، تم إجبار ما يقدر بنحو 5.5 مليون سوري على مغادرة منازلهم ، هربًا من بلد مزقته الحرب الأهلية. على الرغم من أن البعض قد تغلغل عبر المحيطات ليستقر في أوروبا وكندا والولايات المتحدة ، إلا أن الأغلبية هربت إلى لبنان والأردن وتركيا ومصر والعراق. واجه اللاجئون السوريون فصول الشتاء الباردة بوحشية في الملاجئ المتدنية ، وعمليات الإخلاء من المخيمات المؤقتة ، والمضايقات المستمرة ، والافتقار إلى الوصول إلى الموارد ، بما في ذلك التعليم.

في مقال نشرته University World News ، كتب Barrons أنه قبل بدء الحرب ، كان حوالي ربع السكان السوريين ملتحقين بالتعليم بعد الثانوي. ولكن بدون النصوص أو وسيلة لإثبات معارفهم ومهاراتهم ، فإن السوريين المتعلمين الذين تركوا لإعادة التوطين في بلد جديد لم يتبق لديهم سوى عدد قليل من الخيارات للعثور على عمل أو لمواصلة برنامج للحصول على شهادة جامعية.

وهذا جانب واحد فقط من المشكلة: ما يقرب من 50 في المائة من جميع اللاجئين السوريين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، مما يعني أن المتعلمين الصغار معرضون بشكل خاص لخطر الوقوع في فجوة تعليمية قد لا يتعافون منها أبدًا.

وقال عمر خان ، وهو مدافع لاجئ سوري مقيم في تورنتو يعمل عن كثب مع مشروع RLA كمستشار "هؤلاء الأطفال لم يذهبوا إلى المدرسة لمدة أربع سنوات". يجبر اللاجئون الأصغر سنا على إيجاد عمل للمساعدة في إعالة أسرهم ، وغالبا ما يفتقرون إلى المال أو المواصلات للذهاب إلى المدرسة. أولئك الذين يصلون إلى الصف يذهبون إلى العمل بعد الظهر ، ويكافحون مع الفصول الدراسية المكتظة والمعلمين المنهكين والمجهدين.

لذلك عندما أطلقت MIT دعوتها للمتقدمين ، حددت أنه ينبغي عليهم العمل بالفعل في المنطقة وأن يكونوا مهتمين بتطوير نوع من الحلول المبتكرة التي تواجه التكنولوجيا لمساعدة اللاجئين السوريين على مواصلة التعلم والتقدم. وهذا ليس مجرد قراءة وكتابة وحساب سنوات الصف الابتدائي ولكن أيضًا تدوين الملاحظات ومشاركة الأفكار للمدارس الثانوية ، وكيفية مساعدة خريجي الجامعات في العثور على عمل في غياب النصوص التي تركوها وراءهم ، وكيفية مطابقتها الباحثون عن عمل إلى العمل المناسب بالنظر إلى المهارات التي لديهم بالفعل.

ضمت الفرق مصممين ومهندسين وعلماء كمبيوتر من سوريا والأردن ولبنان والعراق وفلسطين. من بين 74 فريقًا تم تقديم طلباتهم ، تم اختيار 40 فريقًا للجولة الأولى. تعرفت الدورة عن بعد المكثفة التي استمرت ستة أسابيع على تفاصيل أدق عن وضع تعليم اللاجئين على أرض الواقع في لبنان والأردن.

من بين هذه المجموعة ، شارك 20 فريقًا في ورشة عمل عُقدت في عمان بالأردن في يناير 2018. وهناك ، التقى الفريق ومنسقو معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بعضهم البعض للمرة الأولى وأتيحت لهم فرص للتواصل والدردشة مع المنظمات غير الربحية المحلية والجامعات وغيرها. المنظمات المشاركة في قطاع التعليم في الشرق الأوسط.

