بيت مراجعات لماذا كان Windows 8 بطيئًا في التقاط مشاركة المستهلكين؟

لماذا كان Windows 8 بطيئًا في التقاط مشاركة المستهلكين؟

فيديو: گلچينی از دخترهای خوشگل ايرانی (شهر نوفمبر 2024)

فيديو: گلچينی از دخترهای خوشگل ايرانی (شهر نوفمبر 2024)
Anonim

عرض جميع الصور في معرض

في شهر أكتوبر الماضي ، أعلنت شركة مايكروسوفت ويندوز 8 في حدث إطلاق ضخم في مدينة نيويورك. كانت لدى Microsoft ، مع شركائها ، آمال كبيرة في أن هذا الإصدار الجديد من Windows سوف يجذب انتباه السوق ويبدأ في تنمية ثروات الكمبيوتر الشخصي مرة أخرى. حسنا ، هذا لم يحدث.

في الواقع ، توقفت مبيعات أجهزة الكمبيوتر في الربع الأخير بنسبة لا تقل عن خمسة في المائة ، وفشل Windows 8 في أن يصبح شركة مايكروسوفت الناجحة ويأمل بائعيها في حدوث ذلك. سجلت شركة أيسر انخفاضًا بنسبة 28 في المائة في شحنات الربع الرابع مقارنة بالعام الماضي وقال رئيسها جيم وونغ في إطلاقه "ويندوز 8 نفسه لا يزال غير ناجح". وأضاف: "السوق بأكملها لم تعد إلى النمو بعد إطلاق نظام التشغيل Windows 8 ، إنها طريقة بسيطة للحكم على نجاحها أو عدمه".

تدحض Microsoft هذا وتقول إن أكثر من 60 مليون ترخيص Windows 8 تم بيعها حتى الآن. هذا هو رقم يتم شحنها ، ومع ذلك ، لا يمثل بالضرورة التراخيص المشتراة من قبل المستخدمين. كما تقول إنها تتساوى مع سرعة تسجيل Windows 7. ومع ذلك ، عندما أتحدث مع موردي المعدات الأصلية ، يصرون على أن نظام التشغيل Windows 8 كان بطيئًا في الإقلاع ولا يسبب طلبًا جديدًا على منتجاتهم في الوقت الحالي.

لذا ، لماذا كان ويندوز 8 بطيئاً في كسب تأييد المستهلكين والشركات على حد سواء؟ هناك الكثير من الأسباب لذلك ولكني أريد التركيز على زوجين أصبحا واضحين بالنسبة لي.

يتعلق الأمر الأول بتسويق Microsoft لنظام التشغيل Windows 8. وببساطة ، لا أعتقد أنه قد أوضح بوضوح قيمة نظام التشغيل الجديد هذا ، وقد تسبب بالفعل في حدوث ارتباك في أذهان بعض المستخدمين حول Windows 8 وميزاته التي تعمل باللمس. أحد الأمثلة الجيدة على ذلك يأتي من تاجر أخبرني أن عميلًا لديه كمبيوتر محمول عمره عامين جاء لتنزيل Windows 8 وأراد معرفة سبب عدم عمل شاشة اللمس على Windows 8. بالنسبة للعديد من الآخرين ، كان استبعاد شريط البدء محيرًا. لا يزال بالنسبة للآخرين ، استعارة البلاط لوحة اللمس ويندوز 8 لديه منحنى التعلم حاد. حملة مايكروسوفت ويندوز 8 التسويق فقط لم يتردد صداها مع العديد من المستخدمين.

لكن بصرف النظر عن بعض مشكلات التسويق ، انتقلت Microsoft من Windows 7 إلى Windows 8 باستخدام ما أعتقد أنه معيب. تعتقد الشركة أن شركائها سيبدأون في شحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل باللمس بكميات كبيرة وبأسعار مناسبة للمستهلكين. وبالتالي ، ركزت Microsoft على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة بشاشات تعمل باللمس لإطلاق نظام التشغيل Windows 8 ، لكن البائعين لم يتمكنوا إلا من توفير أجهزة كمبيوتر محمولة تعمل باللمس في نطاقات أسعار يشعر المستهلكون أنها باهظة الثمن. في الواقع ، في أبحاث الاستراتيجيات الإبداعية ، يظهر بحثنا أن المستهلكين يعتقدون أن أي شيء أعلى من 599 دولار يعد مكلفًا للغاية ، بغض النظر عن ميزات الكمبيوتر المحمول. وهذا يعني أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل باللمس والتي تتراوح أسعارها بين 799 دولارًا و 999 دولارًا ، كما هي في معظمها ، بعيدة عن متناول معظم المستهلكين.

المشكلة الأكبر هي أن أسعار أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل باللمس لن تنخفض في نطاق الأسعار الصديقة للمستهلك هذا العام. أي كمبيوتر محمول قوي به ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 4 جيجابايت وذاكرة فلاش بسعة 128 جيجابايت أو 250 جيجابايت على الأقل سيظل على الأقل 699 دولارًا ، وعلى الأرجح 799 دولارًا إلى 899 دولارًا ، حيث تضيف الشاشات التي تعمل باللمس من 120 إلى 180 دولارًا إلى فاتورة المواد (BOM). لا أتوقع انخفاض أسعار الشاشات التي تعمل باللمس حتى يتمكن موردو اللوحات من الحصول على عوائد أفضل وزيادة الأحجام ، وهو ما لن يحدث على الأرجح حتى أوائل عام 2014 على أفضل تقدير. من دون أجهزة كمبيوتر أرخص تعمل باللمس ، من المأمول بالنسبة لشركة Microsoft أن تأمل في اعتماد أسرع لنظام التشغيل Windows 8 بما يتجاوز شحنات OEM التي تم شحنها هذا العام.