وقال خان: "يعيش الكثير منهم هناك ويرون المشكلة إلى حد ما ، لكن حتى عندما زاروا المنظمات غير الحكومية والمنظمات غير الربحية والتقوا باللاجئين ، كانت هذه هي المرة الأولى التي يتعاملون فيها مع الأطفال اللاجئين على الأرض".

الشحذ الذهني

بعض الأفكار التي تم إحضارها إلى ورشة العمل كانت جريئة. شارك العديد منهم في استخدام الهواتف الذكية ، وهي تقنية واسعة الانتشار في المنطقة على الرغم من الوصول المتقطع للإنترنت في العديد من الأماكن.

سعت بيروت بواسطة Byte لبناء أداة تغذية راجعة نشطة لمعلمي المدارس الثانوية لأخذ قراءة سريعة لمدى فهم طلابهم لمفهوم أو مشكلة معينة. باستخدام أداة النقر فوق Bluetooth ، يكون المعلم قادرًا على تجميع الطلاب معًا لتسهيل التعلم من نظير إلى نظير. تهدف Edutek ، وهي منصة تفاعلية غير متصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت ، إلى سد الثغرات في فهم الطلاب السوريين لمناهج الرياضيات الأردنية.

تطلع فريق PEDD إلى الواقع المعزز (AR) لحل مشكلة الترجمة: على الرغم من أن الدورات يتم تدريسها باللغة العربية ، فإن العديد من المواد والكتب الدراسية باللغة الإنجليزية. سيسمح تطبيق AR الخاص بـ PEDD للطالب بسحب هاتفه الذكي وعرض الملاحظات والإيضاحات والشروح والروابط إلى الموارد التي نشرها الطلاب الآخرون على تلك الصفحة من النص.

في النهاية ، وصل عدد قليل من الفرق إلى المرحلة النهائية. تم تكليف المتسابقين النهائيين بتأمين شراكة مع منظمة محلية من أجل الحصول على تمويل إضافي لاختبار النموذج الأولي ، وهي المرحلة التي تمر بها Kindi حاليًا.

كانت Molham Team واحدة من المنظمات غير الربحية التي تأمل في إقامة شراكة مع فريق RLA ، وهي عبارة عن منصة للتمويل الجماعي تجمع الأموال للحملات الإنسانية والإغاثة الطبية للاجئين السوريين. تقوم مولهام أيضًا ببناء المدارس والمرافق الأخرى للنازحين.

خالد عبد الواحد ، منسق فريق مولهام للمراكز التعليمية ، هو لاجئ يعيش الآن في تورنتو. أعرب وحيد عن أمله في ظهور شراكة مع أحد فرق RLA للمساعدة في ربط المحترفين من داخل الشرق الأوسط بأولئك الموجودين في الجامعات خارج المنطقة - ربما شيء بسيط مثل الأموال لتنسيق جلسات محادثة Skype أو WhatsApp العادية لتحسين السوريين ' مهارات اللغة الإنجليزية.

على الرغم من عدم وجود شراكة في هذه الجولة ، أشار خان إلى أن عمل فريق Molham هو مثال رئيسي على منظمة تقول "مهلا ، لدينا هذه المشكلة ، ونحن بحاجة إلى مساعدة في حلها". إنها حقيقة صعبة للغاية لإيجاد المزيج الصحيح من العوامل للاستجابة لتلك الاحتياجات.

الحواجز

كان لدى العديد من الفرق آمال كبيرة في أن تكون التكنولوجيا الجديدة اللامعة - على سبيل المثال ، الواقع المعزز ، والواقع الافتراضي ، ومحادثات الذكاء الاصطناعي - بمثابة الدواء الشافي لجميع المنظمات غير الربحية والوكالات الأخرى. لكن خان قال إنه لمجرد أنه سريع وممتع لا يعني أنه الطريق الصحيح - مشكلة شائعة في وادي السيليكون التي ظهرت هنا في منتصف الطريق حول العالم.

وقال خان "إنها واحدة من أصعب الأمور في التكنولوجيا: أن الناس لديهم مشكلة يريدون العمل عليها ، ثم المشكلة الفعلية على الأرض". "والمشكلة على الأرض ليست مثيرة في كثير من الأحيان ، ولكن يجب حلها. هناك الكثير من الضجيج من أجل AR و VR و chatbots في جميع أنحاء العالم ، لذا يصبح السؤال: إذا كنت تريد استخدام إحدى هذه التقنيات من أجل المساعدة ، ما هي هذه الطريقة؟ يمكن للناس أن يكونوا أحدث التقنيات بحيث يحتاجون إلى شخص ما للرد والقول ، هل هذا منطقي حتى؟"

وقال كلارك ، وهو مواطن من ولاية نيو جيرسي ، إن أحد الأسباب التي يبدو أن الكندي قد نقر عليها هو بساطته.

وقال "بالنسبة لي شخصيا ، أتيت من العمل في شركات ناشئة في نيويورك ، ترى كل شخص يحاول صنع بعض الابتكارات الجديدة المجنونة - هذا المشروع جميل للغاية لأنه بسيط للغاية". "نحن لا ننشئ بعض الخوارزميات المجنونة ؛ إنه حرفيًا مجرد أطفال ليس لديهم من يقرأ قصة قبل النوم ولديه الآن شخص يقرأها."

هذا لا يعني أنه لم تكن هناك المراجعات والإصدارات التي لا نهاية لها المعتادة وصداع اختبار المستخدم. الكندي في تكراره الخامس ، وقالت نافعة إنها فقدت عدد المرات التي أعيد فيها تصميم شاشات المستخدم ، وتم تجريدها وتبسيطها لجعلها أكثر سهولة.

التكرار قد آتت أكله. انتقل الطلاب إلى التطبيق ، وحتى أسرهم ينظرون باهتمام. يمسك الإخوة الهواتف بعيدًا عن الفتيات لبدء جلسات القراءة الخاصة بهم.

ومع ذلك ، قال كلارك ، هناك سمة أخرى من سمات المشهد في الشرق الأوسط تجعل من الصعب حتى على قصص النجاح البسيطة مثل هذا أن تتجذر وتزدهر.

وقال كلارك: "في كثير من الأحيان ، لا تعتمد مساحة المساعدات على ما يريده المستفيدون بالفعل أو التأثير الذي تحدثه ، ولكن ما يريده المانحون". "لذلك حتى لو كنت ترفد الحمار ، فلا يوجد ما يضمن التمويل العام".

أضف إلى ذلك العداء المادي للبيئة ، ولا عجب في أن المشاريع التقنية هنا نادراً ما تجد الجر الذي يحتاجون إليه. بينما كان يركب دراجته إلى موقع المدرسة الذي كان يعمل فيه كيندي خلال العام الماضي ، صدم كلارك بسيارة. كان سالم. الدراجة لم يكن محظوظا جدا.

وقال كلارك "محاولة بناء الأشياء في هذه البيئة تتطلب قدراً هائلاً من المثابرة".

ومع ذلك ، فإن مشاريع تعلم اللغة هي واحدة من أهم المساحات في الأسواق الرقمية التقليدية اليوم: الشركة الصينية VIPKid ، التي تقدم خدمات لغة فردية بين مستخدمين في الصين والولايات المتحدة ، قدرت قيمتها مؤخرًا بأكثر من 3 مليارات دولار.

تأثير مستمر

جنبا إلى جنب مع كيندي ، الشركات الناشئة الأخرى التي تختبر أفكارها ميدانياً تشمل أمل. تساعد هذه الأداة التي تركز على التوظيف السوريين على معرفة حقهم القانوني في العمل في الأردن ، وظروف العمل النموذجية ، والمهارات والشهادات اللازمة لوظائف محددة. تهدف أمل أيضًا إلى العمل كخدمة موازية بين أرباب العمل الأردنيين المحتملين والشركاء السوريين المهرة ، بالإضافة إلى توفير معلومات تعليمية وتدريبية مخصصة للشباب.