لذا ، ما الذي كان بإمكان Microsoft فعله لضمان قبول المستهلك على نطاق أوسع لنظام التشغيل Windows 8؟ أعتقد أنه كان يجب أن يعمل مع ما يمكن أن يؤثر على المدى القصير وأن يتم إعداده لمستقبل كمبيوتر محمول يعمل باللمس مع مرور الوقت. ربما لاحظت أنه على الرغم من أن Apple على اتصال بجهاز iPhone و iPad ، إلا أنه غائب على أي من أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة. ومع ذلك ، فقد أضاف ميزات تشبه اللمس مثل "قرصة والتكبير / تصغير" وإيماءات التمرير في نظام التشغيل OS X. وهو يوفر ميزات اللمس هذه من خلال Magic Trackpad الأكثر فعالية من حيث التكلفة ، لأنه علم مبكرًا بإضافة شاشة تعمل باللمس إلى أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية إرفاق تكلفة كبيرة لمنتجاتها.

تكلف لوحات اللمس جزءًا بسيطًا من تكلفة شاشات اللمس ، وستكون الخطوة الأولى المثالية نحو دمج اللمس في نظام سطح مكتب أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 8 وتعريف الأشخاص باستعارة البلاط الجديدة لنظام التشغيل Windows. ولكن لسبب ما ، قفزت شركة Microsoft إلى الأمام بافتراض أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب التي تعمل باللمس ستكون وفيرة وأنها وضعت نظام التشغيل Windows 8 لهذه الأنواع من المنتجات من البداية.

حسب تقديري ، قد تكلف هذه الخطوة الشركة على الأقل 18 شهرًا في فرصة ضائعة عندما يتعلق الأمر بالتبني الأولي لنظام التشغيل Windows 8 من قبل السوق الشامل.

عرض جميع الصور في معرض

والخبر السار هو أنه في عام 2013 ، سنرى أخيرًا لوحات اللمس المحسّنة لنظام التشغيل Windows 8 والتي ، مثل Magic Trackpads من Apple ، تحاكي إيماءات اللمس لشاشة تعمل باللمس عبر طريقة الإدخال هذه. والأهم من ذلك ، يجب ألا تضيف لوحات اللمس الجديدة هذه أكثر من 20 دولارًا إلى تكلفة البيع بالتجزئة لجهاز كمبيوتر محمول ، مما يتيح شراء كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 8 محسّن لللمس بأقل من 599 دولارًا.

تعمل Microsoft مع جميع موردي لوحة التتبع لتقديم دعم أفضل لنظام التشغيل Windows 8 ، ولكن الوحيد الذي رأيته واختبره هو Synaptics ForcePad ، والذي يجب أن يكون في العديد من الأجهزة بحلول منتصف العام. إذا استطعت ، تحقق من هذا الفيديو الذي يوضح بالضبط كيف يمكن استخدام لوحة اللمس الجديدة هذه مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 8 والتي تفتقر إلى شاشات تعمل باللمس لتقديم تجربة مماثلة.

ليس لدي أدنى شك في أن اللمس هو مستقبل واجهات مستخدم الحوسبة الشخصية ، حتى على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. على الرغم من أن اللمس كان مقبولًا على الفور كوسيلة إدخال وتنقل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، إلا أن هذا النوع من واجهة المستخدم شديد للغاية على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، نظرًا لأجيال من المستخدمين الذين أصبحوا مرتاحين مع لوحات المفاتيح والفئران.

يعد Windows 8 وواجهة اللمس الخاصة به خطوة في الاتجاه الصحيح ؛ ومع ذلك ، أعتقد أنه لو جعلت Microsoft لوحات اللمس المستندة إلى الإيماءات حجر الزاوية لدورة اعتماد Windows 8 الأولية ، لكانت قد حققت المزيد من النجاح من البداية. والخبر السار هو أنه مع دمج لوحات اللمس الذكية في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة قريبًا ، يمكن أن يكتسب Windows 8 نداء أوسع في العام المقبل.


لمعرفة المزيد من Tim Bajarin ، اتبعه على Twitterbajarin.

تيم باجارين هو واحد من كبار المحللين الذين يعملون في صناعة التكنولوجيا اليوم. وهو رئيس شركة Creative Strategies (www.creativestrategies.com) ، وهي شركة أبحاث تنتج تقارير بحثية استراتيجية لـ 50 إلى 60 شركة سنويًا - قائمة تضم شركات أشباه الموصلات وشركات الكمبيوتر الشخصي ، بالإضافة إلى شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية والإلكترونيات الاستهلاكية والوسائط.. لقد شمل العملاء AMD و Apple و Dell و HP و Intel و Microsoft ، من بين أشياء أخرى كثيرة. يمكنك إرساله بالبريد الإلكتروني مباشرة على

المزيد تيم باجارين:

• قلقي الكبير مع الهاتف الذكي المرن من سامسونج

• لا تتجاهل مقاطع Apple للتعلم الآلي

• واحد كبير التكنولوجيا والابتكار لم يسبق لي أن رأيت القادمة

• كيف تحارب الأخبار المزيفة؟ اسأل الأطفال

• ARM يهدف إلى الحصول على لدغة من حصة سوق أجهزة الكمبيوتر من إنتل

• أكثر

عرض جميع الصور في معرض

لماذا كان Windows 8 بطيئًا في التقاط مشاركة المستهلكين؟