بالنسبة إلى Kindi ، فإن الفريق على وشك طرح نسخة أكثر صقلًا ووظيفية هذا الخريف في سعدنايل لكل فتاة من بين 125 فتاة تدرس في مدرسة كاياني.

بالإضافة إلى يارا ، قرأت أيضًا مع فاطمة ، البالغة من العمر 15 عامًا والتي عقدت العزم عليها يومًا ما لتكون محامية. لقد أخبرتها كيندي لين نافع بتجاربها المباشرة مع علل وظلم الحرب. بعد مكالمتنا ، بعثت فاطمة إلى كلارك رسالة منتشرة على WhatsApp حول الجلسة: "أنا سعيدة جدًا!"

هذا دفعني إلى سؤال كلارك عن جلسة تعلم اللغة الخاصة بي ، وهي عبارة باللغة العربية قد أستخدمها لإخبار شركاء القراءة بأنهم قاموا بعمل جيد. وقال كلارك إن الإصدارات المستقبلية ستحتوي على ميزات لكسر الجليد مثل هذا للتعليم الثقافي الإضافي ذهابًا وإيابًا.

وقالت نفاع "لن أنسى أبدا أول مرة أجرى فيها جلسة مع فاطمة". "بدأت تضحك ، وقالت إنها لا تستطيع أن تصدق أنها تتحدث معي وسنرى نفس الشيء في نفس الوقت. في كل مرة تكون لدينا جلسة ، يبدأ الطلاب في الضحك ويقولون أنهم لا يستطيعون تصديق أنهم تفعل هذا."

وقالت كارين ، إحدى معلمات فاطمة ، إن التطبيق أثار موجات في المدرسة حيث تقوم بتدريس اللغة الإنجليزية للفتيات السوريات.

وقالت كارين: "عندما استخدمنا التطبيق لأول مرة ، رن جرس المدرسة وكان الطلاب لا يزالون جالسين لأنهم كانوا يشاركون في جلسة القراءة الخاصة بهم". "الآن ، عندما يأتون إلى الفصل الدراسي ، يعطونني ملخصًا لقصة قرأوها في المنزل باستخدام التطبيق ، دون أن يُطلب إليهم ذلك. هناك مستوى مختلف من الإثارة يتحقق أثناء استخدام الطلاب للغة كيندي."

• ما هي الجامعات التي لديها أسرع خدمة Wi-Fi؟ ما هي الجامعات التي لديها أسرع خدمة Wi-Fi؟
• تعليم Cryptocurrency هو على ارتفاع في الكليات والجامعات Cryptocurrency هو على ارتفاع في الكليات والجامعات
• الرئيس التنفيذي لشركة أمازون يبدأ صندوق بقيمة 2 مليار دولار للمدارس ، بلا مأوى الرئيس التنفيذي لشركة أمازون يبدأ صندوق بقيمة 2 مليار دولار للمدارس ، بلا مأوى

بدأ التطبيق بالفعل في التسلل إلى خارج نطاقه الأصلي ، والذي أثار اهتمام كلارك. بدأ المستخدمون الجدد في طلب الوصول من سوريا ، حيث يتم في الغالب مصادرة المواد التعليمية أو إتلافها عند نقاط التفتيش إذا اعتبرت السلطات أنها مريبة. الكندي هو وسيلة للتغلب على ذلك.

وقال كلارك: "يوفر التطبيق لهؤلاء الأطفال طريقة مختلفة لتجربة العالم ، والاتصال بأشخاص لم يظنوا أنه سيكون ممكنًا". "إنه يفتح عالمهم أكثر بكثير مما هو عليه الآن."